Можно ли получить копию осаго
Содержание статьи
Что делать, если потерял страховку ОСАГО на машину: как восстановить электронный полис на автомобиль при утере
Если человек потерял страховку на машину, что делать ему в подобной ситуации? Страхователь является держателем бумажного полиса. При утрате документа его необходимо восстанавливать – законодательно запрещено управление машиной без автостраховки ОСАГО. Российский союз автостраховщиков рекомендует обращаться в страховую фирму – добросовестные компании без проблем (при предоставлении пакета документов) выдадут копию.
Можно ли восстановить утерянный полис ОСАГО?
Для начала человек, который потерял страховку на машину и не знает, что делать, должен ознакомиться с пунктом 1.4 закона «Об ОСАГО». Процессы восстановления полиса регулируются именно в этой статье. Там сказано, что застрахованному лицу автостраховщики обязаны выдавать дубликат, если первоначальная копия документа была потеряна.
Важно! В п. 24 закона указано, что восстановить страховой полис ОСАГО бесплатно можно один раз за год. При повторных обращениях автостраховщик будет взимать комиссию.
Что делать, если потерял страховку на машину?
Перед тем как восстановить утерянный полис ОСАГО необходимо уточнить, у какого страховщика и когда оформлялась автостраховка (есть вероятность, что она уже недействительна). Восстановить утерянный документ можно при условии, что он еще действует.
Со стороны страхователя действия должны быть следующие:
- Если автостраховка потеряна, то восстановить ее может только та страховая компания, где полис ОСАГО был оформлен.
- Сначала нужно поискать документ. Если он потерялся окончательно, то нужно подготовить документы и написать заявление автостраховщику.
- Сотрудники страховой фирмы рассмотрят заявку, после чего восстановят полис ОСАГО.
Важно! Страховщик при выдаче дубликата полиса ОСАГО обязан заполнить бланк так же, как это было сделано в оригинале. В него должны быть вписаны все водители, заполнены требуемые графы. Дополнительной платы за подобные мероприятия не взимается.
Можно ли управлять авто без полиса автогражданки?
Если утерян полис автостраховки, то законодательно не запрещено управлять автомобилем, потому что об этом прямым текстом сказано в законе «Об ОСАГО». Водитель допустил утерю бумажного полиса ОСАГО, но даже без копии документа является застрахованным и в полной мере соблюдает действующее законодательство. При этом страхователь сам должен быть заинтересован в том, чтобы вернуть и восстановить страховку в случае ее утраты доступными ему способами.
Летом 2019 г. Верховный суд РФ постановил, что российские автовладельцы не обязаны возить с собой бумажную копию полиса ОСАГО. Поэтому восстановить документ можно в любые сроки, если он ранее был потерян. При этом в ПДД сказано, что по требованию инспектора ГИБДД, водитель обязан представить на проверку распечатку автогражданки, чем и пользуются некоторые сотрудники ДПС, выписывая штраф за отсутствие страховки на бумажном носителе.
Подобные действия напрямую противоречат закону «Об ОСАГО». Федеральное законодательство обладает большей юридической силой, если сравнивать его с ПДД, поэтому при наличии несправедливо выписанного штрафа его можно с легкостью оспорить в суде.
Но что делать водителю, если его остановил сотрудник ГИБДД и требует страховку на автомобиль?
- Вежливо сообщить инспектору, что полис обязательного страхования оформлен в электронном виде, поэтому бумажной распечатки с собой нет.
- Передать требуемые документы (права, ПТС). С их помощью инспектор, используя смартфон с интернетом, проверит актуальность наличия полиса ОСАГО.
- Если документ окажется недействительным, просроченным, то будет выписан штраф в 800 р. В любом другом случае, проверка будет успешно завершена для водителя.
Важно! Если полис ОСАГО был потерян, то восстановить страховку на машину всё равно необходимо (особенно проживающим в отдаленных городах и регионах). Предоставление бумажной копии позволит сократить время проверки документов сотрудниками ДПС, не создаст дополнительных сложностей (к примеру, у инспектора может быть недоступен доступ к интернету на конкретной территории).
Как восстановить страховой полис?
Восстановить полис ОСАГО при утере можно в страховой фирме. Это стандартная процедура, которая отработана у крупных автостраховщиков до автоматизма. Перед тем, как получить дубликат и восстановить полис, необходимо написать заявление, в котором указать, что предыдущая копия была потеряна.
