Можно ли по номеру карты узнать подключен ли мобильный банк

Как проверить подключен ли мобильный банк Сбербанка

Банковская сфера постоянно дорабатывает и расширяет свои услуги, делая жизнь своих клиентов еще комфортнее и проще. Получая пластиковую карту, новоиспеченный клиент сразу же получает целый пакет бесплатных услуг, который включаются в работу автоматически. В основном это услуги по зачислению и снятию средств.

Но банк предлагает держателям карт и иные услуги, которые можно подключить только с согласия клиента. Связан такой порядок с тем, что все дополнительные опции имеют определенную стоимость и человек может согласиться на их подключение, а может отказаться. Одной из таких услуг является мобильный банк Сбербанк. Принятое решение может быть изменено в любое время как в одну, так и в другую сторону.

Банковская суматоха иногда дезориентирует человека, и по прошествии времени он уже не помнит, подключал услугу мобильный банк или нет. Разберемся с тем, как узнать подключен ли мобильный банк от Сбербанка.

Для чего нужна предлагаемая опция

Услуга мобильный банк — это платная опция, которая позволяет держателям пластиковых карт производить ряд простых манипуляций при помощи своего телефона.

Подключение мобильного банка позволяет производить включенные в него операции без интернета, что существенно отличает его от приложения Сбербанк Онлайн. Для данной услуги не нужен андроид, а подойдет любой сотовый телефон.

В перечень предоставляемых опций входит:

1. Проверка баланса на карт-счете.
2. Пополнение мобильных телефонных счетов как своего, так и чужого. При подключенном мобильном банке можно оплачивать телефоны любых сотовых операторов.
3. Перевод средств с одной карты на другую.
4. Получение смс-извещений о проведенных транзакциях.

Наличие той или иной опции определяется видом подключенного мобильного банка.

Варианты подключений

Мобильный банк имеет два стандартных пакета:

Экономный

Подойдет для тех, кто редко совершает платежи указанного рода, но не хочет отказываться от дополнительной услуги. Плюсы данного пакета — отсутствие фиксированной ежемесячной абонентской платы. Платить придется разово за каждую совершенную транзакцию.

Полный

Потребует ежемесячной оплаты, которая снимается со счета автоматически на первое число месяца. Но все совершаемые действия будут бесплатны.

Опытные держатели карт знают, насколько важно быть мобильными и подключаются к полному пакету.

Переходим к тому, как узнать подключен ли мобильный банк Сбербанка.

Как можно уточнить подключена ли опция

Проверить подключен ли мобильный банк можно двумя путями:

1. Личным обращением в банк.
2. Смс-запросом.

Определить наличие подключенных опций проще всего, придя в отделение лично. Однако такой способ не всегда удобен. Во-первых, придется потерять время не только на дорогу к самому отделению, но еще и на ожидании своей очереди к специалисту. Во-вторых, потребует обязательного предъявления удостоверения личности, а именно паспорта. Но данный метод все-таки для некоторых предпочтителен, например, если попутно необходимо уточнить и другую информацию, либо, наоборот, активировать или деактивировать возможность.

Но есть и более простой способ, как проверить подключен ли мобильный банк. Алгоритм действий прост:

1. Берется сотовый телефон, обязательно тот, на который собственно и был активирован запрос. Обращаем ваше внимание, что отправлять запросы с другого номера не получится.
2. Отправить СМС сообщение на номер 900. Это общий номер для различных информационных запросов в Сбербанк.
3. Текст сообщения может разниться в нескольких вариациях. Это могут быть слова «инфо», «справка или «», причем как заглавными, так и прописными буквами.
4. В ответ на отправленный запрос придет ответное СМС с информацией о наличии или отсутствии указанного запроса.
5. Если у человека несколько пластиковых карт Сбербанка, то он может тут же дать вторичный запрос на этот же номер. В тексте второго сообщения пишется цифра 5.
6. В полученном ответе будет указан список карт, к которым подключена данная опция.

Если опция не активирована, то подключить ее можно только при личном посещении ближайшего отделения Сбербанка.

Источник

4 простых способа проверить подключение Мобильного банка от Сбербанка

Услуга Мобильный банк — это сервис помощи клиенту для контроля состояние своих счетов. Для некоторых случаев смс-информирование подключается автоматически. Иногда его требуется оформить самостоятельно. Потому держателю счета необходимо сначала проверить наличие услуги Мобильный банк Сбербанка.

Для чего предназначен сервис

Смс-информирование позволяет клиенту:

• Получать сообщения о движении денежных средств (приход, расход, переводы);
• Делать запросы по номеру 900;
• Получить доступ к интернет-банкингу;
• Совершать платежи, переводы, другие операции.

Смс-банкинг дает возможность распоряжаться всеми денежными средствами. При утере номера телефона услугу необходимо заблокировать!

От того, подключена ли услуга зависит в каком объеме держатель счета может пользоваться всеми предоставляемыми продуктами. Как проверить подключен ли Мобильный банк?

Проверка подключения

По смс

Последовательность действий проста. Необходимо:

• Отправить смс со словом «СПРАВКА» на номер 900;
• Ответ придет сообщением, содержащим информацию о подключенных картах к данному номеру телефона.

