Можно ли перевести деньги с заблокированной карты втб
Содержание статьи
Как перевести деньги с заблокированной карты втб
Банк ВТБ — один из крупнейших и популярнейших банков, который занимается обслуживанием физических и юридических лиц. Его спектр услуг достаточно широк, что и обеспечило ему такую популярность.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.
Основной род деятельности заключается в осуществлении операций с деньгами:
- открытие счета,
- пополнение счета,
- переводы и другие операции.
Зачастую население сталкивается с такой проблемой, как отсутствие знаний о том, как осуществить перевод, пополнить счет, положить деньги, заблокировать/разблокировать карту. Чтобы раз и навсегда покончить с этой проблемой, предлагаем ознакомиться с данной статьей, где кратко и максимально понятно описан алгоритм действий для той или иной операции.
Как перевести деньги с карты ВТБ на карту ВТБ 24?
Самый простой способ осуществить перевод — использование банкомата. Итак, берем вашу карту ВТБ и направляемся в банкомат. Вставляем ее в аппарат, набираем защитный код. Далее перед вами открывается меню, где вам необходимо будет выбрать пункт «Денежные переводы», а затем — «Перевод с карты на карту».
Для перевода вам необходимо знать номер другой карты. Введите его в поле и наберите сумму, которую желаете перевести. Спустя минуту-две получатель получит извещение и сам перевод. Размер комиссии будет показан на экране банкомата.
Если у вас возникли трудности — обратитесь в ближайшее отделение банка, где квалифицированные консультанты подскажут и ответят на интересующиеся вопросы. Стоит отметить, что такой способ перевода с карты на карты подойдет для любого банка. Главное — знать номер карточки.
Как положить деньги на карточку/счет ВТБ?
Очередной вопрос, с которым сталкивается некоторая часть клиентов банка ВТБ. Положить деньги на карточку или личный счет клиента банка ВТБ достаточно просто. Вы можете обратиться в кассу банка, где продиктуете необходимую сумму для пополнения, а также реквизиты получателя (ФИО, номер карточки/счета, назначение платежа).
Как заблокировать карту ВТБ?
Никто не застрахован от утери или кражи пластиковой карты, не так ли? Если это случилось с вами, и вы боитесь, что кто-то взломает ваш счет, то немедленно звоните на горячую линию банка ВТБ и сообщите о желании заблокировать карту.
Блокированная карта будет полностью заморожена, то есть с нее невозможно будет снять деньги или расплатиться ею в магазине. Итак, номер горячей линии — 8-800-100-24-24. Этот звонок абсолютно бесплатный.
Дождитесь ответа оператора и расскажите о своем желании. Далее вам будет задан ряд вопрос для подтверждения того, что карта ваша. После того, как вы дадите ответы, оператор одобрит блокировку. Через короткий промежуток времени ваша карта будет заблокирована, а деньги на ней останутся в целости и сохранности.
Как разблокировать карту ВТБ?
Некоторые из клиентов банка ВТБ, которые ранее заблокировали карту по причине утери, находят ее. И тогда возникает необходимость разблокировать ее для продолжения работы. Для этого необходимо обратиться с паспортом в ближайшее отделение ВТБ и сообщить консультанту о желании. Карта будет разблокирована в течение короткого времени, после чего будет открыт полный доступ к ее использованию. Также вы можете это сделать по горячей линии, но для этого вновь предстоит ответить на ряд вопросов от оператора для подтверждения того, что вы действительно являетесь владельцем, а не злоумышленником. В ряде случаев оператор может предложить посетить ближайшее отделение банка.
Не стоит забывать, что у банка ВТБ действительно широкий спектр услуг, как для физических, так и для юридических лиц. Для каждого клиента требуется особый подход, к чему и стремиться ВТБ. Если у вас возникли трудности в той или иной операцией, вы можете обратиться в ближайшее отделение банка или позвонить на номер горячей линии, который вы сможете найти на обратной стороне вашей карточки или на официальном сайте банка.
