Можно ли получить паспорт в жэу

Услуги « » управляющей организации

Управляющие организации могут предоставлять услуги «Паспортного стола» собственниками помещений в МКД, если у них заключён соответствующий договор с Паспортной Службой. В таком случае в УК в определённые дни принимает паспортист, который может регистрировать и выписывать собственников, выдавать запрашиваемые справки и выписки.

Должна ли УК предоставлять услуги «Паспортного стола»

По закону управляющая организация, заключив договор управления МКД с собственниками, берёт на себя обязательства по выполнению указанных в нём работ и услуг (ч.2 ст.162 ЖК РФ). В связи с чем, выдача справок и выписок, регистрационный учёт собственников помещений в МКД относится к категории услуг, предоставляемых УК. Она должна собирать, обрабатывать, систематизировать и хранить информацию о потребителях, фактически проживающих в жилых помещениях МКД, находящихся в её управлении.

При этом, управляющая организация может заключить с Паспортной Службой договор, по которому УК вносит оговоренную плату, а служба предоставляет свои услуги собственникам бесплатно. Но это условно говоря. Поскольку услуги «Паспортного стола» управляющая компания в любом случае закладывает в тариф на содержание и ремонт общего имущества. Отдельной строкой в квитанции их выставлять нельзя.

Либо управляющая компания может по согласованию с Паспортной службой и заключению с ней безвозмездного договора предоставлять паспортные услуги сама. В таком случае собственники могут обратиться за справками, выписками или регистрацией в свою управляющую организацию бесплатно. В тариф на содержание и ремонт жилого помещения также будет заложена стоимость услуг «Паспортного стола» УК.

Если собственники решением ОСС утвердили услугу по оформлению документов для регистрационного учёта и ведению поквартирных карточек в составе полномочий своей УК, то она может самостоятельно установить размер платы за неё.

Деятельность паспортного отдела при управляющей организации регламентируется следующими НПА:

  • ФЗ-5242-1 от 25.06.1993 (в редакции от 28.11.2015) «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации»;
  • Постановление Правительства №713 от 17.07.1995 (в редакции от 05.02.2016) «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учёта по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за приём и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учёта граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации»;
  • Постановление Правительства №885 от 11.11.2010 «О внесении изменений в Правила регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учёта по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации»;
  • ч.2 ст.162 ЖК РФ.

Если УК сама оказывает услуги «Паспортного стола», то она нанимает в штат паспортиста, который в определённые дни и часы принимает собственников, выдаёт по запросам справки (по установленной форме и в установленном порядке), регистрирует, готовит сведения для полиции, ФМС.

Для учёта УК зарегистрированных граждан в жилых помещениях многоквартирных домов используется поквартирная карточка, порядок и сроки предоставления которой регламентируются Приказом ФМС России №288 от 11.09.2012 «Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации».

В частности, в данном документе говорится, что ответственными за приём и передачу в органы регистрационного учёта документов для регистрации или снятия с неё граждан РФ по месту их пребывания или жительства являются уполномоченные лица ТСЖ или УК (п.17 Приказа ФМС России №288).

Также из п.82 Административного Регламента следует, что управляющие организации (при наличии такой функции) на основании соответствующего заявления гражданина и представленных документов могут вносить изменения в поквартирную карточку (форма №10) или в домовую (поквартирную) книгу (форма №11).

Читайте также про жилые помещения, предоставляемые по договорам социального найма.

Имеют ли право управляющие организации не выдавать справки должникам ЖКУ

В законодательстве нет положения о том, что выписки и справки по запросам собственников из поквартирной карточки, домовой книги или регистрационного учёта нельзя выдавать должникам ЖКУ. Просто управляющие компании пытаются таким способом воздействовать на неплательщиков ЖКУ и взыскать с них причитающуюся задолженность.

По закону собственники помещений в МКД должны оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца, следующего за истекшим (ч.1 ст.155 ЖК РФ). Поэтому если собственник пришёл в УК 15 числа с просьбой о справке или выписке, то нельзя ему отказывать в этом только на том основании, что он не уплатил ЖКУ за прошлый месяц. В противном случае можно получить штраф как за самоуправство.

Читайте также, как УК заставить платить за ЖУ собственников нежилых помещений.

