Можно ли получить полис через мфц

Содержание статьи

Полис ОМС: можно ли получить в МФЦ, замена на новый пластиковый образец, как восстановить документ

Получение полиса ОМС чаще происходит в страховых компаниях. Страховку можно оформить даже, не выходя из дома, через интернет. Однако есть и другие организации, в которые можно обратиться за страхованием. Одной из таких является многофункциональный центр. Он не пользуется популярностью среди застрахованных, поскольку они не знают, как получить или заменить полис ОМС в МФЦ, что для этого нужно и сколько придется заплатить.

Что такое полис ОМС и для чего он нужен

С 2010 года медицинское страхование стало обязательным для всех россиян. Это утверждено ФЗ РФ №326. В нем содержатся основы и принципы ОМС, а также права и обязанности сторон.

Полис обязательного медицинского страхования позволяет бесплатно лечиться в государственных клиниках. С перечнем бесплатных услуг можно ознакомиться на сайте ТФОМС, приблизительно список выглядит так:

неотложная медпомощь;
амбулаторное лечение, вызов врача на дом;
инструментальная и лабораторная диагностика;
стационарное лечение.

Примечание! Даже без ОМС человеку не могут отказать в экстренной медицинской помощи, если есть угроза жизни пациента. Это прописано в ФЗ №323.

Чтобы бесплатно лечиться и обследоваться, необходимо иметь при себе полис. Это главный документ для предоставления медицинских услуг. Застрахованный вправе обратиться за помощью в любое медучреждение, к которому он прикреплен и которое работает по программе ОМС.

Важно! Согласно ФЗ №326, с полисом ОМС можно обращаться даже в клиники не по месту жительства. Любая государственная больница должна принять пациента.

В случае нарушения прав застрахованного или же некачественного обслуживания, пациент может потребовать моральную компенсацию. СК обязана защищать интересы своих клиентов и отстаивать их права.

Медицинский полис выдают страховые компании, но только те, которые работают в системе ОМС. Финансируется бесплатная медицина для граждан РФ государством, поэтому за страховку ничего не нужно платить. СК не вправе требовать оплаты своих услуг по выдаче ОМС, за это контролирующие органы могут отнять у нее лицензию.

Страховой полис выдается не в день обращения, а в течение 30 дней после принятия заявления. Выдача пластикового может затянуться еще на большее время. В день обращения человек получит временный полис. Он отличается от обычного внешним видом, действие аналогичное. С ним можно записывать к врачам и посещать больницу, но электронные услуги медучреждения будут под запретом. Чтобы воспользоваться ими, понадобится постоянный полис, поэтому его нужно забирать обязательно.

Страховка через МФЦ

Медицинское страхование необходимо каждому человеку. Без него доступ к бесплатным услугам под запретом. За получением полиса ОМС обращаются в страховые компании. Реже документ заказывают через портал Госуслуги. Но можно ли получить страховой полис ОМС через МФЦ, а не в страховой? Да, такое возможно, но есть некоторые нюансы. Сразу стоит сказать, что оформление полиса ОМС доступно для всех граждан РФ, независимо от прописки (подойдет временная или постоянная) и даже возраста. Застраховать можно и новорожденного ребенка, главное, чтобы у него было свидетельство о рождении.

В МФЦ могут также обратиться беженцы с официальным статусом, а вот иностранцы, которые временно пребывают в России, должны искать другие способы получить полис. Многофункциональный центр не обслужит их.

Оформить полис в МФЦ можно в таких случаях:

первичное обращение (чаще речь идет о детях);
восстановление поврежденного или утерянного документа;
замена полиса из-за изменения личной информации или ошибочных данных.

Сотрудники МФЦ не могут отказать в выдаче полиса. Документ может быть бумажным или электронным. Оба вида действительны и имеют одинаковую силу действия.

Если у застрахованного есть желание заменить бумажный документ на пластиковый, то лучше обратиться в СК. С заменой полиса ОМС на полис нового образца в МФЦ могут возникнуть проблемы, поскольку в государственных органах отсутствуют технические возможности для оформления электронных страховок.

Примечание! Стоит заранее уточнить, можно ли поменять страховой полис в МФЦ. В некоторых многофункциональных центрах и вовсе услуга оформления медицинских страховок отсутствует, поскольку они не сотрудничают со страховыми компаниями.

