Можно ли перевести с одной банковской карты на другую сбербанка
Содержание статьи
Денежные переводы клиентам банка с карты на карту — СберБанк
С какого числа доступны новые тарифы по переводам?
Новые тарифы по переводам доступны:
- С 01.11.2019 года на территории Карельского ГОСБ № 8628;
- С 02.04.2020 года на территории Дальневосточного банка;
- С 16.04.2020 года на территории Байкальского банка;
- С 23.04.2020 года на территории Сибирского банка;
- С 29.04.2020 года на территории Поволжского банка;
- С 06.05.2020 года на территории Центрально-Черноземного банка;
- С 06.05.2020 года на территории Уральского банка;
- С 13.05.2020 года на территории Волго-Вятского банка;
- С 13.05.2020 года на территории Юго-Западного банка;
- С 19.05.2020 года на территории Северо-Западного банка;
- С 02.06.2020 года на территории Среднерусского банка;
- С 02.06.2020 года на территории Москвы.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Кому доступны новые тарифы?
Новые тарифы доступны клиентам СберБанка – держателям дебетовых рублёвых карт СберБанка.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
В какой валюте можно отправить перевод?
Отправить перевод можно в рублях внутри СберБанка.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Сколько я могу переводить без комиссии?
Вы можете переводить до 50 000 ₽ в месяц без комиссии через СберБанк Онлайн и СМС-Банк. За переводы сверх лимита, в том числе внутри своего региона, взимается комиссия — 1%, макс. 1000 ₽.
Подключите подписки в мобильном приложении СберБанк Онлайн (в разделе «Профиль»), чтобы переводить.
Подписки действуют в течение 1, 3 и 12 месяцев и не распространяются на переводы в банкоматах, терминалах и офисах банка.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Где я могу подключить специальные тарифы на переводы?
Подключить подписки можно в мобильном приложении СберБанк Онлайн в разделе «Профиль». Подписки распространяются на проводимые операции через СберБанк Онлайн и СМС-Банк.
Подписки действуют в течение 1, 3 и 12 месяцев.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Сколько стоит перевод в другой регион в СберБанк Онлайн и СМС-Банке?
Перевод клиенту СберБанка в любой регион — без комиссии, если вы переводите не более 50 000 ₽ в месяц.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Если я совершаю перевод через банкомат, будет ли комиссия?
При совершении перевода через банкомат взимается комиссия — 1%, макс. 1000 ₽, вне зависимости от региона.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Если я совершаю перевод через офис банка, будет ли комиссия?
При совершении перевода через офис банка взимается комиссия — 1,5%, мин. 30 ₽, макс. 1000 ₽, вне зависимости от региона.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Какие условия по переводам для клиентов СберПервый и Sberbank Private Banking?
Для клиентов СберПервый и Sber Private Banking действуют следующие условия:
- клиентам владельцам пакетов услуг, а также обслуживающимся в каналах СберПервый и Sber Private Banking доступны переводы клиентам СберБанка без комиссии по всей России;
Был ли ответ полезен?
ДаНет
С какого момента доступны переводы без комиссии, если подключен новый пакет услуг СберПервый и Sber Private Banking или если я присоединился к каналу обслуживания?
Если вы стали обслуживаться в каналах СберПервый и Sber Private Banking или приобрели соответствующий пакет услуг, подписка начинает действовать в течение 3-х дней после оформления пакета или присоединения к каналу обслуживания.
До активации переводов без комиссии доступен лимит до 50 000 ₽ в месяц.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Я могу совершить перевод с кредитной карты?
Комиссия за переводы с кредитных карт — 3%, мин. 390 ₽.
Операции по переводам с кредитных карт не расходуют лимиты на переводы без комиссии.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Стоимость подписки в Мобильном Приложении всегда одинакова?
Стоимость тарифа всегда фиксирована и действует в течение месяца с момента подключения.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Если я совершаю перевод через услугу Автоперевод, будет ли комиссия?
При совершении перевода через услугу Автоперевод — комиссия не взимается.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
С какого момента доступны переводы со счетов без комиссии, если подключен новый пакет услуг Зарплатный и Зарплатный+?
