Можно ли получить письмо без извещения
Содержание статьи
Отдадут ли заказное письмо без извещения?
Извещение могло не попасть мне в руки, т.к. всю почту забирает свекровь, а она могла не счесть нужным или забыть его мне отдать. Или выкинуть вообще. Дадут ли мне на почте мое письмо, которое я ожидаю, без извещения (по паспорту), если оно уже пришло? Polinka2015 4 года назад Обязательно отдадут, можете смело за ним идти. Если заказное письмо находится в почтовом отделении, а у поуведомлениепо каким либо причинам не имеется извещения, это не послужит преградой в его получении. Оператор посмотрит по Вашим паспортным данным необходимую для него информацию. Для получения необходимо будет предъявить паспорт или доверенность, Вам выдадут новый бланк извещения, его надо будет заполнить, и письмо у адресата. Напомню, что заказные письма хранятся в почтовом отделении строго по регламенту — 30 календарных дней, затем оно будет возвращено как невостребованное. На почте есть очень удобная услуга — смс уведомление. Как только письмо поступит на отделение, Вам придет уведомление на мобильный телефон, где будет отражен ШПИ (трек номер для отслеживания) и ждать извещения не нужно. Стоит эта услуга всего 10 рублей. Согласитесь, не великие деньги, а максимум толку?! автор вопроса выбрал этот ответ лучшим Отсутствие у вас на руках извещения, не является препятствием в ее получении. Просто на извещении имеется информация по которой вашу бандероль проще и быстрее найти в горе других посылок. Если почтовое отделение большое, то поиск по вашим паспортным данным займет не мало времени. Но в конце концов отдадут. Фатька 5 лет назад Отдадут! Сложность может возникнуть только из-за необходимости искать ваше письмо по ФИО в ручную, если нет программы по регистрации всей входящей корреспонденции по ФИО и адресу. Если такая программа у них есть, то проблем с поиском тоже не будет. Им просто можно ввести в определенную графу вашу ФИО и номер письма высветится автоматически. Повторюсь, если есть такая специальная программа! Если так не удастся можно попробовать связаться с отправителем и узнать у него идентификатор письма, если есть такая возможность. Потом просто показать этот идентификатор почтовым работником и они тогда точно найдут ваше письмо! Помните, на все эти действия у вас есть 30 дней со дня, когда вам принесли первое извещение! Не забудьте взять с собой паспорт! Удачи) КРАСНЫЙ КУЛИНАР 5 лет назад Если вы нормально попросите — отдадут. Поворчать могут, что искать вас по фамилии без номера, но должны отдать. Максимум — попросят самому заполнить бланк извещения, сзади написать — паспорт, выдан, зарегистрован и так далее. Просто объясните ситуацию как есть или как я — я жила на съемной квартире, мне присылали письма, а ключ от ящика мне хозяин не дал. Я просто показала паспорт, договор найма, что это действительно я и я живу именно там, письмо на мое имя — мне отдавали и письма и посылки. Там тоже люди работают, должны понять. Azamatik 4 года назад У нас, например, в одно время извещения и вовсе не приносили. Причиной тому было то, что один почтальон уволился, а нового еще не успели взять. Так вот, приходилось часто заглядывать в само почтовое отделение и спрашивать «не пришло ли на мое имя ничего». Правда, в моем случае извещение было на почте. Но и вы можете не переживать. Берите с собой паспорт и отправляйтесь на почту. Вам обязаны отдать ваше письмо. И на месте заполнят новое извещение. Ната лия 4 года назад С извещением гораздо проще получит вашу посылку, особенно это касается больших отделений, в маленьком городке все проще, мне отдают сразу даже не спрашивая фамилию. Вам отдадут даже без извещения, если случились проблемы и вам отказывают, просите жалобную книгу и записывайте свою жалобу вместе с почтовым адресом и там же требуйте доставки ответа по почте. Инна1123 4 года назад Даже несмотря на то, что вы пришли на почту без извещения, которое потеряли или же забыли достаточно иметь при себе паспорт, чтобы обьяснить работнику почты ситуацию и попросить поискать заказное письмо по фамилии. Если письмо находят, то выписывают вам дубликат извещения в который вы записываете личные данные и забираете письмо. Помощни к 4 года назад Если у вас на руках есть паспорт, либо отправитель заказал услугу СМС-извещения и вы получили трек-номер на телефон, то письмо обязательно должны вам отдать. Также вы можете попросить другого человека получить письмо, но тогда нужно будет составить доверенность, и при это извещение также не потребуется. Master key 111 4 года назад Да, если вы забыли, или потеряли извещение но знаете что заказное письмо на ваше имя пришло, то можно пойти на почтовое отделение с паспортом и попросить оператора найти письмо по фамилии, когда письмо будет найдено вам выпишут дубликат извещения где вы заполните личные данные и сможете забрать письмо. Smiledimasik 