Обратиться за документом можно в любой МФЦ, независимо от прописки. Трудности могут возникнуть лишь в том случае, если человек безработный. Необходимо официально подтвердить свой статус, то есть, встать в центр занятости. Тогда получение возможно по месту регистрации.

Как сделать полис

Сделать документ достаточно просто, но для начала нужно знать, куда обращаться. По всей стране действуют более 10 тыс. МФЦ. Они являются посредниками между государственными организациями, упрощают процесс получения услуг.

Чтобы получить страховой полис, необходимо прийти в МФЦ и взять талончик к специалисту или же записаться на прием заранее. В последнем случае не придется выстаивать в очередях.

Записаться на прием можно по телефону, через сайт МФЦ или через портал Госуслуги. Узнать телефон можно на сайте отделения «Мои документы». Чтобы записаться через интернет, необходимо пройти авторизацию и зайти в раздел «Запись на прием». Для получения талона через Госуслуги, необходимо в личном кабинете портала в строке поиска ввести «Электронная очередь в МФЦ».

Талон на руках, как получить полис ОМС? Необходимо проделать такие действия:

Подготовить документы, написать заявление (образец можно скачать здесь).
Получить расписку о принятии бумаг, забрать временный полис.

Важно перепроверить информацию в страховке, чтобы она была достоверной, без ошибок. С временным полисом можно идти в больницу, в лечении не откажут. О готовности постоянного документа сообщат по телефону.

Кто вправе оформить полис

В МФЦ могут обратиться:

совершеннолетние граждане РФ;
дети в сопровождении взрослых;
беженцы с официальным статусом.

Только эти категории граждан могут обслуживаться в центре. Услуги для них бесплатные.

Перечень необходимых документов

Явки в МФЦ и написания заявления недостаточно, чтобы получить страховку. Необходимо взять с собой все необходимые документы. Копии можно не делать, это сделает специалист центра.

Примечание! Заявление нужно писать аккуратно, разборчиво и без ошибок. Чтобы не спешить в МФЦ, можно заполнить его дома.

Документы, которые нужно предъявить:

паспорт;
СНИЛС (если его нет, то его можно оформить сразу на месте, однако на 2 услуги нужно брать 2 талончика);
свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
документ, подтверждающий особый статус (для беженцев);
доверенность, заверенная нотариусом (если дело ведет представитель).

Стоимость медицинского полиса

Предоставление услуги бесплатное, независимо от того, кто обратился в центр и какой тип страховки ему нужен.

Сроки оформления

Службам дается месяц. По объективным причинам сроки могут продляться, поэтому эту информацию нужно уточнять у специалиста.

Людям без прописки полис выдается через работодателя. Им придется ждать до 2 месяцев. Безработным, которые имеют временную регистрацию, полис выдается в течение 45 дней.

Особенности замены документа на новый образец

Те, кто интересуется законами РФ в сфере страхования, знают, что в России действует полис единого образца, однако специально менять старые страховки на новые не нужно. Документ считается действительным до тех пор, пока не закончится срок его действия.

Однако заменить полис нужно обязательно в случае изменения личных данных, например, ФИО, места жительства, паспортных данных. Старая страховка будет недействительна.

Замена полиса ОМС при смене фамилии должна произойти в течение 30 дней после наступления изменений. Необходимо обратиться в центр и сообщить актуальную информацию.

Чтобы поменять полис ОМС в МФЦ на страховку нового образца, потребуется лишь заявление, старая страховка, СНИЛС и паспорт. За получением пластиковой карточки должен обращаться именно человек, на которого она выписывается. Доверенное лицо не может получить полис, так как нужна электронная подпись.

Порядок восстановления полиса ОМС в МФЦ

Необходимость восстановить полис ОМС возникает при его порче или потере. Такая неприятность может случиться с каждым, но переживать не стоит. В МФЦ можно получить дубликат и дальше пользоваться привилегиями ОМС. Причем, эта услуга доступна как для владельцев бумажных, так и электронных полисов.

Примечание! Полис нужно восстанавливать обязательно, поскольку в государственном медучреждении откажут не только в бесплатной, но и платной помощи. Придется идти в частные центры, где услуги в разы дороже.

Несчастный случай или болезнь могут настигнуть в самую неподходящую минуту, поэтому за получением страховки необходимо обращаться как можно быстрее. Застрахованному можно идти в любой центр, не обязательно в тот, где он обслуживался ранее. Нужно написать заявление на выдачу дубликата (образец), показать паспорт и СНИЛС.