Ответственность

Согласно п.2 ч.8 ст.8 ФЗ №149 от 27.07.2006 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» сведения, касающиеся прав и установленных законодательством РФ обязанностей граждан, предоставляются бесплатно.

Читайте также:  Можно ли получить 13 при покупке дома за материнский капитал

Справки и выписки, выдаваемые управляющими организациями в отношении регистрационного учёта граждан, содержат информацию о собственниках, составе их семей, иждивенцах, зарегистрированных в жилищном фонде. Иными словами, эта информация, которая непосредственно затрагивает права и установленные законодательством РФ обязанности собственников, обратившихся за её получением в управляющую организацию. Данные справки и выписки должны предоставляться бесплатно.

По закону собственник может обратиться в прокуратуру на управляющую компанию, которая отказывается бесплатно выдать ему необходимую справку или выписку. Административная ответственность для управляющей организации в данном случае наступает по ст.19.1 КоАП РФ «Самоуправство».

По этой статье за «самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных ст.14.9.1 КоАП РФ», грозит предупреждение или наложение административного штрафа:

  • для граждан — от 100 до 300 рублей;
  • для должностных лиц — от 300 до 500 рублей.

Узнайте также, вправе ли УК обнародовать списки должников на дверях подъездов МКД.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Также мы помогаем управляющим компаниям соответствовать 731 ПП РФ о Стандарте раскрытия информации (заполнение портала Реформа ЖКХ, сайта УК, информационных стендов) и ФЗ №209 (заполнение ГИС ЖКХ). Мы всегда рады вам помочь!

Источник

Как и где поменять паспорт в разных ситуациях

Основным документом, подтверждающим личность гражданина Российской Федерации, является паспорт — его получают все субъекты, достигшие 14 лет. В некоторых случаях возникает необходимость его поменять или восстановить. Если раньше замена паспорта предполагала утомительные походы по соответствующим подразделениям, то сейчас, благодаря изменениям в процедуре, она проходит гораздо легче. Разберемся детальней, как поменять паспорт и где это можно сделать.

В каких случаях меняют паспорт?

Необходимость в замене паспорта может возникать в следующих случаях.

  1. Окончание срока действия по достижении 20 или 45 лет.
  2. Изменение фамилии после заключения или расторжения брака.
  3. Изменение или уточнение данных: имени, отчества, пола, места рождения и других.
  4. Кардинальные изменения во внешности.
  5. Наличие описок.
  6. Утеря, кража или повреждение документа.

Процедуру замены паспорта нужно начать в течение 30 дней после того, как возникнет такая необходимость. И не важно, вам необходимо поменять паспорт после замужества, после его порчи или по иным причинам.

Можно ли получить паспорт в жэу

За нарушение сроков подачи заявления предусмотрены штрафные санкции. При краже или утере документа, прежде всего, обращаются в полицию, чтобы зарегистрировать происшествие. С этого момента ваш документ будет считаться недействительным, а вам выдадут уведомление, которое обязательно нужно будет приложить к заявлению и остальному пакету документов.

Где можно поменять паспорт

Изначально вопросами выдачи и замены паспорта заведовали Паспортно-визовые службы, но с 2004 года начался процесс их расформирования, а к 2006 году привычные «паспортные столы» прекратили свое существование. До 2016 года их функции на себя переняли территориальные представительства ФМС. Теперь для решения этих вопросов обращаются в многофункциональные центры (МФЦ) или соответствующие подразделения Министерства внутренних дел. Каждый сам решает, где менять паспорт, но есть ситуации, в которых выбора у человека нет.

В МВД для замены документа обращаются после хищения, утраты или для получения временного удостоверения личности; сюда же направляют граждан с ограниченной дееспособностью и тех, кто подал документы по прошествии 30-дневного срока.

В остальных случаях можно обращаться в многофункциональные центры. Последние долгое время считались более удобными благодаря возможности электронной записи на прием. Сейчас получить талончик или даже подать заявление онлайн можно и на сайте Госуслуг. В этом случае посетить подразделение ГУВМ МВД нужно будет всего один раз — чтобы предоставить оригиналы документов и забрать готовый паспорт.

