Можно ли получить от оператора
Содержание статьи
Как получить скидку на тариф у сотового оператора?
Рынок мобильной связи в России находится в состоянии олигополии. Логично предположить, что монополисты просто так не пойдут на снижение цен. Им это невыгодно, поскольку альтернативных вариантов практически не существует. Но даже у таких больших компаний можно «выбить» скидки и выгодные условия.
В качестве примера мы используем личным опыт и многочисленные форумы и сайты, включая тот же «Пикабу». Там люди делятся историям о том, как им удалось получить скидки на действующие тарифы мобильной связи. Таких примеров много, поэтому предлагаем универсальную инструкцию по получению скидки на услуги мобильной связи.
А прежде рекомендуем изучить нашу похожую статью о получении выгодного или скрытого тарифа у сотового оператора.
1. Визит к компании-конкуренту
Направляетесь к конкурирующему салону сотовой связи, где говорите о желании пользоваться услугами их компании, но желаете сохранить старый номер.
Например, вы абонент МТС, который хочет пользоваться услугами Мегафона. Чтобы не переходить на новый номер (уведомление друзей, коллег и родственников довольно трудоемкий процесс), говорите о намерении сохранить текущий номер телефона.
2. Оформление перехода с сохранением номера
Консультант в салоне расскажет, что стоимость перехода составляет 100 рублей (иногда бесплатно). Ваша задача — сказать, что заплатите по факту перехода на тариф.
Процесс переход на услуги другого оператора занимается до 7 дней, поэтому за это время вам обязательно позвонят из контакт-центра. У крупных компаний, функционирует целые отделы по возвращению клиентов.
3. Разговор с оператором
В течение 7 дней (как правило, звонок поступает через пару суток) позвонит оператор, который предложит более выгодные условия, чтобы оставить вас на текущем тарифе. Размер скидки зависит от многих факторов: абонентский стаж, общие затраты и т.п. Чтобы предать своим словам убедительности, сообщите, что нашли аналогичный тариф по более выгодным условиям.
В большинстве случаев операторы предлагают скидки в размере 25% от первоначальной стоимости услуги или включают в ваш пакет платные услуги абсолютно бесплатно.
Альтернативный вариант
Бывалые «выбивальщики» скидок говорят о том, что не обязательно тратить время на походы в салоны сотовой связи. Достаточно позвонить на горячую линию компании и спросить оператора о том, что нужно сделать для перехода на услуги другого сотового оператора с сохранением текущего номера телефона.
В подобных ситуациях абонента соединяют с другим оператором, который узнает о причинах перехода. Мотивация более чем логичная — говорите, что дорого. Уже в ответ на это можно добиться либо скрытого тарифного плана, либо скидки на действующий пакет услуг.
Примеры из жизни
Ровно по такой же схеме один из авторов нашего сайте «переходил» от Теле2 на МТС. После визита в салоны связи и подписи заявления, звонок от Теле2 поступил на следующий день. Любезная девушка из колл-центра предложила скидку на тариф «Мой Онлайн+». Вместо 400 рублей размер месячной оплаты составил 300 рублей.
Второй реальный пример — обычный звонок в контактный центр МТС. Автор пользуется услугами этого оператора в течение трех лет. После звонка и вопроса о том, как перейти к другому оператору с сохранением номера, служба поддержки предложила небольшую, но скидку. Важно, что в пример был приведем более выгодный тариф от Теле2. В итоге, на пакет «Мой Smart» на 15 ГБ интернета и 400 минут звонков (Ростовская область) предложили скидку 20 процентов на полгода. Прежняя цена — 400 рублей в месяц, новая — 320 рублей. Через полгода стоимость станет прежней, но можно будет что-то придумать.
На одном из форумов нам удалось найти историю человека, который пользовался тарифом МТС Smart, где предусмотрена абонентская плата в размере 300 рублей в месяц. Используя приведенную выше инструкцию, он добился скидки в 75 рублей, что позволило платить 225 рублей в месяц.
На первый взгляд, сумма скидки выглядит маленькой, но за год ему удалось сэкономить 900 рублей. При несложных математически подсчетах выходит, что таким образом он получает 3 бесплатных месяца по старым расценкам, а за 5 лет экономия достигает 4500 рублей.
Найдите 5 минут на звонок сотовому оператору, получите приятную скидку и обязательно расскажите об этом в комментариях =)
Источник
Как получить запись телефонного разговора
В мире цифровых технологий мобильный телефон стал неотъемлемой частью современного человека. Вы всегда на связи, и все переговоры ведутся посредством этого небольшого девайса. Представьте, что кто-то сумеет прослушать чужие разговоры без согласия другого человека. Перспектива, так себе. Но, если посмотреть на ситуацию объективно, то это скорее польза, чем вред.