Для детей понадобится большее количество документации. Кроме документов, подтверждающих личность, гражданство и прописку, нужно заявление, СНИЛС и паспорта родителей. Обязательно присутствие взрослого, иначе у несовершеннолетнего ребенка бумаги не примут.

Почему могут отказать в оформлении ОМС

Причин для отказа в обязательном медицинском страховании не существует. Специалист МФЦ не может отказать в выдаче полиса, если к нему обратился гражданин РФ, который правильно написал заявление и предоставил все необходимые документы.

Если же человек принес не все бумаги, то и это не является поводом для отказа. Специалист примет заявление, заведет дело, но предупредит, что недостающие документы нужно донести, иначе в страховании будет отказано.

Если сотрудники МФЦ отказывают в выдаче полиса, причем по необъективным причинам, то можно обжаловать их решение. Необходимо обратиться в вышестоящие органы, но предварительно стоит получить письменный отказ от центра. Как действовать дальше, подскажет юрист.

Позаботьтесь о получении полиса ОМС заблаговременно. Без него человек становится уязвимым перед болезнью, он не может получить медицинскую помощь бесплатно, а лечиться в дорогих медцентрах часто не позволяет финансовое положение. Пользуйтесь муниципальными услугами, обращайтесь в многофункциональные центры. Они созданы для удобства россиян.

Источник: https://gidpostrahovke.ru/dokumenty/obrazecz/zamena-polisa-oms-na-polis-novogo-obraztsa-v-mfts.html

Источник

Полис ОМС через МФЦ

Получение полиса ОМС через МФЦ

Полис обязательного медицинского страхования – это один из важнейших документов любого гражданина, без него невозможно получить квалифицированную медицинскую помощь. Формально, можно, платную, однако, на практике, медучреждения отказываются принимать больных, не имеющих полиса.

К счастью, оформить этот документ можно в отделении Многофункционального центра, а это значит, что такая услуга доступна практически всем гражданам нашей страны.

Что такое полис ОМС?

Любой гражданин Российской Федерации имеет право на бесплатную медицинскую помощь, при условии, что он имеет страховку. Если полиса нет, то услуги оказываются на платной основе, однако, учреждение вправе и вовсе отказать в обслуживании.

Это применимо не только к государственным организациям, но и к частным. Да, некоторые услуги там платные, однако, страховка там также необходима.

Все эти вопросы определены и разрешены в утвержденном Федеральном Законе от 29.11.2010 г. №326.

Важная информация: Восстановить потерянный СНИЛС через МФЦ

Можно ли получить полис ОМС через МФЦ?

Любой гражданин может оформить медстрахование, обратившись в ближайшее отделение Многофункционально центра.

Это важно! Страховой полис сохраняет свою силу не только в медучреждениях по месту жительства или регистрации, но в любой медицинской организации страны, его действие экстерриториально и это закреплено вышеуказанным законом.

Категории заявителей

Законом определено, что получить услугу может любое лицо, имеющее гражданство РФ:

совершеннолетние граждане;
дети, имеющие свидетельство о рождении;
лица, которые получили официальный статус беженца.

Как оформить полис через МФЦ?

Все просто: соберите нужные бумаги, обратитесь в отделение центра и подайте заявление. Дождитесь, когда будет готов результат, и вернитесь, чтобы его забрать. Однако, есть несколько рекомендаций при этом – на прием следует записаться заранее, позвонив по телефону или через интернет-портал.

Эта мера позволит Вам сэкономить свое время и нервы на ожидание в очередях. Также, после принятия всех бумаг, Вам будет выдана расписка. Кроме очевидной информации о дате, когда результат будет готов, там содержится специальный номер, по которому Вы сможете отследить исполнение обращения.

На заметку!
В случае, когда ребенку не исполнился месяц со дня рождения, то оформлять полис следует в той же компании, которая страхует родителей или же законных представителей. По истечении месяца, компанию-страховщика можно без проблем поменять на более подходящую.