Здравствуйте Артем! Осуществить непосредственно перевод денежных средств с карточного счета в банке ВТБ в случае заблокированного пластикового платежного инструмента не удастся. Независимо от банка-эмитента карты получателя. Хотя получить деньги вы все же можете. Для этого существует два варианта. Оба требуют личного посещения отделения ВТБ со своим общегражданским паспортом.
- Перевыпуск карты. Скорость осуществления этой процедуры будет зависеть от типа пластика, вашего региона пребывания и т.п. В большинстве случаев она занимает 1-2 недели. Также может взыматься дополнительная комиссия, если она предусмотрена вашим тарифом.
- Закрытие карточного счета. При выполнении данной операции остаток средств выдается в кассе банка, либо переводиться на счет в другую коммерческую структуру. Здесь стоит учитывать, что закрытие выполняется через 45 дней после подачи заявления, бланк которого предоставляется в отделении по первому требованию. Важным нюансом может быть необходимость сдачи самой карты для выполнения процедуры. Если это предусмотрено договором. В таком случае стоит выбирать первый вариант, так как без него не удастся воспользоваться этим.
Более детальную консультацию вы можете получить в любое время, обратившись в колл-центр банка ВТБ. Бесплатные варианты связи, как в телефонном, так и онлайн режиме, описаны на этой странице нашего финансового портала.
Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.
Блокировка банковской карточки – неприятное событие, которое может усложнить жизнь. Иногда деньги нужны срочно, а наличных средств не хватает. Как снять деньги с заблокированной карты и возможно ли это сделать в принципе?
Получить доступ к собственным средствам вполне реально, просто это может потребовать определенных усилий и затянуться на некоторое время.
Карточка может быть заблокирована по инициативе трех сторон:
- самого владельца;
- банковской организации;
- судебных органов.
Причин блокировки может быть несколько, но в любом случае возникает вопрос: если карта заблокирована, можно ли снять деньги? Сделать это возможно, но существуют определенные нюансы.
Можно ли снять деньги со счета, если карта заблокирована по инициативе клиента?
Владельцы банковских карточек имеют возможность в любой момент заблокировать свои карточки во избежание несанкционированного доступа к хранящимся на них средствам. Сделать это можно несколькими способами:
- придя в банковское отделение и написав соответствующее заявление;
- позвонив на горячую линию и связавшись с оператором;
- зайдя в личный кабинет онлайн-банкинга.
Ряд банков также позволяют заблокировать карту по СМС или электронной почте. Максимально срочно следует провести блокировку пластика, если была обнаружена его потеря или же несанкционированные транзакции. В случае пропажи карточки обязательно заблокируйте ее, чтобы избежать кражи средств, хранящихся на ней.
Для этого нужно с паспортом подойти к кассиру и оформить снятие наличности. В некоторых банках для обналичивания средств может потребоваться кодовое слово.
Если карта заблокирована, а счет остается активным, то снять деньги со счета можно в отделении банка либо же распоряжаться ими с помощью онлайн-платежей. Также деньги с одной карты нужно перевести на другую и уже с нее обналичить необходимую сумму. В случае перевода денег на карту, выпущенную другим банком, следует иметь в виду, что за услугу перевода может взиматься (причем иногда довольно высокая) комиссия.
Как снять деньги, если карта заблокирована по инициативе банка
Банк может в одностороннем порядке заблокировать карту. Чаще всего это является одной из мер, обеспечивающих безопасность денег, либо связано с окончанием срока действия пластика. Клиенту всегда выдается карточка заблокированной, и разблокировать ее должен он сам, введя в банкомате ПИН-код либо же позвонив на горячую линию банка.
Еще одно основание для блокировки пластика по инициативе банка является нарушение условий договора или же подозрение в том, что карта могла попасть в руки мошенникам. Мошенническими действиями можно считать:
- введение неверного ПИН-кода три раза подряд. В таком случае пластик изымается банкоматом, и забрать карточку можно будет в отделении;
- снятие наличности или многократные транзакции в течение короткого промежутка времени.
