Можно ли получить перевод по номеру сбербанк
Содержание статьи
Удобные переводы любому человеку
С какой карты я могу отправить перевод?
С любой дебетовой карты СберБанка кроме дополнительных карт. Проверьте, не истёк ли срок действия и достаточно ли денег на счёту.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как получить перевод в банкомате?
Для этого отправитель при оформлении перевода должен указать номер телефона получателя. Второе условие — адресат ранее уже получал такие переводы или является клиентом СберБанка.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как отменить перевод?
В СберБанк Онлайн — если отправляли там перевод. Зайдите в личный кабинет СберБанк Онлайн → «История» → найдите перевод, который хотите отменить → в выпадающем списке «Операции» выберите пункт «Отменить».
В офисе банка. Выберите удобный офис и попросите об услуге сотрудника.
Если отменяете перевод, комиссия за отправку не возвращается.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Я хочу отменить перевод, но истёк срок действия карты. Что делать?
Вы можете отменить перевод и вернуть деньги на любую дебетовую карту. Неважно, с какой карты вы отправляли перевод. Если доступных карт нет – обратитесь в офис банка, чтобы вернуть деньги наличными.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Не получается отменить перевод?
Вы можете отменить перевод, пока его не получили. Если отмена перевода недоступна, вы заблокируйте его. Для этого позвоните в контактный центр банка по номеру 900 с мобильного телефона.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Не пришёл секретный код?
СМС или пуш с секретным кодом перевода приходит отправителю и получателю, если его номер телефона был указан при оформлении перевода. Код должен прийти в течение нескольких минут после перевода. Если адресат не получил СМС с кодом, ему следует связаться с отправителем для его уточнения. Если отправитель также не получил СМС, перевод можно отменить и направить заново.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Отправитель удалил сообщение с секретным кодом перевода, не отправив его получателю?
Потерянный секретный код перевода не восстанавливается. Нужно отменить перевод и оформить заново — придёт сообщение с новым секретным кодом перевода.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Получатель перевода потерял секретный код?
Получателю стоит связаться с отправителем перевода, чтобы повторно получить секретный код.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Сумма перевода не кратна 100 ₽?
Остаток перевода, не кратный 100 ₽, вы можете зачислить без комиссии на счёт номера мобильного телефона операторов России — МегаФона, Tele2, Билайна, МТС. Всю сумму перевода можно получить в офисе банка.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Перевод отправлен, но получатель его не забрал?
Срок действия перевода не ограничен. Если отправитель хочет вернуть отправленный перевод, нужно отменить его в офисе банка или через СберБанк Онлайн — только для переводов, отправленных из СберБанк Онлайн.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как получатель перевода узнает, что ему отправлены деньги?
Если при оформлении перевода отправитель указал номер мобильного телефона получателя, банк пришлёт ему СМС с информацией об отправленном переводе и секретным кодом.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Я отправитель, указал старые ФИО получателя, а у него новый паспорт. Что делать?
Если получатель перевода не клиент банка, измените реквизиты отправленного перевода. Зайдите в СберБанк Онлайн → «История» → найдите перевод, реквизиты которого хотите изменить → в выпадающем списке «Операции» выберите пункт «Изменить» → введите изменённые ФИО.
Если при отправке перевода реквизиты получателя заполнились автоматически, проверьте их. После отправки такого перевода изменения недоступны, но пока деньги не получили, вы можете его отменить. Это удобно сделать в СберБанк Онлайн или заблокировать в контактном центре банка.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Что нужно, чтобы получить перевод?
- В банкомате СберБанка — секретный код и дату рождения получателя;
- В офисе банка — секретный код и паспорт РФ или иной документ, удостоверяющий личность*.
Я не могу получить перевод, что делать?
Возможны несколько причин:
- Отправитель не указал ваш номер телефона при оформлении перевода. Такой перевод можно получить только в офисе банка.
- Отправитель ошибся в ФИО получателя. ФИО получателя должно совпадать с указанным в документе, удостоверяющем личность получателя. Откройте СМС с секретным кодом — если отправитель вручную вводил ваше ФИО, оно окажется в СМС, вы можете проверить правильность. Если найдёте ошибку – свяжитесь с отправителем и попросите его изменить информацию. Это бесплатно.
- Вы ошиблись при вводе данных. Проверьте, правильно ли набрали секретный код и дату рождения получателя.