Для новых подключенных пакетов услуг клиентам Зарплатный и Зарплатный+ переводы со счетов без комиссий становятся доступны в течение 3-х дней после оформления. До активации переводов без комиссии доступен лимит до 50 000 ₽ в месяц. Обратите внимание, что для переводов с карт в рамках данного пакета действует лимит 50 000 ₽/месяц без комиссии.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как сделать перевод с кредитной карты себе или другому человеку на карту СберБанка?
Если переводите между своими счетами, в СберБанк Онлайн зайдите в раздел «Переводы и платежи» → «Между своими счетами и картами» → заполните поля и отправьте перевод.
Если переводите другому человеку, в СберБанк Онлайн зайдите в «Переводы и платежи» → «Перевод клиенту СберБанка» → выберите вид перевода: по номеру телефона или по номеру карты → заполните поля и отправьте перевод → подтвердите перевод в СМС.
Какая комиссия за перевод с кредитных карт?
Комиссия за перевод составит 3% от суммы, минимум 390 ₽.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
На какую карту я могу перевести деньги со своей кредитной карты?
Перевести можно на рублёвую дебетовую карту — свою или другого клиента СберБанка. Комиссия за перевод составит 3% от суммы перевода, но не менее 390 ₽.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
За какой срок зачисляются деньги при переводе с кредитной карты?
Денежные средства поступят мгновенно, в течение нескольких секунд.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Какую сумму я могу перевести с кредитной карты себе или другому клиенту СберБанка?
Между своими счетами можно переводить без ограничений по сумме. Обратите внимание, что комиссия в любом случае составит 3% от суммы перевода, но не менее 390 ₽.
Если переводите со своей кредитной карты другому клиенту СберБанка, перевод будет учитываться в общем суточном лимите по всем операциям в личном кабинете СберБанк Онлайн. Максимальная сумма для переводов, платежей и снятия наличных составляет 1 000 000 ₽.
Лимит на перевод по вашей карты вы можете посмотреть в альбоме тарифов: для этого найдите страницу с тарифами по вашей кредитной карте, а затем графу «Общий суточный лимит по счёту карты».
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Правда, что с 1 января 2019 будут брать налог 4% за все переводы с карты на карту?
Это неверная информация. В рамках законодательства РФ у банка нет функции удержания налогов с клиентов совершающих переводы. Банк не передает информацию о переводах клиентов в налоговую без официального запроса.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Будут ли брать налог с отправителя перевода с карты на карту, если получатель самозанятый?
Нет, с отправителя не будет взыматься налог, вне зависимости от получателя.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Будут ли брать налог с получателя перевода с карты на карту, если получатель самозанятый?
В рамках законодательства РФ у банка нет функции удержания налогов с клиентов совершающих переводы, за полученные доходы отчитывается получатель доходов. Получатель обязан самостоятельно передавать информацию о доходах в ФНС в случаях, если налог на доходы не был уплачен работодателем.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Нужно ли обязательно писать комментарии к переводам «отдаю долг» или «подарок», чтобы не заблокировали переводы по картам?
Такой необходимости нет, так как комментарии, которые клиент может отправить получателю вместе с переводом в смс, созданы для удобства отправителей и получателей переводов.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Где посмотреть историю моих переводов?
Посмотреть историю операций можно в мобильном приложении СберБанк Онлайн: нажмите вкладку «История» в нижнем меню. В веб-версии СберБанк Онлайн в «Личном меню» на экране справа найдите пункт «История операций СберБанк Онлайн».
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Что делать, если перевод не придёт на карту получателя?
Первым делом убедитесь, что у вас есть подтверждение о списании средств — в СМС от банка или в выписке по карте. Затем позвоните в контактный центр СберБанка по номеру 900 (с мобильного телефона, звонок бесплатный). Наши специалисты обязательно отыщут перевод.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Безопасно ли переводить деньги в мобильном приложении или другими способами?
Мы делаем всё, чтобы защитить ваши деньги и персональные данные при работе в мобильном приложении. Но для полной безопасности соблюдайте правила:
- Никому не сообщайте пароль для входа в мобильное приложение.
