Можно ли подключать мобильный банк сбербанк к кредитной карте
Содержание статьи
Мобильный банк на кредитной карте Сбербанка платный или нет
На чтение 4 мин. Просмотров 419 Опубликовано 14.09.2018
С целью упрощения доступа к новым услугам и для удобства работы с уже имеющимися продуктами Сбербанк предлагает своим клиентам дополнительные возможности и сервисы. Одним из таких дополнительных сервисов является Мобильный банк. Этот продукт открывает возможность перед клиентами Сбербанка управлять всеми своими финансовыми операциями через номер телефона, зарегистрированный в системе банка в качестве финансового. Такой сервис можно подключить для любых карт, эмитируемых Сбербанком.
Особенности услуги Мобильный банк для кредитной карты
Основной целью Мобильного банка для владельца кредитки является его уведомление о сроках внесения обязательного ежемесячного платежа и текущем балансе кредитки. Служба оповещения банка присылает смс-уведомление за несколько дней до наступления срока обязательного пополнения карты. Номер сервисного центра – 900.
Мобильный банк на кредитной карте Сбербанка — платный или нет? Такой вопрос задают клиенты при оформлении кредитки в банке. Главной особенностью такого сервиса для кредитки является его бесплатность и обязательность. Если выпуск дебетовой либо зарплатной карты предполагает подключение по желанию клиента, то для кредитки смс-уведомления приходят автоматически, без запроса подключения услуги. Смс-банкинг позволяет:
- получать данные об остатке на счете;
- делать переброску средств между своими счетами и на счета других клиентов Сбербанка;
- узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка через мобильный банк;
- перечислять обязательные платежи для погашения тела кредита;
- производить пополнения электронных кошельков;
- проводить блокировку карты.
Единственным отличием смс-банкинга для кредитки является запрет на отправку средств в пользу физического лица.
Как подключить услугу
Эта услуга для держателей кредиток подключается автоматически. Если она не работает, нужно знать как подключить мобильный банк к кредитной карте Сбербанка. Есть разные варианты активации услуги:
- обратиться в банк;
- подключить в банкомате либо платежном терминале;
- позвонить в службу клиентской поддержки.
Пошаговая инструкция
Порядок действий для подключения смс-банкинга при:
- Посещении банка. Для подключения Мобильного банка клиент должен заполнить анкету, а также предоставить сотруднику банка оригинал и заверенную копию своего паспорта.
- Подключении в банкомате. Клиенту необходимо вставить пластиковую карту, к которой он хочет добавить услугу, в банкомат и ввести пин-код. Далее выбрать операцию «Подключить СБЕРБАНК ОНЛ@ЙН И МОБИЛЬНЫЙ БАНК». На следующем этапе нужно определиться с тарифом, к которому клиент предпочитает подключиться и указать номер телефона, на который будет происходить рассылка смс-уведомлений.
- Набор на 900 с номера, указанного при первоначальном обращении в банк. Чтобы услуга была подключена, необходимо ответить на ряд уточняющих вопросов оператора. Только после прохождения идентификации она будет подключена клиенту.
Особенности системы на несколько номеров
Клиенты Сбера при подключении к Мобильному банку выбирают один из пакетов: полный либо экономный. Поскольку у одного клиента может быть несколько карт, то оплата услуги смс-банкинга может вылиться в круглую сумму. Однако, Сбербанк позволяет своим клиентам воспользоваться своего рода программой лояльности и подключить Мобильный банк для всех карт в один пакет и бесплатно.
Тарифные планы Мобильного банка: полный пакет и экономный
Важно! Бесплатное подключение смс-банкинга возможно в случае, если у клиента есть активная кредитка банка.
Чтобы воспользоваться такой услугой, необходимо отключить смс-информирование от всех карт, кроме кредитной. Далее кредитку необходимо сделать платежной, в пакете услуг смс-банкинга, а все остальные – информационными. Это позволит владельцу карт получать смс-уведомления о движениях по счетам, а финансовые операции смогут проводиться лишь с кредитной.
