Можно ли получить перевод колибри в банкомате

Содержание статьи

Перевод «Колибри» по России — СберБанк

В каких офисах Сбербанка можно оформить переводы «Колибри»?

Офисы Сбербанка, в которых можно оформить переводы «Колибри», вы можете найти на странице «Отделения и банкоматы» («Выбрать услуги» → «Колибри» внутренние).

Можно ли получить перевод «Колибри» через банкомат или в личном кабинете Сбербанк Онлайн?

В настоящий момент, получение и отправка переводов «Колибри», осуществляется только в офисах Сбербанка. Мы работаем над тем, чтобы способов оформления стало больше.

Как проверить статус перевода?

Чтобы уточнить статус перевода, обратитесь в офис Сбербанка.

Что делать, если получатель не может получить перевод?

Убедитесь, что при оформлении перевода были правильно указаны реквизиты получателя — его полное имя. Если вы обнаружили ошибку, исправьте реквизиты. Это можно сделать в любом офисе Сбербанка, где отправляют переводы «Колибри».

Сколько хранится перевод «Колибри» в Сбербанке?

Перевод можно получить в течение трёх лет с момента его отправки.

Я забыл или потерял контрольный номер и/или чеки по переводу. Что мне делать?

В случае если вы являетесь отправителем, для отмены перевода обратитесь в офис банка, из которого он был отправлен. Не забудьте паспорт.

В случае если вы являетесь получателем перевода, обратитесь к отправителю для повторного сообщения контрольного номера. К сожалению, банк не может предоставить такую информацию.

Я хочу отменить перевод, где это сделать?

Отменить перевод, невостребованный получателем, отправитель может в любом офисе банка, работающим с переводами «Колибри». Для отмены перевода сообщите сотруднику банка контрольный номер перевода, присвоенный ему при отправке (8 цифр), предоставьте паспорт.

Что делать, если я обнаружил ошибку в данных получателя по отправленному переводу?

Перевод будет выплачен, только если получатель предоставит сотруднику банка контрольный номер и документ, удостоверяющий личность, с ФИО, которое совпадает с данными получателя, указанными в отправке перевода. Если в ФИО получателя допущена ошибка ─ ничего страшного, обратитесь в офис банка по месту отправки перевода и попросите сотрудника внести исправление. Вам будет предоставлен бланк заявления о корректировке перевода. Операция бесплатна.

Мне необходимо получить подтверждение банка об отправке мной переводов «Колибри» за необходимый период. Как это сделать?

Подтверждение может представить сотрудник банка в любом офисе отправки переводов «Колибри». Подтверждение заверяется отметками банка (круглой печатью и подписью сотрудника банка), необходимыми для предоставления по требованию.

Как я могу узнать, был ли получен перевод?

Если при оформлении перевода, вы сообщали свой мобильный телефон, то банк проинформирует вас о получении перевода посредством СМС. В другом случае рекомендуем обратиться в офис банка по месту отправки перевода. Сотрудник уточнит текущий статус, и при необходимости, выдаст подтверждение выплаты перевода с указанием даты выплаты. При обращении в офис банка, пожалуйста, не забудьте паспорт и контрольный номер перевода.

Могу ли я отправить перевод в Республику Крым?

К сожалению, в Республике Крым отсутствуют офисы Сбербанка.

Я подозреваю, что по ошибке отправил перевод мошеннику, как получить информацию о получателе перевода?

Банк не вправе разглашать персональные данные своих клиентов. Вы можете отозвать невостребованный перевод, либо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о предполагаемых мошеннических действиях в отношении вас.

Я хочу получить перевод, но сотрудники банка утверждают, что денег в офисе банка нет. Как быть?

Если в момент вашего обращения для получения перевода в офисе банка не оказалось необходимой денежной суммы, предлагаем заказать денежные средства в офисе банка. Как правило, заказанную сумму, можно получить уже на следующий день.

Я хочу получить перевод, но в офисе банка не могут выдать всю сумму перевода. Могу ли я получить наличные частями?

К сожалению, выдача наличных осуществляется на всю сумму перевода. Если в офисе банка, в который вы обратились, нет нужной суммы, оформите заявку на заказ наличных. Заявка оформляется бесплатно.

В каких офисах Сбербанка можно оформить переводы «Колибри»?

Можно ли получить перевод «Колибри» через банкомат или в личном кабинете Сбербанк Онлайн?

Как проверить статус перевода?

Чтобы уточнить статус перевода, обратитесь в офис Сбербанка.

Что делать, если получатель не может получить перевод?

Сколько хранится перевод «Колибри» в Сбербанке?

Перевод можно получить в течение трёх лет с момента его отправки.

Я забыл или потерял контрольный номер и/или чеки по переводу. Что мне делать?

Я хочу отменить перевод, где это сделать?