Необходимые документы

Для получения услуги необходимо предоставить следующие бумаги:

заявление по форме, которую Вам предоставят в отделении;
паспорт, или иной документ, подтверждающий личность;
свидетельство социального страхования СНИЛС;
на детей, не достигших возраста 14 лет и не имеющих паспорта, следует подать свидетельство о рождении и справка о регистрации по форме №8. Представители должны иметь на руках паспорт и бумаги, подтверждающие их статус;
в случае если у заявителя есть только временная регистрация, то также необходима справка, которая подтвердила бы его статус. Тут используется форма №3;
при подаче заявления беженцем, следует подать бумаги, которые подтвердили бы это.

Важная информация: Страхование автомобиля в МФЦ

Сроки и стоимость услуги

Оказание услуги проходит на бесплатной основе, никакой госпошлины при этом не взимается. Срок изготовления составляет 30 рабочих дней. Как правило, этот срок незначительно превышается на два-три дня, так как некоторое время уходят на пересылку документов между ведомствами.

Это важно!
Многофункциональный центр не имеет права отказывать в предоставлении услуги, за исключением случаев, когда поданное заявление содержит ошибки и неточности, либо же бумаги поданы не в полном объеме. Иные отказы неправомерны и Вы имеете возможность подать жалобу на нарушение регламента в таких случаях.

Источник

Полис ОМС через МФЦ

Получение полиса ОМС через МФЦ

Полис обязательного медицинского страхования – это один из важнейших документов любого гражданина, без него невозможно получить квалифицированную медицинскую помощь. Формально, можно, платную, однако, на практике, медучреждения отказываются принимать больных, не имеющих полиса.

К счастью, оформить этот документ можно в отделении Многофункционального центра, а это значит, что такая услуга доступна практически всем гражданам нашей страны.

Что такое полис ОМС?

Все эти вопросы определены и разрешены в утвержденном Федеральном Законе от 29.11.2010 г. №326.

Можно ли получить полис ОМС через МФЦ?

Это важно! Страховой полис сохраняет свою силу не только в медучреждениях по месту жительства или регистрации, но в любой медицинской организации страны, его действие экстерриториально и это закреплено вышеуказанным законом.

Категории заявителей

Законом определено, что получить услугу может любое лицо, имеющее гражданство РФ:

совершеннолетние граждане;
дети, имеющие свидетельство о рождении;
лица, которые получили официальный статус беженца.

Как оформить полис через МФЦ?

На заметку!
В случае, когда ребенку не исполнился месяц со дня рождения, то оформлять полис следует в той же компании, которая страхует родителей или же законных представителей. По истечении месяца, компанию-страховщика можно без проблем поменять на более подходящую.

Необходимые документы

Для получения услуги необходимо предоставить следующие бумаги:

заявление по форме, которую Вам предоставят в отделении;
паспорт, или иной документ, подтверждающий личность;
свидетельство социального страхования СНИЛС;
на детей, не достигших возраста 14 лет и не имеющих паспорта, следует подать свидетельство о рождении и справка о регистрации по форме №8. Представители должны иметь на руках паспорт и бумаги, подтверждающие их статус;
в случае если у заявителя есть только временная регистрация, то также необходима справка, которая подтвердила бы его статус. Тут используется форма №3;
при подаче заявления беженцем, следует подать бумаги, которые подтвердили бы это.

Сроки и стоимость услуги

Это важно!
Многофункциональный центр не имеет права отказывать в предоставлении услуги, за исключением случаев, когда поданное заявление содержит ошибки и неточности, либо же бумаги поданы не в полном объеме. Иные отказы неправомерны и Вы имеете возможность подать жалобу на нарушение регламента в таких случаях.

Источник

Как получить полис ОМС в МФЦ: документы, порядок оформления, стоимость

Многофункциональные центры – это специальные организации, основная задача которых – предоставить гражданам более удобное, быстрое и качественное сообщение с государственными службами. МФЦ выступают своего рода посредниками, обеспечивая связь между клиентами и госслужбами, позволяя получать услуги в упрощенном порядке.

Через МФЦ можно выполнить десятки операций – оформить документы, получить справки, подключить услуги, запросить помощь государственных служб. Но при этом некоторые услуги можно получить не всегда и не везде, а некоторые и вовсе доступны только у официальных представителей. В этой статье мы расскажем вам, можно ли получить полис ОМС в МФЦ.

Можно ли получить

Сначала ответим на вопрос «Можно ли оформить полис ОМС в МФЦ?». В принципе, это сделать можно, так как полис ОМС принят на государственном уровне, и его может получить любой гражданин РФ независимо от дохода, социального статуса или возраста. Так что он предоставляется на равне с другими госуслугами и может быть оформлен в МФЦ.