Услуга информирования о состоянии счета может быть оформлена на другой номер. Смс будет содержать упоминание об этом факте.

Через Сбербанк Онлайн

Как узнать подключен ли Мобильный банк Сбербанка через интернет?

1. Для начала требуется зайти на официальный сайт Сбербанка.
2. Ввести логин, пароль в окошко для идентификации.
3. Придет сообщение с паролем для входа в систему.
4. В личном кабинете справа есть меню. Необходимо выбрать графу сервисов.
5. Откроется страница со всеми картами клиента. Около каждой будет информация: активна услуга или нет.

Те же самые операции можно провести через приложение на смартфоне.

Услуга смс-информирования доступна в форме двух пакетов: полного и экономного (обычно есть по умолчанию). Для того чтобы воспользоваться этим способом, требуется наличие любого пакета.

Как проверить подключение Мобильного банка, если сообщения с номера 900 не приходят вообще?

С помощью службы поддержки

Для получения информации через колл-центр нужно:

• Совершить звонок по телефону горячей линии 8 800 555 5550;
• Следуя голосовому меню связаться с оператором;
• Сообщить свои паспортные данные, либо контрольную информацию;
• Ответить на дополнительные вопросы;
• Запросить необходимые сведения.

При обращении в службу поддержки, сейчас можно воспользоваться также кодом клиента. Это значительно сократит время разговора с сотрудником банка.

В банковском офисе

Как узнать подключен ли мобильный банк Сбербанка в отделении клиентского обслуживания?

• Взять талон электронной очереди;
• Предоставить паспорт и уточнить нужную информацию.

Запросить информацию можно без наличия карты.

Узнать информацию об услугах Сбербанка непосредственно в офисе можно только о продуктах, выпущенных в регионе обслуживания.

Итак, как узнать подключен ли Мобильный банк от Сбербанка? Через смс, интернет-банк, в банковском офисе или через службу поддержки.

Совершение манипуляций на устройствах самообслуживания для определения наличия услуги смс-банкинга невозможно! Если поступает такой запрос от неизвестных лиц — это мошенничество.

Загрузка…

Источник

Как узнать подключен ли мобильный банк от Сбербанка

Информация об активности мобильного банкинга нужна и для того, чтобы успешно пользоваться сервисом, а также для уверенности в безопасности банковского счета. Разберемся, как узнать подключен ли «Мобильный банк».

Что такое мобильный банкинг

Держателям банковских карточек Сбербанк предлагает воспользоваться сервисом «Мобильный банк». Это СМС-банкинг, обеспечивающий дистанционное управление карточным счетом и информирование его владельца о движении средств.

Все СМС-запросы направляются на номер телефона 900. Официальные ответы банка поступают также только с этого номера.

Активировав данную опцию в режиме «Экономный», предоставляемой бесплатно, клиенты смогут управлять счетом, направлять СМС-запросы и получать данные о состоянии счета. Чтобы получать уведомления о транзакциях в режиме реального времени, нужно подключить тариф «Полный». Абонентская плата составит 30 или 60 рублей в зависимости от типа банковской карты.

Деньги взимаются отдельно по каждой подключенной к сервису карточке. Средства удерживаются с соответствующих счетов ежемесячно в дату, аналогичную дате подключения опции. Все СМС-запросы оплачиваются клиентом согласно действующему тарифу, установленному оператором связи.

Оплата сервиса

Как узнать оплачен ли «Мобильный банк» — нужно проверить перечень операций по карточному счету. Это можно сделать:

• в банкомате в разделе «Личный кабинет», совершив переход в категорию «Получить мини-выписку». За печать документа удержат 15 рублей;
• в «Сбербанк Онлайн» в категории «Карты», пройдя по ссылке интересующего продукта, можно отследить движение средств по счету в закладке «Последние операции». Здесь отражены последние 10 транзакций. При необходимости можно активировать ссылку «Заказать отчет на ». Аналогичная схема действует и при работе в мобильном приложении банка;
• в самом сервисе, направив СМС-запрос вида «ИСТОРИЯ XXXX», где «ИСТОРИЯ» — это команда, XXXX — последние 4 цифры номера карты. Команду также можно записать словами «ВЫПИСКА», «VYPISKA», «ISTORIA», «HISTORY», «02». Поступивший ответ будет содержать список из 5 последних операций по счету;
• в офисе банка. При себе нужно иметь паспорт и банковскую карту;
• позвонив в службу поддержки банка на номер 900.

При недостаточности средств на счете карточки для того, чтобы оплатить абонентскую плату, сервис временно блокируется банком.

Восстановление работоспособности возможно при пополнении счета. Поступившие средства будут списаны в счет оплаты сервиса, а его функционал станет доступен.

Чтобы уточнить факт списания абонентской платы в личном кабинете клиента на сайте банка, нужно выполнить авторизацию. Для этого на странице «Сбербанк Онлайн» активируется ссылка «Регистрация», что расположена под строками, где пользователи указывают логин и пароль. Затем нужно следовать указаниям системы.