Важно! Со стороны страховых организаций не предусмотрено никаких санкций и штрафов, если их клиент потерял автостраховку и требует ее восстановить.
Восстановить оформленный ранее электронный полис ОСАГО проще, чем в случае с заключением договора в офисе. Страхователю необходимо просто зайти на официальный сайт автостраховщика, ввести логин и пароль, получить доступ к личному кабинету. Уже оттуда можно без проблем в режиме онлайн распечатать новый бланк.
Если нет возможность попасть в личный кабинет, то рекомендуется обратиться напрямую в офис страховщика с удостоверением личности и документами на машину – там будет выдан новый бланк (вне зависимости от того, как страховался водитель – через интернет, при личном обращении).
Кто может получить дубликат ОСАГО?
Можно ли восстановить полис через доверителя, если у автовладельца (страхователя) нет возможности лично обратиться в офис автостраховщика? Да, такая возможность предусмотрено, но только при наличии у доверенного лица генеральной доверенности, заполненной по всем правилам.
Новый бланк полиса ОСАГО могут получить:
- страхователь (собственник автомобиля не всегда им является);
- лицо с генеральной доверенностью.
Куда необходимо обращаться?
Если водитель потерял полис ОСАГО и требуется восстановить его, то обратиться надо в офис страховой организации. Сторонние фирмы не смогут восстановить документ, потому что у них нет доступа к базе данных других автостраховщиков.
Если автогражданка оформлялась онлайн и был потерян бумажный бланк, то ОСАГО через интернет можно восстановить самостоятельно. Для этого надо авторизоваться на сайте страховщика, перейти в раздел «Оформленные полисы» (либо другая категория с похожим названием), после чего самостоятельно распечатать потерянный документ. Подобная возможность предоставляется по умолчанию всеми страховыми организациями, которые предлагают услуги оформления автогражданки через интернет.
Составление заявления и необходимые документы
Перед тем, как восстановить полис ОСАГО, необходимо дома, в офисе автостраховщика написать заявление. Оно должно иметь следующую структуру:
- В правой верхней части необходимо указать, на чье имя составляется заявление: «Директору страховой компании ООО «СТРАХОВЩИК» Попову В.В от Смирнова А.А.».
- В теле документа нужно написать: «Прошу выдать дубликат полиса ОСАГО по причине, что предыдущий бланк был потерян».
- Внизу требуется проставить сегодняшнюю дату и подпись.
Для получения дубликата надо сдать следующую документацию представителю автостраховщика:
- права;
- ПТС;
- СТС.
По предоставленным сведениям сотрудник страховщика найдет в базе данных серию и номер полиса ОСАГО. После чего распечатает новый бланк и передаст страхователю.
Стоимость и сроки изготовления
Если водитель потерял бланк впервые и обратился в страховую компанию, то копия выдается совершенно бесплатно. При повторном обращении многие крупные автостраховщики без проблем распечатывают новые ксерокопии, но ряд компаний взимают дополнительную плату (не более 500 р.).
Срок изготовления дубликата – за несколько минут. Всё, что требуется сделать сотруднику страховой фирмы: проверить документацию заявителя, найти сведения о нем в базе данных и распечатать новый бланк.
Что предпринять, если не знаете данных о страховщике
Если автовладелец потерял полис ОСАГО и не владеет никакой информацией по автостраховщику, то нет необходимости оформлять новую автостраховку. Что делать с ОСАГО, если водитель забыл название автостраховщика? Решение в этой ситуации одно – необходимо отправить запрос, позвонить в Российский союз автостраховщиков.
Сотрудники РСА предоставят информацию о том, у какой организации застрахован конкретный автомобиль, если страхователь озвучит:
- номер VIN;
- регистрационный знак машины.
После получения информации о страховщике можно обратиться за помощью в ближайший офис, подготовив документы на машину и написав заявление о том, что полис ОСАГО был потерян.
Сложности при восстановлении ОСАГО
Если автовладелец потерял бланк с автостраховкой, то не в каждой ситуации проблему можно будет решить за несколько минут с помощью простого обращения в представительство автостраховщика.
