Можно ли получить посылку без оплаты
Содержание статьи
Как можно вскрыть посылку от мошенника до оплаты. Без описи и по закону. Лично проверяю способ и объясняю как это сделать. Видео
Читающие наши записки уже знают, что мы городская семья решившая своими руками построить загородный дом. Приобрели участок за городом и приступили. Этим увлекательным делом мы занимаемся вот уже несколько лет, а я по мере сил стараюсь об этом рассказывать. Но иногда приходится заниматься совсем другими делами…
Уже несколько раз я обращался к теме почтовых интернет-мошенников и по огромному количеству отзывов заметил, что тема необычайно актуальна. В комментариях отметилась не одна тысяча людей, рассказавших о том, что случилось с ними, их родственниками или друзьями.
Так выглядит типичный сайт мошенников
Каждый раз, всё происходило по одной и той же схеме: человек натыкается в интернете на рекламу интересующего его товара по удивительно низкой цене и оставляет номер телефона. Ему перезванивают мошенники и «с голоса» принимают заказ. Все сомнения развеивает обещание не брать предоплату: «вы оплачиваете товар только после получения заказа на почте. Никакого риска».
Неискушённого покупателя это успокаивает и он, дождавшись посылки, радостно получает вожделенную покупку, предварительно оплатив её стоимость, стоимость доставки и стоимость перевода денег. Распечатывает и обнаруживает, в лучшем случае, дешёвую имитацию, а зачастую — грязные тряпки, кусок мыла или пачку макарон.
Такое могут прислать вместо лазерного уровня
Суть обмана в том, что вы платите не после получения товара. Вы по-прежнему платите до получения. И нет никакой разницы, что деньги вы отдаёте не самому мошеннику, а сотруднику почты. В любом случае, после того, как вы оплатили и получили посылку, вы становитесь её владельцем, а деньги уже ушли к мошеннику. Предъявлять претензии почте бессмысленно. Обратно посылку забрать она права не имеет, деньги вернуть — тоже.
Замечательно было бы, если вы смогли бы заглянуть внутрь посылки до оплаты? Это невозможно: посылка, до её получения вами, принадлежит отправителю и почта несёт перед ним ответственность за её сохранность. И передать её вам она может только после получения от вас оплаты.
Чтобы можно было ознакомиться с содержимым до оплаты, отправитель должен составить и приложить опись вложения, в таком случае вы сможете проверить соответствие вложения описи. И отказаться от получения и оплаты, если посчитали, что вам прислали не то, что вы заказывали. Именно поэтому, мошенник никогда не отправит посылку с описью.
Казалось бы ситуация тупиковая? Я задумался над этим вопросом, проштудировал почтовые правила и связался с официальным представителем Почты России. И заявляю, что вы имеете право ознакомиться с содержимым посылки, независимо от того, приложил отправитель опись вложения или нет. Рассказываю как это можно сделать в полном соответствии с законом.
Посылка от мошенника. Обратите внимания, что описи нет. Галочка не стоит.
Почтовый работник, до оплаты и получения, обязан взвесить посылку и предъявить её вам для визуального осмотра. Вы должны убедиться, что вес посылки не изменился и соответствует весу при отправке, а сама посылка и её содержимое при перевозке не пострадали.
Малейшее несовпадение веса или подозрение, что вложение могло пострадать — повод потребовать вскрытия посылки для проверки. Это обязаны сделать в вашем присутствии с составлением специального акта по форме 51-В.
Формально, вы можете придраться к малейшей царапине, криво наклеенному скотчу или квитанции, небольшим вмятинам на коробке, тому, что в посылке что-то болтается. К любому подозрительному для вас признаку. Достаточно, чтобы подозрение возникло у вас, а не у сотрудника почты.
Царапина, смятые углы и что-то внутри болтается. Вложение могло пострадать
После этого, почта вскроет посылку, а вы убедившись, что вас не пытаются обмануть, спокойно оплачиваете перевод и получаете посылку. В случае, если пришло совсем не то, что вы ожидали, или если вы просто передумали, вы заявляете об отказе от получения и посылка едет обратно к мошеннику и за его счёт.
Не волнуйтесь, никто не может принудить вас оплачивать этот заказ. Ни сам мошенник, ни почта. По закону, вы имеете право отказаться от заказа в любое время до получения без объяснения причин.
Не стоит волноваться об угрозах со стороны мошенников. Теоретически, они могут потребовать лишь оплатить стоимость пересылки. Делать это они должны будут в суде, куда пригласят вас. Причём, по месту вашего жительства. Как они будут доказывать, что вы у них что-то заказывали, мне не понятно.
Я уже описывал этот механизм в другой статье, но в отзывы пришли почтовые работники, которые категорически отвергли такую возможность вскрытия посылки. Чтобы проверить реальность метода, я сделал заказ на мошенническом сайте и принялся ждать.
