Можно ли получить ключи от крыши

Как получить ключи от крыши в новостройке?

Уже полгода воюю с управляющей компанией. Когда покупал квартиру в новостройке, застройщик обещал ключи от крыши. С нее открывается один из лучших видов в городе, а я увлекаюсь фотографией. Но когда дом сдался, УК дать ключи отказалась.

Обратился в жилинспекцию — указал, что УК нарушает законодательство, а именно пункт 3 части 1 статьи 36 жилищного кодекса и статью 290 гражданского кодекса. Мне ответили, что у них есть какой-то приказ, в соответствии с которым на крышу нельзя. Тогда я им сказал, что положения кодекса считаются первостепенными, если какой-то приказ ему противоречит, но они это проигнорировали.

Как все-таки получить ключи? Очень нужно!

Ключи от крыши вы вряд ли получите, и это будет законно. Вот почему.

Какое имущество многоквартирного дома принадлежит собственникам квартир

Кроме квартир собственникам в многоквартирном доме действительно принадлежат общие помещения, конструкции и оборудование дома, которые обслуживают более одной квартиры: лестницы, лифты, крыша, чердак, подвал, земельный участок и др. Этим общим имуществом собственники распоряжаются по решению большинства, которое оформляется на общем собрании собственников.

Но собственники могут пользоваться общим имуществом многоквартирного дома только так, чтобы не нарушать права других собственников, и при условии, что их действия не противоречат закону. Прогулка по крыше не соответствует этим требованиям: вы можете нарушить права других лиц. Кроме того, запрет собственникам квартир выходить на крышу прямо установлен нормативными актами.

Почему собственникам квартир нельзя выходить на крышу

Обслуживающая дом организация, например УК или ТСЖ, должна обеспечить безопасные условия проживания граждан и содержать в порядке общее имущество многоквартирного дома. Находиться на крыше небезопасно, поэтому туда и не пускают всех желающих.

Запрет гражданам пользоваться крышей содержится в правилах эксплуатации жилищного фонда. Крыша должна быть закрыта на замок. Один ключ хранится у дежурного диспетчера или техника-мастера обслуживающей организации. Второй — в одной из ближайших квартир на верхнем этаже. Но даже те, кому домоуправление передало ключ на хранение, не могут им пользоваться и тем более давать соседям.

О месте нахождения ключей должна быть надпись на люке. Выходить на крышу могут только работники обслуживающих организаций, чтобы отремонтировать оборудование, проверить, все ли в порядке, или почистить крышу от снега.

Этот запрет возник не на пустом месте. Человек, который залез на крышу, может поскользнуться и упасть вниз. У управляющей компании будут проблемы: придется объясняться с контролирующими органами и полицией, компенсировать ущерб. Если сделать доступ на крышу слишком простым, туда смогут пробраться дети. Кто-то из руферов — любителей крыш — может оставить там незатушенную сигарету.

Если все собственники квартир пойдут гулять по крыше, они могут повредить находящееся там оборудование. Некоторые виды кровли портятся от ходьбы в обуви. Образуются трещины, из-за которых крыша постепенно разрушается и не может выполнять свои функции. После каждого дождя и от талых вод квартиры верхнего этажа или инженерное оборудование на техническом этаже будет заливать. Эти убытки тоже лягут на управляющую компанию. Даже обслуживающие работники могут выходить на стальные крыши только в валяной или резиновой обуви, а на асбестоцементные вообще выходить не должны.

Поэтому хотя часть крыши и принадлежит вам, находиться на ней запрещено. Посторонних людей с крыши могут выгнать представители УК или полиция, которую кто-то вызовет. Скорее всего, история закончится нотацией. Но прогулки по крыше могут счесть мелким хулиганством и оштрафовать на 500—1000 Р или даже арестовать на 15 суток.