- Вы ранее не получали такой перевод и не являетесь действующим клиентом банка. При выдаче перевода данные получателя проверяются в системах банка. Если вы ранее не получали такие переводы и не являетесь клиентом банка, у нас нет ваших данных и мы не можем проверить их. В этом случае получите первый перевод в офисе банка, а последующие сможете получать в банкомате.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как можно получить такой перевод в Крыму?
Переводы для выплаты наличными, отправленные из СберБанк Онлайн, можно получить только в банкоматах СберБанка с функцией выдачи наличных, а также в офисах СберБанка. К сожалению, на территории Крыма отсутствуют банкоматы и офисы СберБанка, поэтому такой перевод получить нельзя.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Источник
Переводы по номеру счёта
Какие лимиты на переводы через СберБанк Онлайн?
Через личный кабинет СберБанк Онлайн или мобильное приложение лимит на переводы в сутки составляет 1 000 000 ₽. Подробнее на сайте.
Какие существуют лимиты на переводы в офисе банка?
В случае идентификации клиента с использованием банковской карты, переводы со счетов клиента совершаются без ограничений, независимо от места ведения счета.
В случае идентификации клиента с помощью паспорта:
- по счетам клиента, открытым в офисе обращения, совершаются любые операции без ограничений;
- по счетам клиента, открытым в других офисах, расходные операции (в том числе, переводы) совершаются в пределах лимита, установленного территориальными банками.
Лимит расходных операций в день по одному счету, открытому в другом офисе составляет:
- Если счет открыт в рублях – 1 500 000 рублей
- Если счет открыт в долларах США – 50 000 долларов США
- Если счет открыт в евро – 38 000 евро
- Для счетов, открытых в иных валютах – в эквиваленте 1 500 000 рублей
Как вернуть деньги, если ошибся в реквизитах при переводе?
Сначала проверьте в выписке по карте или счету в СберБанк Онлайн, списались ли деньги с вашего счёта или карты.
При ошибке в ФИО или номере счета, перевод будет возвращен отправителю на счет. Если вы указали корректные реквизиты, но перевели не тому человеку, попробуйте обратиться к получателю перевода для возврата денег.
При необходимости вы можете получить копию платёжного поручения с подтверждением перевода. Для этого заполните заявление и обратитесь с ним в любой офис банка.
В какие сроки вернется перевод, если получатель не был найден из-за ошибки в реквизитах?
При переводе внутри СберБанка вам вернут деньги в течение 2 рабочих дней. При переводе в другой банк срок возврата зависит от банка получателя, максимум — до 5 дней.
Можно ли отозвать перевод?
Закон запрещает банку списывать деньги со счёта получателя без его согласия, поэтому перевод нельзя отозвать. Вы можете обратиться к получателю с просьбой вернуть деньги.
Где посмотреть историю моих переводов?
В мобильном приложении СберБанк Онлайн нажмите вкладку «История» в нижнем меню. В личном кабинете СберБанк Онлайн в «Личном меню» на экране справа найдите пункт «История операций СберБанк Онлайн». Также информацию об операциях можно посмотреть в выписке по вашей карте или счету.
Безопасно ли переводить деньги в мобильном приложении или другими способами?
Мы делаем всё, чтобы защитить ваши деньги и персональные данные при работе в мобильном приложении. Но для полной безопасности соблюдайте правила:
- Никому не сообщайте пароль для входа в мобильное приложение.
- Используйте только официальные приложения банка для Android, iPhone, iPad и Windows Phone.
- Если вы потеряли телефон, срочно заблокируйте сим-карту и услугу Мобильный банк.
- Если вы сменили номер телефона, сообщите об этом банку по номеру 900.
- Установите пароль на телефоне.
- Если внезапно перестала работать сим-карта, позвоните оператору связи и узнайте причину — возможно, вас атакуют мошенники с помощью вируса.
- Если вам пришла подозрительная ссылка в письме, СМС или в соцсети, не открывайте её.
Можно ли совершить перевод в валюте?
Переводы в валюте другому человеку по России можно совершить только в офисе банка и при переводе со счета на счет.
Переводы могут совершатся в зависимости от следующих параметров:
- Резиденство отправителя перевода
- Резидентство получателя перевода
- Цель перевода
При выборе некоторых целей необходимо предоставить подтверждающие документы.
При совершении перевода в иностранной валюте существуют ли ограничения между резидентами и нерезидентами*?
