Можно ли получить консультацию в гибдд
Содержание статьи
Горячая линия ГИБДД: как позвонить, какие вопросы можно задать? | Помощь водителям в 2021 году
Хотя бы раз в жизни любой автомобилист сталкивался с проблемой о неправомерных действиях сотрудников Госавтоинспекции. В свою очередь инспекторы ДПС нередко склоняются водителями к взятке. При фиксации данных и других правонарушений на дороге можно позвонить на номер горячей линии ГИБДД.
Обратиться с вопросом или проблемой на телефон доверия ГИБДД может любой автомобилист. Но стоит помнить, что в регионе может быть несколько инспекций, и каждая будет иметь свой номер.
Есть и единый номер горячей линии, который действует на территории всей России, позвонить по нему и сообщить о нарушениях можно с любой области. Звонок на номер горячей линии ГИБДД +7 (800) 222-74-47 абсолютно бесплатный.
Специалист горячей линии ГИБДД сможет быстрее разобраться в проблеме и принять верное решение, если водитель четко и ясно изложит суть обращения. Поэтому, прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.
Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.
Одной из главных задач, которую решает телефон доверия ГИБДД – это борьба с коррупционерами. Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:
В 2016 году за месяц водители подали более 10 тысяч жалоб на информационно-платежную систему ГИБДД. Суть проблемы заключалась в том, что автолюбители оплачивали штрафные взыскания и продолжали находиться в базе в качестве неплатильщиков. На данную проблему обратила внимание Общественная палата России, с чьей подачи была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.
Еще раньше был создан специальный сайт ведомства, где любой водитель мог проверить наличие у него протоколов нарушений правил дорожного движения. Здесь же можно было оплатить штрафные взыскания с помощью онлайн услуги. Однако, посещающих сайт так много, что нередко происходят сбои в его работе. К тому же интернет доступен не везде. Горячая линия Госавтоинспекции по выписанным штрафным санкциям является альтернативой сайта. Квалифицированные сотрудники проинформируют о наличии имеющихся неоплаченных штрафах и суммах.
Дозвонившись до оператора, будьте готовы назвать номер свидетельства о регистрации автомобиля или данные водительского удостоверения водителя.
Стоит помнить, что часто номера телефонов доверия ГИБДД перегружены, поэтому для получения ответа необходимо будет подождать.
Если звонок по телефону горячей линии выявил наличие штрафа, с которым водитель не согласен, здесь же можно получит консультацию, как его обжаловать. Сотрудники могут помочь и в составлении жалобы на инспектора ГИБДД, выписавшего штраф.
Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.
Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:
Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.
Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.
Источник
Как позвонить в ГИБДД для консультации в 2021 году? Телефон доверия
Каждый из нас, хотя бы единожды в жизни становился участником либо очевидцем того или иного нарушения. Что вы делали в этом случае? Равнодушно смотрели или просто молчали, боясь вмешаться?
Не стоит проходить мимо подобного беззакония. Тем более, что сейчас существуют горячие линии, телефоны доверия и прочие службы, которые открыты МВД и ГИБДД специально для таких случаев.
Звонки по этим линиям принимаются в срочном порядке, что позволит любому гражданину чувствовать себя в безопасности, не бояться противостоять злу, коррупции и другим противоправным действиям со стороны любого лица.
Как и куда можно позвонить для консультации с сотрудниками ГИБДД в 2021 году – мы расскажем далее.
Телефоны горячей линии ГИБДД
ГИБДД — подразделение МВД России, которое призвано выполнять надзорные, контрольные и разрешительные функции с целью обеспечения безопасности дорожного движения.
Если вы испытали на себе неправомерные действия со стороны сотрудников полиции либо у вас возникли вопросы по защите прав водителей, воспользуйтесь телефоном горячей линии ГИБДД, который имеется в каждом субъекте РФ. Номера горячих линий каждого региона можно узнать на сайте МВД России.
Раньше существовала всероссийская горячая линия, куда могли обращаться граждане, живущие в любой точке РФ, но на данный момент в каждом регионе свой номер телефона, на сайте https://гибдд.рф/ вы можете выбрать свой регион и узнать номер любой дежурной части.
Горячая линия Госавтоинспекции г. Москвы: +7 (495) 623-70-70.
