Можно ли подключить смс оповещение для карты втб 24

Как подключить уведомления в СМС по карте ВТБ – все способы

Контролировать совершенные операции и пользоваться всеми услугами ВТБ с комфортом без подключенной услуги SMS-оповещений затруднительно и неудобно. Гораздо лучше оформить услугу уведомлений, и банк будет присылать отчет после каждой проведенной транзакции, будь-то зачисление заработной платы, оплата покупок в магазине или перевод средств родственникам. Подключить сервис можно и самостоятельно, воспользовавшись личным кабинетом и банкоматом, а можно обратиться к специалисту в отделении либо контактном центре.

Подключение услуги уведомлений доступно для дебетовых и кредитных карт, вкладов и расчетных счетов без ограничений. Удобнее всего пройти процедуру дистанционно при наличии доступа в интернет-банк:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете ВТБ.
2. Найдите в меню раздел «Профиль/Пакет услуг».
3. Перейдите по ссылке «SMS и оповещения».
4. Выберите пакет услуг «Базовый» (бесплатно, СМС будут поступать по приходным и ряду других операций) либо «Карты+» (стоимость 59 руб. в месяц, извещения приходят по всем транзакциям).
5. Настройте оповещения, выбрав те операции, по которым желаете получать уведомления со временем доставки, завершите подключение.

ВТБ позволяет настроить график отправки СМС, например, можно установить, что в ночное или рабочее время сообщения не будут поступать, чтобы не беспокоить пользователя. Однако уведомления об авторизации в ВТБ Онлайн будут приходить по-прежнему в любое время.

Держателям банковской карты удастся подключить услугу в фирменном терминале ВТБ, следуя инструкции:

1. Вставьте карточку в слот, укажите ПИН.
2. В меню выберите раздел с платежами.
3. Нажмите «SMS оповещение».
4. Укажите номер для связи — телефон, куда будут отправлять уведомления.
5. Прочитайте условия подключения, выберите пакет (платный либо бесплатный).
6. Завершите операцию путем ввода проверочного кода.

Информация о выполненных операциях начнет поступать в течение нескольких минут — настроить услугу и сменить пакет можно в личном кабинете. Правда, при переходе с платного на бесплатный пакет плата будет списана за весь месяц обслуживания.

Активировать информирование по СМС можно не только самостоятельно, но и с участием специалиста — позвоните в контактный центр по номеру 8(800)100 24 24, звонок бесплатный. Пользователю предложат пройти идентификацию посредством ФИО, кодового слова, паспортных данных. Сделать это можно в автоматическом режиме (задавая команды роботу) либо с участием живого оператора.

Служба поддержки клиентов работает круглосуточно, здесь же можно получить информацию о подключаемой услуге, отключить пакет и задать другие вопросы. Если что-то не получается, существует альтернативный, но менее удобный способ — обратиться в отделение ВТБ с удостоверением личности, подписать заявку и подключить «Мобильный банк» у консультанта.

Иногда при наличии подключенной услуги оповещений SMS от банка ВТБ не приходят, что может быть обусловлено рядом причин:

• финансовое учреждение проводит технические работы;
• к мобильному банку привязан неверный телефон абонента;
• неполадки со стороны оператора связи;
• адресат заблокирован — СМС отправляются в папку «Спам»;
• на счете нет достаточного количества средств для оплаты — услуга приостановлена;
• неуплата комиссии более 90 суток — сервис автоматически отключается.

Если проблема не решается на протяжении нескольких часов, перезагрузка устройства не помогает, а мобильная связь доступна, лучше обратиться в банк для выяснения причин проблемы, возможно, причина кроется в действиях злоумышленников.

Подключить SMS-оповещения по карте ВТБ не составляет труда, это можно сделать через интернет-банк, в терминале, в службе поддержке и отделении банка. Необязательно выбирать платный пакет, по 6 основным событиям уведомления приходят и в рамках бесплатной услуги. Кроме того, вместо СМС можно настроить Push-уведомления — пакет «Карты+» в этом случае услуга предоставляется без абонентской платы по 20 событиям, а при отсутствии доступа к интернету будут поступать обычные SMS, но тоже бесплатно. Сервис работает при наличии установленного приложения «ВТБ Онлайн».

Источник

Как подключить смс-оповещение от ВТБ 24: 2 способа

Смс-оповещение — удобная опция, позволяющая быть в курсе всех операций по счету и отслеживать любые изменения средств. Данная статья посвящена способам оформления услуги, тому, как подключить смс-оповещение на карту ВТБ 24 через интернет и банкомат.

Как и зачем подключать смс-оповещение на карту ВТБ 24? С этой услугой вы всегда будете знать, сколько денег осталось на вашей карте и сколько было потрачено в магазине или на оплату бытовых услуг.