Перед тем, как заменить паспорт, сами для себя определите, где это будет сделать проще.

Выдавать паспорта имеют право сотрудники центров Госуслуг «Мои документы». Благодаря тому, что замену паспорта осуществляет сразу несколько организаций, удалось исключить многодневные очереди и толкотню, которые прочно ассоциировались с «паспортными столами».

Перечень необходимых документов

Разберемся, что нужно, чтобы поменять паспорт. К заявлению на смену паспорта необходимо приложить ряд документов:

  • паспорт, который подлежит замене; если его нет — соответствующее уведомление;
  • свидетельство о рождении (свое и детей, не достигших 14 лет, если они есть);
  • удостоверение о постановки на воинский учет;
  • свидетельства о заключении и расторжении всех браков;
  • для жителей частного сектора — домовую книгу;
  • если речь идет об исправлении ошибок — подтверждение верных сведений из органов регистрации гражданского состояния;
  • фотографии анфас, четкие, без головного убора и с открытыми ушами, размером 3,5 на 4,5 см — две или три, в зависимости от того, нужен ли временный документ, подтверждающий личность;
  • оплаченную квитанцию госпошлины.

Само заявление формы 1П можно скачать на портале госуслуг или приобрести в канцелярских магазинах при соответствующих учреждениях. При необходимости могут понадобиться дополнительные свидетельства: о смене имени, отчества, пола (вместе с заключением ЗАГСа об исправлении акта гражданского состояния).

Читайте также:  Можно ли получить заражение крови через

Собрав сразу все документы, вам не придется думать о том, как быстро поменять паспорт. Правильная подготовка — самый быстрый способ получить новое удостоверение личности.

Как заменить паспорт через МФЦ

Можно ли получить паспорт в жэу

В МФЦ в основном обращаются граждане, которым нужно сменить паспорт по причине ошибок в личных данных или для изменения фамилии (развод или замужество). Прежде всего, выберите ближайший МФЦ, уточните в телефонном или онлайн-режиме, предоставляет ли данное отделение соответствующую услугу. Узнайте график работы. Очередей в МФЦ обычно нет, но большинство граждан предпочитают записываться в электронную очередь. Сделать это легко на соответствующем веб-портале.

Вопрос: можно ли в другом городе поменять паспорт (если нет прописки).

Ответ: Да, обращайтесь в ближайшее МФЦ. Оформление будет дольше обычного, но паспорт поменяют.

В назначенный день подайте заполненное заявление со всеми необходимыми документами. После проверки, если все нужные оригиналы и ксерокопии есть, специалист выдаст расписку и сообщит, когда будет готов паспорт. После непродолжительного ожидания вам останется только прийти в то же отделение и забрать паспорт. Отдают его только лично в руки.

Замена паспорта через территориальное подразделение ГУ МВД

В МВД придется идти со всеми случаями, за которые «не возьмутся» МФЦ. Алгоритм замены паспорта тот же: собираете оригиналы всех необходимых документов, делаете ксерокопии, актуальные фотографии, две или три, заполняете заявление установленного образца. Выбираете удобное подразделение ГУВМ МВД, при необходимости уточняете на сайте или по телефону график работы — это важно, так как они часто находятся в одном помещении с центрами госуслуг, а графики этих двух структур могут отличаться.

Скачиваете бланк квитанции на оплату госпошлины на сайте ГУВМ МВД или берете его в подразделении госуслуг; оплачиваете в любом отделении банка. Кстати, для сотрудников банка будет достаточно платежных реквизитов, которые можно просто переписать. Далее, весь пакет сдаете сотруднику полиции и забираете паспорт в назначенное время. Всё настолько просто, что не должно возникать проблем с тем, как поменять паспорт.

Можно ли получить паспорт в жэу

Заявление можно подать и непосредственно на сайте госуслуг. В таком случае в подразделение нужно будет явиться всего один раз — предоставить оригиналы документов и забрать паспорт. Воспользоваться онлайн-формой могут только зарегистрированные пользователи, подтвердившие свои учетные данные.

Для подтверждения нужно:

  1. Явится лично в один из центров госуслуг.
  2. Заказать код подтверждения Почтой России.
  3. Воспользовавшись универсальной электронной картой, если срок ее действия не закончился (с 2017 года выпуск карт прекращен).
  4. Через онлайн-кабинеты банков Тинькофф, Почта Банк или Сбербанк, если вы являетесь их клиентами.