Позвонить оператору московской горячей линии можно в любое время суток, звонки оплачиваются в соответствие с тарифами вашего оператора.
С какими вопросами вы можете обращаться на горячую линию МВД России? Итак, вы вправе:
- Сообщить о совершённых или готовящихся преступлениях либо открыть имеющуюся у вас информацию по тому или иному преступлению.
- Сообщить о правонарушениях на дорогах России.
- Узнать правомерность действий сотрудников правоохранительных органов и пр.
Для удобства москвичей разработано мобильное приложение горячей линии. Теперь можно позвонить прямо с места происшествия, например, пожаловаться на эвакуатор, нарушающий ПДД, или подтвердить информацию о происшедшем ДТП, узнать изменённую схему движения по городу.
Водителям на заметку! Обратившись с вопросом на горячую линию через мобильное приложение, вы получите незамедлительный ответ. Помимо того, вы можете отправить фото или видеоматериал по случившемуся происшествию. Решение вашего вопроса будет быстрым и конструктивным.
Сотрудники горячих линий во всех регионах РФ готовы принять от звонящих:
- предложения;
- жалобы;
- заявления;
- запросы;
- выражения благодарности сотрудникам;
- направления документов.
Также по телефону можно получить разъяснения нормативно-правовых актов.
Консультация по телефону горячей линии даёт возможность быстро решить возникшую проблему. Даже если вы не знаете нюансы и тонкости того или иного закона либо ПДД, вам поможет квалифицированный оператор горячей линии.
Существует также телефон горячей линии, созданный для обращения граждан по вопросам работы органов внутренних дел:
- Горячая линия: 8 (495) 667-74-47.
- Номера дежурной части ГИБДД:
- (495) 62-333-90;
- (495) 62-349-09;
- (495) 62-431-17.
- «Горячие» номера в Санкт-Петербурге:
- Дежурная часть: (812) 23-490-21;
- Горячая линия: (812) 33-543-80.
Телефоны доверия ГИБДД
Не так давно в ГИБДД реализовали ещё одну услугу для граждан РФ: особую круглосуточную службу, называющуюся телефоном доверия.
Всякий гражданин, который столкнулся с правонарушением или подвергся неправомерным действиям со стороны сотрудников полиции, вправе обратиться по данному номеру.
Всего одно подобное сообщение может завершить карьеру «нечистоплотного» и недобросовестного инспектора. Сегодня почти на каждом автомобиле ДПС зафиксирован телефон горячей линии и службы собственной безопасности.
По бесплатному телефону доверия ГИБДД высококвалифицированные эксперты помогают гражданам разобраться в возникшей проблеме. Обратившись по данному номеру, можно получить необходимую консультацию по интересующему вас вопросу.
Пресс-служба ГИБДД готова обрабатывать более 5000 поступающих звонков в месяц.
Выбрать телефон доверия одного из подразделения МВД России можно на официальном сайте МВД РФ по адресу https://mvd.ru/contacts/sites.
Как позвонить на горячую линию по штрафам?
Как только автовладельцы начали жаловаться на сбои в работе сайта ГАИ, была открыта специальная горячая линия ГИБДД по штрафам. Сегодня её активно используют водители.
Специалиста горячей линии можно расспросить не только о наличии штрафов, но и о других правонарушениях, а также узнать, правомерными ли были действия дорожной полиции.
Телефон единой горячей линии по штрафам: 8 (495) 694-92-29.
Консультация по штрафам ГИБДД является бесплатной, за звонок тоже ничего платить не нужно. По данному вопросу можно также звонить, используя линию телефона доверия.
Получить информацию о взысканиях можно также с помощью СМС-сообщения, отправленного с мобильного. В сообщении нужно указать данные документа (водительского удостоверения или Свидетельства о регистрации ТС) и написать слово «штраф».
Правда, такая возможность имеется пока только у москвичей. СМС отравляйте на номер 7377.
В любом регионе имеется свой телефон горячей линии по штрафам ГИБДД. Узнать номер можно на сайтах региональных ведомств или на справочных порталах городов и сайтах местного правительства.
Как вызвать ГИБДД с мобильного?
Всем известен номер 02, по которому можно позвонить в полицию, однако по мобильному телефону набрать 02 не получится. А ведь происшествия могут случиться по дороге, и стационарного телефона под рукой не окажется.