На телефон, привязанный к банковскому счету, приходят сообщения, в которых зафиксировано наименование операции, сумма и время совершения. А в случае несанкционированного снятия средств с карты, вы узнаете об этом в течении нескольких минут.

Подключить услугу sms-информирование можно через банкомат банка ВТБ 24 или систему интернет-банкинга ВТБ24-онлайн. Давайте поочерёдно рассмотрим каждый из этих способов.

Как подключить смс-информирование через банкомат

Наиболее классический и простой способ подключить смс-оповещение на карту ВТБ 24 — через банкомат. Для этого необходимо:

1. Вставить карту в фирменный банкомат сети и ввести пин-код (выдается в закрытом конверте вместе с пластиковым носителем).
2. После этого откроется главное меню, в котором нужно выбрать пункт «Управление картой и SMS».
3. На следующей странице перейдите в раздел «Услуга SMS-оповещение».
4. Выберите пакет, который хотите подключить, нажмите кнопку «Подключить». При необходимости зайдите в раздел «Информирование».
5. Введите номер телефона, на который будут приходить сообщения обо всех операциях, и нажмите кнопку «Продолжить».
6. Завершите подключение смс-оповещения на карту ВТБ, заберите чек и карточку.

ПРИМЕЧАНИЕ. Опция начинает работать в течение нескольких минут после завершения процедуры. Далее вы сможете настроить услугу через личный кабинет в системе Телебанк или любом офисе финансовой организации.

Как подключить смс-информирование через интернет

Теперь рассмотрим, как подключить смс-оповещение на карту ВТБ 24 через интернет. Чтобы это сделать, нужно быть зарегистрированным в системе ВТБ24-Онлайн. Если у вас есть личный кабинет, значит всё нормально и подключить смс-информирование вы сможете, так же просто, как и оформить онлайн кредит наличными. Если вы еще не регистрировались в системе, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка и написать соответствующее заявление. При себе нужно иметь паспорт.

Последовательность действий:

1. Нужно войти в личный кабинет ВТБ24-Онлайн со страницы https://online.vtb24.ru/, введя свой логин и пароль.
2. На главной странице личного кабинета выберите раздел «Настройки».
3. На следующей странице нужно выбрать карту, с которой будет сниматься оплата за использование услуги, ввести номер телефона, на который будут приходить смс и нажать кнопку «Подключить».
4. Затем, необходимо проверить правильность введённых данных и подтвердить операцию нажатием на кнопку «Ок».

Если всё сделано верно и денег для оплаты услуги на карте достаточно, подключение смс-уведомлений от ВТБ 24 будет выполнено. Появится соответствующее уведомление. Если перейти в раздел «Настройки», можно будет настроить график получения СМС за отчётный период.

С этого момента вы будете получать сообщения на мобильный телефон с информацией обо всех операциях, которые будут совершены с использованием вашей карты ВТБ 24, в том числе смс-оповещения о приходе и списании денежных средств.

Что делать, если услуга была автоматически подключена?

Хотя такое случается нечасто, но бывает, что банк может постараться навязать данную платную услугу.

Происходит это следующим образом — приходит СМС, уведомляющее, что клиенту банка предоставлен бесплатный месяц смс-оповещений. В течение месяца услуга действительно будет действовать бесплатно, без ограничений и «подвохов».

Но после окончания месяца с клиента банка списываются деньги, хотя он не подтверждал её подключение. Позиция кредитного учреждения — клиент должен был лично отключить услугу.

Если вы намеренно оставили уведомления, посчитав, что они вам удобны — всё нормально. Перед тем как подключить смс-оповещение, ВТБ 24 должен был попросить вашего согласия. Если вы не отключили услугу и с вас начали списывать деньги — действия банка находятся в серой зоне легальности и закон будет на вашей стороне, так что приходите в офис, пишите заявление и требуйте возврата денежных средств.

Нюансы подключения

Обратите внимание, что подключить смс-оповещение на карту ВТБ 24 через телефон нельзя. Для оформления опции обязательно нужно использовать пластиковый носитель.

Стоимость услуги смс-информирования составляет 59 рублей в месяц. По желанию вы также сможете:

• отключить опцию через устройство самообслуживания, в офисе банка, в личном кабинете;
• настроить типы операций, уведомления о которых будут приходить на ваш мобильный (например, только зачисление, снятие через банкомат и т.д.);
• настроить время, в которое будут приходить сообщения (например, только после 12:00).

Подключить смс-оповещения ВТБ 24 через интернет или банкомат можно в двух вариантах: пакеты «Карты» и «Карты +». Стоимость одинакова, но различается функционал и возможности. Подробнее можно почитать здесь.