Подводные камни могут быть в следующем:
- Если водитель потерял автогражданку в течение первых пяти дней после оформления договора автострахования, то на момент обращения сотрудники страховщика ее восстановить не смогут. Это связано с тем, что сведения о страхователе и подписанном соглашении передаются в единую базу – на процесс уходит около пяти суток. Решение следующее: подождать несколько дней и обратиться снова.
- Если автолюбитель потерял бланк страхования, который в момент обращения к автостраховщику является недействительным, то его восстановить никто не сможет, потому что документация такого типа юридической силы не имеет.
- Если была потеряна страховка ОСАГО, то нет смысла обращаться к страховым агентам и брокерам. Выдача дубликатов обычно осуществляется только в представительствах страховых организаций, где сотрудники имеют доступ к базе данных. Агентам и брокерам законодательно запрещено восстанавливать документацию такого типа.
Важно! Если копия старой автостраховки нужна для судебного разбирательства, то страховщик обязан ее предоставить при наличии соответствующего запроса в пятидневный срок.
Как поступить, если страховая компания не предоставляет копию?
Непредоставление дубликата автостраховки ОСАГО при наличии заявления от клиента – это ненормальная практика, которая свидетельствует об отсутствии должной компетенции конкретного сотрудника, с которым ведется диалог, либо о странной политике, проводимой в конкретной страховой организации.
Решение здесь одно – подавать соответствующий запрос с претензий в Российский союз автостраховщиков, прикладывая к нему следующую документацию:
- заявление о нарушении прав (законодательно страховщики обязаны выдавать дубликаты бланков автогражданки бесплатно, за небольшую комиссию);
- ксерокопия прав;
- ксерокопия письменного отказа от страховой организации (важно получить эту бумагу, а не только устный отказ);
- ксерокопия ПТС.
По предоставленным сведениям сотрудники РСА проверят, действительно ли автовладелец застраховал гражданскую ответственность в указанной страховой организации. Если это подтвердится, то в отношении фирмы будет проведена проверка – сотрудники РСА свяжутся с представителями компании для разъяснения ситуации. Велика вероятность, что после этого дубликат будет выдан.
Важно! Отказ в выдаче нового бланка страховщиков зачастую обусловлен тем, что у автовладельца поддельный полис ОСАГО. Подобное в последние годы случается часто, поэтому отказ вполне мотивирован и законодательно чист. Обращаться в РСА в этой ситуации бесполезно.
Какая ответственность грозит за отсутствие полиса ОСАГО?
Вопрос здесь должен рассматриваться в двух плоскостях: полное отсутствие автогражданки (она не оформлялась, нет соответствующего страхового договора), отсутствие только бумажной копии полиса:
- В первом случае автовладельцу грозит штраф в 800 р. Сотрудники ГИБДД имеют право выписывать его при каждой остановке транспортного средства и факте проверки документов.
- Во втором случае инспекторы ДПС должны проверить с помощью доступных технических средств наличие электронной версии автостраховки у водителя.
Потеря полиса ОСАГО – небольшая проблема, разрешить которую можно самостоятельно из дома (если автогражданка оформлялась в интернете онлайн), поездкой и написанием заявления на имя директора страховой фирмы. Добросовестные страховщики без проблем выдают новые бланки при наличии соответствующего запроса от клиента. Это нормальная практика – в выдаче дубликата крайне редко отказывают.
Источник: https://gidpostrahovke.ru/avto/osago/poteryal-strakhovku-na-mashinu-chto-delat.html
Источник
Восстановление полиса ОСАГО
Утрата любого документа может вызвать массу проблем. Это касается и полиса ОСАГО. Его повреждение, утеря или кража по закону приравнивается к полному отсутствию страховки. Согласно ПДД (п. 2.1.1), водитель обязан по требованию инспектора предъявить перечень документов, в числе которых есть и ОСАГО. Если этого по каким-то причинам не произойдет, то владельца ТС оштрафуют на 800р (ст.12.37 ч.2 КоАП РФ). Поэтому, чтобы не стать нарушителем, на период восстановления документа, об управлении транспортом придется забыть.
Можно ли восстановить утерянный полис ОСАГО?