- Используйте только официальные приложения банка для Android, iPhone, iPad и Windows Phone.
- Если вы потеряли телефон, срочно заблокируйте сим-карту и услугу Мобильный банк.
- Если вы сменили номер телефона, сообщите об этом банку по номеру 900.
- Установите пароль на телефоне.
- Если внезапно перестала работать сим-карта, позвоните оператору связи и узнайте причину: возможно, вас атакуют мошенники с помощью вируса.
- Если вам пришла подозрительная ссылка в письме, СМС или в соцсети, не открывайте её.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Источник
Переводы по номеру счёта — СберБанк
Какие лимиты на переводы через СберБанк Онлайн?
Через личный кабинет СберБанк Онлайн или мобильное приложение лимит на переводы в сутки составляет 1 000 000 ₽. Подробнее на сайте.
Какие существуют лимиты на переводы в офисе банка?
В случае идентификации клиента с использованием банковской карты, переводы со счетов клиента совершаются без ограничений, независимо от места ведения счета.
В случае идентификации клиента с помощью паспорта:
- по счетам клиента, открытым в офисе обращения, совершаются любые операции без ограничений;
- по счетам клиента, открытым в других офисах, расходные операции (в том числе, переводы) совершаются в пределах лимита, установленного территориальными банками.
Лимит расходных операций в день по одному счету, открытому в другом офисе составляет:
- Если счет открыт в рублях – 1 500 000 рублей
- Если счет открыт в долларах США – 50 000 долларов США
- Если счет открыт в евро – 38 000 евро
- Для счетов, открытых в иных валютах – в эквиваленте 1 500 000 рублей
Как вернуть деньги, если ошибся в реквизитах при переводе?
Сначала проверьте в выписке по карте или счету в СберБанк Онлайн, списались ли деньги с вашего счёта или карты.
При ошибке в ФИО или номере счета, перевод будет возвращен отправителю на счет. Если вы указали корректные реквизиты, но перевели не тому человеку, попробуйте обратиться к получателю перевода для возврата денег.
При необходимости вы можете получить копию платёжного поручения с подтверждением перевода. Для этого заполните заявление и обратитесь с ним в любой офис банка.
В какие сроки вернется перевод, если получатель не был найден из-за ошибки в реквизитах?
При переводе внутри СберБанка вам вернут деньги в течение 2 рабочих дней. При переводе в другой банк срок возврата зависит от банка получателя, максимум — до 5 дней.
Можно ли отозвать перевод?
Закон запрещает банку списывать деньги со счёта получателя без его согласия, поэтому перевод нельзя отозвать. Вы можете обратиться к получателю с просьбой вернуть деньги.
Где посмотреть историю моих переводов?
В мобильном приложении СберБанк Онлайн нажмите вкладку «История» в нижнем меню. В личном кабинете СберБанк Онлайн в «Личном меню» на экране справа найдите пункт «История операций СберБанк Онлайн». Также информацию об операциях можно посмотреть в выписке по вашей карте или счету.
Безопасно ли переводить деньги в мобильном приложении или другими способами?
Мы делаем всё, чтобы защитить ваши деньги и персональные данные при работе в мобильном приложении. Но для полной безопасности соблюдайте правила:
- Никому не сообщайте пароль для входа в мобильное приложение.
- Используйте только официальные приложения банка для Android, iPhone, iPad и Windows Phone.
- Если вы потеряли телефон, срочно заблокируйте сим-карту и услугу Мобильный банк.
- Если вы сменили номер телефона, сообщите об этом банку по номеру 900.
- Установите пароль на телефоне.
- Если внезапно перестала работать сим-карта, позвоните оператору связи и узнайте причину — возможно, вас атакуют мошенники с помощью вируса.
- Если вам пришла подозрительная ссылка в письме, СМС или в соцсети, не открывайте её.
Можно ли совершить перевод в валюте?
Переводы в валюте другому человеку по России можно совершить только в офисе банка и при переводе со счета на счет.