Если карта была заблокирована по причине введения неверного ПИН-кода, то некоторые банки позволяют разблокировать ее, позвонив на горячую линию оператору. Но в случае повторной блокировки придется уже обращаться в филиал банка. Такое правило действует, например, в ВТБ24.
Можно ли обналичить средства с карты в случае блокировки по инициативе суда?
В случае если клиент банка является должником, и суд вынес решение о принудительном взыскании долга и блокировки счетов, то банк будет обязан ограничить доступ своего клиента к хранящимся на счетах средствах. Снятие ограничений будет возможно только после соответствующего решения судебных приставов.
Это наиболее сложная ситуация: если карточка была заблокирована в рамках исполнения судебного решения. В таком случае банк не разблокирует ни карту, ни счет до тех пор, пока требования суда не будут исполнены. Чаще всего подобные санкции действуют в случае наличия задолженности и ее принудительного взыскания.
Если судебными приставами была заблокирована лишь часть хранящихся на карте деньги, то остатком сверх лимита клиент может воспользоваться без ограничений.
Так как людей, носящих одинаковые фамилию, имя и отчество немало, то порой карточки блокируются по ошибке. Если с вами произошла подобная ситуация, то обязательно обратитесь в отделение к специалисту, предъявив паспорт и ИНН. Это поможет решить недоразумение в наиболее короткие сроки.
Придут ли средства на счет, если они были перечислены на заблокированную карточку?
Сам пластик является лишь средством, позволяющим обналичить средства или совершить с ними другие операции, деньги же хранятся на счете. Если доступ к деньгам на карточке ограничен, счет все равно остается рабочим, а потому деньги будут поступать на счет.
Итоги
Итак, снять деньги с заблокированной карты можно, и это чаще всего не является большой проблемой. Но при этом нужно иметь в виду, что времени это может занять чуть больше – в случае если наличка понадобится срочно, могут возникнуть некоторые трудности.
Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:
8 800 350-81-94
Круглосуточно
Источник
Можно ли вернуть деньги при переводе на заблокированную или недействительную карту
Сами того не зная, мы иногда переводим деньги на карту, которая уже недействительна – например, утеряна, или просто у нее истек срок годности. Сможет ли владелец недействительной карты все равно получить средства или же с ними можно попрощаться навсегда?
Разберемся в этом вопросе, а также в том, можно ли снять деньги с недействительной карты.
???? Перевели деньги на карту, которая просрочена или утеряна
Такие случаи не редкость. Бывает, что у человека есть номер карты для перевода, а на деле ее срок годности вышел, или же она была потеряна. И в том, и в другом случае карта блокируется, и выпускается новая.
Паниковать не стоит. Такой денежный перевод возможен вне зависимости от банка-эмитента. Дело в том, что срок действия относится исключительно к самой пластиковой карте. Но карта всегда привязана к счету, куда и поступают деньги. Счет не закрывается после окончания срока действия карты (чаще всего он вообще бессрочный и банк закрывает его только по распоряжению клиента).
Если карта просрочена или заблокирована по причине утери, но счет активный, то средства поступят на него. Воспользоваться деньгами можно или перевыпустив карту, или обратившись в отделение банка и сняв их в кассе. Еще один вариант для получателя – перевести деньги на действующую карту или другой счет через мобильный банк, если такой функционал предусмотрен в конкретном онлайн-банке.
???? Закрыты и счет, и карта
Если же недействительна не только карта, но и сам счет, то средства вернутся в банк-отправитель. Сроки могут варьироваться в зависимости от банка, но в среднем процесс занимает 5-7 рабочих дней.
Если же средства долго не возвращаются, отправителю рекомендуется лично обратиться в свой банк, откуда был сделан перевод. Возможно, сотрудники потребуют написать заявление об отмене операции. В любом случае причин для беспокойства нет. Средства не потеряются. По общему правилу деньги всегда возвращаются отправителю, если не найден адресат.