Источник

Как подключить СМС-оповещение на карту ВТБ через интернет: 7 простых шагов

В случае отсутствия или отключения банком СМС-услуги у клиента возникает резонный вопрос: «Как подключить СМС-оповещение на карту ВТБ через интернет?».

Причиной отключения данной функции может служить недостаток денег на счету в момент списания стоимости сервиса за текущий месяц.

Зачем нужна услуга СМС-оповещения

Данный механизм разработан с целью противодействия неправомерному обналичиванию средств клиента без его ведома.

Эффективность услуги гарантирована банком и доказана международной практикой противодействия мошенничеству. Также она является дополнительным методом аутентификации клиента, извещает о доходах и расходах, позволяет бесплатно пользоваться приложением банка для телефона.

При подключении СМС-оповещения о зарплате, подтверждение дополнительного кода из СМС, обезопасит ваши деньги, даже если карточка с написанным на ней ПИН-кодом была утеряна или украдена. В зависимости от настроек сообщения приходят либо постфактум, либо до проведения операции, поэтому важно обеспечить надлежащий уровень безопасности.

В случае получения СМС с информацией о незаконном доступе, у клиента есть время для обращения в круглосуточную службу поддержки по номеру 8 (800) 100-24-24 и оперативно заблокировать карту. Также произвести операцию блокировки можно через официальный сайт банка или приложения для смартфона.

Банк ВТБ предоставляет клиентам 3 пакета подключения услуги:

1. «Карты+» — оповещает клиента не только о стандартных транзакциях, но и любых действиях со счетами, личным кабинетом на сайте, приложением в телефоне. Даже о простом входе в ЛК клиент будет незамедлительно проинформирован.
2. «Стандарт» — оповещает о расходах и зачислениях (59 руб. в месяц).
3. «Настраиваемый» — данный пакет дает возможность настроить оповещения и получать только необходимую информацию. Сделать это можно как с сотрудником банка, так и самостоятельно в личном кабинете.

Способы подключения

Подключить услугу просто и быстро, это можно сделать несколькими способами и совершенно бесплатно.

Через интернет

Сайт ВТБ — простейшее разрешение подключения СМС-оповещения о зарплате, к тому можно сразу настроить все дополнительные функции и особенности продукта.

Алгоритм следующий:

1. Зайти на сайт и авторизоваться в кабинете.
2. Справа вверху открыть вкладку «Настройки».
3. Выбирать «СМС-оповещение».

   

4. Ввести данные номера и счета, с которого будет происходить ежемесячное списание средств.
5. Поставить галочки напротив нужных оповещений.
6. Выбрать «Подключить», нажать «ОК».
7. Повторно зайти в раздел «СМС оповещение» и проверить наличие зеленых маркеров напротив подключенной ранее услуги.

По телефону

На данный момент подключить СМС-оповещение на карту ВТБ через телефон не представляется возможным, поскольку исходя из соображений безопасности, нет четкой позиции банка в данном вопросе.

Формально, если у вас отключена данная опция, то номер вашего телефона не является вашим банковским идентификатором.

Через банкомат (терминал)

При отсутствии возможности воспользоваться сайтом учреждения, а до ближайшего отделения далеко, воспользуйтесь терминалом. Этот способ весьма практичен и нареканий не вызывает.

Используя терминал для подключения СМС, вам не придется подтверждать карту, с которой будет происходить списание, ею автоматически будет назначена та, которой вы авторизовались в терминале (банкомате).

Алгоритм такой:

1. Авторизоваться картой и ПИН-кодом в устройстве самообслуживания.
2. Выбрать «Управление картой и СМС».
3. Нажать «СМС-оповещение».
4. Нажать «Подключить».
5. Ввести номер мобильного телефона.
6. Подтвердить его посредством пришедшего на него кода.
7. Появится информация о текущем списании и дате следующей оплаты. Нажать «Подтвердить».
8. Забрать чек и карту.

В случае активации любого из пакетов СМС-банкинга становится доступным бесплатное приложение, скачиваемое из магазина вашей операционной системы. Все СМС будут приходить в него, а также оно позволит осуществлять большинство транзакций по счетам, включая их срочную блокировку.

Загрузка…

Источник

Подключаем оповещения от банка ВТБ

Как подключить смс уведомления на картах ВТБ

Проведение безналичных финансовых операций требует определенных мер безопасности.

Самый простой и доступный способ уведомлять клиентов о проведении расчетов — СМС-информирование.

Банк ВТБ предлагает два пакета услуг на выбор:

• «Базовый»;
• «Карты+».

Каждая из опций предусматривает определенный список операций по которым доставляются уведомления.

«Базовый» пакет ВТБ подключается абсолютно всем клиентам и предполагает бесплатное обслуживание.

Пакет «Базовый» бесплатен для каждого клиента ВТБ

В него входят следующие уведомления:

1. Поступление заработной платы (для зарплатных клиентов ВТБ);
2. Окончание срока действия карты;
3. Информирование по услуге овердрафт.