Все о том, как жить в России

И взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Что о прогулках по крышам думают суды

Несмотря на запрет, некоторые граждане пытались получить ключи от крыши через суд. Среди решений по таким делам есть несколько в пользу собственников. Однако, как правило, суды считают, что гражданам на крышах делать нечего. Приведу несколько примеров.

Зимой 2020 года в Новосибирске женщина хотела получить доступ на крышу, чтобы очистить снег с козырька над своим балконом, и оплатила услуги специалиста по высотным работам. Но представители товарищества собственников недвижимости не пустили его на крышу, потому что снег падал бы возле входа в подъезд с высоты 50 метров. Место для падения снега не было огорожено. Суд решил, что крыша здания — опасный объект, поэтому чистить ее должны сотрудники обслуживающей организации, а не посторонние люди. Жалоба в областной суд не помогла.

Житель Кисловодска тоже хотел попасть на крышу — настроить спутниковую антенну, которая развернулась от ветра. Но ключ от крыши он просил насовсем, а не на 5 минут. На крышу его не пустили: индивидуальные антенны там размещать нельзя. Суд поддержал домоуправление и не пустил мужчину на крышу. Главный аргумент суда: запрещено злоупотреблять своими правами исключительно во вред чужим интересам. Настойчивый гражданин тоже обжаловал решение, но безуспешно.

В обоих случаях у истцов была уважительная причина, а суд им отказал. В третьем деле мужчина решил пойти другим путем.

Житель Самары потребовал, чтобы обслуживающая организация демонтировала металлическую перегородку, перекрывающую выход на крышу. Он мотивировал требование нарушением пожарной безопасности: при пожаре выбраться из задымленного подъезда будет сложно. К иску мужчина приложил письменный ответ из МЧС, который подтвердил, что решетка действительно нарушает требования пожарной безопасности и затруднит эвакуацию в случае чрезвычайной ситуации. Суд велел перегородку убрать.

Поскольку у вас новостройка, наверняка в вашем доме есть изолированные друг от друга лестницы и лифты. То есть если пожар начнется в одной из квартир и будет задымление в подъезде, вы сможете спуститься по лестнице. Так что вряд ли МЧС и суд согласятся, что в случае пожара в подъезде вам некуда бежать, потому что крыша закрыта.

В другом деле собственникам удалось получить ключи от крыши.

Житель Пскова изначально требовал в суде обязать управляющую организацию отремонтировать подъезд и подготовить дом к холодному периоду. Суд установил, что управляющая организация на самом деле работает плохо, и для контроля обязал организацию выдать ключи от крыши собственникам с девятого этажа, а ключи от подвала — собственникам с первого этажа. Коммунальщики жаловались в апелляцию и кассацию, но решение осталось в силе.

Получается, что жильцы верхнего этажа смогут выходить на крышу, когда захотят. Это будет незаконно, но доказать, что они гуляли по крыше с фотоаппаратом не для того, чтобы запечатлеть плохую работу коммунальщиков, будет сложно.

Читайте также:  Можно ли получить российское гражданство женившись на россиянке

Что в итоге

Хотя положительная практика есть, я не рекомендую судиться за доступ на крышу: находиться там все же небезопасно. Вы можете забыть закрыть люк, а туда поднимется ребенок или человек в депрессии. Или можете нечаянно повредить крышу, и при первом дожде будет потоп во все квартиры, включая вашу.

Чтобы фотографировать, советую поискать специально оборудованные крыши гостиниц, ресторанов или музеев. А еще надеюсь, что вид с вашего балкона тоже хороший.

Источник

Как законно получить ключи от крыши своего дома и сделать на ней зону отдыха | Телеканал 360°

Телеканал«360» составил подробную инструкцию для тех, кто мечтает о зимнем саду на крыше.

Житель Красногорска, тайно разбивший на крыше сад с бассейном, стал звездой интернета. На спутниковых картах жильцы дома заметили странный лес, а потом разведку провели коптеры телеканала «360». Теперь предприимчивому собственнику придется не только ликвидировать пляж на крыше, но и оправдываться в суде. Так можно ли отдыхать на крыше многоквартирного дома и как разбить на ней сад официально, то есть перевести в разряд «эксплуатируемой»? Ответ ищите ниже.