Сотрудник почты вскрывает посылку по моему требованию Сотрудник почты вскрывает посылку по моему требованию Сотрудник почты вскрывает посылку по моему требованию
Когда посылка поступила, я проделал всё описанное, придравшись к небольшой царапине и тому, что в ней что-то гремит. Заведующая отделения без каких-либо возражений вскрыла коробку и предъявила содержимое. Вместо заказанных Xiaomi Amazfit Bip мне прислали дешёвую поделку, стоимостью рублей 400. Отказался от получения.
Вам или вашим знакомым приходилось сталкиваться с такими мошенниками? Вам было полезно написанное? Я продолжаю?
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на канал, я продолжу игру с мошенниками и обязательно расскажу вам об этом. И не только об этом. Ставьте ЛАЙК, рассказывайте о ваших случаях и делитесь мнением в комментариях. Спасибо, что вы с нами и до новых встреч
Подпишитесь пожалуйста на наш канал в Youtube — это поможет его развитию. Спасибо.
Источник
Если посылку отправленную наложенным платежом отдали без оплаты кто в этом
виноват и может ли почта потребовать деньги с человека который забрал посылку не заплатив? Соответственно чеков об оплате у него нет так как забрал посылку без оплаты. И имеют ли права не отдавать последующие посылки?
Елена
г. Иркутск • Вопросов: 4
Оцените вопрос
ответы на вопрос:
Студент Мак О. Ю.
отзывов: 80
•
ответов: 278
•
г. Ленинск
Насколько я правильно Вам поняла человек получал почту в почтовом отделении. Посылка была с платежом. И как сотрудник почты ее отдал без оплаты. Он сначала должен взять деньги а потом отдавать почту. Полученные деньги постовое отделение отправляет отправителю и еще берет комиссию.
Рада была Вам помочь.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Заказали 4 комплекта постельного белья из сатина наложенным платежом по телефону. Посылка пришла, вес посылки оказался 1 кг 140 гр Оператор взвешал для контроля комплект белья, который продается на почте, вес одного 1 кг 950 гр. Менеджер позвонил, когда мы попросили сообщить, что они выслали, то стали поступать звонки от автомата и смс сообщения. Теперь идут угрозы взыскать через суд в Москве стоимость заказа, почтовые и судебные расходы. Мы живем в Кузбассе.
ответы на вопрос:
отзывов: 4 119
•
ответов: 8 561
•
г. Екатеринбург
Через суд, отправитель, не может взыскать с вас стоимость заказа. Вы вправе отказаться от товара до момента его получения.
Если вы не хотите забирать свой заказ, просто оплатите расходы отправителя по доставке, тогда отправитель не сможет обратиться в суд за принудительным взысканием расходов.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Можно ли вернуть свои деньги за посылку высланную наложенным платежом, если товар не соответствует моему заказу?
ответы на вопрос:
отзывов: 53 597
•
ответов: 110 719
•
г. Екатеринбург
Вам нужно написать; продавцу претензию с вашими требованиями.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
1. Можно ли оплатить посылку с наложенным платежом банковской картой?
1.1. Здравствуйте.
Конечно же можно.
Здравствуйте!
А вот и нельзя оплатить картой наложенный платеж. Ссылаются на внутренние распоряжения. Есть ли строчки из закона, что оплатить наложенный платеж возможно любым способом?
Женя
г. Воркута • Вопросов: 3
ответы на вопрос:
отзывов: 803
•
ответов: 1 638
•
г. Москва
Локальный акт не может противоречить федеральному законодательству.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Пришло извещение на посылку с наложенным платежом 203 руб. Адрес отправителя Новосибирск ДЕТИ. Не могу понять, что это? Я делала заказ в Новосибирской компании, но платила его он-лайн. Т.е. на почте оплачивать ничего не надо. А здесь наложенный платеж, который больше чем стоит сам заказ. Объясните, пожалуйста, может это какой-то развод?
ответы на вопрос:
отзывов: 48 005
•
ответов: 106 519
•
г. Рязань
Абсолютно неизвестно, что там может быть. Одно могу точно сказать — Вы имеете полное право не выкупать данную посылку.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 7 974
•
ответов: 16 563
•
г. Санкт-Петербург
Вы можете на почте попросить показать Вам письмо, предупредив, что если отправитель не тот, оплачивать не станете. Там и посмотрите что это пришло.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Пришло извещение 523
Письмо с ОС и НП
От 394920
Масса 37 г.
Объявленная ценность 2500
Наложенный платеж 2500
Что это?