а) Перевод резидент – резиденту.
Обратите внимание, что переводы в иностранной валюте между резидентами ограничены. Исключениями являются следующие случаи:
- перевод на свой счет;
- завещание или получение по праву наследования;
- дарение супругам и близким родственникам (необходимы подтверждающие документы).
б) Перевод резидент – нерезиденту.
Переводы в иностранной валюте между резидентом и нерезидентом можно совершить при наличии подтверждающих документов. Документы не потребуются, если перевод – это:
- дарение;
- благотворительное пожертвование;
- денежные выплаты – алименты.
в) Перевод нерезидент – резиденту и нерезидент — нерезиденту.
Переводы в иностранной валюте между нерезидентами и резидентами, а так же нерезидентами, осуществляются без ограничений.
* Резиденты: физические лица, являющиеся гражданами Российской Федерации, а так же постоянно проживающие в Российской Федерации на основании вида на жительство, предусмотренного законодательством Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.
Нерезиденты: физические лица, не являющиеся резидентами в соответствии с первым пунктом.
* С 1 октября 2020 года комиссия за безналичный перевод денежных средств на счет клиенту Сбербанка через отделение Банка будет рассчитываться независимо от региона отправки и получения перевода.
* Изменение тарифа будет происходить поэтапно по всей территории Российской Федерации в период с 01.10.2020 по 30.11.2020 года.
Источник
Секретный код для получения перевода в Сбербанке что это и куда вводить
Российские банки всё время находятся в поиске новых способов ввода, вывода и переводов денег в своей системе. Из статьи вы узнаете, что это за секретный код для получения денежного перевода в Сбербанке, а также куда именно его нужно вводить.
Что это за секретный код Сбербанка
В 2019 году один из самых известных российских банков Сбербанк решил поэкспериментировать со способами переводов денег между клиентами. Теперь можно снимать деньги без пластиковой карты, зная лишь секретный код.
Банкоматы и терминалы Сбербанка
Всё что нужно принимающему деньги — знать цифровую комбинацию и найти банкомат, который выдаёт деньги, посланные со счёта Сбербанка. В свою очередь отправляющем достаточно знать имя получателя средств или номер мобильного телефона.
Способы отправки денег по секретному коду
На такой способ перевод распространяется ограничение — не более 150 тысяч рублей в сутки. Совершать перевод средств можно при помощи мобильного телефона или банкомата Сбербанка. После отправки секретный код будет и у получателя, и у отправителя. Это значит, что если номер телефона при отправке не указывается, то отправитель должен самостоятельно передать код любыми средствами. Без кода деньги снять не получится.
Это может быть полезным: код ошибки 60-02 в приложении Сбербанк.
Каким образом получить перевод и куда вводить код
Когда деньги будут отправлены, получатель может снять их при помощи банкомата или отделения Сбербанка. Отправлять деньги можно только тем людям, которые имеют счёт в этом банке или имеют пластиковую карту любого типа. Иными словами, личные данные получателя есть в базе данных Сбербанка. Если человек ранее не имел дела с данным банком, снятие будет невозможным.
Порядок действий для получения перевода через секретный код:
- Когда на телефон или другим способом придёт код, нажмите в банкомате пункт «Прочие услуги»;
Выберите пункт «Прочие услуги»
- Далее нажмите на кнопку «Получение перевода наличными»;
Выберите «Получение перевода наличными»
- Появится виртуальная клавиатура, на которой нужно ввести восьмизначный код, который вы получили от отправителя;
Введите секретный код в банкомате
- Банкомат запросит ввод вашей даты рождения. Предоставьте его;
Введите свою (получателя) дату рождения
- Если код введён верно, сверьтесь с суммой, которую вам прислали и нажмите на кнопку «Далее».
Банкомат способен отдать деньги купюрами не менее 100 рублей. Если будет остаток, вы сможете пополнить этими деньгами баланс мобильного или потратить другим способом. Но наличными через банкомат получить их нельзя. Если вы ввели секретный код получателя денежного перевода в банкомате Сбербанк, но он не принимается системой, значит в его теле вы допустили ошибку. Или вам был передан неверный код. Попробуйте запросить его ещё раз.
Это интересно: автоплатёж ДСЖ КК Сбербанка что это и как отключить.