Законно ли пребывание на крыше

Диванные эксперты на форумах утверждают, что да, на крыше находиться разрешено. Как аргумент приводят шестую главу Жилищного кодекса (статья 36), где прописано, что крыша является общедомовым имуществом, а его имеют право эксплуатировать все собственники. Стоит их разочаровать: функция кровли в том, чтобы защищать дом от осадков, и речь идет именно о таком использовании.

Как законно получить ключи от крыши своего дома и сделать на ней зону отдыха | Изображение 1

Кроме того, в 2003 году вышел приказ Госстроя «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» и пункт 3.3.5 однозначен: «все подвалы, чердаки, входы на крышу должны быть круглосуточно закрыты на замок». Находиться там могут только техники управляющей компании, которые осуществляют надзор или ремонтные работы, и больше никто. Один ключ должен находиться у диспетчера ОДС, вам его ни под каким предлогом не дадут, второй — у жильца одной из квартир последнего этажа.

Вывод: официально вход на крышу всем закрыт, находиться там вы не имейте права.

Как перевести свою крышу в разряд «эксплуатируемой»

Единственный шанс получить законный выход на крышу — перевести ее в разряд «эксплуатируемой». Если у вашего дома плоская кровля, то вы имеете право разбить на ней сад или любую другую зону отдыха. Просто нужно оформить ее официально. Первое, что нужно сделать — пригласить жильцов на собрание с такой повесткой: оформление кровли в собственность дома. Потому что у всех многоэтажек крыша лишь номинально принадлежит жильцам, в кадастровом паспорте она не значится. Если две трети жильцов согласны, то необходимо взять протокол с их подписями и пойти с ним в Росреестр.

Как законно получить ключи от крыши своего дома и сделать на ней зону отдыха | Изображение 2

После того как крыша официально ваша, следует инициировать собрание с другой повесткой. Жильцы должны решить, что делать на крыше: сад, газон, поле для минигольфа или что-нибудь еще. За один вариант должны выступить две трети собственников. Также необходимо определиться, кто готов скинуться на этот праздник жизни. Если договорились, подписывайте протокол собрания и идите в институт жилищного проектирования, там готовят проект вашей крыши в соответствии со всеми нормативами и утверждают его в жилищной инспекции. Возможно, придется укреплять кровлю, уводить кабели, обносить периметр ограждением и так далее.

Как законно получить ключи от крыши своего дома и сделать на ней зону отдыха | Изображение 3

После этого проводим внутренний конкурс. Собственники выбирают подрядчика, который ремонт осуществит. Далее приступаем к самой реконструкции. Когда все работы выполнены, заносим террасу на баланс дома. Работы обойдутся от 7 до 35 тысяч рублей за квадратный метр, то есть за 200 квадратов — минимум 1,5 миллиона рублей. При этом есть нюанс — деньги на обустройство крыши дадут, скорее всего, не все, а вот по закону использовать ее имеет право каждый собственник. Зато находиться на этой кровле можно будет хоть круглосуточно.

Дарья Дементьева

Источник

Как получить ключи от крыши в жэке?
Или возможно ли сделать дубликат? — вопрос №7833625 © 9111.ru — 2021 г.

ЕЕЕ

г. Сергиев Посад • Вопросов: 1

Оцените вопрос

Я собственник квартиры в многоквартирном доме. Могу ли я получить ключи от крыши?