Выводы
Услуга Мобильный банк от Сбербанка позволяет клиентам банка контролировать любые движения по своим счетам. Кроме того, возможность объединения нескольких карт под одним номером, позволяет снизить финансовые затраты их владельца. Единственным недостатком такой возможности является необходимость переподвязки всех карт к другому номеру телефона, в случае кражи либо утери одной из них.
Источник
Как подключить мобильный банк к кредитной карте Сбербанка?
На самом деле, услуга СМС-информирования об операциях, произошедших по карточному счету, очень популярна. Благодаря сервису, клиенты могут постоянно контролировать списания, выявлять неправомерные отчисления, следить за остаточным балансом, получать персональные предложения от банка. Держателям кредиток так проще следить за сроками грейса, накопленной суммой задолженности, размером обязательного платежа. Разберемся, как подключить Мобильный банк к кредитной карте Сбербанка. Какова стоимость данной услуги и в чем ее суть.
Как начать пользоваться услугой?
В большинстве случаев, Мобильный банк подключается автоматически при выдаче карты. Исключение составляют лишь ситуации, когда клиент, подписывая договор, преднамеренно отказывается от использования данной опции. Услуга СМС-информирования предоставляется как на платной, так и на бесплатной основе, подключить ее допускается в любой момент. Причем Сбербанк предусматривает 4 способа, как это можно сделать:
- через систему «Сбербанк-Онлайн»;
- позвонив в контактный центр ФКУ;
- используя сбербанковские банкоматы самообслуживания;
- посетив отделение банка.
Разберем каждый вариант подробнее. Активировать мобильные оповещения через систему дистанционного обслуживания «Сбербанк-Онлайн» могут только клиенты, ранее подключавшие такую услугу. То есть номер телефона уже привязан к любой карте Сбербанка. Алгоритм действий при подключении опции через личный кабинет будет таковым:
- авторизуйтесь в системе;
- перейдите в раздел «Настройки»;
- выберите пункт «Уведомления»;
- в открывшемся перечне кликните на кредитку, к которой необходимо привязать телефон;
- выберите мобильный номер, доступный для услуги;
- подключите СМС-уведомления.
В СДБО «Сбербанк-Онлайн» допускается также изменить номер телефона, привязанный к Мобильному банку.
Способ, доступный каждому клиенту – звонок в колл-центр Сбербанка по номеру 900. Необходимо объяснить оператору суть вашего обращения, сообщить номер кредитной карты, ФИО, прочие паспортные данные. Также специалист попросит сказать кодовое слово (это обязательный пункт). После идентификации личности сотрудник привяжет к указанному телефону услугу.
Следующий вариант – использование банкоматов или терминалов Сбербанка. Последовательность действий будет следующей:
- вставьте карточку в приемник;
- перейдите в меню «Информация и сервисы»;
- кликните «Подключить мобильный банк»;
- выберите нужный пакет (Полный или Эконом);
- укажите телефонный номер;
- подтвердите совершение операции.
Активировать опцию СМС-уведомлений можно и при личном посещении офиса. При себе обязательно иметь паспорт.
Как уже было сказано, предусмотрено два тарифа Мобильного банка – «Полный» и «Эконом». Платный пакет позволяет не только получать уведомления обо всех операциях по карточке, но и отправлять команды для проведения платежей. Пакет «Эконом» совершенно бесплатный, но информирование о зачисления и списаниях по счету не осуществляется.
Цена услуги
Практически всех клиентов интересует стоимость Мобильного банка. Пользование опцией СМС-информирования для держателей кредитных карт будет совершенно бесплатное. Не нужно думать, что такая привилегия доступна лишь зарплатным клиентам или тем, кому кредитка была предодобрена. Абсолютно любой владелец кредитного пластика может воспользоваться услугой и не заплатить ни рубля комиссии.
Платными мобильные оповещения будут для держателей дебетовых карт. Ежемесячный сбор составляет 30 или 60 рублей, в зависимости от тарифного плана. Если вы не желаете переплачивать эту сумму, можно подключить пакет «Эконом» и пользоваться PUSH–сообщениями, направляемыми из мобильного приложения.
