Можно ли получить деньги в банке по временному удостоверению

Можно ли получить деньги в банке по временному удостоверению личности?

Как снять деньги со счёта при замене паспорта?

Каждому гражданину РФ приходиться за свою жизнь несколько раз менять паспорт. Это требуется при достижении возраста в 20 или 45 лет, смене фамилии, а также по другим обстоятельствам. Но часто у человека может возникнуть вопрос о том, как снять деньги со счета при замене паспорта.

Снятие денег со счета после замены паспорта

Клиент после получения нового паспорта обязан обратиться в обслуживающий банк и сообщить об изменении данных. Для этого потребуется обратиться к сотрудникам в отделении или с помощью дистанционных сервисов.

После заполнения заявления сотрудник банка попросит предъявить новый паспорт. В нем уже будет проставлена отметка о ранее выданных паспортах.

Иногда при смене паспорта также происходит изменение фамилии или других персональных данных. В этом случае нужно в кредитную организацию документ, подтверждающий регистрацию изменений (например, свидетельство о перемене фамилии).

Советуем прочитать: Как снять деньги с заблокированной карты?

Все изменения сразу заносятся сотрудником во внутреннюю базу данных, и клиент может сразу пользоваться услугами.

Но если при замене паспорта клиент также поменял имя и/или фамилию, то ему придется также перевыпускать все персонифицированные банковские карты.

Изготовление нового пластика требует дополнительно 1-10 дней, а также во многих банках за эту услугу взимается плата в соответствии с действующими тарифами.

Клиенту важно понимать, что при наличии кредита он также обязан уведомить банк об изменении паспортных данных. Это условие прописывается в договоре с кредитной организацией.

В какой срок надо сообщить о замене паспорта в банк

Откладывать сообщение об изменении паспортных данных не стоит. ГУВМ МВД аннулирует старый паспорт гражданина при выдаче нового. Эта информация заноситься в специализированные базы данных. Если клиент не сообщит новые данные паспорта, то банк может приостановить дистанционное обслуживание (в т.ч. работу карточек). Ограничения будут устранены только после актуализации паспортных данных.

При замене паспорта из-за изменения персональных данных несвоевременная актуализация информации в банке также может привести к проблемам с зачислением средств на счет. Например, такая ситуация может возникнуть, если работодатель укажет уже свежие данные при переводе зарплаты, а в банке они еще отсутствуют.

Рекомендуется сообщить в банк данные нового паспорта в течение недели после его получения. В договоре с кредитной организацией может быть установлен конкретный срок. Стоит внимательно изучить его или обратиться в справочно-информационный центр для получения точных сведений о том, в течение скольких дней надо предоставить в банк сведения о замене паспорта.

Как снять деньги, пока паспорт находится на замене?

Паспорт гражданина РФ изготавливается минимум 10 дней после сдачи документов в МФЦ или отделении ГУВМ МВД. Это время человек может жить без основного документа, предъявляя при необходимости справку о сдаче документов на получение нового паспорта. Но надо учитывать, что она поможет только избежать штрафа за проживание без паспорта, а не подтверждает личность человека.

По желанию гражданина РФ в ГУВМ МВД ему могут выдать на время замены паспорта временное удостоверение личности (ВУЛ). Платить за его выдачу не требуется, а время его подготовки обычно не превышает 15 минут. Данные о выданных ВУЛ сотрудники ГУВМ МВД заносят в специальный журнал.

Для получения ВУЛ гражданин должен заранее позаботиться о предоставлении дополнительной фотографии.

ВУЛ является документом, удостоверяющим личность. Законодательство запрещает использовать его только для оформления загранпаспорта и регистрации по месту жительства. В остальных случаях ВУЛ должен приниматься наравне с паспортом, в т. ч и для выдачи средств со счетов в банках.

Советуем прочитать: Как снять деньги с дебетовой карты?

В некоторых случаях банки отказываются выдавать средства клиенту со счета/вклада по временному удостоверению личности.

Особенно часто данная ситуация возникает, если в бланк ВУЛ небыли внесены сведения о ранее выданном паспорте, который сдан на замену.

Лучше при получении документа сразу проверить наличие этой информации в нем, чтобы свести вероятность проблем к минимуму.

Иногда сотрудники банка также отказываются выдавать деньги по ВУЛ просто по соображениям безопасности. В этой ситуации стоит попробовать урегулировать вопрос, пообщавшись с руководителем подразделения или с сотрудниками горячей линии. Довольно часто проблему удается разрешить, представив дополнительные документы с фотографией (водительские права, военный билет).