Для начала следует разобраться, можно ли вообще восстановить утраченный страховой полис ОСАГО. На самом деле такая возможность действительно существует. Для этого необходимо обратиться в страховую компанию, где был выдан документ, чтобы получить дубликат. Также обратиться в СК потребуется при смене имени владельца, изменении регистрационных данных транспорта и изменении списка допущенных к управлению лиц. По закону страховщик обязан внести новые данные в электронную базу не позднее пяти дней после изменения ОСАГО (ФЗ «Об ОСАГО» ст.15 ч.9). Во всех случаях требуется прийти в офис компании, так как независимые брокеры не имеют права на проведение подобных процедур. Получить дубликат ОСАГО через интернет в настоящее время тоже не удастся (исключение – документы, оформленные онлайн).
Закон об утере ОСАГО
В ст.12.37 КоАП РФ прописано, что при заведомом отсутствии страховки, водитель ТС будет оштрафован. Обязанности же страховщика при утрате полиса прописаны в ФЗ «Об ОСАГО». Здесь говорится, что плата за восстановление утерянного полиса страхования автогражданской ответственности с владельца не взимается, если замена проводится впервые. Во втором и последующих случаях расходы страховой компании оплачивает водитель. Обычно, эта сумма не превышает 300-400 рублей.
Как восстановить утерянный полис?
Восстановление утерянного страхового полиса ОСАГО не отличается особой сложностью. Дело в том, что вся информация документа вносится страховщиком в единую базу РСА. Это существенно упрощает процесс создание дубликата. Необходимо отметить: восстанавливать необходимо только оригинальный полис. Ведь если была утрачена распечатка, полученная в процессе электронного страхования, ее без проблем можно будет скачать снова.
Порядок получения дубликата полиса ОСАГО
Итак, в случае пропажи или повреждения страхового полиса ОСАГО, порядок действий владельца будет следующим:
- Сначала необходимо явиться в офис страховой компании, где ранее был заключен договор. Если не удается вспомнить страховщика, то следует зайти на сайт РСА. Здесь по госномеру и VIN автомобиля можно узнать основную информацию о полисе.
- С собой необходимо взять паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации и паспорт ТС, а также диагностическую карту. Обычно, достаточно только двух первых документов. Однако и остальные будут не лишними.
- После проверки документации, на месте будет изготовлен новый полис ОСАГО (на это потребуется всего несколько минут). От прежнего он будет отличаться лишь отметкой «Дубликат».
Замена ОСАГО при смене фамилии
По закону, в полисе должны содержаться достоверные и актуальные данные. Но как быть, если паспортные данные владельца были изменены?
Процедура будет почти такой же, как и при утере документа. Однако перед тем как обратиться в страховую компанию, придется обновить и водительское удостоверение. Без этого получить дубликат при смен фамилии не получится, ведь права входят в список необходимой документации (а с 2014 года управление транспортом с ВУ, содержащим устаревшие паспортные данные вообще невозможно). Когда вопрос с правами будет решен, можно обратиться и в страховую компанию. Как и в случае с утратой полиса, первая замена ОСАГО проводится за счет страховщика. Вторую и последующую – придется оплачивать самостоятельно. Стоимость не меняется и составляет 300-400 рублей.
Восстановление электронного полиса
Несколько лет назад были введены электронные варианты полисов ОСАГО. Они стоят столько же, сколько и обычные, для оформления даже не обязательно покидать дом, а процесс получения займет гораздо меньшее время. Поэтому из года в год такой вариант страхования набирает среди водителей все большую популярность. Действуют полиса, оформленные онлайн, наравне с традиционными. Понятно, что такую страховку утратить не получится: вся нужная информация храниться в специализированных базах. Однако в 2017 водителей обязали иметь при себе распечатку этого документа. И как раз ее утеря вполне вероятна.
Восстановить распечатанную копию электронного полиса еще проще, чем оригинальный страховой полис. В процессе оформления, на почту будущего владельца е-ОСАГО приходит файл, в котором содержится сам полис, а также сопутствующая информация. Отсюда и можно будет повторно скачать документ. Если по каким-то причинам такой вариант недоступен, то необходимо зайти в личный кабинет на сайте страховщика. Здесь будет присутствовать ссылка на скачивание аналогичного файла.
Восстановление ОСАГО старого образца
1 июля 2016 года были введены бланки ОСАГО нового образца. Это было сделано в связи с увеличением числа подделок старых документов (по этой же причине ведется активная кампания по вводу электронного страхования). Соответственно, были введены дополнительные уровни защиты: водяные знаки, градиент, QR-код и металлизированная линия. По словам экспертов, это позволит избежать подделок как минимум до конца 2017 года.