Переводы могут совершатся в зависимости от следующих параметров:
- Резиденство отправителя перевода
- Резидентство получателя перевода
- Цель перевода
При выборе некоторых целей необходимо предоставить подтверждающие документы.
При совершении перевода в иностранной валюте существуют ли ограничения между резидентами и нерезидентами*?
а) Перевод резидент – резиденту.
Обратите внимание, что переводы в иностранной валюте между резидентами ограничены. Исключениями являются следующие случаи:
- перевод на свой счет;
- завещание или получение по праву наследования;
- дарение супругам и близким родственникам (необходимы подтверждающие документы).
б) Перевод резидент – нерезиденту.
Переводы в иностранной валюте между резидентом и нерезидентом можно совершить при наличии подтверждающих документов. Документы не потребуются, если перевод – это:
- дарение;
- благотворительное пожертвование;
- денежные выплаты – алименты.
в) Перевод нерезидент – резиденту и нерезидент — нерезиденту.
Переводы в иностранной валюте между нерезидентами и резидентами, а так же нерезидентами, осуществляются без ограничений.
* Резиденты: физические лица, являющиеся гражданами Российской Федерации, а так же постоянно проживающие в Российской Федерации на основании вида на жительство, предусмотренного законодательством Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.
Нерезиденты: физические лица, не являющиеся резидентами в соответствии с первым пунктом.
* С 1 октября 2020 года комиссия за безналичный перевод денежных средств на счет клиенту Сбербанка через отделение Банка будет рассчитываться независимо от региона отправки и получения перевода.
* Изменение тарифа будет происходить поэтапно по всей территории Российской Федерации в период с 01.10.2020 по 30.11.2020 года.
Источник
Перевод денег с карты на карту Сбербанка — 4 способа + размер комиссии
Сбербанк предлагает четыре способа перевести деньги с карты на карту этого банка. Давайте протестируем каждый из них и отметим достоинства и недостатки.
Что понадобится для перевода
Чтобы осуществить перевод денег с одной карты Сбербанка на другую не посещая офис банка и не прибегая к помощи банкомата, вам потребуется карта Сбербанка (дебетовая или кредитная) с подключенным к ней Мобильным банком, а также либо компьютер (ноутбук) с выходом в интернет, либо смартфон или планшет также с подключением к интернету (wi-fi или сотовые сети).
Если мобильных устройств и компьютера под рукой нет, то остается только воспользоваться банкоматом или терминалом самообслуживания Сбербанка, либо можно обратиться к операционисту в офисе. Если делать перевод через банкомат или терминал, то достаточно будет карты. Если же будете делать осуществлять перевод через операциониста, то потребуется паспорт.
Для чего нужен перевод денег с карты на карту Сбербанка
Сервис переводов значительно упрощает быт. Проще становится перечислять деньги родственникам, знакомым, легче дать денег взаймы и вернуть долг. Стоит отметить, что данный сервис не предназначен для коммерческого использования, однако сплошь и рядом переводы с карты на карту применяются для оплаты труда, совместных закупок, приобретений в интернет-магазинах и так далее.
Все способы перевода денег с одной карты Сбербанка на другую
У Сбера есть несколько способов перевести деньги с карты на карту. Каждый из них универсален и в то же время рассчитан на свою аудиторию. Рассмотрим эти способы подробнее.
Как перевести деньги с карты на карту через Сбербанк-онлайн
Для того, чтобы воспользоваться Сбербанк-онлайном, нужен компьютер или ноутбук с доступом в интернет либо хотя бы смартфон с установленным на него мобильным приложением. Алгоритм перевода с карты на карту будет следующим:
1 Заходим в Сбербанк-онлайн. Выбираем пункт «Переводы и платежи».
Нажмите для увеличения изображения
2 Далее действия зависят от того, куда планируем переводить: на свою или чужую карту Сбербанка. Сначала рассмотрим вариант перечисления денег самому себе (например, с дебетовой карты на кредитную).