Уведомления, которые получает держатель кредитной карточки Сбербанка, несут в себе информацию не только о списаниях, но и о сумме, необходимой к внесению на счет, дате очередного платежа, сроках окончания грейса, размере минимального обязательного взноса, остатке кредитного лимита. СМС-сообщение владельцу кредитной карты всегда поступает за некоторое время до даты очередного платежа, напоминая о необходимости внести определенную сумму на счет.
Делать заявку на подключение Мобильного банка к кредитке не нужно, услуга активируется автоматически.
При большом желании можно отключить СМС-оповещения, но поступать так не рекомендуется. Подписав отказ от сообщений, легко допустить просрочку по кредиту, ошибиться с суммой пополнения, пропустить сроки льготного периода. Если ваш номер изменился, и вы просто не хотите, чтоб уведомления приходили на старый телефон, просто подайте обновленные сведения в Сбербанк, не отказываясь от Мобильного банка. Ведь вся информация по кредитному счету направляется заемщикам абсолютно бесплатно.
Для чего СМС-информирование?
Попытаемся сформулировать основное предназначение данной услуги. Главная цель СМС-информирования держателей кредиток – напоминание о предстоящем взносе и остатке лимита на текущую дату. Уведомления поступают заблаговременно, за 2 недели до дня оплаты и прямо перед платежной датой. Сообщения от Сбербанка приходят с короткого номера 900. Если отправитель иной, реагировать на полученную информацию не стоит.
Как уже было отмечено, Мобильный банк к кредитным картам подключается автоматически. За пользование услугой ничего не нужно платить. Поэтому лучше не отказываться от опции, а активно ей пользоваться. Это позволит не допустить просрочек, не ошибиться с суммой погашения и пр. Если для держателей дебетовых пластиков такая услуга не столь важна, и ее вполне можно безболезненно отключить, то заемщикам рисковать не рекомендуется.
Очень интересно, что услуга работает и в обратную сторону. Так, клиент, направляя на короткий номер банка с телефона специальные команды, может уточнить остаток долга, пополнить баланс мобильного, заблокировать пластик при необходимости и пр.
На сколько карт действует услуга?
Мобильный банк «привязывается» отдельно к каждой сбербанковской карточке, будь то дебетовый или кредитный пластик. Посмотреть, подключены ли оповещения, можно через личный кабинет на сайте или в приложении для смартфонов «Сбербанк-Онлайн». Перейдя в раздел «Уведомления», вы увидите, для каких пластиков активировано СМС-информирование, ознакомитесь со стоимостью предоставления услуги для каждой карты.
Через данную программу можно и отключить карточку от телефонных уведомлений. Если вам достаточно PUSH-сообщений, то дезактивируйте опцию в настройках личного кабинета. Также отказаться от мобильных оповещений можно, позвонив в колл-центр Сбербанка.
Источник
Условия мобильного банка кредитной карты Сбербанка и как его отключить
Мобильный банк кредитной карты Сбербанка — это сервис, позволяющий держателю получать информацию по операциям, задолженности, балансу, совершать различные операции с ней. Он также необходим для подключения и работы онлайн-банка. Банк Сбербанк активно предлагает эту услугу, ей пользуются более 70 млн клиентов. Но перед ее активацией надо разобраться, зачем она нужна, как ей пользоваться и сколько придется платить.
Мобильный банк Сбербанка
Мобильный банк для любой кредитной карты Сбербанка — это расширенный СМС-сервис. Он позволяет получать информацию и совершать некоторые виды платежей, переводов. Во многих других банковских организациях эта услуга называется иначе: СМС-информирование, СМС-уведомления, СМС-банк и т. д.
Для подключения мобильного банка нужна карта Сбербанка. Без нее услугу активировать нельзя. Услуга крупнейшей финансовой организации РФ несколько раз получала различные премии благодаря широкому функционалу.
Владельцу кредитной карты Сбербанка СМС-сервис предоставляет следующие возможности:
- получение уведомлений о каждой операции (если активен полный пакет услуги);
- получение информации о доступном балансе, текущей задолженности;
- напоминания о предстоящих платежах (сумма, дата);
- быстрая оплата связи и других услуг;
- получение кодов для проведения операций в интернете.