4 года назад Все это не только возможно, но и облегчит работу сотрудникам и самой почте. Вы приходите с паспортом или же просто если у вас есть код получения доставки от отправителя вы спокойно можете его забрать с почты. Гурустарр 5 лет назад Если есть трекер, то достаточно прийти и показать. По крайней мере так почтовое начальство в АИФе распространялось. юлия03 4 года назад Работники почты имеют полное право вам отдать письмо которое вам адресовано, если даже вы не взяли с собой специальное уведомление, которое вам ранее принесли, вы его либо забыли или потеряли. Так что с собой обязательно необходимо взять паспорт который подтверждает вашу личность и смело идти на почту. Там вы заполните все необходимые документы, распишитесь и получите свое письмо. неугомонная 4 года назад Извещение облегчает поиск корреспонденции. Извещение на руках — быстрее найдут письмо или посылку, не задерживая очередь.Без извещения тоже найдут в течение 20 минут. Отдать обязаны, у получателя на руках паспорт с его данными и адрес отправителя. Знаете ответ? |
Источник
О получении заказных писем без извещения
В некоторых случаях работники почты могут не успевать разносить уведомления адресатам о прибытии на их имя заказного письма. Кроме того, сами извещения могут элементарно теряться, так как почтовые ящики в большинстве российских домов не могут похвастаться своей надежностью, поэтому их легко и часто вскрывают и забирают оттуда всю корреспонденцию, включая уведомления. Поэтому многие люди, отслеживающие местонахождение заказного письма и знающие о его прибытии на почтовое отделение, но не получившие по какой-то причине сообщение с почты, часто интересуются, можно ли получить свое заказное письмо без извещения? Поэтому стоит разобраться в этом детально.
Почтовое извещение – определение
Почтовое извещение является официальным документом, использующимся для уведомления адресата о прибытии регистрируемой корреспонденции или какого-то другого отправления (бандероли, посылки). Оповещения могут быть простыми, заказными или даже электронными.
При отправке посылки, перевода денег или регистрируемого конверта с заказным или обычным оповещением отправителю потребуется заняться заполнением специального бланка. Его можно распечатать дома или же приобрести в любом отделении связи.
Существуют два типа бланков:
Бланк с уведомлением о вручении отправляется вместе с самой посылкой или заказным письмом. Такие конверты адресат может получить по паспорту или с помощью электронной подписи. После того как адресат получит регистрируемое письмо, отправителю по почте автоматически будет отправлено уведомление об успешном вручении конверта. Срок доставки такого уведомления равен сроку доставки ценных и заказных писем.
Что же касаемо электронных оповещений, являющихся полными цифровыми аналогами обычных уведомлений, то они автоматически отправляются в личный кабинет адресата на официальном сайте pochta.ru. Посмотреть на скан-копию оповещения пользователь сможет, войдя в личный кабинет и перейдя в раздел «Отслеживание».
Чтобы переслать посылку или заказное письмо с электронным оповещением, отправителю не потребуется заниматься заполнением каких-то дополнительных бланков. При запросе этой услуги понадобится просто указать рабочий номер телефона адресата.
В каких случаях в почтовый ящик почтальон кладет извещение
Обычный конверт, открытки и маленькие бандероли доставляются без сообщений о прибытии и кладутся прямо в ящик для писем адресата.
Что же касаемо заказных писем, то они должны вручаться лично в руки получателю при условии предъявления им паспорта и под роспись. Но если почтальон не смог застать адресата дома, то он оставит в ящике извещение о прибытии заказной корреспонденции. При этом в нем также будет указан номер и адрес почтового отделения, откуда можно будет забрать прибывшее отправление.
Сообщение о прибытии также кладется в ящик для писем получателя в случае, если на его имя приходит любое другое регистрируемое отправление (посылка, бандероль, денежный перевод, ценный конверт).
Для получения регистрируемого отправления потребуется прийти в отделение почты, предъявив извещение, которое при необходимости можно будет заполнить на сайте Почты России: pochta.ru, паспорт и сообщить трек-номер регистрируемой корреспонденции.
Важно! Как показывает практика, оператор связи может легко потерять заказной конверт в процессе доставки. Поэтому в таком случае получатель точно не получит извещение о прибытии. При этом отправитель сможет предъявить претензию Почте России с требованием о выплате материальной компенсации за утерянную посылку.
Разрешена ли выдача заказных писем по паспорту без извещения
На сегодняшний день клиенты Почты России получили возможность забирать регистрируемые конверты по паспорту без предъявления оператору извещения. Для этого потребуется использовать цифровую подпись.