- выбираем «Перевод между своими счетами и картами;
Нажмите для увеличения изображения
- выбираем из списка счет списания и счет зачисления. Если деньги будут перечисляться на кредитку, высветится задолженность, обязательный платеж и период зачисления;
Нажмите для увеличения изображения
- Нажимаем «Перевести». Обратите внимание: при переводе на свою карту система не запрашивает подтверждения по СМС. Поэтому если вы случайно нажмете кнопку и деньги уйдут на кредитную карту, обратный перевод будет невозможен.
Теперь пошагово пройдем процедуру перевода денег со своей карты на карту Сбербанка другого пользователя.
- выбираем «Перевод клиенту Сбербанка»;
Нажмите для увеличения изображения
- затем выбираем вид адреса, по которому будем делать перевод: на номер карты, на номер счета или на номер мобильника. Поскольку телефон привязан к карте, а карта привязана к счету, зная любой из этих трех реквизитов, можно отправить по нему деньги;
Нажмите для увеличения изображения
- при выборе платежа по номеру карты набираем 16 цифр с «пластика» адресата. Здесь же указываем счет, с которого пойдут деньги, сумму перевода и по желанию – сопроводительное сообщение. Имейте в виду, что при платежах на карту владельцев полуподпольных интернет-магазинов сопровождающие письма лучше не писать (если продавец не требует), из-за них карту получателя могут заблокировать;
Нажмите для увеличения изображения
- при выборе платежа по номеру счета придется повозиться: вводим 20 цифр, затем свои фамилию, имя, отчество, ИНН, адрес, наименование банка-получателя (можно выбрать из списка), его БИК. Затем выбираем карту, с которой переводятся деньги, и сумму перевода. Также необходимо указать назначение платежа (лучше всего вписать что-нибудь не облагаемое налогом – например, благотворительный взнос, возврат долга или что-нибудь в этом духе);
Нажмите для увеличения изображения
- самый простой вариант – перевод по номеру мобильного телефона, привязанного к карте. У получателя обязательно должен быть подключен Мобильный банк. Обычно Мобильный банк подключается всем автоматом при выдаче карты. Но в дальнейшем человек может самостоятельно отказаться от этого. Поэтому перед переводом нелишне будет уточнить, подключен у получателя Мобильный банк или нет. Далее, вы вводите номер телефона, счет списания, сумму и при желании и комментарий к платежу;
Нажмите для увеличения изображения
- в любом из трех вышеприведенных вариантов нажимаем «Перевести»;
- на телефон приходит СМС с кодом. Вводим этот код в открывшееся окно. Нажимаем «Подтвердить». Перевод совершен.
Как перевести деньги с карты на карту Сбербанка через СМС
В этом случае для перевода средств нам не нужен ни компьютер, ни интернет. Требуется иметь лишь мобильный телефон (можно кнопочный) с подключением услуги Мобильный банк. Далее порядок действий такой:
1 Набираем на телефоне сообщение с текстом:
ПЕРЕВОД <номер телефона получателя, привязанный к его карте (10 цифр)> <сумма>
Пример
ПЕРЕВОД 9111234567 1000
2 Отправляем СМС на номер 900.
3 Получаем сообщение, которое содержит реквизиты платежа и код.
4 Отправляем код на номер 900.
Вместо слова ПЕРЕВОД допускается использовать текст PEREVOD, PEREVESTI или ПЕРЕВЕСТИ.
Мобильный банк позволяет упростить процедуру. Чтобы каждый раз не набирать номер, отправляем на номер 900 СМС с текстом: НАЗВАТЬ <номер телефона> <имя>.
Пример
НАЗВАТЬ 9111234567 Вася
И в дальнейшем для перечисления денег на карту, привязанную к номеру +7 911 123-45-67, достаточно будет набрать:
ПЕРЕВОД Вася 1000
Затем с номера 900 придет код подтверждения, который необходимо вновь отправить на номер 900 СМСкой.
Как перевести деньги с карты на карту Сбербанка через банкомат или терминал
Для перевода денег через устройство самообслуживания нужна только банковская карта, с которой мы будем отправлять деньги. Для перевода денег на чужую карту поступаем следующим образом:
1 Вставляем карту в приемник и набираем пин-код.
2 В главном меню выбираем пункт «Платежи и переводы».