Доступны уведомления не только через СМС, но и через PUSH. Переводы с кредитки через сервис недопустимы. Для их осуществления надо пользоваться онлайн-банком. При наличии дебетовой карты Сбербанка пополнить с нее кредитный пластик также можно без проблем с помощью команд СМС-банка.
Стандартные уведомления просто приходят на телефон держателя карты. Для запроса информации и выполнения других операций ему надо направить в сервис команду. Система Сбера понимает команды по СМС и через USSD.
Подключение и тарифы
Подключить услугу «Мобильный банк» держатель любой карты Сбербанка (кредитной, дебетовой) может бесплатно. На выбор доступно два тарифных плана — экономный и полный. Клиент имеет право выбирать подходящий для себя вариант.
Важно. Активировать мобильный банк рекомендуется, но это не является обязательным условием для использования карты. Держатель вполне может обходиться и без этой услуги. Но в последнем случае он должен понимать, что ему будет недоступна часть возможностей, а также безопасность средств будет подвержена дополнительным рискам.
Подключить услугу можно следующими способами:
- Через банкоматы. В меню достаточно выбрать пункт «Подключить мобильный банк» и следовать подсказкам системы.
- Через специалистов офиса. Можно обратиться в любое отделение Сбербанка, но потребуется паспорт.
- По телефону 900. Подключение возможно, если номер уже привязан к кредитной карте.
Мобильный банк стоимость может иметь от 0 до 60 рублей. Зависит это от типа пластика, а также от пакета услуг. Тариф «Эконом» всегда бесплатный. Он предусматривает практически полный доступ к сервису, но не включает информирование о покупках по СМС (PUSH). Полный пакет стоит от 0 до 60 рублей и уже включает все возможности сервиса.
Кредитки с бесплатным мобильным банком
Все кредитные карты Сбербанка предусматривают возможность пользоваться любым пакетом услуги «Мобильный банк» без взимания платы. Отказываться от этой привилегии не стоит. Держателю кредитки рекомендуется подключать полный пакет информирования.
Замечание. За некоторые операции, например платежи с помощью СМС-сервиса, может взиматься комиссия. Ее размеры устанавливаются в тарифах Сбербанка.
Команды мобильного банка
Проводить операции и запрашивать информацию через мобильный банк можно с помощью SMS-команд. Их необходимо направлять на номер 900. В некоторых случаях кредитная организация попросит держателя подтвердить транзакцию. Для этого ему пришлют специальный код, который также надо отправить на номер 900.
Список команд Сбербанк предлагает довольно широкий. Полностью он приведен в руководстве пользователя. Самые востребованные команды:
- INFO — показывает список команд для получения справочной информации о сервисе.
- СПАСИБО AABB — подключает программу «Спасибо» или показывает количество уже накопленных баллов; вместо AABB надо указать 4 последние цифры карточки Сбербанка.
- Долг — показывает сумму обязательного платежа и общей задолженности по кредитной карточке Сбербанка.
- BALANS — позволяет узнать доступный остаток кредитного лимита.
- BLOCK AABB z — позволяет быстро заблокировать карточку, вместо AABB надо указать 4 последние цифры ее номера, а вместо z — причину (0 — утеря, 1 — кража, 3 — другое).
- 555 — пополнить телефонный счет, вместо 555 надо указать сумму платежа.
USSD-команды
USSD-команды позволяют совершать операции с мобильного телефона без отправки сообщений. Они представляют собой цифровую комбинацию. Ее надо набрать с клавиатуры телефона, а затем нажать клавишу отправки вызова. Использовать их можно вместо SMS-команд.
Наиболее востребованные USSD-команды:
- *900# — отобразить список доступных команд;
- *900*555# — оплата своего телефонного счета (вместо 555 надо указать сумму);
- *900*01# — запрос доступного остатка кредитного лимита;
- *900*22# — показать количество накопленных баллов «Спасибо»;
- *900*03*AABB*z — быстрая блокировка кредитной карты, вместо AABB надо указать 4 последние цифры ее номера, а вместо z — причину (0 — утеря, 1 — кража, 3 — другое).