Вы переводили деньги на недействительные банковские карты?
Да, было один раз, но банк мне быстро вернул их обратноДа, переводил, потом пришлось ходить и разбиратьсяНет, я всегда проверяю карту, прежде чем делать перевод
❌ Карту заблокировали за сомнительные операции
Чаще всего блокировка за сомнительные операции происходит в рамках Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов» от 07.08.2001 №115. Особенно часто это происходит с юрлицами и ИП.
Но иногда банк может заблокировать карту и по иным причинам – например, если увидит странную активность клиента, не присущую ему ранее, при наличии непогашенных или просроченных кредитов и т. д.
Банк разблокирует карту после того, как клиент предоставит документы о легальном происхождении средств (при подозрении в нарушении ФЗ №115) или же устранит обстоятельства, приведшие к блокировке (закроет кредит и т. п.). До тех пор воспользоваться средствами с карты и со счета не получится.
Но поскольку карту не закрыли, а пока только «заморозили», то деньги можно оставить на счете до «разморозки». Если же отправитель хочет получить средства назад, необходимо обратиться в банк, из которого был сделан перевод, и написать заявление на возврат с объяснением причин.
???? Как снять деньги с недействительной или заблокированной карты
При закрытии или временной блокировке карты она автоматически становится не пригодной для оплаты и проведения любых операций. Деньги с нее нельзя снять даже через банкомат.
Единственный вариант получить деньги – лично явиться в отделение банка (любое, необязательно то, где была выдана карта). При себе нужно иметь паспорт. Недействительную карту предъявлять необязательно.
Если у человека несколько счетов, нужно указать кассиру, с какого именно требуется снять деньги.
Зарплатная карта. Что с ней делать после увольнения
Читать
Почему могут заблокировать банковскую карту и что при этом делать
Подробнее
Какие поступления на карту считаются доходом и когда нужно платить НДФЛ
Смотреть
Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.
Источник
Вопрос: Подскажите можно ли перевести деньги на заблокированную карту и укажите все возможные способы. Буду очень благодарна. (Ирина Фатеева, Вологда)
Отвечаем: Нередко случается, что банковская карта может оказаться заблокированной. Происходит это по разным причинам и накладывает различные ограничения. Пользователь уже не может производить денежные переводы, оплачивать товары или услуги, совершать покупки в интернете и вообще никак не может воспользоваться своими средствами на заблокированной карте. Тем не менее различные денежные средства, например, зарплаты, стипендии, пенсии и т. д. могут продолжать поступать на лицевой счет.
Таким образом, владелец карты, на которой имеются и продолжают поступать денежные средства, воспользоваться ими не имеет возможности.
Перевод денежных средств на заблокированную карту
Следует знать, что блокируется (чаще всего) не счет клиента банка, а сама карта. Именно поэтому перечисление средств с одной карты на другую, в данном случае невозможно. Однако, из этой ситуации есть выход. Можно воспользоваться интернет-банкингом или перечислить деньги в любом отделении банка. В этом случае отправителю средств нужны реквизиты счета получателя.
Также могут потребоваться данные паспорта. Всё зависит от банка, в котором осуществляется перевод. Но следует обратить внимание, что и в данном случае могут возникнуть трудности. Например, банк ВТБ-24 четко регламентирует в каких случаях перевод невозможен и деньги должны быть возвращены отправителю. Это может случиться из-за расчетного документа действующему законодательству или правилам самого банка.
Как перевести денежные средства на карту Cбербанка?
Если блокируется карта клиента Cбербанка, а на нее необходимо перечислить денежные средства, то здесь так же возможно два варианта:
- Во-первых, можно осуществить перевод, придя в отделение сбербанка, предоставив удостоверение личности, номер счета получателя и адрес отделения банка в котором этот счет открыт. Перевод в данном случае может занять некоторое время.