Если же сотрудники банка несмотря на все отказывают в выдаче денег по ВУЛ, то придется ждать выдачи нового паспорта. Конечно, клиент может получить письменный отказ, обжаловать его, потребовать компенсации процентов и т. д.

Но все это займет времени больше, чем требуется на изготовление нового паспорта. Идти на этот шаг стоит только принципиальным людям, желающим защитить свои права и имеющим возможность потратить соответствующее время.

Возможные проблемы

Обычно проблем с получение денег со счета при замене паспорта не возникает. Но клиенту нужно внимательно проверять корректность внесения изменений. Иногда сотрудники кредитной организации из-за лени или незнания допускают ошибки или вносят изменения не во все договора.

Обязательно после замены паспорта и уведомлении об этом банка нужно проверить внесение изменений в системах дистанционного обслуживания. Если в мобильном или онлайн-банке пропала часть оформленных продуктов или при ошибочных данных в профиле стоит незамедлительно обратиться в офис или хотя бы по телефону контактного центра с просьбой исправить ошибку.

Вывод: В рамках статьи мы рассмотрели, как снять деньги со счета при замене паспорта. Если клиент своевременно позаботился о получении временного удостоверения личности, а после получения нового паспорта — уведомил банк, то обычно никаких сложностей с этой процедурой у него не возникнет.

Теперь вы знаете о том, как снять деньги со счета при замене паспорта.

С уважением, команда сайта 100druzey.net

Источник: https://100druzey.net/kak-snyat-dengi-so-schyota-pri-zamene-pasporta/

Закон один для всех. Сбербанк и временное удостоверение личности

Сегодняшний пост я планировал написать еще в выходные. Но съеденное на корпоративном шашлыкинге мясо настроило на благостный лад и пост отложился.

К понедельнику я снова проголодался и жажду крови, тем более,что мои оппоненты ответили на очередное моё обращение очередным своим отказом, который не принес ничего нового по существу. Сегодня поговорим о Сбербанке и главенстве закона. Так получилось, что сегодня Сбербанк окажется в топе новостей из-за истории с овердрафтовыми картами.

Но я не о них.

Каждый гражданин России, получая паспорт гражданина, обязуется бережно его хранить согласно пункту 17 «Положения о паспорте гражданина Российской Федерации».

Так получилось, что за 6 лет с дня получения мой паспорт пришел в негодность. На обороте страницы с фотографией бумага вытерлась и фотография стала отрываться.

На это резонным образом обратил внимание менеджер Сбербанка, когда я пришел получать перевыпущенную в связи с утерей банковскую карту.

На мой вопрос, почему за неделю паспорт стал менее пригоден, хотя неделю назад он был таким же и по нему заказали перевыпуск, мне пообещали применить дисциплинарные взыскания к оформившему перевыпуск сотруднику и отправили приходить за карточкой когда получу новый паспорт.

В 21 веке в России заказать новый паспорт взамен пришедшего в негодность можно в любой деревне. Я обратился в ближайший МФЦ, где у меня приняли документы и пообещали сделать паспорт за 30 дней.

На просьбу выдать временное удостоверение личности отправили в отделение милиции, которое будет заниматься изготовлением моего нового паспорта.

Спустя всего три рабочих дня временное удостоверение я получил.

Правовой статус временного удостоверения личности определяется все тем же пунктом 17 положения о паспорте. «До оформления нового паспорта гражданину по его просьбе выдается …

временное удостоверение личности, форма которого устанавливается МВД РФ». Из этого документа следует довольно простой юридический смысл: временное удостоверение личности удостоверяет личность гражданина до получения нового паспорта.

По настоящий момент принятая форма этого документа — форма 2П.

Получив заветный документ, я обратился в отделение банка для получения перевыпущенной банковской карты. Сотрудники банка готовы были выдать мне заветный кусок пластика, но решили проконсультироваться у коллег, а могут ли они выдавать банковские карты по временному удостоверению личности.

Как оказалось, положение о паспорте гражданина РФ не действует в ПАО «Сбербанк». Свой отказ банк мотивирует «внутренними нормативами банка».Вот ответ на повторное обращение, в котором я ссылался на нормативные документы Банка России.