Что делать, если я обнаружил ошибку в данных получателя по отправленному переводу?

Как я могу узнать, был ли получен перевод?

Могу ли я отправить перевод в Республику Крым?

К сожалению, в Республике Крым отсутствуют офисы Сбербанка.

Я подозреваю, что по ошибке отправил перевод мошеннику, как получить информацию о получателе перевода?

Я хочу получить перевод, но сотрудники банка утверждают, что денег в офисе банка нет. Как быть?

Источник

как получить, комиссия в 2020 году

Автор Дмитрий Сергеевич На чтение 5 мин. Просмотров 2.5k.

Перевод «Колибри» Сбербанка – уникальная система для перечисления денег между физлицами. С её помощью можно отправлять и получать денежные суммы в любом отделении банка, находящегося на территории РФ или за её пределами.

Так что же это такое – «Колибри»? Рассмотрим подробно.

Что такое блиц перевод «Колибри» в Сбербанке

Блиц пересылка — это метод мгновенного перечисления денежных сумм внутри банковской системы. Его используют как внутри страны, так и за её пределами.

Клиент банка, находящийся за границей может рассчитывать на мгновенное получение денег, при обращении в филиал банковского учреждения (конечно если банк имеет свои представительства в этой стране).

Комиссии и проценты за перевод «Колибри» Сбербанка России

Размер комиссионного сбора зависит от суммы отправления и места получения. При отправке и получении денег в пределах Российской Федерации комиссионный сбор равен 1,5%.

Есть ограничения по минимальным и максимальным сборам. Если сумма отправки меньше 1000, то придётся оплатить 150 рублей. Максимальная сумма комиссии составляет 1 тысячу рублей.

При международной пересылке денег в иных валютах комиссия будет равна 1%, в пределах от 5 до 100 условных единиц.

При отмене перечисления оплачивается:

150 руб — в РФ и Белоруссии.
750 тенге — в Казахстане.

За выплату международного перевода взимается 1%, т.е. получатель также оплачивает комиссию.

Максимальная сумма перевода «Колибри» через Сбербанк

С территории РФ можно перевести сумму, не превышающую 5 тысяч долларов (в рублёвом эквиваленте).
- Нерезиденты могут отправлять до 10-ти тысяч $.
Из Беларуси можно перевести максимум 10 тысяч $.
Из Казахстана – 5 тысяч $.

Как отправить

Для того чтобы воспользоваться «Колибри», необходимо обратиться в любое отделение Сбербанка.

При себе нужно иметь:

Удостоверение личности.
Денежную сумму, позволяющую сделать пересылку и оплатить услуги финансовой организации.
Точную информацию о ФИО получателя (в полном соответствии с паспортом) и его территориальное нахождение.
Номер мобильного, на который поступит СМС сообщение о проведённой операции и адресе получения денег.
Кодовое слово, которое позволит второй стороне получить сумму на руки.

Как и где получить перевод

Чтобы получить деньги, необходимо знать номер перевода. Соответствующая информация указывается в СМС-уведомлении.

Далее нужно посетить ближайший офис банка.

После представления паспорта и ответа на контрольный вопрос деньги будут выданы получателю.

«Колибри» предусматривает выплату наличными. Снять деньги через банкомат нельзя.

Как проверить статус перевода

Проверка статуса отправления возможна, если отправитель сообщил свой или номер телефона получателя для отправки СМС-уведомления.

Заинтересованное лицо может обратиться с паспортом в офис банка, где ему будет представлена соответствующая информация.

Проверить статус платежа через интернет сайт – нельзя.

Сколько хранится перевод «Колибри» в Сбербанке

Срок хранения денежных средств в банке составляет три года. В течение 3-х лет они выдаются отправителю или получателю незамедлительно. По прошествии указанного срока отправителю нужно написать заявление о возврате, которое рассматривается в течение 3-х дней.

Условия отмены операции

Для отмены платежа необходимо обратиться в офис банка с паспортом и квитанцией, и сообщить сотруднику контрольный номер перечисления.

За отказ взимается комиссия 150 руб. Если средства были получены, отменить операцию невозможно.

Достоинства и недостатки перевода «Колибри» через Сбербанк

➕ Преимуществами способа являются:

упрощённый порядок операции;
быстрая скорость проведения операции (не более 1 часа);
обеспечение сохранности средств;
отсутствие необходимости открытия счёта;
бесплатное СМС-информирование.

➖ К недостаткам можно отнести:

взимание платы за операцию и её аннулирование;
ограниченность территории для пересылки. Филиал банка есть не во всех странах мира;
лимит переводимой суммы.

Данный способ пересылки доступен только для физических лиц.

