Можно ли получить архивную справку через мфц

Выдача архивных справок, выписок, копий архивных документов органов местного самоуправления

В избранное

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) местной администрацией, должностными лицами, муниципальными служащими местной администрации в ходе предоставления муниципальной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

• нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
• нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
• требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
• отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
• отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
• затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
• отказ местной администрации, должностного лица местной администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется местной администрацией по адресу и в соответствии с графиком работы.

Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

• оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
• оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
• копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В электронной форме в местную администрацию жалоба может быть подана заявителем посредством:

• официального сайта местной администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
• федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или Портала.

При подаче жалоб в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя не требуется.

Жалоба рассматривается местной администрацией.

Жалоба может быть подана заявителем через структурные подразделения Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ).

При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в местную администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и местной администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги МФЦ рассматривается местной администрацией. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в местной администрации.

Жалоба должна содержать:

• наименование местной администрации, должностного лица местной администрации либо муниципального служащего местной администрации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
• фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
• сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Местной администрации, должностного лица местной администрации либо муниципального служащего;
• доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) местной администрации, должностного лица местной администрации, либо муниципального служащего местной администрации. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Жалоба, поступившая в местную администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом местной администрации, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа местной администрации, должностного лица местной администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы местная администрация принимает одно из следующих решений:

• об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Местной администрации опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
• об отказе в удовлетворении жалобы.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

В ответе по результатам жалобы указываются:

• наименование местной администрации, рассмотревшей жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) уполномоченного лица местной администрации, приявшего решение по жалобе;
• номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице местной администрации, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
• фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
• основания для принятия решения по жалобе;
• в случае, если жалоба признана обоснованной, — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
• сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Местной администрации.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

Местная администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

• наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
• подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Местная администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

• наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Источник

Как получить архивную справку в Москве: тонкости, о которых вы не знали

За справкой в государственный архив Москвы может обратиться любой гражданин Российской Федерации или его законный представитель. Услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Какую информацию можно получить из главного архивного управления?

1. Сведения о заработной плате в определенный период времени. Эта справка нужна, например, для оформления пенсии по потере кормильца.

2. Трудовой стаж гражданина.

3. Места и годы учебы.

4. Информация о награждениях за что-либо.

5. Сведения о пребывании сирот в детском доме, приюте или интернате.

6. Информация об усыновлении или опеке.

7. Наличие и размер пособия по безработице по документам территориальных органов труда и занятости населения города Москвы до 2002 года.

8. Даты создания или переименования какой-либо организации (для оформления трудовой пенсии гражданина).

9. Доказательства участия в народном ополчении или трудовом фронте в Великую Отечественную войну.

10. Информация о приговорах Московских городских судов.

Соберите нужные документы для подачи запроса

Чтобы подать запрос о нужной вам информации, необходимо представить следующие документы:

1. Паспорт и его копию.

2. Нотариально заверенную доверенность, если вы действуете в интересах другого лица. И его копию.

3. Свидетельство (и его копия) — акт гражданского состояния (о рождении, о браке, о смерти). В зависимости от того, какие сведения вас интересуют.

4. Трудовую книжку и ее копию (для оформления трудового стажа и пенсии или пенсии по потере кормильца).

5. Документ, удостоверяющий право собственности (если сведения касаются этого вопроса).

ВНИМАНИЕ! Вы можете принести только оригиналы документов для просмотра, а копии снять непосредственно во время подачи заявления.

Определитесь, каким способом вы будете подавать документы

Послать запрос и получить справку можно:

• через ближайшее отделение МФЦ;
• через портал Госуслуги (онлайн).

Если вас не пугает общение с чиновниками и возможная очередь на прием, то выбирайте МФЦ — шаг 4.

Если вы разбираетесь в интернете, знаете, как регистрироваться на сайтах, загружать электронные документы и пр., то сделайте запрос на получение справки через портал Госуслуги — шаг 5.

Подайте запрос на получение архивной справки через МФЦ

На сайте Мои документы определите, где находится ближайшее к вам отделение МФЦ. Позвоните по контактному телефону, узнайте часы приема. Если надо, запишитесь на прием.

Чтобы подать запрос через МФЦ, вам надо принести документы (шаг 2) и заполнить бланк заявления на месте. Его также можно скачать заранее с портала Госуслуг, распечатать и заполнить дома.

После подачи документов вам выдадут расписку о приеме с указанием даты получения архивной справки. Справку вам обязаны выдать через 30 дней после подачи заявки.

Подайте запрос на получение архивной справки через портал Госуслуги

Прежде чем подать заявку на портале Госуслуг, там надо зарегистрироваться (если ещё не зарегистрированы) и получить пароль от личного кабинета.

Затем необходимо заполнить интерактивную форму запроса.

К заявлению не забудьте прикрепить сканы-копии (электронные образы) всех документов (см. шаг 2).

Услугу предоставления архивной справки по вашему запросу обязаны выполнить в течение 30 дней со дня регистрации заявления в архивном учреждении. Справку вам пришлют в Личный кабинет на Портале.

Узнайте, в каких случаях вам могут отказать в предоставлении услуги

Со всеми обстоятельствами, из-за которых могут отказать в приеме запроса, ознакомьтесь на странице портала госуслуг в пункте «Основания для отказа в приеме документов».

Основные причины:

1. Неправильно оформленное заявление.

2. Неполный комплект документов.

3. Противоречивые сведения в запросе и в подтверждающих документах.

4. Отсутствие доверенности на получение справки.

5. Поданные документы с истекшим сроком действия или подлежат замене.

Будьте внимательны при сборе и подаче документов, и у вас все получится.

Кейсы по теме:

Как увеличить семейный бюджет

Как потребителю с плохой кредитной историей оформить кредит

Как правильно экономить на потреблении воды

Helpcase — Рациональное решение любой жизненной ситуации. Подписывайтесь, ставьте лайк и делитесь с друзьями!

Источник