Снятие остатка денежных средств с банкомата Сбербанк
При снятии денег с банкоматов при переводе по коду максимальная сумма, которая может остаться на счету — 99 рублей. Чтобы эти деньги не оставлять банку, их нужно перевести на счёт своего мобильного телефона (или родных, друзей). Если деньги останутся, банкомат автоматически предложит вам перевести сдачу на мобильный баланс.
Что нужно сделать для получения остатка денег со Сбербанка после ввода секретного кода:
- На экране появится снова виртуальная клавиатура. Введите в ней номер вашего мобильного телефона без кода страны (+7);
Введите номер телефона без кода страны
- На следующем окне нужно проверить, что все данные введены верно (номер телефона);
- Нажмите на кнопку «Выдать», чтобы получить деньги на баланс.
Проверьте информацию и нажмите на кнопку пополнения
Сдача с переводов часто остаётся. Не забывайте переводить остаток на счёт мобильного телефона. Так как эти деньги можно потерять безвозвратно. Ведь они нигде больше не фиксируются. Когда деньги будут на вашем телефоне, нажмите на кнопку «Завершить обслуживание», чтобы закрыть окно с формой для возврата сдачи. Также заберите чек из соответствующего лотка. Как только вы снимите все деньги, получите чек и закроете форму получения, отправитель получит SMS сообщение о том, что деньги оказались в руках получателя.
Это может быть полезным: Regular Charge в Сбербанк что это значит.
Условия перевода по секретному коду в Сбербанке
Каждый перевод облагается комиссией 1.5%, но не менее 30 рублей. Для крупных сумм комиссия перевода не может быть более 1000 рублей. Становится достаточно сложно рассчитать сумму перевода, чтобы получатель снял наличными все деньги. В любом случае будет остаток, который необходимо забрать на баланс телефона. Перевод по коду осуществляется очень быстро — не дольше 10 минут. А срок действия секретного кода не ограничивается временем вообще.
Есть возможность отменить платёж и изменить данные получателя
Отправитель имеет право ошибиться в данных получателя или номере телефона и отменить это действие. За отмену комиссия из суммы не вычитается. А СМС-сообщения со статусами перевода будут для отправителя бесплатными. Минимальная сумма для отправки — 100 рублей, максимальная — 150 000 рублей. Перевод по секретному коду доступен для любых дебетовых карт Сбербанка, у которых ещё не истёк срок действия.
Если понадобилось отменить перевод (вы допустили ошибку в данных получателя), нужно открыть Сбербанк онлайн, выбрать историю операций и найти нужный перевод. Выбрав его, вы увидите кнопку «Отменить», которую необходимо нажать.
Видео-инструкция
Если вам до сих пор не понятно, куда конкретно нужно вводить секретный код для получения перевода в Сбербанке и что же это такое, посмотрите данный ролик.
Источник
Переводы за рубеж по ФИО и номеру телефона для выплаты наличными
Как отправить перевод за рубеж по ФИО и номеру телефона?
Для отправки перевода вам потребуется мобильное приложение СберБанкОнлайн, установленное на телефоне и дебетовая банковская карта в российских рублях, выпущенная СберБанком, с положительным балансом. В мобильном приложении СберБанкОнлайн зайдите в раздел Платежи и переводы → За рубеж → Перевод по ФИО и номеру телефона.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Что мне нужно знать для отправки перевода за рубеж по ФИО и номеру телефона?
Для отправки перевода вам необходимо знать фамилию, имя и отчество (при наличии) и страну получения перевода. Номер телефона получателя не является обязательным реквизитом. Будьте внимательны, фамилию, имя и отчество (при наличии) получателя перевода при отправке необходимо указать как в документе, удостоверяющем личность, с которым получатель будет получать перевод. Если вы не располагаете такой информацией, вы можете указать фамилию, имя и отчество (при наличии) получателя перевода кириллицей (русскими буквами).
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Могу ли я отправить перевод за рубеж по ФИО и номеру телефона в Украину?
Да, Вы сможете отправить перевод в Украину по ФИО и номеру телефона.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
В какие страны я могу отправить перевод?
Список стран, в которые возможно отправить перевод за рубеж по ФИО и номеру телефона, доступен ниже:
- Узбекистан
- Таджикистан
- Киргизия
- Азербайджан
- Беларусь
- Грузия
- Казахстан
- Молдова
- Монголия
- Туркменистан
- Украина
- Вьетнам
- Гонконг
- Израиль
- Латвия
- Литва
- Макао
- Турция
- Филиппины
- Чехия
- Эстония
Был ли ответ полезен?