А это — письменный отказ ПАО «Сбербанк» выдать мне банковскую карту (первичный).Обратим внимание: банк ссылается на «Условия использования банковских карт ПАО «Сбербанк». Давайте посмотрим на этот документ.

Условия использования банковский карт ПАО «Сбербанк» доступны на официальном сайте банка в виде многостраничного PDF содержащего несколько разных документов. Нужный нам начинается на странице 37.

Для удобства я извлек из этой простыни только тот документ, на который ссылаются представители банка:

https://yadi.sk/i/P7g2hH-T3MnV3n

В нем нет ни одного упоминания перечня документов, требуемого для получения карты. Также в этом документе один раз встречается «документ, удостоверяющий личность», который требуется для активации универсальной электронной карты.

В других документах из этого файла встречается пункт, согласно которому «для отдельных действий, предусмотренных внутренними регламентами, Банк в праве требовать документ, удостоверяющий личность». Согласно положению о паспорте, временное удостоверение формы 2П таковым документом является в равной степени с паспортом гражданина РФ.

Ладно, с основыми законами разобрались. Давайте теперь посмотрим на документы, регулирующие банковскую деятельность. Там есть интересный момент: Банк России ввел в действие нормативы направленные на противодействие отмыванию доходов и финансированию терроризма.

Этот документ доступен в коммерческой версии СПС «Консультант Плюс» ограниченное время, поэтому в целях иллюстрации материала я публикую заказанную мной версию на Яндекс.Диске.

Положение об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма

В этом документе в Приложении 1 установлен перечень документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации для нужд этой самой идентификации.

Я собираюсь подавать в суд на ПАО «Сбербанк» с целью устранить вопиющие нарушения действующего законодательства РФ, а также прав граждан РФ.

Известны другие случаи отказа в обслуживании граждан РФ владельцев временных удостоверений личности.

Продолжение этой истории и ход спора с ПАО «Сбербанк» будет под хештегом #законодиндлявсех.

Если вам нравятся записи в этом журнале — вы можете подписаться на мой Твиттер, чтобы следить за появлением новых.

Кроме того, за мной можно следить во ВКонтакте, Фейсбуке и Инстаграме.

Источник: https://stas-kh.livejournal.com/62089.html

Можно ли в банке снять деньги без паспорта?

Потребовалось мне как-то снять денежку. Сбережения лежат на счете Рокетбанка, снять можно было только со Сбербанковской карты, так как на тот момент находились за рубежом. Захожу в приложение Рокета, включаю автосчитывалку/фотосканировалку/камерудлякарт, навожу на карту СБ. Она определяет номер, переводит его в написанные цифры.

Я проверяю номер, который и без того знаю наизусть, муж проверяет номер. Ввожу сумму (аж 30 тыщщщ). Еще раз все проверяем и, убедившись, что все указано верно, нажимаем на «подтвердить». Денежка улетает и мы, довольные, сидим ждем.

5 минут, 15, 30 — начинаю психовать и писать в Рокет, они уверяют, что в норме, когда деньги могут где-то бродить до 3-х рабочих дней, мол не переживайте, ждите. Хммм..И вот тут-то начинается самое интересное.

Ничего мне не пришло даже спустя 5 дней. Ждать дальше смысла нет. Начинаю атаковать Сбер, они просят номер платежного поручения, Рокет мне его предоставляет, оставляю обращения, Сбер упорно повторяет, что не было мне никакого перевода. Ладно, прошу у Рокета квитанцию, надо же чем-то в Сбербанк кидаться.

Присылают это.

Звездочки в квитанции. Серьезно?? Я конечно, не эксперт, но на освежителях больше информации, реквизитов и какой-то серьезности, чем здесь.

Ну хорошо, с третьего однотипного обращения 100% найдут. Да, ведь?? Но, увы и ах.. Сбер меня снова ничем не порадовал. Поднимаю панику

-АААА давайте отзовем

-ААА Сбер украл

-ААА где мои бабки??

Простите, что?? Не тот номер указали, вы че прикалываетесь?

Ладно, схаваем это и тираним Сбер дальше.

Да офигенно смотрю. Сделайте уже что-нибудь!!!

Просто змея, которая лениво жует свой хвост. Проверить, куда я отправила свои деньги я не могу, оба банка меня динамят и спихивают друг на друга, как младшеклассники. Решено повторить платеж и проверить придут ли денежки, или через мой телефон открылась бездонная благотворительная дыра.