ответы на вопрос:
отзывов: 81 562
•
ответов: 207 364
•
г. Миллерово
Значит что-то заказывали, возможно через Интернет, либо заказывали ваши родственники (дети, например). Главное, чтобы не наркотики и не средства слежки, подслушивания шпионажа. Выясняйте дома.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 515
•
ответов: 2 121
•
г. Набережные Челны
Получите и посмотрите. В чем сложность?
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Оставлял онлайн заявку на кредит. Позвонили с банка сказали что одобрено и вышлют карту с с документами с которыми мне нужно будет ознакомиться заполнить и выслать обратно.
ответы на вопрос:
отзывов: 515
•
ответов: 2 121
•
г. Набережные Челны
Получите и посмотрите. В чем сложность.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Вопрос будет касаться наложенного платежа при получении посылки на Почте России. Пример — я заказал, допустим, несколько товаров в интернете и мне приходит посылка на почту, расчет с продавцом соответственно при получении товара на почте (наложенный платеж). Всегда сотрудники почты сначала требуют оплатить товар а потом выдают посылку. А если мне извините «вттюхали» не то, или не того качества. Как меня защищает в этом плане закон? Могу ли я при сотруднике почты, например, вскрыть посылку и если там окажется «не то» , что я ожидал, тут же вернуть свои деньги? (Я допускаю пересылку посылки обратно продавцу за свой счет).
Максим
г. Нелидово • Вопросов: 522
ответы на вопрос:
отзывов: 11 379
•
ответов: 31 296
•
г. Краснокаменск
А работники почты тут причем, что они будут делать с вашей распечатанной посылкой и откуда они могут знать, что вы именно заказывали? В таких случаях только решать вопрос с продавцом, больше никак.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Так я и думал — непаханое поле для мошенничества. А доказать сотрудникам почты можно что заказывал — скриншоты с сайтов, переписка с продавцом по эл. почте и т.д.
Максим
г. Нелидово • Вопросов: 522
ответы на вопрос:
отзывов: 2 664
•
ответов: 3 731
•
г. Москва
Роман. Согласно ст. 26.1. (Дистанционный способ продажи товара) ФЗ о «Защите прав потребителей» 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона. Таким образом, Вы вправе вернуть товар продавцу в соответствии с вышеуказанными требованиями закону. А почта здесь не причем, не она отправляла вам товар, она только его доставила.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Наложенным платежом купил часы у физического лица, а они оказались не оригинальными, что можно сделать?
ответы на вопрос:
отзывов: 526
•
ответов: 1 322
•
г. Находка
Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, —
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, —
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до пяти лет.
3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, —
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до десяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца либо без такового.
4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере, —
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Юрист Шелахаева И.Ф.
отзывов: 1 471
•
ответов: 4 224
•
г. Хабаровск
Для начала следует отметить, что потребовать вернуть деньги, уплаченные по наложенному платежу можно, но только не от почты, а от самого магазина или компании, осуществляющей торговлю и доставку купленного вами товара. При этом следует знать, что требовать свои деньги можно лишь в том случае, если доставленный товар не соответствует своему качеству или доставлен с нарушением каких-то из пунктов договора купли-продажи. К примеру, нарушены условия об ассортименте товара, продавец нарушил ваше право на получение товара, соответствующего описанию на сайте и т.д.
Уточните юридический адрес компании, где был заказан товар.
Напишите в двух экземплярах заявление о возврате неосновательного обогащения, указав в нем, на каком основании вы желаете вернуть товар и, что вы желаете получить взамен (уплаченные средства или обмен на соответствующий качеству или вашим требованиям товар).
Отправьте заявление почтой заказным письмом на имя директора компании, вложив два экземпляра. Уточнить ФИО руководителя можно у менеджеров, если его нет на сайте, к примеру. В случае, когда узнать точное ФИО нет возможности, просто укажите «руководителю» либо «директору» такого-то магазина или ООО и т.д.
Дождитесь получения квитанции о получении вашего письма магазином.
Получите второй экземпляр своего заявления спустя некоторое время (в зависимости от местонахождения вас от офиса компании, время пересылки). На вашем экземпляре должна стоять печать фирмы и дата приема заявления.
Дождитесь, пока вам придет ответ от магазина. Он должен прийти в течение 14 дней с момента приема вашего заявления.
Вышлите некачественный или несоответствующий описанию товар продавцу и получите свои средства, уплаченные по наложенному платежу обратно.
В случае, если продавец по какой-то причине, которая должна быть указана в ответном письме, отказал вам в возвращении средств или вовсе не дал ответа, обращайтесь в Суд, приложив к исковому заявлению чек на товар, копию своего заявления, которая находится у вас на руках и ответ магазина (если таков дан).
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Я покупал у обычного человека, он не чип и не компания. Предварительно он мне показывал, фотографии, все соответствует. Неоригинальные часы по фото от оригиналов отличить очень сложно.