Вадим

г. Москва • Вопросов: 15

отзывов: 36 839

ответов: 67 197

г. Казань

уважаемый Вадим! Крыша является общедомовым имуществом, доступ которому разрешается через собрание собственников МКД (ст.36, 44-46 Жилищного кодекса РФ). Если этот вопрос не разрешался на общем собрании, то так просто доступ на крышу получить не можете. Но можете инициировать вопрос на общем собрании. Как правило, доступ к закрытым местам общего пользования дают обслуживающим организациям.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 61 484

ответов: 125 626

г. Барнаул

Да, можете получить ключи от крыши, поскольку Вы являетесь долевым собственником общедомового имущества, в которое входит крыша многоквартирного дома, в котором у Вас есть помещение в собственности (ст. 36 ЖК РФ).

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 14 584

ответов: 30 215

г. Владикавказ

Отказать вам в получении ключа от крыши МГД для допустим установки антенны или ещё для решения каких либо вопросов не имеют право. Ст.44-46 ЖК,ст.36 ЖК,ст.209 ГК.

Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:

1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы)

(текст отредактирован 16.01.2020, 19:58)

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 30 095

ответов: 71 991

г. Краснодар

Это лучший ответ
(выбран автоматически)

Вы как собственник имеете законное право получить ключи от крыши. Но не на постоянное хранение, а временно. Если Вам нужны ключи постоянно — можете заказать дубликат. Не вижу никаких проблем. А вообще ключи хранятся у жильцов, определенных решением общего собрания дома, ст.36,44 ЖК РФ.Обычно это жильцы последних этажей или старшие по дому (подъезду).

Задать вопрос

Читайте также:  Можно ли получить деньги через интернет

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 4 215

ответов: 6 383

г. Сибай

Получается, что чердак закрыт на замок.

Ключи у управляющей компании (УК) или у их подрядчика, обслуживающего ваш дом, как это чаще всего распространено.

Конечно же доступ к чердаку должен быть ограничен, и УК не даст ключи, сославшись, что это общее имущество и порядок пользования либо не определен большинством жильцов, либо определен но только опять же с их решения общего собрания в соответствии со ст.ст. 44-46 ЖК РФ. Другого ожидать от УК и не следует.

Необходимость доступа на крышу конечно нужна только для установки антенны, других надобностей просто не может быть.

Но установить антенну возможно, это не мешает другим. И это к тому же право жильца пользоваться общим имуществом (крышей).

УК будет против т.к. им выгодно будет принудить пользоваться коллективной антенной и платить им «лавешки», хотя никакой нагрузки они не несут при этом в том числе затрат ресурсов.

Применительно к Вашему случаю что можно посоветовать, это пройтись по всем жильцам (большинству) и получить письменное разрешение на установку своей антенны (или другое), думаю не должны отказать, у них от этого не убудет. А инициировать проведение собрания и дожидаться его результатов малоперспективно и более хлопотно.

А соседям объясните свою надобность, и хитрожопость УК, ведь им тоже когда — нибудь понадобиться Ваш голос, хотя бы по вопросам придомовой территории, где располагаются автомашины, а это тоже должно быть по решению собрания. Да и мало ли что в жизни бывает.

Не отчаивайтесь, не откажут, войдут в положение.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 3 076

ответов: 5 781

г. Киров

На общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме (ст. 44 ЖК РФ) может быть принято решение о порядке пользования общим имуществом.

Имеет значение с какой целью Вы хотите завладеть ключами от крыши.

П. 3.3.5 Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

Цитата:

Входные двери или люки (для чердачных помещений с запасными, напорными и расширительными баками) выхода на кровлю должны быть утеплены, оборудованы уплотняющими прокладками, всегда закрыты на замок (один комплект ключей от которого необходимо хранить у дежурного диспетчера ОДС или в комнате техника-мастера организации по обслуживанию жилищного фонда, а второй в одной из ближайших квартир верхнего этажа), о чем делается соответствующая надпись на люке.

Вход в чердачное помещение и на крышу следует разрешать только работникам организаций по обслуживанию жилищного фонда, непосредственно занятым техническим надзором и выполняющим ремонтные работы, а также работникам эксплуатационных организаций, оборудование которых расположено на крыше и в чердачном помещении.