Для ее получения пользователю нужно заполнить специальную форму в почтовом отделении или на сайте pochta.ru. В форму не только вписываются паспортные данные пользователя, но и его контактный номер мобильного телефона. При этом клиенту при первом использовании цифровой подписи потребуется один раз предъявить свой паспорт для подтверждения своей личности.
После получения цифровой подписи клиенту оператора связи больше не придется заниматься заполнением бумажных оповещений. Для получения адресного конверта ему достаточно будет назвать свои ФИО, трек-номер отправления, а также номер телефона. Получателю придется на телефон SMS-сообщение или же Push-уведомление, при условии наличия у него на смартфоне фирменного приложения от Почты России.
Как показывает опыт других пользователей, процедура регистрации электронной подписи на сайте занимает не более десяти минут. При этом ее получение поможет в несколько раз ускорить и упростить процесс получения отправлений в почтовых отделениях. Самым главным преимуществом использования этой технологии является возможность получения конвертов без предъявления паспорта и других документов, подтверждающих личность.
Как заполнить извещение на сайте: инструкция
На сегодняшний день получать регистрируемую корреспонденцию можно только при использовании цифровой подписи или предъявлении паспорта и почтового извещения.
Само уведомление можно скачать и заполнить на официальном сайте pochta.ru. После скачивания бланка его потребуется распечатать. Заполнить обратную сторону уведомления можно как на компьютере, так и вручную. При этом на обратной стороне указываются паспортные данные получателя, а также вписывается дата получения отправления и подпись получателя.
Стоит отметить, что, поставив внизу извещения свою подпись, адресат автоматически дает согласие на обработку своих персональных данных оператором связи.
Источник
Упрощенная форма получения почтовых отправлений без извещения и паспорта
Получение регистрируемых почтовых отправлений, в число которых входят посылки, заказные и ценные письма и бандероли, производится в отделениях почтовой связи. При стандартной процедуре вручения получателю необходимо предъявлять документ удостоверяющий личность (в большинстве случаев – это паспорт), а также заполнить бумажное извещение (специальный почтовый документ ф. 22). Но с недавнего времени клиенты Почты России обзавелись возможностью получать РПО по новой технологии: без заполнения бланков и предъявления документов.
В начале 2018 года Почта России запустила новый проект – упрощенная форма вручения по СМС. Данный проект направлен на сокращение времени обслуживания каждого клиента. Отныне получателю больше не нужно будет тратить время и заполнять бумажные извещения, а также предъявлять паспорт. Получить посылку или, скажем, заказное письмо адресат сможет, назвав оператору несколько цифр из кода, который придёт на номер мобильного телефона.
На данный момент упрощенная форма вручения по СМС доступна для жителей Москвы, Подмосковья и некоторых других регионов РФ. В будущем такая возможность появится у всех жителей России.
Обязательно стоит отметить, что безбумажная выдача предусмотрена только для отправлений, которые не требуют оплаты. То есть если на ваше имя пришла посылка с наложенным платежом, то пока что данный способ не подойдет. Хотя возможно, что в ближайшее время получить по упрощенной форме можно будет и отправления с наложенным платежом.
Как это работает
Новым сервисом безбумажной технологии получения посылок может пользоваться любой клиент Почты России. Разумеется, при условии, что в вашем регионе данный проект уже запущен.
Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо явиться в отделение почтовой связи и заполнить специальную регистрационную форму, где необходимо указать свои паспортные данные и личный номер мобильного телефона. Регистрационная форма предоставляется бесплатно по просьбе клиента. Важно: при передаче заявления оператору нужно будет предъявить свой паспорт.
В дальнейшем, чтобы получить посылку, получателю необходимо:
- явиться на почту и назвать оператору трек-номер отправления или свой зарегистрированный в системе номер телефона, или свою фамилию;
- дождаться получения SMS с кодом, который нужно сообщить сотруднику, обслуживающему вас;
- забрать почтовое отправление.
Недостатки получения посылок по СМС
В теории, да и в большинстве случаев на практике новая технология действительно облегчает жизнь, как получателей, так и работников почты. Основное преимущество для адресата – получить посылку или письмо можно без предъявления паспорта, который может не всегда оказаться под рукой.
Тем не менее, у сервиса есть ряд недостатков.
Во-первых, СМС-сообщение с кодом подтверждения не всегда приходит моментально. В некоторых случаях бывают небольшие временные задержки, а в редких случаях СМС не приходят вообще.
Во-вторых, почтовая программа, в которой работают сотрудники Почты России и через которую производится всё оформление при выдаче РПО, в редких случаях может давать сбои (иногда из-за неопытности самих работников).
Если по какой-то причине человек не может получить СМС с кодом, а паспорта в этот момент при себе не имеет, то оператор выдавать РПО не в праве.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь
в службу поддержки Почты России
8-800-2005-888
Источник