Записи телефонных разговоров — это учёт входящих и исходящих звонков, которые обслуживаются оператором сотовой связи. Получить свои записи телефонных разговоров довольно легко. Однако, получить записи мобильного телефона другого человека, например, родственника, друга или неверного супруга, значительно труднее.
В этой информационной статье вы узнаете, что делать, если вам понадобятся записи МТС, Билайн, Мегафон или Теле2.
Как получить доступ к своим записям телефонных разговоров
Операторы связи должны хранить телефонные разговоры, текстовые и голосовые сообщения абонентов. Полученные данные операторы должны хранить на собственных серверах. указаны записи ваших звонков и сообщений за последний отчетный период.
Что может сделать абонент самостоятельно? Как правило, речь идет о простой распечатки вызовов в текстовом оформлении. В ней указаны звонки и сообщения за последний отчетный период.
Проверьте свои счета
В записях будет указана стандартная информация, включая дату, время начала звонка, длительность разговора и специальные функции, которые были активированы во время звонка, например, запись разговора.
Просмотрите записи о звонках с вашего телефона онлайн
Все сотовые операторы дают абонентам возможность получить доступ к информации, которая выглядит в форме счета на сайте провайдера связи. Для того, чтобы увидеть свои записи, вам нужно иметь аккаунт онлайн.
- Зарегистрируйте аккаунт на сайте оператора мобильной связи. В качестве вашего уникального имени пользователя будет использоваться номер телефона или адрес электронной почты и пароль. Естественно, что все данные для авторизации должны быть под рукой.
- Далее в Личном кабинете, найдите раздел — «Информация по звонкам» или «Журнал звонков». Если на главной странице вы не обнаружили такой опции, тогда ищите заголовок со словом «Обслуживание». Некоторые компании выдают сведения только об исходящих звонках. Если вам нужен полный отчет о телефонных переговорах, включая входящие звонки от сим-карт, которые заблокировались или прошел слишком длительный период времени, возможно, что таких записей вы можете и не получить.
Обратитесь к поставщику услуг сотовой связи
Если вы удалили или потеряли отправленные вам записи, тогда позвоните оператору сотовой связи. По закону они обязаны хранить такие записи и предоставлять их человеку, который докажет, что является владельцем сим-карты, т.е. Ваше ФИО по паспорту должно совпадать с указанным в договоре.
- В службу поддержки предоставьте личную информацию для собственной идентификации — номер мобильного телефона, текущий домашний адрес, а также паспортные данные.
- Можно обратиться в офис компании для получения выписки на бумажном носителе. Однако, за такую услугу будет взиматься плата.
Установите «ловушку»
Если вам часто названивают назойливые рекламщики, а номер телефона не отображается, значит, они блокируют ваш определитель номера. В таком случае, вам надо связаться с телефонной компанией и попросить их установить на ваш телефон «ловушку», с помощью которой вы сможете распознать все номера, которые вам звонили и разблокировать свой определитель номера. Номер телефона больше никогда не будет отражаться, как «неизвестный», и вы сможете узнать звонившего.
Как получить записи телефонных разговоров чужого номера
Если сим карта не принадлежит вам, то простым способом получить записи другого человека у вас не получится. Это относится даже к звонкам мужа / жены. Но мы подготовили подборку популярных методов.
Проверить в Личном кабинете
Как и в предыдущем случае, вы можете через интернет инициировать процесс регистрации в Личном кабинете. Берем телефон мужа или жены и запрашиваем пароль. Главное условие — добровольное согласие супруга…, либо его физическое отсутствие для проведения тайных детективных мероприятий.
Сделать нотариальную доверенность
Этот способ предполагает получение записей телефонных разговоров с согласия собеседника. Вы совместно направляетесь заверять документы и в течение всего срока действия этой доверенности, вы можете читать чужие сообщения или контролировать принятые и совершенные переговоры другого абонента.
Это легальные методы, которые позволят завладеть информацией с предварительного одобрения владельца сим-карты.
Заказать
Как прослушать телефонный разговор который уже был
Если вы своевременно не установили программу для записи телефонных разговоров, то надо восстанавливать их из архива, который хранится на сервере мобильного оператора.
Все вы знаете о том, что законом предусмотрена обязанность провайдера собирать и обрабатывать все стенограммы, так называемые, электронные распечатки. Они имеют известный формат mp3. Прослушать аудиозаписи можно в любом проигрывателе на компьютере или смартфоне. Однако, никто не даст вам свободно скачать запись разговоров, как на андроид, так и на iOs (iPhone). Распространение таких материалов в открытом доступе запрещено.
Можно ли купить запись разговоров МТС, Билайн, Мегафон и Теле2
Часто возникает вопрос: «Можно ли купить удаленную запись разговоров по телефону через интернет?» Не путать с распечаткой звонков, которая выдается на бумаге. Ведь порой одной распечатки с номером недостаточно, потому что нужен текст или аудиозапись разговора!