Всего пакет «Базовый» предусматривает уведомление по 6 классическим операциям.

Для обеспечения безопасности этого вполне хватает, но если вы желаете получать больше уведомлений (о каждом совершенном действии по карточному счету), то вам необходимо подключить дополнительный платный пакет «Карты+».

«Карты+»

Данный пакет уведомлений предполагает информирование о каждой проводимой операции: поступление денежных средств на счет, расход, оплата услуг и товаров, перевод в другой банк и так далее.

Стоимость расширенного пакета «Карты+» составляет 59 рублей в месяц.

Обратите внимание: списание комиссии происходит в начале календарного месяца с текущего карточного счета.

Если денежных средств будет недостаточно, то предоставление услуги будет приостановлено. Через 90 дней пакет будет автоматически отключен.

Подключить уведомления вы сможете в режиме онлайн с помощью личного кабинета.

Процесс подключения СМС-информирования ВТБ

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Интернет-банка ВТБ-Онлайн: online.vtb.ru/content/v/ru/login.html с помощью логина (номера карты или УНК) и пароля;
2. В правом верхнем углу вы увидите свое имя (кликните на значок профиля);
3. Перейдите в раздел «Профиль и Пакет услуг»;
4. Выберите пункт «SMS и оповещения»;
5. Кликните на необходимый пакет услуг для подключения: «Базовый» или «Карты+».

Далее вам будет необходимо настроить оповещения: самостоятельно выберите события по которым вы хотите получать уведомления, а так же время их доставки.

Важно! Оповещения, которые отвечают за финансовые операции будут приходить в режиме онлайн. Вы не сможете ограничить время их доставки.

Ограничить временные рамки вы сможете только для рекламных и иных информационных уведомлений от банка ВТБ.

ВТБ не работает смс оповещение

Если на ваш мобильный телефон не приходят СМС уведомления от банка ВТБ, то причина может быть в следующем:

• На вашем счете недостаточно денежных средств для списания комиссии за предоставление услуги;
• Вы в течение 90 суток не пополняли баланс карты, что вызвало автоматическое отключение пакета уведомлений;
• Пакет услуг не был выбран ранее.

В любой из этих ситуаций вам необходимо заново подключить пакет уведомлений с помощью Интернет-банка.

В современных реалиях банк ВТБ предлагает альтернативный и более удобный вариант для получения уведомлений.

Push-уведомления поступают только при наличии подключения к сети Интернет.

Push-оповещения

Это специальные всплывающие уведомления на экране вашего смартфона. Они будут доставлены и отображены только при условии подключения к сети Интернет.

Если в текущий момент времени подключение отсутствует, то банк отправит вам СМС с информацией об операции и оно будет для вас бесплатным!

Банк ВТБ так же предлагает два пакета Push-уведомлений

• «Базовый» — 6 основных событий;
• «Карты+» 20 событий (поступления, расходные операции, операции в ВТБ-Онлайн, проценты по вкладам, овердрафт и так далее).

Вы можете самостоятельно настроить и активировать те уведомления по которым вы желаете получать оповещения!

Важно! Услуга Push предоставляется абсолютно бесплатно независимо от выбора пакета.

Процесс подключения Push-уведомлений ВТБ через Интернет-банк

1. Авторизуйтесь в Интернет-банке: online.vtb.ru/content/v/ru/login.html с помощью логина (номера карты или УНК) и пароля;
2. В верхнем правом углу вы увидите свое имя (нажмите на значок профиля);
3. Выберите пункт «Профиль и Пакет услуг»;
4. В разделе «SMS и оповещения» выберите подходящий пакет услуг;
5. Настройте оповещения и время их доставки.

Подключение через Мобильное приложение ВТБ Онлайн

1. Откройте Мобильное приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь;
2. Выберите пункт «Прочее» — «Настройки» — «Уведомления от банка»;
3. Кликните на надпись Push-уведомления.

Подключение и отключение услуги Push — бесплатное.

Заключение

Вы можете поступить привычным образом и подключить уведомления в виде СМС сообщений или же воспользоваться бесплатным альтернативным вариантом и активировать Push-оповещения.

Стоимость расширенного пакета оповещений составляет 59 рублей в месяц.

Push-уведомления предоставляются абсолютно бесплатно.

Консультации

• Телефон службы поддержки ВТБ: 8(800)-100-24-24 или «1000» с любого мобильного телефона;
• Официальный сайт банка ВТБ: www.vtb.ru;
• Канал в Viber: invite.viber.com;
• Служба заботы о клиентах: vtb.ru/o-banke/kontakty/zabota

Подключаем оповещения от банка ВТБ видео

(Пока оценок нет)

Загрузка…

Источник