К онлайн-форме заявления прикладываются скан-копии необходимых документов. После рассмотрения заявления в личном кабинете появится предложение оплатить госпошлину. Когда паспорт будет готов, вас удаленно пригласят посетить ближайшее отделение ГУВМ МВД.

Стоимость и сроки

Новый паспорт оформляется в течение 10 дней, если документы поданы по месту жительства. В остальных случаях процедура займет месяц.

При оформлении через МФЦ к срокам добавляется 6 рабочих дней, необходимых для «передачи» документов между центром и МВД. С осторожностью относитесь к предложениям оформить паспорт «быстрее» — эти сроки установлены законом и не могут быть сокращены.

Немаловажным является вопрос о том, сколько стоит поменять паспорт? Размер госпошлины составляет 300 руб. Если вы потеряли или повредили «главный документ», придется заплатить 1500 руб. При оплате через единый веб-портал госуслуг предоставляется скидка в размере 30%; стоимость составит, соответственно, 210 или 1050 руб. Счет в таком случае приходит в личный кабинет. На «старт» процедуры замены дается 30 дней — если заявление не было подано в этот срок, гражданин обкладывается штрафом от 2000 до 5000 руб, в зависимости от региона.

Основания для отказа

Разобравшись с тем, где можно заменить паспорт, стоит учитывать возможные проблемы. В некоторых случаях гражданину может быть отказано в замене паспорта. Самая распространенная причина: подача неполных или недостоверных сведений о заявителе. Отказать могут, если не хватает каких-то сопроводительных документов из перечня обязательных или данные в оригиналах не поддаются прочтению. То же касается фотографий — у вас не примут заявление, если они не будут соответствовать установленному образцу.

Естественно, в повторной выдаче паспорта откажут в случае, если у заявителя нет возможности предоставить документы, подтверждающие личность. Обычно это свидетельство о рождении, и в случае, если утеряно и оно, начинать стоит именно с похода в ЗАГС для восстановления.

Замена паспорта — необходимая процедура, с которой каждый сталкивается хотя бы пару раз в жизни. Благодаря передаче полномочий по выдаче подтверждающих личность документов МВД и центрам Госуслуг она не так хлопотна, как раньше. Возможность удаленной подачи заявления упростила ее еще больше, и теперь замена паспорта отнимает времени не больше, чем поход по магазинам.

Не важно, ищите вы, как поменять просроченный паспорт или испорченный или причина иная. Выше был расписан алгоритм работы для всех ситуаций.

Источник

Как заменить или восстановить общегражданский паспорт

1. В каких случаях меняют паспорт?

Заменить общегражданский паспорт нужно при достижении 20 и 45 лет, при смене фамилии, имени или отчества, даты и места рождения, изменении внешности и пола. Вы также можете восстановить паспорт, если он утерян или украден, а также заменить паспорт, если нашли в нем ошибку или если он испорчен. Подать заявление на оформление нового общегражданского паспорта необходимо в течение 30 дней с момента наступления обстоятельств, требующих его замены. Если вы подадите документы позже, на вас наложат штраф.

Читайте также:  Можно ли получить российское гражданство не отказываясь от белорусского

2. Что делать, если потерял паспорт или его украли?

Если вы потеряли паспорт или его украли, первым делом необходимо сообщить об этом в полицию. Узнать адрес ближайшего отделения можно на сайте МВД. После того как вы напишете заявление, вам выдадут талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии. Таким образом вы предотвратите возможные преступления и получите документ, необходимый для восстановления паспорта.

3. Какие нужны документы для замены паспорта?