3 Нажимаем на пиктограмму «Перевод средств» в банкомате или «Переводы» в терминале.
4 Выбираем один из вариантов: перевод по номеру карты получателя или по номеру телефона получателя.
5 Если мы выбираем перевод по номеру карты, требуется ввести 16 цифр (в случае ошибки при наборе, нажимаем кнопку «Ввести заново» – и снова вводим все 16 цифр).
6 В открывшемся окне вписываем сумму перевода.
7 В следующем окне мы увидим размер комиссии при переводе. Если она не устраивает, нажимаем «Отказаться», если всё нормально, то жмем «Далее».
8 При соблюдении всех требований и наличии необходимой для перевода суммы устройство сообщит о том, что перечисление денег прошло успешно.
9 При оплате по номеру телефона, привязанного к карте получателя, порядок оплаты такой же.
Если вы хотите перевести деньги между своими картами, то порядок будет таким:
1 Вставляем карту, набираем пин-код.
2 Выбираем «Платежи и переводы».
3 Нажимаем «Перевод средств» (в банкомате) или «Переводы» (в терминале).
4 Выбираем «Перевод между своими счетами».
5 Выбираем счет списания (для этого нужно нажать на него).
6 Выбираем счет зачисления.
7 Набираем сумму перевода. Нажимаем «Далее».
8 Проверяем параметры перевода. Если всё в порядке, нажимаем «Перевести».
9 Если на счете списания достаточно средств, а реквизиты карты зачисления набраны правильно, на экране появится надпись: «Операция успешно завершена». Теперь можно напечатать чек.
Как перевести деньги с карты на карту через отделение Сбербанка
Здесь всё максимально просто: приходите с картой и паспортом в отделение и просите оператора перевести нужную сумму по номеру карты получателя или по реквизитам его карточного счета. В первом случае вам могут предложить пройти к консультанту и отправить перевод с телефона либо через банкомат/терминал.
Сколько стоит перевод между картами Сбербанка
Наличие и размер комиссии за перевод с карты на карту Сбербанка зависят от того, в каком регионе находятся отправитель и получатель денег.
| Вид перевода | Комиссия |
| Между собственными дебетовыми картами | бесплатно |
| Со своей дебетовой карты на свою кредитную | бесплатно |
| На чужую дебетовую карту | В одном и том же городе – бесплатно. В другой город – 1% от суммы перевода (не более 1000 рублей). При помощи оператора в отделении банка – 1,5% от суммы перевода, не менее 30 рублей и не более 1000 рублей. |
| На чужую кредитную карту | Бесплатно |
Часто задаваемые вопросы
У меня к телефону привязали сразу несколько карт: зарплатная, кредитная, обычная дебетовая. На какую из них будут приходить переводы по номеру телефона?
Изначально переводы по номеру телефона происходят на первую (по времени) привязанную к нему дебетовую карту. При открытии каждой следующей карты сообщайте оператору Сбербанка о том, хотите ли вы изменить приоритеты при переводах по номеру телефона или нет. Имейте в виду, что если вам открыли новую карту и определили ее как основную для переводов по номеру телефона, изменить самостоятельно ее на другую вы не сможете, придется идти в банк. Если такой возможности нет, специалисты Сбербанка рекомендуют переводить не по номеру телефона, а по номеру карты.
Какая максимальная сумма перевода с карты на карту Сбербанка?
Ограничения касаются, прежде всего, использования мобильных и онлайн-сервисов, а также банкоматов и терминалов. Установлены они в целях борьбы с отмыванием денег, полученных преступным путем, а также для предотвращения криминальных ситуаций.
| Вид перевода | Ограничения |
| Перевод через Сбербанк-онлайн (в том числе через мобильное приложение) | До 1 000 000 рублей в сутки |
| Перевод через СМС на номер 900 | До 8000 рублей в сутки (не больше 10 переводов) |
| Перевод через отделение Сбербанка при участии оператора | Любая сумма |
Можно ли отменить перевод, если случайно отправил деньги не на тот номер телефона (перепутал цифру)?