Сотовые операторы предлагают своим абонентам единые номера вызова. Звонки по ним можно совершать даже с нулевым балансом, причём совершенно бесплатно.
Приведём список единых номеров вызова службы ГАИ и ГИБДД для основных сотовых операторов:
- 020 – для абонентов МТС, «Теле2», «Мегафон»;
- 002 – «Билайн»;
- 902 – Skylink и «Мотив».
Любую экстренную службу, включая ГИБДД, можно вызвать по номеру МЧС — 112. По данному номеру можно звонить от любого оператора, чтобы вызвать ГИБДД на место аварии.
Вас просто переключат на номер Госавтоинспекции, после чего сотрудники ДПС оперативно приедут на место ДТП.
На номер 112 вы можете позвонить даже в следующих ситуациях:
- если на вашем счету нет средств;
- телефон заблокирован;
- отсутствует SIM-карта.
Москвичи могут вызвать ГИБДД на место аварии по следующим телефонам:
- (495) 937-99-11 (Московская служба спасения);
- (495) 924-31-17 (дежурная часть).
Как обратиться в Службу Безопасности России?
Служба безопасности (ГУСБ) РФ – это самостоятельное структурное подразделение МВД России, направленное на обеспечение собственной безопасности, предупреждения коррупции в системе МВД, государственной защиты сотрудников ОВД России и их близких.
Деятельность ГУСБ контролирует и координирует Министр внутренних дел РФ. Контактный телефон ГУСБ России: (495) 667-07-30.
Правила общения по телефону доверия ГИБДД
Как бы вы ни были взволнованны, возмущены или раздражены, сохраняйте выдержку и такт, позвонив на телефон доверия ГИБДД. Помните, что связь оборудована определителем номера, а разговоры записываются.
Не стоит ругаться, кричать, спорить, горячо доказывая очевидность дорожного правонарушения, и уж тем более нельзя угрожать сотрудникам ГИБДД. Оскорбление представителей власти может повлечь за собой встречу с прокурором.
Будьте по возможности лаконичны и вежливы, а главное – просвещены знанием своих гражданских прав. В этом случае звонок на горячую линию или телефон доверия ГИБДД окажется для вас полезным и информативным.
Источник
Прием обращений
Уважаемые граждане!
Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №
59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и
приказом МВД России от 12
сентября 2013 г. № 707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе
Министерства внутренних дел Российской Федерации».
Сообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или
общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступления или
административного правонарушения) круглосуточно принимаются и незамедлительно
регистрируются в дежурных частях
территориальных органов внутренних дел, по телефону 02 (со стационарных телефонов) или 102 (с мобильных средств
связи).
При заполнении формы обращения Вам в обязательном порядке следует указать: фамилию,
имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты для направления ответа или
уведомления, суть обращения. Также Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в
электронной форме.
В соответствии с названным Федеральным законом без ответа остаются обращения, в которых
отсутствует фамилия, имя, отчество (при наличии) или адрес электронной
почты. В случае, если текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на
обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения направляется сообщение. Кроме того, без
ответа по существу поставленных вопросов останется обращение, в
котором содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица,
а также членов его семьи.
Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30
дней со дня регистрации. При необходимости срок рассмотрения
может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем направляется уведомление.
Если в обращении не содержится информация о результатах рассмотрения обозначенных вопросов
соответствующими территориальными органами внутренних дел и разрешение этих вопросов не относится к исключительной
компетенции подразделений центрального аппарата министерства, оно будет направлено для рассмотрения по существу в
территориальные органы внутренних дел. При этом уведомление гражданину о переадресации обращения в органы,
организации,и подразделения системы МВД России не направляется.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства внутренних дел Российской
Федерации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему
должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в
обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
Ответ на обращение будет направлен в форме электронного документа на указанный Вами адрес
электронной почты.
Обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального
законодательства. Рассмотрение такого рода обращений не входит в компетенцию МВД России.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в
государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В
случае,
если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть
взысканы с автора.
Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно
заполнить все предложенные реквизиты и четко сформулировать суть
проблемы.
Информация о персональных данных, направленных в электронном виде, хранится и
обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
С информацией ознакомлен
Источник