В таком случае, вы можете заказать у нас. Мы поможем восстановить удаленные или утраченные диалоги. Все записи разговоров находятся и хранятся на серверах оператора, откуда мы их берем. Найти за бесплатно не удастся, а скрытая запись под запретом.
Вы можете заказать и получить записи телефонных разговоров Билайн, Мегафон, Теле2 или МТС.
Заказать
Источник
Существует ли возможность получить аудиозаписи разговоров от оператора сотовой связи?
Добрый день.
Скажите пожалуйста, можно ли через суд получить от оператора сотовой связи аудиозаписи телефонных разговоров с близким родственником, который ушёл в мир иной. Ужасно хочется услышать его пожелания и напутствия в очередной раз. Оператор (Tele2) сказал, что звонки не записываются, но по закону они должны хранить телефонные разговоры. Существует ли возможность получить аудио записи разговоров в принципе? И как ее сделать явью
04 Декабря 2019, 20:59, вопрос №2593878 Екатерина, г. Москва
289 стоимость
вопроса
вопрос решён
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос
Ответы юристов (1)
получен
гонорар 100%
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Добрый день.
Нет, такая возможность не существует.
Как указано в ст. 64 ФЗ «О связи»
1. Операторы связи обязаны хранить на территории Российской Федерации:
2) текстовые сообщения пользователей услугами связи, голосовую информацию, изображения, звуки, видео-, иные сообщения пользователей услугами связи — до шести месяцев с момента окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки.
При этом указанного рода информация предполагается к получению субъектами ОРД
1.1. Операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, указанную информацию, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи и иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами.
При этом в данной статье суд не называется как субъект получения такого рода информации.
Гипотетически возможно обратиться в суд, в рамках рассмотрения иска, с ходатайством об истребовании доказательств — аудиозаписи разговора. Но тут есть свои нюансы — во-первых, речь идет о рассмотрении спора, во-вторых, при заявлении ходатайство необходимо обозначить доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства
Все услуги юристов в Иркутске
Гарантия лучшей цены — мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Источник
+13
Jinntel
4
— :
, , , , .
6
+1
uglyneighbour
4
… .
>12 .
.
Adonanta
4
. , 🙂
4
+4
Aksamit
4
2, — » !»
!!! — — !!
12 !!!
🙂
2
+1
satellitich
4
«».
+3
felix63
4
. , . .
( 200) , .. .
, 100 . .
, , — » , «, ! 8 , .
+1
lexxmart
3
— 2 4 «» . . — 30% + 20 . )
+1
Vadim56
2
. , () , . -2. ( , 300 / 600 4 ). . 2. , , . , 180 / 1200 20 ) , )
1
Adonanta
2
, . , . — .
+1
elcare
1
!
, — 20 , 200 , 120(!!!) . «» — 😉
+1
DELETED
4
. :
1
Adonanta
4
, , . , , . » » .
+1
Mansamusa
4
2 , . 200 ….. , , , , …. 2, ….. , . , , , . , ( ) , .
1
killerofsoul
3
2 , , . . , ..
Gluck231
1
? — , , , 2, — — ?) , — ?
1
killerofsoul
3
Vasily12567
1
? 100/, : 500/( 4 550), 300/ wifi 5Ghz. , , 100/. , , , .?
2
+1
Shcade
1
— ?)
1
-1
Adonanta
1
?
Vakyla86
1
2 , 7 500 .. .. , .. .. , , , .. , .. 500 614 .. 2 .. 2 .
1
killerofsoul
3
Fluffy.PeReVoZzz
1
3 ( , ), » » …
IrmaKritikova
1
, . — -? , — , , «» ?
1
Adonanta
1
.
Argutis
4
. , , 50 .
sever929
4
. 15% .
Eric13
4
Yota ?
2
killerofsoul
1
20%
DeusMundi
4
, ?
vanHazard
4
— ( ), ? 55 (1650 / ), 11 2000 ,… , , , 1250 /. , 300 /, 240, — 1650.
1
+2
Adonanta
4
.
ApelsinCitrucov
4
2 ,
Viktopu9i
4
2, 250, 4 , 400
TemSon161
4
, ,
1
+4
mcdill
4
, , ! =))))
XZibitRAP
4
, , 100+ , 2 . — 600 3 , 24 , 300 . , , — )
PS , . .
5
+1
ProDed
4
,
3
XZibitRAP
4
, 5-7, — 1-2 , . .
, , ?
-1
Adonanta
4
-, 280 .
1
ProDed
4
,
fazatron
4
2 190 . 4 ? 270 . 1 . 170 . 4 .
3
Jinntel
4
2 .
Adonanta
4
1
Aksamit
4
— ?
-2
hronorog
4
,
, .
-4
irbizz
4
, . .
2
+3
EMIAS
4
.
mcdill
4
.
-3
MadRabbitZZ
4
.
«» — )
, ( — , )
. — , ( ) , — . 400 … 2006-7 (!)
… ))
, «». «» , .
— «»))
Источник