ДаНет
В какой валюте я могу отправить перевод?
Вы можете выбрать валюту получения перевода при выборе страны назначения перевода из выпадающего списка.
В каждой стране свой набор возможных валют получения перевода.
Посмотреть страны и доступные валюты можно ниже:
Узбекистан | Доллары США |
Таджикистан | Доллары США, Российские рубли |
Киргизия | Доллары США, Российские рубли |
Азербайджан | Доллары США, Азербайджанские манаты |
Беларусь | Доллары США, Российские рубли |
Грузия | Доллары США |
Казахстан | Доллары США, Казахстанские тенге |
Молдова | Доллары США, Молдавские леи |
Монголия | Доллары США |
Туркменистан | Доллары США |
Украина | Доллары США |
Вьетнам | Доллары США, Вьетнамские донги |
Гонконг | Доллары США, Гонконгский доллар |
Израиль | Доллары США, Шейкель |
Латвия | Доллары США, Евро |
Литва | Евро |
Макао | Патака Макао |
Турция | Доллары США, Турецкие лиры |
Филиппины | Доллары США, Филиппинское песо |
Чехия | Чешские кроны |
Эстония | Евро |
Валюта Перевода может отличаться от валюты счета карты, выбранной Вами для отправки перевода. Для конверсии суммы перевода из валюты перевода в валюту счета карты используется курс, устанавливаемый платежной системой Вестерн Юнион на момент совершения операции.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как быстро получатель за рубежом может забрать отправленный ему перевод?
Перевод становится доступен для получения сразу после его отправки и получения вами и получателем смс-сообщения с контрольным номером перевода.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Что такое контрольный номер перевода?
Каждому переводу при отправке присваивается уникальный контрольный номер (10 символов).
Контрольный номер является обязательным реквизитом для получения Перевода и направляется отправителю и получателю (если отправитель указал номер телефона получателя) в смс-уведомлении.
Так же контрольный номер доступен в подробностях операции на экране успеха, после совершения перевода.
ВАЖНО: Выплата Перевода осуществляется только при наличии у получателя Контрольного номера. Если Контрольный номер получен только отправителем, он самостоятельно передает его получателю перевода.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Какой номер телефона получателя можно указать при отправке перевода?
Номер телефона может быть номером любого мобильного оператора, НЕ обязательно мобильного оператора страны получения перевода.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Какую максимальную сумму я могу перевести за рубеж по ФИО и номеру телефона?
Вы можете перевести за рубеж по ФИО и номеру телефона сумму не превышающую 100 000 рублей в день.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Где можно получить перевод за рубежом?
Перевод можно получить в стране выплаты наличными в пунктах обслуживания платежной системы Вестерн Юнион. Найти удобный пункт выплаты можно на сайте платежной системы Вестерн Юнион https://www.westernunion.ru в разделе Найти пункт обслуживания.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Что нужно для получения перевода?
Для получения перевода получатель должен иметь при себе /знать:
- Контрольный номер перевода
- Документ, удостоверяющий личность
- В некоторых странах — ФИО отправителя, страну отправки и сумму перевода.
Дополнительную информацию о порядке получения перевода в конкретной стране можно получить в Центре обслуживания клиентов Вестерн Юнион по телефону 8 (800) 200 22 32.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Могу ли я отменить перевод?
Можно самостоятельно отменить перевод через Мобильное Приложение Сбербанк Онлайн. Комиссия за отмену составляет 80 рублей.
Вам вернется полная сумма перевода (включая удержанную за перевод комиссию) на следующий рабочий день.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Могу ли я скорректировать перевод?
Да, ФИО получателя можно изменить. Для этого найдите в Истории операций отправленный перевод, нажмите на него, а затем на кнопку «Изменить перевод»
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Сколько хранится перевод за рубеж по ФИО и номеру телефона?
Перевод за рубеж по ФИО и номеру телефона хранится 9 месяцев. По истечении этого срока, если перевод не был получен, он возвращается отправителю на банковскую карту
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Что делать, если получатель сообщил о проблеме при получении перевода?
Вам необходимо связаться с получателем и рекомендовать ему обратиться в Центр обслуживания клиентов платежной системы Вестерн Юнион по телефону 8 (800) 200 22 32.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Источник