Для замены паспорта вам понадобятся:

  • заявление о выдаче паспорта;
  • паспорт, подлежащий замене (если он не утерян или украден);
  • личные фотографии (две фотографии размером 35 на 45 миллиметров с четким изображением лица строго анфас без головного убора, черно-белые или цветные — значения не имеет). При необходимости оформления временного удостоверения личности представляется дополнительная фотография;
  • документы для проставления обязательных отметок:
  • документы воинского учета (при наличии соответствующего основания);
  • свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака (при наличии указанного факта);
  • свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (при наличии);
  • документ, подтверждающий смену фамилии, имени или отчества (свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство о перемене имени, повторное свидетельство о рождении), — если вы меняете паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества;
  • документ, содержащий верные сведения, — если вы меняете паспорт из-за того, что в нем содержатся ошибки;
  • документ, подтверждающий изменение пола (свидетельство о рождении, повторное свидетельство о рождении), — если вы меняете паспорт из-за смены пола;

По желанию вам могут выдать справку о приеме документов. На срок оформления паспорта вы также можете получить временное удостоверение личности. В этом случае потребуется дополнительная фотография. Оригиналы документов вам вернут вместе с готовым паспортом.

4. Какие нужны документы для восстановления утраченного паспорта?

Для восстановления утраченного паспорта вам понадобятся:

  • заявление об утрате (похищении) паспорта. В нем указываются ФИО гражданина, паспорт которого утрачен, подробная информация о дате и месте рождения заявителя, месте жительства (проживания), дате, месте и обстоятельствах утраты паспорта, а также известные заявителю данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ) утраченного паспорта;
  • заявление о выдаче (замене) паспорта;
  • две черно-белые или цветные фотографии размером 3,5 на 4,5 см;
  • документы для проставления обязательных отметок:
  • документы воинского учета (при наличии соответствующего основания);
  • свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака (при наличии указанного факта);
  • свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (при наличии/при желании указать в паспорте детей).

5. Как оплатить госпошлину со скидкой?

Размер госпошлины и реквизиты для ее уплаты можно узнать на сайте Главного управления по вопросам миграции МВД России. Квитанцию на уплату госпошлины за выдачу или замену общегражданского паспорта можно получить в том центре госуслуг «Мои документы», в который вы планируете обратиться. Оплату можно произвести в любом банке.

Если заявление на замену паспорта вы будете подавать онлайн, уплатить госпошлину можно на портале государственных услуг Российской Федерации. В этом случае вам предоставляется скидка в размере 30%. Счет будет выставлен в личном кабинете после подачи заявления.

При подаче документов квитанция об уплате госпошлины предоставляется по желанию заявителя.

6. Куда подавать документы?

Вы можете подать документы:

  • в любой центр госуслуг «Мои документы», предоставляющий услугу выдачи общегражданских паспортов, заявление у вас примет сотрудник центра;
  • в любой отдел Главного управления по вопросам миграции МВД России по месту проживания или нахождения (предварительная запись на прием в подразделения Главного управления по вопросам миграции МВД России на выдачу общегражданского паспорта не ведется);
  • онлайн, через портал государственных услуг РФ. В этом случае вам все равно придется прийти в центр «Мои документы» или отдел ГУВМ МВД, но один раз — чтобы представить оригиналы документов и получить готовый паспорт. Документ вам должны будут сделать в течение 1,5 часов. Однако в некоторых случаях с вашего согласия для получения готового паспорта вам могут предложить другой день.

Некоторые отделы ГУВМ МВД располагаются в зданиях центров «Мои документы», они работают по своему, отличному от работы центров, графику. Узнать, принимает ли удобный вам центр «Мои документы» заявления на выдачу паспортов гражданина РФ, можно по телефону Единой справочной службы Москвы 8 (495) 777-77-77. Также вы можете обратиться на горячую линию ГУВМ МВД России по Москве по телефону: +7 (495) 587-07-87.

Если у вас украли паспорт или вы его потеряли, обращаться нужно только в ГУВМ МВД. В отдел по вопросам миграции также следует обращаться, если изменились личные данные (фамилия, имя или отчество, внешность, пол) или вам исполнилось 20 или 45 лет, но с этого времени прошло больше 30 дней.

7. Когда будет готов новый паспорт?

Если вы меняете паспорт гражданина РФ по месту жительства, он будет готов в течение 10 дней с момента подачи заявления в подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России. В этот же срок готовится и паспорт взамен утраченного, если заявление на его выдачу подается в то же подразделение ГУВМ МВД, где был выдан первичный документ.

В противном случае паспорт гражданина РФ готовится в течение 30 дней с момента подачи заявления.

Источник