Наиболее простой способ, как проверить подключен ли Сбербанк Онлайн, — это просто совершить вход в систему. Если данные о логине и пароле утрачены, можно попробовать вновь пройти регистрацию. Если ранее сервис был активирован в привязке к данному телефонному номеру держателя банковской карты, система даст указания, как действовать далее.

Как узнать, подключен ли «Мобильный банк» от Сбербанка к карте

Как проверить подключен ли «Мобильный банк» от Сбербанка:

1. На сайте банка можно заполнить форму обратной связи, в которой указывается суть запроса. Ответ поступит на или по телефону. Аналогичный запрос можно направить и через «Сбербанк Онлайн»;
2. Обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. Оператору нужно предъявить паспорт и банковскую карту;
3. Позвонить по номеру 900. Оператор уточнит контрольную информацию, выполнит проверку состояния сервиса и сообщит о том, подключен ли он.

Как задать СМС-запрос, чтобы узнать, подключен ли «Мобильный банк» к конкретной карте

Достаточно отправить сообщение со словом СПРАВКА на короткий номер 900 со своего мобильного телефона.

Даже если у вас нет мобильного банка или имеется задолженность, банк пришлёт подробную информацию по подключению каждой из ваших карт к «Мобильному банку».

В ответном сообщении будет список всех имеющихся у вас карт, которые можно будет идентифицировать по последним четырём цифрам, и информация о подключении или не подключении услуги «Мобильный банк».

Если в скобочках стоит NEOPLATA, как на примере, значит услуга заблокирована по причине неоплаты. Если бы стояло ON, значит, всё нормально, и «Мобильный банк» подключен. Если бы стояло OFF — значит, услуга Сбербанк онлайн для конкретной карты не активна.

Источник

Как проверить подключен ли Мобильный банк Сбербанк

Для того чтобы контролировать состояние своих счетов, клиенты Сбербанка РФ прибегают к помощи специального сервиса под названием Мобильный банк. Отметим, что в некоторых случаях он активируется автоматически, в других же его нужно настраивать собственными силами. Как проверить, подключена ли услуга у вас? Прочитайте нашу статью, и вы будете знать ответ на этот вопрос.

Предназначение и возможности сервиса Мобильного банка

Мобильный банк необходим вам для того, чтобы совершать следующие действия:

1. Получать своевременную информацию о движении денег на счетах (о переводах, расходах, приходах и т.д.).
2. Иметь полноценный доступ ко всем инструментам интернет-банкинга.
3. Отправлять запросы на короткий номер 900.
4. Осуществлять различные финансовые операции — от оплаты счетов ГИБДД и ЖКХ до обязательных платежей по кредитам.

Проще говоря, услуга дает возможность свободного распоряжения и контроля над финансами.

Важно! Если вы утратили доступ к телефону, например, в результате похищения или потери смартфона, услугу нужно заблокировать незамедлительно — позвоните на круглосуточную бесплатную Горячую линию Сбербанка 8-800-555-55-50

Способы проверки Мобильного банка

Есть несколько простых и бесплатных способов проверить подключение Мобильного банка.

Проверить подключение через СМС

Отправьте на 900 сообщение со словом «СПРАВКА». В ответном уведомлении вы узнаете о том, какие карты подключены к вашим «телефонным цифрам». Нередко оказывается, что сервис активирован для другого номера смартфона.

Проверить подключение с помощью Сбербанк Онлайн

Перейдите на официальный сайт «online.sberbank.ru», авторизуйтесь, указав пароль и логин в соответствующих графах. В Личном кабинете кликните по строке сервисов — она располагается в правой части основного меню. Вы увидите страницу с прикрепленными картами — возле реквизитов каждой будут данные о том, активирована ли для них услуга или нет.

Аналогичные действия вы можете выполнить через специальное приложение Сбербанка для мобильников.

Как получить нужные данные о Мобильном банке, если с номера 900 вам не приходят никакие уведомления вообще? Решение также есть.

Проверить подключение через Горячую линию

Связаться с сотрудником службы поддержки можно, набрав 8-800-555-55-50 (звонок будет бесплатным для любого региона РФ). Вы перенесетесь в голосовое меню, которое в конечном итоге приведет вас к оператору техпомощи.

Сообщите запрашиваемые им сведения о себе (как правило, необходимо предоставить номер и серию паспорта, назвать ФИО и дату рождения). Расскажите о возникшем вопросе.

Обращаясь на Горячую линию, рекомендуется использовать код клиента — в таком случае время общения с представителем службы поддержки можно сократить до минимума.

В отделении тоже можно проверить подключен ли Мобильный банк

Вы можете лично прийти в ближайшее отделение, и, проверить подключение взяв талон электронной очереди, с паспортом задать волнующий вас вопрос. Предъявлять карту не требуется.

Подводим итоги

Мы перечислили все доступные на сегодняшний день решения — четыре актуальных способа. Можно ли воспользоваться помощью терминала или банкомата Сбербанк для получения желаемых сведений? Нет. Если такое предложение вы слышите от кого-либо — будьте бдительны, это попытка мошенничества с целью похищения вашей личной и финансовой информации.

Источник