Повторяю ту же процедуру, что и в первом абзаце, указываю минимально возможную сумму ( 50 рублей). Отправляю. И — вуаля. +50 рублей в ту же секунду прилетает на Сбер. Не веря своему счастью, смотрю в приложении Рокета и… они автоматически объединяются в переводы одному отправителю.

То есть это одна и та же карта. Правильно, же??

Блин, девочки, ну вы уж определитесь.

Тем самым временем, у Сбербанка закончилось количество сотрудников, которым я еще не успела рассказать свою историю и потребовать свои сокровенные, поэтому меня передали Биг Боссу, со страшным именем Омбудсмен. Которая достаточно быстро перезвонила мне, порадовав тем, что нашла мои деньги, но расстроив тем, что они уже давно не мои, ибо в день отправки благополучно пришли какому-то другому клиенту. ЧТОООООО?!??!

-В смысле другому, там же мой номер карты

-Нет, не Ваш, у Вас номер отличается на 2 цифры

Ничего не понимаю, мы же проверили. И тут меня просто огорошили.

-У Вас вот в номере карты 8967 цифры, а Вы отправили на 8887

КУДАААА?? Это ж какими укуреннымы нужно быть, чтобы не заметить три 8 подряд. Мы оба ни на зрение, ни на голову никогда не жаловались. Ну не может такого быть. НЕ ВЕРЮ. Я ж сама проверяла. И как бы да, на 2 цифры отличается, но это же 3 одинаковые цифры подряд. Ну не возможно этого не увидеть.

В общем, дальше как по маслу. Сбер попробовал связаться с клиентом ( имя-отчество-ф которого я вычислила по Ip, ну и номеру карты в Сбербанк Онлайне), с целью попросить добровольно вернуть чужое.

Клиент, видимо, уже свалил в Европу купаться в роскоши, потому как на связь не вышел и в отделение не явился ( собственно и не обязан ).

Сбер сделал все, что мог и предложил мне подавать в розыск через МВД ( так как они не в праве предоставить мне его личные данные), а затем в суд на Имя Отчествовича по статье «незаконное обогащение».

НО

Не согласна я, что могла неверно ввести такой номер, тем более не заметить двумя парами глаз 888. Ну нереально это!!!

Поэтому я напала на Рокет. Обвиняла во всем, что накипело. Что их автоопределялка неверно работает, что они меня кинули, что они сами не видят куда отправляют бабки, что даже система не видит и отправляет на левые счета, что может в тот день был сбой и это они виноваты, что их банк всех обманывает и вообще совсем вы, черти, там охренели.

В итоге мне выделили персонального сотрудника, который вообще не пальцем деланый, так как он каким-то чудесным образом может видеть, что скрывается под этими проклятыми звездочками.

Он уверил меня, что разберется, проверит возможные системные ошибки, работу приложения, компетентность сотрудников, мою натальную карту, да и вообще все будет хорошо.

Они меня не бросят и во всем теперь будут помогать.

В общем, тему о том, что это может быть их косяк мы быстро закрыли и мне предложили тот же план, что и Омбудсмен. И более того мне даже прислали текст, который нужно принести в МВД.

Я железобетонно уверена, что я не вводила этот номер карты. А этим письмом в МВД, я признаю свою ошибку и пойду по предложенному пути. А ведь чую запах мошенничества в их действиях, но не могу понять откуда он исходит.

И вот теперь, знатоки, внимание, вопрос!!!

Кто виноват в данной ситуации? Могут ли банки осуществлять такие схемы ( на самом деле достаточно создать n-ное количество счетов, замаскировать их звездочками и скидывать туда деньги с каждого 100-го перевода) или возможно это просто сбой в системе? Могу ли я как-то призвать Рокет к ответственности? Могу ли я доказать, что невиноватая я? Или мы все таки слепые олени и система совершенна? Действительно ли, нет другого пути, и я вынуждена судиться с ни в чем неповинным человеком? Можно ли как-то решить вопрос, не проходя все круги бюрократического ада?

Спасите-помогите, пока я не решилась на отчаянный шаг и не соблазнилась на бесплатную юридическую консультацию, которую без конца впаривают по телефону.

PS: Давненько тут почитываю, но зарегистрировалась исключительно ради толкового совета и взгляда на ситуацию опытных и юридически подкованных людей.

Прошу не закидывать камнями, если что не так.

Источник: https://pikabu.ru/story/mozhno_li_v_banke_snyat_dengi_bez_pasporta_5430328

Источник