Как получить перевод с сервиса Колибри в Сбербанке: порядок оформления

Денежные перечисления в национальной валюте всегда были одной из самых распространённых банковских операций. Сбербанк разработал собственную систему денежных переводов, которая отвечает всем стандартам безопасности и современным требованиям. Она называется Колибри. С её помощью отправлять денежные средства можно не только между отделениями банка, территориально расположенных на территории России. Система переводов Колибри доступна заграницей. В этом случае пересылка происходит между дочерними отделениями банковского учреждения. Физические лица обладают неоспоримым преимуществом. Для отправки денег им не нужно открывать собственный расчётный счёт в банке.

Особенности сервиса Колибри

Колибри позволяет передавать денежные средства получателю буквально в течение 10 минут. На перечисляемую сумму установлен лимит. Он составляет 500 тыс. руб. А так люди сами решают, кому и сколько нужно отправить денег. Сбербанк заботится о своих клиентах, поэтому о ходе выполнения операции и отправитель, и получатель информируются смс сообщением. Оно бесплатное. Для перечисления денег, в банк следует прийти с гражданским паспортом.

Система переводов Колибри является заменой системы Блиц.

Порядок оформления перевода

Используя систему Колибри ошибиться сложно, она простая и интуитивно понятная. Основные действия клиента, если он решил перевести деньги получателю:

Прийти в отделение Сбербанка, в котором осуществляются срочные денежные отправки.
Показать работнику документ, удостоверяющий личность.
На словах дать данные о получателе. Как его зовут, его номер телефона и контрольный вопрос (ответ на него).
После того, как сотрудник внесёт информацию и заполнит заявление на оплату, отправитель должен внимательно всё проверить.
Оплатить услугу отправки и внести сумму, которая отправится получателю.
Забрать контрольный номер и озвучить его тому, кто должен получить денежные средства.

К слову, удостоверяющим документом может быть не только паспорт, но он предпочтительнее. При заполнении документов нужно быть очень внимательным, чтобы исключить ошибку. В противном случае вторая сторона может не получить отправленную сумму. Разница в написании «Е» и «Ё», «И» и «Й» — это не ошибка. Также не считается ошибкой пропущенный дефис.

Читайте больше на: Bankigid.net

Перевод может быть отправлен в рублях, долларах или евро. На успешную реализацию операции даётся 60 минут. Существует ограничительный лимит на единоразовую отправку, она составляет 10 тыс. долл. в сутки.

Банковский процент платит также получатель, он составляет 1% от суммы. Если от оплаты отказались, нужно оплатить 150 рублей.

Важно. В Сбербанке можно получить переводы, отправленные из Белоруссии. Клиент получает их в той валюте, в которой они были отправлены.

Основные правила получения оплаты Колибри в Сбербанке

Что такое система Колибри, как отправить денежный перевод – это уже рассмотренные вопросы. Следующий вопрос касается того, как получить денежный перевод Колибри в Сбербанке.

Денежные средства поступают на счёт филиала очень быстро. Клиент может их получить в течение рабочего дня банковского отделения в любое время. Не нужно искать специализированное отделение Сбербанка. Перевод можно взять в любом. Руководствоваться следует территориальной близостью отделений. На всякий случай нужно уточнить, занимается ли выбранный филиал системой Колибри. Поступившие денежные средства клиент забирает в сберкассе.

Таким образом, нужно следовать таким шагам:

Прийти в филиал Сбербанка, который занимается быстрыми оплатами.
Предоставить работнику документ, удостоверяющий личность.
Назвать номер оплаты.
Дать правильный ответ на контрольный вопрос.
Заплатить комиссию банку и забрать свои средства.

При отправлении средств, для большей безопасности транзакции клиент придумывает контрольный вопрос, а также ответ. Получатель должен правильно ответить на вопрос, тогда ему выплатят деньги. Если оплата отправлена, а клиент хочет что-то исправить – это возможно. Но только если это не касается финансовой стороны вопроса.

К сожалению, снять переведённую сумму через банкомат не представляется возможности. По системе Колибри наличные деньги только отправляются. Но не стоит расстраиваться. Сервис от Сбербанка постоянно совершенствуется. На его официальном сайте есть все адреса отделений, куда можно зайти за отправкой.

Основные правила

Система перевода средств доступна лицам с российским гражданством и иностранцам. Основное её преимущество – это доставка денежных средств с высокой скоростью, минуя открытие расчётных счетов. Для быстрой отправки нужно иметь паспорт, номер телефона получателя для смс-уведомлений.

Денежные средства могут попасть в систему в национальной валюте, а также в долларах и евро.
Самый большой денежный перевод ограничивается суммой 500 тыс. руб.

Для срочного перевода клиенту не требуется собственный расчётный счёт в Сбербанке.
Любые действия с оплатой (отправление, получение, отмена) возможны только после того, как сотрудник банка идентифицирует личность клиента. Поэтому в отделение нужно приходить с паспортом.
Переводы и частная предпринимательская деятельность физического лица не должны быть связаны.