С другой стороны, МФЦ для оформления полиса ОМС требуется установить сотрудничество с целым рядом страховых организаций, что не всегда возможно по самым разным причинам. Так что некоторые МФЦ не выдадут вам полис ОМС лишь потому, что они не смогут направить документы. Так что всегда узнавайте заранее по телефону, обслужат вас или нет.

Порядок оформления

Получить полис ОМС в МФЦ очень просто. Для этого нужно сделать следующие шаги:

Запишитесь на прием в МФЦ по телефону или через сайт конкретного отделения;
В назначенный день явитесь в МФЦ и у специалиста в приемной узнайте, в какое окно вам обратиться;
Дождитесь своей очереди и подайте документы;
Заполните заявление на выдачу полиса ОМС;
Получите расписку и временный полис страхования;
В назначенный день или после уведомления по телефону обратитесь в МФЦ и получите ваш полис ОМС.

Стоимость и сроки

Рассмотрим два важнейших фактора оказания любой услуги: стоимость и сроки. По законам Российской Федерации, ни один МФЦ не имеет права брать с вас государственную пошлину за оформление полиса – он полностью бесплатный. Но в то же время не стоит идти в МФЦ вовсе без денег – большинство отделений предлагают весьма удобные услуги, которые облегчат получение полиса. Например, за небольшую плату работник МФЦ сам заполнит все заявления.

Сроки оформления полиса через МФЦ равны тем, что установлены официальными государственными стандартами – не более 30 суток с момента подачи. При этом возможны небольшие задержки сверх этого срока – у МФЦ может уйти несколько дней на переправление документов из одного отделения в другое. Если задержки незначительны, то подавать претензии не стоит – тем более что на руках у вас все это время будет временный полис.

Список документов

Для того, чтобы получить полис ОМС в МФЦ, вам потребуется предоставить небольшой набор документов. В него входят:

Удостоверение личности;
СНИЛС;
Заявление установленного образца.

Удостоверением личности могут выступать паспорт, военный билет, водительское удостоверение, паспорт моряка и множество других документов, которые могут идентифицировать гражданина, вплоть до справки об освобождении из мест отбывания наказания. При оформлении ОМС в МФЦ на граждан до 14 лет можно использовать свидетельство о рождении, но при этом должны будут присутствовать родители, имеющие собственные удостоверения личности. Беженцы же смогут использовать особое удостоверение, фиксирующее их статус.

Со СНИЛС дела обстоят немого сложнее – этот документ нужен обязательно, и без него полис вам не получить. Поэтому практически во всех МФЦ СНИЛС можно оформить еще до подачи бумаг для ОМС, при этом независимо от возраста. Беженцы же смогут получить ОМС еще при регистрации на территории РФ.

Последний документ – это заявление на выдачу полиса ОМС в МФЦ. Писать его от руки не нужно – прямо в МФЦ вам выдадут бланк, который нужно будет просто заполнить используя имеющиеся у вас бумаги.

Отказ в выдаче

Многих граждан интересует вопрос «Могут ли в принципе отказать клиенту при получении ОМС в МФЦ?». Да, такое в принципе возможно, но только в тех редких случаях, когда имеются значительные проблемы с бумагами. Отказ в выдаче ОМС возможен:

Если у сотрудников МФЦ есть основания полагать, что предоставленные документы – подделка;
Если сотрудники МФЦ обнаружили ошибку или несостыковку в бумагах;
Если при заполнении формы были допущены опечатки, или же если данные из заявления не соответствуют данным в бумагах;
Если истек срок поданных документов;
Если при оформлении были поданы не все бумаги.

Замена ОМС

Достаточно часто возникает необходимость поменять полис ОМС на новый. Причиной может быть:

Утрата старого полиса;
Недовольство текущим страховым агентом;
Уничтожение старого документа;
Переход на полис нового типа;
Переезд или смена данных в основных документах (например, фамилии).

В этом случае можно провести замену полиса в МФЦ, при этом не нужно обращаться в то отделение, в котором вы оформляли старый полис – подойдет любой. При этом процедура замены абсолютно ничем не будет отличаться от старой – вам даже не потребуется собирать дополнительные документы или писать отдельное заявление о замене.

Источник