ответы на вопрос:
на сайте
отзывов: 71 254
•
ответов: 157 698
•
г. Новокузнецк
Обращайтесь в полицию, но чтобы эта продажа была признана мошенничеством вам придется доказывать что Вы изначально договаривались на покупку оригинала, а не подделки Если нет никаких договоров то вам придется крайне тяжело.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
отзывов: 1 580
•
ответов: 5 371
•
г. Москва
Обратитесь в полицию по факту мошенничества, приложите копии Вашей переписки, фотографии.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Публикации:
22.10.2020, 14:38
0 890
22.09.2020, 21:13
34 2 792
Бесплатный вопрос юристам онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Администратор печатает сообщение
Источник
Могут ли на почте запретить проверить содержимое посылки до ее оплаты
Заказы в интернет-магазинах в последнее время пользуются все большей популярностью. Можно выбрать любой товар, находящийся в любой точке страны или мира, после чего осуществить заказ, который придет адресату по почте. В ряде случае это помогает сэкономить деньги либо решить проблему транспортной доступности, когда нет возможности далеко выехать и приобрести что-нибудь важное, особенно из отдаленных регионов России.
Какие проблемы возникают?
Однако на практике возникают проблемы при получении товара, который был заказан в интернете.
Например, присылают товар худшего качества либо товар, который отличается от изначально заказанного. Стандартная ситуация: человек выбирает дорогой смартфон, ищет, где дешевле, смотря на сайтах различных интернет-магазинов. Находит интернет-магазин, где условия лучше и цена чуть ниже. После выбора оптимального варианта, покупатель оформляет заказ, ждет определенное время, получает на почте желанный товар, расплачивается, а после проверки обнаруживает, что вместо дорогого смартфона в коробке лежит лишь обычная копия, которая стоит в разы дешевле.
При этом большинство таких интернет-магазинов можно отнести к мошенникам, в результате вернуть денежные средства становится проблематично. Хотя оснований для возврата вполне достаточно, но на практике фактически вернуть потраченные средства крайне сложно.
Отсюда и возникает вопрос, можно ли перед тем как оплатить посылку на почте, проверить ее содержимое и, убедившись, что все в порядке, совершить наложенный платеж.
В каком случае посылку можно проверить до совершения оплаты?
Итак, теперь перейдем к правовому обоснованию. Подобные правоотношения регулируются Приказом ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 № 114-п «Об утверждении Порядка». Согласно п. 24.3 Данного приказа «РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом и описью вложения, перед выдачей адресату вскрываются. Вложение почтового отправления сличается с описью вложения».
Отсюда делаем вывод: если адресату приходит посылка с объявленной ценностью и в ней находится опись вложения, то перед тем как совершить платеж, правила позволяют предварительно вскрыть ее и сверить с описью. Следовательно, в данной ситуации работник почты не имеет права отказать во вскрытии посылки, если оплата еще не произведена, и можно спокойно ссылаться на данный пункт правил.
Если посылка без описи вложения
А вот если пришла посылка с объявленной ценностью, но без описи вложения, то в таком случае сотрудники почты будет ссылаться на п. 24.2 Правил, где указано, что «РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом, выдаются получателю после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты получатель имеет право на получение информации об адресных данных отправителя».
Хотя и в данном случае можно поспорить, указав, что слова «выдать» и «проверить» имеют разные значения. Тем не менее в большинстве случаев, если посылка пришла без описи вложения, то работники почты предварительно требуют произвести оплату, а при споре будут упорно отказывать, руководствуясь п.24.2 Правил.
Тем не менее даже если вы уже оплатили посылку, то после получения, следует сразу вскрыть и проверить ее содержимое здесь же, на почте, сделать фотографии и составить соответствующий акт, если товар не соответствует заказанному, попросив засвидетельствовать ситуацию сотрудников отделения.
Выводы
Исходя из вышеизложенного, делаем вывод: при оформлении заказа, который будет отправлен почтой, нужно попросить продавца отправить посылку с объявленной ценностью и с описью вложения, поскольку это принципиальный момент.
Отправление с описью даст возможность при получении вскрыть посылку и проверить ее содержимое, и, что самое важное, сделать это до момента оплаты.
Если отправитель отказывается так сделать, это серьезный повод задуматься, а стоит ли у него оформлять заказ.
Поэтому будьте внимательны при заказе товаров в интернет-магазинах, используйте проверенные сайты, и следите, чтобы обязательно на них была полная информация о продавце (ИНН, ОГРН, юридический/фактический адрес и т.д.). Ни в коем случае не стоит осуществлять предоплату, если не уверены в надежности магазина.
Будьте осторожны и знайте о своих правах.
Источник