В случае утери контрольного номера, новый код клиенту не предоставляется. Восстановление данных возможно. Но для этого отправитель должен написать на имя руководителя филиала заявление, в котором описана проблема.

Важно. Существует комиссия за перевод Колибри. Она составляет 1,5% от суммы (минимум 150 рублей, максимальная – 1000 рублей).

Отмена транзакции возможна, но только если получатель еще не забрал денежный перевод. Её можно сделать в любом банковском отделении. Эта услуга оплачивается тем, кто её отменил. Плата составляет 150 рублей. Важный момент, при отмене перевода клиент теряет деньги, потому что оплаченная комиссия не возвращается.

Сбербанк обезопасил отправителя ещё одной функцией. Например, когда получатель вовремя не забрал денежный перевод, включается функция возврата денежных средств. Отправитель обязательно должен сохранить чек об отправке. В этом случае комиссия за перевод не компенсируется. Даже если документ (чек) потерялся, деньги хранятся в системе 3 года. В любое время можно обратиться в отделение с заявлением на имя руководителя. После рассмотрения документа, денежные средства возместят.

Статус операции

Из минусов следует отметить то, что клиент не может отследить статус перевода в банкомате или терминале. Так же это недоступно для пользователей Сбербанка Онлайн. Банк такие услуги не предусмотрел. Но положительные моменты всё-таки есть:

смс-уведомление для отправителя, в котором говорится о том, что перевод забран;
смс-уведомление для получателя, в котором говорится о том, что деньги отправлены или отменены.

Важно. Такая информационная поддержка не является обязательной услугой. Но банк предоставляет её бесплатно, стоит только уведомить об этом сотрудника банка.

Сервис Сбербанк Онлайн

Что касается перевода Колибри Сбербанк Онлайн, тут есть нюансы. Хоть этот сервис и хорошо себя зарекомендовал, он экономит время клиентов. Но, к сожалению, через него отправить перевод нельзя. Это возможно только в банковском отделении.

Перевод в страны СНГ

В октябре 2016 года со стороны Украины были применены санкции, которые полностью запретили перевод денег между странами. С 17.11.2016 года начала производится отмена переводов.

В Белоруссию и Казахстан ограничений нет. Доступна отправка и получение в любом отделении Сбербанка. Деньги доходят в течение часа.

Перевод может быть в национальной валюте, долларах или евро. Максимальной суммой перевода является эквивалент 5000 долларов США (для резидентов страны) и 10 000 долларов США (для нерезидентов). Есть возможность отменить перевод. За это нужно заплатить комиссионный сбор в 150 рублей. При переводе комиссию оплачивает и получатель, и отправитель. Отправитель должен банку 1% от суммы (не менее 150 рублей) и получатель должен оплатить 1%.

Быстрый перевод на территории Российской Федерации

Перевод осуществляется в национальной валюте. Для него не требуется расчётный счёт в банке. Получатель забирает деньги уже через 10 минут после отправки. Максимальной суммой является полмиллиона рублей. Перевод можно отменить, при этом заплатив 150 рублей. Из дополнительных возможностей есть услуга смс информирования. Она отображает статус выполнения операции. Получатель оплачивает комиссионный сбор в 1,5%. Эта сумма не может быть меньше 150 рублей, и не больше 1000 рублей.

Нюансы при отправлении

Банковское учреждение оставляет за собой право не осуществлять перевод, если отправитель вызывает подозрения у сотрудника.
Сбербанк Онлайн не участвует в системе Колибри по отправке денег.
Отменив транзакцию, человек возвращает отправленную сумму за вычетом размера комиссии.
При утере квитанции, дубликат банк не предоставляет. Для того чтобы сделать возврат, клиенту нужно изложить факты в заявлении на имя руководителя филиала. Он принимает окончательное решение.
Внесение изменений возможно, пока получатель не изъял деньги из системы. Например, при смене получателя. Для этого клиенту следует обратиться к работнику банка и дать документ с кодом.
Любой человек вправе ознакомиться со списком отделений, которые занимаются быстрыми переводами. Этот список можно попросить у сотрудников отделения.

Переводить деньги системой Колибри удобно, выгодно, просто. Небольшая комиссия является преимуществом данной системы. Перевод удобен, если клиент не имеет возможность использовать пластиковые карты. По России деньги поступают в течение 10 минут. По странам СНГ в течение часа. Это очень быстро. Для отправления денег нужно прийти в отделение с паспортом, а также данными о получателе. Получатель в свою очередь должен знать ответ на контрольный вопрос, чтобы получить свои денежные средства. Статус операции фиксируется смс-сообщениями, которые получают обе стороны. Доступна опция возврата перевода. Но только она оплачивается, и комиссия за переведённую сумму не возвращается. Переводы Колибри – это банковская услуга, доступная каждому.