- Во-вторых, можно перевести деньги через “Сбербанк Онлайн“. В данном случае отправителю понадобятся ФИО получателя и номер лицевого счета, а так же пароль для входа в личный кабинет. В разделе ” платежи и переводы” необходимо выбрать перевод частному лицу, указать сумму и подтвердить перевод.
Следует помнить, что при любом переводе с отправителя взимается комиссия.
Условия снятия средств с заблокированной карты
Иногда карты блокируются из-за совершения денежных переводов, которые вызывают подозрения. В этом случае денежные средства не будут доступны, пока банк не выяснит все обстоятельства.
Также причиной, по которой средства могут быть временно «замороженными» может являться задолженность владельца карты самой кредитной организации. Кроме того, денежные средства могут быть не доступны владельцу, если его счет заблокирован по решению суда.
Это основные причины, по которым владелец карты не может снять деньги со своего расчетного счета. В остальных случаях препятствий для снятия средств нет:
- Первый способ, благодаря которому можно забрать деньги – это обратиться в отделение банка, предоставить документ, удостоверяющий личность и заполненное заявление на получение средств в кассе банка.
- Второй вариант – это перевод средств на другую карту посредством интернет-банкинга, после временного снятия блокировки карты, если это представляется возможным.
Как правило, все условия снятия средств и причины блокировки карты прописаны в договоре, который заключается с банком при открытии расчетного счета.
Автор: Банк Кредиты Ру. Добавлено — 28 мая, 2019
Источник
Как снять деньги, если карта заблокирована (Сбербанка или другого банка)?
Краткое содержание
В случае блокировки, можно либо запросить вывод в кассе банка, либо же совершить перевод через систему интернет-банкинга (например, «Сбербанк Онлайн»). Однако, если был заблокирован и счет, и карта, причем обе блокировки произведены по инициативе банка, придется писать заявление.
Как производится блокировка?
Многим известна неприятная ситуация: как обычно подходишь к банкомату, запрашиваешь вывод, но вместо наличных получаешь уведомление о блокировке счета. Как в таком случае произвести снятие денежных средств? Можно ли вообще снять деньги с заблокированной карты Сбербанка или другого банка по одному лишь паспорту? Чтобы ответить на этот вопрос, вникнем в принципы функционирования банковских карт как таковых.
И дебетовая, и кредитная карта не являются самостоятельными платежными инструментами. В обоих случаях карта лишь служит более удобным способом управления деньгами, размещенных на счете. В случае с дебетовой картой основной привязанный счет — либо расчетный, либо текущий, кредитка же, в свою очередь, привязана к открытой кредитной линии. Зарплатная карта является разновидностью дебетовой — разница только в том, что на расчетный или текущий счет, привязанный к карточке, регулярно поступает заработная плата клиента.
Таким образом, банк может блокировать карту и счет независимо друг от друга. Но т.к. карта без счета «не живет», возможны только две вариации:
- заблокирована карточка, но со счетом все в порядке;
- заблокирована и карта, и привязанный к ней счет.
Подытоживая полученную информацию, в первом случае снять деньги получится, пусть даже карта и неактивна. Это часто случается, например, если клиент допустил утерю своей кредитки или дебетки. Во втором случае придется сначала разблокировать счет, после чего уже можно будет получить деньги, перевести их кому-либо и т.д.
Способы снять деньги с заблокированной карты
В зависимости от обстоятельств блокировки, способов вывести заработанное существует всего три:
- снятие в кассе банка;
- перевод на другие счета — свои или же чужие — онлайн через интернет-банкинг;
- заявление на разблокировку счета / карты (про то, как это сделать, мы писали тут).
Обратим ваше внимание, что при блокировке карты пользование терминалами невозможно: программное обеспечение аппарата просто не позволит вам совершить какую-либо операцию. Это касается даже простейшего запроса баланса.
Важно: перечисленные в статье способы и основания блокировки универсальны, т.к. они подчинены Федеральным Законам N 115-ФЗ от 07.08.2001 и N 395-1 от 02.12.1990. Поэтому не имеет значения, открыта ли у вас карточка в Газпромбанке, ВТБ, в банке Тинькофф или любой другой банковской организации, работающей в России.