Перевод по номеру телефона отменить нельзя, поэтому внимательно проверяйте реквизиты платежа после ввода данных и нажатия кнопки «Далее». Поскольку номер привязан к карте, вместе с цифрами вам пришлют имя, отчество и первую букву фамилии получателя. Если последний вам известен, вы сразу увидите несоответствие при ошибке.
Если вы случайно ошиблись при переводе по номеру карты, звоните по номеру 900 и объясняйте ситуацию. Если сможете доказать, что ошибка допущена ненамеренно, будет возможность вернуть деньги обратно.
Куда обращаться, если деньги не пришли на карту получателя?
Чаще всего деньги переводятся с карты на карту Сбербанка мгновенно, однако клиентов предупреждают, что деньги могут идти на счет до трех дней. По истечении этого срока нужно провести следующие действия:
- Удостовериться в том, что деньги списались со счета вашей карты. Для этого нужно просмотреть СМСки с номера 900, в том числе те, которые приходили после сообщения о переводе (иногда платеж отменяется по причине технических проблем в банке, деньги спустя какое-то время возвращаются обратно). Также можно сделать выписку по карте в Сбербанк-онлайне или в банкомате/терминале.
- Позвонить в Контактный центр Сбербанка по номеру 900 и сообщить дату и время платежа.
Перевод денег с карты на карту при помощи смартфона не кажется очень безопасным. Есть ли какие-то специальные приемы, позволяющие защитить свои деньги и финансовую информацию?
Как и любые цифровые технологии, дистанционный перевод средств с карты на карту несет в себе определенные риски. Избежать их можно, если следовать рекомендуемым Сбербанком правилам:
- Никогда и ни при каких условиях не давать посторонним пароль для входа в Сбербанк-онлайн на компьютере или в мобильное приложение. В том числе сотрудникам банка, которые, кстати, сами не имеют права спрашивать у вас пароль. Так что, если звонят, представляются работниками Сбера и пытаются выведать цифры – скорее всего, это мошенники.
- Для работы со Сбербанк-онлайном и денежными переводами в целом необходимо применять только официальные мобильные приложения банка, скачанные с официального сайта Сбера.
- При потере телефона немедленно блокируйте и СИМ-карту, и Мобильный банк (о том, как это сделать, читайте в нашей статье <ссылка>).
- При смене номера телефона снимите привязку карты со старого и привяжите к новому. Подробно об этой процедуре читайте в нашей статье <ссылка>.
- Поставьте по-настоящему надежный пароль на телефоне для входа в мобильное приложение Сбербанк-онлайн. Никаких годов рождения или дат свадьбы. Рекомендуемый набор: помимо прописных букв как минимум одна заглавная, одна цифра и один знак (@,#,$,% или другой).
- Не нужно открывать ни одной ссылки, пришедшей с незнакомого адреса в письме или СМСке, а также в сообщении в соцсети. Обычно таким образом рассылают вирусы, ворующие ваши данные.
- Перед использованием банкомата или терминала вне помещения банка проверьте клавиатуру: нет ли на ней пленки или другого постороннего покрытия.
Заключение
По данным Центробанка РФ, в 2017 году клиенты Сбербанка совершили больше 2 миллиардов переводов с карты на карту на общую сумму 13,6 триллиона рублей – в два раза больше, чем в 2016-м. Сервис дистанционных платежей популярен по причине своей простоты, дешевизны и «заточенности» под разные аудитории пользователей.
Всего сейчас Сбербанк предлагает 4 способа перевода с карты на карту: через Сбербанк-онлайн (и одноименное мобильное приложение); через СМС на номер 900; через устройство самообслуживания, а также через офис банка.
Комиссия за перевод в рамках одного населенного пункта не взимается, за перечисление денег в другие регионы с вас возьмут 1% от суммы. При этом с телефона нельзя перевести более 8000 рублей в сутки. А вот в Сбербанк-онлайне разрешается переводить до миллиона рублей.
Несмотря на имеющиеся риски, при соблюдении всех требований банка переводы с карты на карту Сбербанка являются достаточно безопасным способом передачи денег.
Видео на десерт: Хаски охотился на мышь и застрял в кресле
Источник