Как отключить услугу
Отказываться от услуги «Мобильный банк» не рекомендуется, даже если кредиткой клиент не пользуется. Это снижает безопасность, позволяет своевременно заметить подозрительные транзакции. Учитывая, что сервис для держателей кредитных карт Сбербанка бесплатный, отказываться от него нет смысла.
Но все же способы, как отключить мобильный банк, знать желательно. Полностью деактивировать опцию можно только при обращении к сотруднику любого отделения кредитной организации. При себе клиент Сбербанка должен в этом случае иметь паспорт.
Для временной блокировки уведомлений, например, если потерян телефон, придется также обратиться в офис или воспользоваться центром телефонной поддержки.
Клиент также в любой момент может отключить опцию «СМС-платежи». Это позволяет повысить безопасность услуги «Мобильный банк». После ее деактивации через СМС и USSD-команды будет возможно только оплатить телефонный счет и перевести деньги между своими счетами. Отключить опцию можно тремя способами:
- через Сбербанк Онлайн в меню «Настройки»;
- с помощью СМС-команды «Ноль»;
- с помощью USSD-команды *900*13#.
Важно. Обратно подключить опцию «СМС-платежи» можно через call-центр по телефону 900, а также в Сбербанк Онлайн. Выполнить эту операцию по СМС или через USSD-сервис невозможно по соображениям безопасности.
При отключенной опции «СМС-платежи» по-прежнему сохраняется доступ к информационным услугам сервиса «Мобильный банк». Клиент сможет получать информацию о балансе, задолженности, последних операциях, коды для подтверждения операций. Специалисты советуют отключать эту опцию всем, кто не совершает переводы по СМС (USSD).
PUSH-уведомления
PUSH-уведомления — это небольшие сообщения, доставляемые через интернет. Они фактически могут заменять СМС, если на мобильном телефоне держателя кредитной карты установлено приложение Сбербанк Онлайн.
У PUSH-уведомлений перед обычным СМС есть ряд существенных плюсов:
- Доставка по защищенным каналам. В отличие от обычных текстовых сообщений перехватить PUSH-уведомление сложнее. Оно передается в шифрованном виде через интернет.
- Полная история. Она сохраняется непосредственно в приложении и доступна даже при отсутствии доступа к интернету.
- Больше информации в сообщении. Клиент в PUSH-уведомлении увидит также логотип магазина и другую информацию, которую невозможно включить в SMS.
Предоставляются PUSH-уведомления в рамках опции «Уведомления по карте» услуги «Мобильный банк». Если доставка уведомления через интернет оказалась невозможна по техническим причинам, пользователю будет направлено СМС. Он по-прежнему получит информацию о транзакции.
Дополнительно платить за PUSH-уведомления не надо. Активировать их можно в приложении через меню настроек профиля. Вернуться на получение информации исключительно в формате SMS можно в любой момент.
Заказать кредитку онлайн
Другие банки по кредитным картам предлагают часто менее функциональные СМС-сервисы по сравнению с услугой «Мобильный банк». Зато они могут предложить более привлекательные условия по кредиту, льготному периоду и более выгодные программы кешбэка. Нередко держателям кредиток в других банках предлагают также различные бонусы и привилегии.
Список самых выгодных кредитных карт российских банков представлен ниже. Все их можно заказать онлайн. Решение по заявке поступит буквально через несколько минут. Готовую карту можно получить от курьера или в отделении выбранной кредитной организации.
Выводы
- К кредитной карте Сбербанка мобильный банк можно подключить бесплатно. Платить за опцию также не придется, даже если выбран полный тариф опции.
- Главная функция СМС-банка — доставка уведомлений и кодов для подтверждения операций в интернете. Дополнительно в нем можно совершать некоторые виды платежей.
- Вместо SMS с данными о транзакциях можно активировать получение PUSH-уведомлений. Они поступают через интернет, но если доставка PUSH не удалась, то придет обычное SMS.
Понравился материал? Будем благодарны за репосты и лайки. На портале вы также можете обратиться за помощью к профессиональному юристу.
Источник