При этом несколько изменились правила хождения полиса. Так, водители обязаны иметь при себе только оригинал обязательной страховки. Копии сотрудниками ГАИ не принимаются (исключение – полиса, оформленные через интернет). Кроме того, бланк должен выдаваться СК в течение суток после перевода денежных средств.
Государство обязало всех страховщиков, начиная с октября 2016 года, выдавать новые бланки страхового полиса (до этого документ мог выписываться как на новом, так и на старом бланке). Однако если ОСАГО был получен водителем раньше этого времени, то документ оставался действительным до истечения его срока действия. Поэтому вопрос о том, как восстановить или заменить страховку при утере старого образца ОСАГО до сих пор остается актуальным.
В случае утраты старого полиса потребуется обратиться в страховую компанию. Процесс, опять же, ничем не будет отличаться от обычного восстановления.
Закон допускает замену такого ОСАГО на новый по желанию владельца. Однако процедура вряд ли будет иметь какой-то смысл. Чтобы обновить документ, потребуется прийти в офис страховщика, написать заявление (образец можно найти здесь же) и дождаться оформления. После этого водителю будет выдан бланк нового образца. Замена в любом случае останется бесплатной.
При изменении паспортных данных владельца, утрате предыдущего полиса или продлении ОСАГО, страховая компания обязана выдавать полис на обновленном бланке.
Особенности восстановления полиса при утере
В процессе восстановления утраченных документов нет каких-то особых трудностей или тонкостей. Главное – при обнаружении отсутствия (повреждения или кражи) полиса ОСАГО незамедлительно обратиться в страховую компанию, где был заключен договор. С собой достаточно иметь паспорт и водительское удостоверение, однако, особо рьяные агенты могут потребовать для проверки и другие документы. Так что захватить их с собой будет не лишним.
Получить дубликат можно как в центральном, так и территориальном офисе страховой компании. При этом сюда должен явиться сам страхователь. Если это по каким-либо причинам не возможно – потребуется нотариально заверенная доверенность. Для восстановления нужно написать заявление на имя директора. Здесь можно указать и номер утраченного документа, если он сохранился.
Обычно, новый полис ОСАГО можно получить уже в день обращения. Однако и здесь существуют исключения.
- Если договор был заключен менее чем за 5 дней до обращения по поводу утраты, то процедура удлинится. Дело в том, что по закону страховщик обязан внести необходимые данные в единую базу в течение 5 дней после оформления. Поэтому, если страхователь потерял полис сразу же, то получение дубликата может затянуться.
- Не подлежат восстановлению полисы ОСАГО с истекшим периодом действия. В некоторых случаях может возникнуть потребность в получении дубликата устаревшего полиса (например, для судебного разбирательства со страховой компанией). К сожалению, выдать его не смогут. Однако в данной ситуации может быть выдана заверенная копия документа. Оформляется она не более 5 дней.
Помимо непосредственного обращения в офис страховой компании, есть также несколько альтернативных способов получения дубликата ОСАГО. Чтобы сэкономить время, можно отправить страховщику заказное письмо. Здесь потребуется приложить пакет необходимых документов, а также заявление на восстановление. После подготовки нужных бумаг со страхователем свяжутся и пригласят его для получения дубликата в удобное время. Также отправить документы с заявлением можно и через официальный сайт СК.
Отсутствие у водителя полиса ОСАГО может повлечь не только наложение штрафа. В случае если владелец станет виновником ДТП, возмещение ущерба ляжет на него. Поэтому, при утрате бланка страховки следует незамедлительно обратиться в офис СК.
При утере КАСКО порядок действий меняется не так сильно. Отличие в том, что получение такой страховки не является обязательным. А значит и управление транспортом без нее допустимо. Кроме того, процедура не регулируется на законодательном уровне. Некоторые компании могут отказывать в выдаче дубликата, отрицая факт страхования. На этот случай желательно иметь копию документа, чтобы, при необходимости, узнать номер. Для получения КАСКО требуется прийти в офис СК (взяв с собой паспорт, права и, при наличии, копию страховки или квитанцию), написать соответствующее заявление и дождаться оформления. Как и в случае с ОСАГО, первое обращение будет рассмотрено бесплатно.
Источник