Предусмотренное ч. 2 ст. 36 ЖК РФ право собственников помещений в многоквартирном доме владеть, пользоваться и распоряжаться общим имуществом в многоквартирном доме не может быть истолковано как позволяющее одному собственнику нарушать те же самые права других собственников, а интерес одного собственника противопоставлять интересам других собственников (п.23 «Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 1 (2017)» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.02.2017)

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

Общего собрания не было, так как дом новый, заселен на 20%

Вадим

г. Москва • Вопросов: 15

отзывов: 36 839

ответов: 67 197

г. Казань

В таком случае о доступе к закрытым местам общего пользования не приходится говорить (ст.36, 44-46 Жилищного кодекса РФ). Если есть потребность в этом, решайте вопрос через обслуживающую организацию или застройщика. У них туда должен быть доступ.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 14 584

ответов: 30 215

г. Владикавказ

Как собственник кв. в МКД у вас есть право воспользоваться имуществом (крышей) на основании ст.36 ЖК.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 3 076

ответов: 5 781

г. Киров

П. 3.3.5 Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

Цитата:

3.3.5. …Вход в чердачное помещение и на крышу следует разрешать только работникам организаций по обслуживанию жилищного фонда, непосредственно занятым техническим надзором и выполняющим ремонтные работы, а также работникам эксплуатационных организаций, оборудование которых расположено на крыше и в чердачном помещении.

Если на крыше МК техническим планом на дом предусмотрено место для сушки белья, то ключи от двери для попадания туда, Вы иметь вправе.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

Как получить ключи от крыши?:

Я собственник, живу на 21 ом этаже, есть ветронезадымляемя лестница, два лифта, на крыше есть переход в другие подъезды дома. Как получить доступ на крышу? Волнует вопрос, так как на случай пожара или ТП доступ на лестницу может быть заблокирован, а выход на крышу закрыт. УК не дает ключи, говорит, что у меня нет прав. В интернете нашел ссылки, что у меня есть доступ.. принес в УК, а они говорят, что они старые и ТП.

Как размещать свои объявления на доске объявлений в доме?

Есть одна доска объявлений от УК, на ней висят объявления не только от УК, но и частного характера. Второй доски нет. При размещении своих объявлений на этой доске, они срываются. Как разместить свое объявление на доске, почему кто-то может размещать, а кто-то нет? Все объявления частного характера вроде должны согласовываться?

Александр

г. Новосибирск • Вопросов: 1

отзывов: 5 885

ответов: 18 266

г. Санкт-Петербург

УО управляет вашим домом. Вы, даже без заключения договора управления, согласились с деятельностью вашей УО (не оспаривали её действий). УО, управляя вашим домом ОБЯЗАНА обеспечить безопасные условия проживания в доме, в том числе, обеспечить надлежащее пользование собственниками общим имуществом дома.

Если Вы и другие собственники помещений считаете, что для более безопасного проживания собственников квартир, расположенных на верхних этажах здания, необходимо иметь ключи от дверей (люка) выхода на крышу (возможный дополнительный путь эвакуации при пожаре), то необходимо провести ОСП в вашем доме по данному вопросу, принять решение и ОБЯЗАТЬ вашу УО предоставить ключи собственникам помещений, проживающим на верхних этажах вашего дома.

По поводу доски объявлений. Во-первых, это доска не вашей УО, а общее имущество многоквартирного дома. Без ведома собственников помещений ни одна СТОРОННЯЯ организация или лицо не имеет права что-либо размещать в доме.

Исключение — только для САМИХ собственников помещений. Они, в силу ст. 36 ЖК РФ имеют право ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВСЕМ общим имуществом многоквартирного дома. В том числе и РАЗМЕЩАТЬ без согласования что-либо на доске объявлений, не нарушая при этом прав других граждан (например, объявлениями оскорбительного содержания).

То, что объявления срывают — это, очевидно, от недостаточной культуры и воспитания. Увы, с этим бороться трудно.