В кассе банка
Самый простой и эффективный способ в том случае, если привязанный к карточке счет не был заблокирован. Нужно только взять с собой удостоверяющий личность документ.
Возможен как вывод в наличные с мгновенным получением в кассе банка, так и перевод на другие счета — свои или же чужие. Обратитесь к любому сотруднику банка, опишите ситуацию, покажите паспорт и продиктуйте реквизиты своего счета (где их взять, на примере Сбербанка, мы разбирали тут). Далее объясните, как вы хотите получить деньги. Если вы выбираете перевод кому-либо или на свой другой счет, продиктуйте реквизиты адресата.
Внимание: некоторые банки взимают комиссию с клиента за перевод на чужие счета — например, Сбербанк взимает 1% от суммы перевода, если счет адресата был зарегистрирован в другом регионе. Кроме того, могут быть комиссии за снятие наличных в кассе.
Перевод на другие счета
Такой вывод средств также возможен лишь в том случае, если сам счет не был подвергнут блокировке. Тогда не имеет значения, что случилось с картой.
Войдите в интернет-банкинг, а если его у вас еще нет — зарегистрируйтесь. Затем перейдите во вкладку с картами и счетами. Здесь же, если это необходимо, вы можете заказать перевыпуск заблокированной карточки, а также отследить статус старой, все еще неработающей карты.
По стандартной процедуре запросите вывод средств, выбрав:
- вкладку «Свои счета», если вы желаете перевести деньги на свою карту, открытую в этом же банке;
- вкладку «На карту в другой банк» или «Клиенту моего банка» в зависимости от банка-эмитента карточки адресата.
Далее укажите реквизиты получателя и счет списания, уточните сумму перевода и подтвердите операцию.
Заявление на разблокировку
В большинстве случаев можно обойтись без таких крайних мер. Но если счет вместе с картой был заблокирован по инициативе банка, то, значит, заявление писать все же придется. Чаще всего блокировка такого рода происходит из-за подозрительных операций: например, крупная покупка в интернет-магазине (при том, что клиент ни разу не покупал в интернете вещи на такую сумму), перевод незнакомому лицу суммы свыше 50 000 рублей и т.д. Банки имеют право на временную заморозку счетов в соответствии с Федеральным Законом N 115-ФЗ от 07.08.2001.
Заявление подается строго в отделении банка-эмитента. Присутствовать необходимо лично, из документов — как минимум паспорт. Дополнительные бумаги понадобятся в зависимости от того, какую позицию собирается доказывать клиент.
Так, например, если необходимо доказать легальность полученных от кого-то денег, придется предъявить документально зафиксированное движение средств от момента их появления до их перевода вам. Если где-то в цепочке «из ниоткуда» появились крупные суммы наличности или денег на виртуальных кошельках, которые затем были переведены вам, придется доказывать легальность их появления.
В заявлении должна быть четко отражена информация по части того, с какой целью, на какие средства (их источник) и по чьей инициативе была совершена та или иная транзакция. Банк будет рассматривать заявление в течение 10 дней. По итогам исследования, счет либо будет разблокирован с уведомлением, либо блокировка останется в силе. Тогда уже потребуется подавать жалобу в Центробанк РФ.
Как быть, если находишься в другом регионе?
Мы изучили, как снять деньги, если карта, например, Сбербанка заблокирована. Но ведь любой банк, в том числе Сбербанк, состоит из узлов обслуживания — по этой причине во многих услугах сотрудники банка отказывают, поскольку наиболее оптимальным образом предоставление этой услуги реализовано только в регионе эмитирования карты.
В таком случае для вас становится недоступно только одно действие: разблокировка счета по заявлению (не карты, а именно счета). Это можно делать только в регионе эмитирования карточки. Но вот остальные два способа, прописанные в статье — снятие в кассе банка или перевод через интернет-банкинг — остаются действующими.
Источник