Но право размещать свои объявления на доске информации в вашем доме у Вас есть.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

Я получил согласование в КГА на установку наружного блока кондиционера на своей стене, выходящей во двор (брандмауэр), согласно постановлению 1135, п 4.3.6. Написал заявление в управляющую компанию Строитель и попросил ключи от крыши. УК ответила мне скользко, что мол она не против, но нужно письменное согласие всех собственников помещений моего дома, а так же, мне необходимо, зачем то, обратиться в МВК. Я пришел за комментариями и объяснил техническому директору давшему мне письменный ответ, что согласно Жилищному кодексу РФ, раздел 8 — УК должно обеспечивать благоприятные условия проживания граждан и помогать решать вопросы связанные с общем имуществом, плюс оно так же должно обеспечивать доступность пользования помещений входящих в состав общего имущества (пункт 1 и 1.1), а так же тот факт, что МВК отношения к кондиционерам не имеет (согласно постановлению 1135, п 4.1.2). Мне ответили, что это обязательные требования и без этого дело дальше не пойдет + я еще должен зачем то предоставить договор с организацией которая будет производить монтаж и еще 500 рублей — это обязательная такса для согласования навесного оборудования в самой управляющей компании. Такого геморроя я долго не встречал, помимо не компетентного сотрудника УК, который занимает достаточно высокий пост в самой организации, не владея, вдобавок, русским языком, она еще пытается мне вставлять палки в колеса всевозможными бюрократичными методами, не относящимися к делу. Я в тупике, поскольку эта женщина просто так ключи не даст, хотя в самой УК кондиционеры установлены. Я решил установить кондиционеры другим способом и написать 2 жалобы – в саму УК и в Муниципальное образование. Скажите, пожалуйста, правильный ли у меня ход мыслей и как лучше это сделать?

Василий

г. Санкт-Петербург • Вопросов: 2

отзывов: 5 885

ответов: 18 266

г. Санкт-Петербург

Василий! Ваша УО занимается самоуправством и вымогательством. УО ОБЯЗАНА работать именно в интересах собственников и по ИХ указаниям, а не наоборот!

Обратитесь ещё в Госжилинспекцию и в Роспотребнадзор, а также в Прокуратуру. Есть ещё «партизанской-волевое » решение. Срезать замок, выполнить работы. Восстановить замок, сдать ключи в УО. Эти действия возможны на основании ст. ст. 12, 14 ГК РФ.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 5 885

ответов: 18 266

г. Санкт-Петербург

И на УХО, и на должностное лицо — пусть «мозги вправят» самоуправцам!

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

Хочу поставить спутниковую тарелку на крышу.9 этаж 9 этажного дома. Где взять ключи от крыши и можно ли это сделать.

отзывов: 50 165

ответов: 113 709

г. Ярославль

Можно, с разрешения управляющей компании, ключи — у них.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

Помогите заполучить ключи от крыши многоквартирного дома фирмы Остов (с автономной газовой котельной)

Дмитрий

г. Наро-Фоминск • Вопросов: 1

отзывов: 38 187

ответов: 155 045

г. Москва

УК есть?

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 2 116

ответов: 6 864

г. Москва

Никто здесь Вам не поможет. Обратитесь в УК. Они имеют право отказать.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

Как правильно получить ключи от крыши для ремонта своей спутниковой антенны находящейся на ней.

отзывов: 23 694

ответов: 72 527

г. Москва

Обратитесь в управляющую компанию.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 42 519

ответов: 93 263

г. Челябинск

Нужно обратиться в Вашу управляющую компанию (ЖЭУ), чтобы они предоставили Вам доступ.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

При пожаре где взять ключи от крыши жителям последнего этажа многоэтажного дома.

отзывов: 5 885

ответов: 18 266

г. Санкт-Петербург

Выдача ключей от выходов на крышу МКД собственникам помещений в МКД — НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:

Бесплатно с мобильных и городских

Администратор печатает сообщение

Источник