Можно ли перевести деньги с карты тройка на другую

Особенности перевода средств с карты «Тройка» на карту Сбербанка

Для упрощения оплаты проезда на общественном транспорте Москвы была создана карта «Тройка», которую можно использовать только в столице России. Учитывая, что многие люди приезжают в Москву не на постоянной основе, возникает вопрос, как с карты «Тройка» можно быстро перевести деньги на карту Сбербанка. Возможность этого действительно существует, но для этого нужно соблюсти ряд условий.

Преимущества транспортной карты «Тройка»

Продукт под названием «Тройка» является электронным проездным документом, который является бесконтактным и может использоваться как для приобретения единых билетов, так и для наземного транспорта, либо же проездного документа с пересадками. Воспользоваться карточкой такого типа можно только в Москве, поскольку во всех других городах она попросту не будет работать.

Плюсами такого проездного документа выступают:

• возможность оплаты как наземного, так и подземного транспорта в Москве;
• максимально на карте может лежать до 3 000 рублей включительно;
• широкий перечень точек пополнения, которые позволяют положить деньги на счет, в том числе и через интернет;
• шанс обналичить средства с карточки при необходимости.

Но вместе с тем проездной документ такого типа требует платы при оформлении, поэтому обойдется пластик в 50 рублей. При утере снимать деньги будет нельзя до тех пор, пока клиент не восстановит пластик, но если он сдается и обналичивается, то 50 рублей возвращаются человеку на руки. Вывести средства можно не только наличными, но и в электронном варианте, что удобно, если деньги необходимы на пластиковом кошельке.

Когда возникает необходимость снять средства с карты «Тройка»

Поскольку этот вид проездного документа работает только в Москве, то даже в городах области им воспользоваться не получится, равно как и в других регионах. И если человек уезжает в другой город, он может потребовать возврата средств, которые не были потрачены. Также есть вариант возврата денег, если человек прекращает пользоваться общественным транспортом, к примеру, приобретая машину, и в дальнейшем может ездить на общественным транспортом только в разовых ситуациях.

При этом в отделе метрополитена, который занимается возвратом денег, не нужно объяснять причину закрытия. Следует только сообщить о желании получить деньги обратно и сдать пластик работнику. Обычно возвращаются наличные средства, если же необходимы деньги на карте, нужно быть готовым к ожиданию, поскольку возврат тогда занимает длительный период времени.

Алгоритм действий для получения денег на карту Сбербанка

Чтобы получить средства с «Тройки» на карточку Сбербанка, нужно как минимум иметь счет в этом учреждении. Все, что потребуется человеку, — это посещение пассажирского агентства метрополитена, главное отделение которого находится на станции под названием «Красные ворота». Но если клиент не может приехать в это место, то он может обратиться в отделение на иных станциях, но нужно уточнить, где это агентство размещено.

Далее необходимо написать заявление, в котором будет указываться сумма, которую нужно вернуть, также прописывается желаемый способ получить деньги. Это может быть наличный возврат или реквизиты счета, на который будут переводить средства. Если выбран этот метод, то дополнительно указываются полные реквизиты Сбербанка, если карта эмитирована именно им.

Эта же организация осуществляет возврат денег за карту, в этом случае 50 рублей возвращаются вместе с остальной суммой, но в случае безналичного перевода, сроки могут затянуться на несколько дней. Это особенности банковских операций, но обычно на перевод денег потребуется пара-тройка минут. Прежде чем осуществлять возврат, нужно предварительно узнать, сколько средств хранится на карте, это можно сделать в информационном терминале, который есть в зонах пополнения.

Как забрать деньги наличными

Чтобы снять деньги с карты «Тройка» в наличном эквиваленте, потребуется для начала написать заявление, в котором указывается точная сумма, находящаяся на балансе. После проверки обращения сотрудник пассажирского агентства выдаст деньги с карточки, и ее баланс станет нулевым. Кроме того, можно сдать и сам проездной документ, в таком случае вернется и его залоговая цена. Единственное, что нужно сделать для выбора наличного возврата, — это вписать требуемый метод в заявлении и подписать бумагу.

Когда средства вернуть не получится

Вернуть деньги можно всегда, но есть ситуации, когда ими был оплачен проездной билет, к примеру, на электричку. Но в большинстве случаев в этом отказывают, поскольку в правилах пользования четко прописано, что билет могут возместить, только если у клиента возникли уважительные обстоятельства, которые препятствуют использованию проездного документа.

В число таких ситуаций, когда специалисты произведут возврат денег, входят:

• болезнь владельца карточки;
• смена места проживания, к примеру, покупка жилья;
• длительная командировка;
• увольнение с работы и отсутствие необходимости на нее ездить;
• иные обстоятельства, которые делают билет ненужным.

Важно! Нужно понимать, что для получения денег обратно следует подтвердить сложившиеся обстоятельства с помощью соответствующих документов. К примеру, в случае болезни, подойдет выписка из медицинской карты или справка от врача, а увольнение с работы достаточно подтвердить записью в трудовой книжке. Тогда с возмещением не возникнет никаких проблем, и человек сможет получить деньги с «Тройки» обратно.

Карта «Тройка», которая используется для оплаты общественного транспорта в Москве, является удобным способом быстрого прохода в автобусы, трамваи и метрополитен. Но есть ситуации, когда нужно с карты «Тройка» перевести деньги на карту Сбербанка. Тогда нужно обращаться в пассажирское агентство и написать заявление. Когда оплачен проездной билет, то деньги также можно вернуть, но необходимо подтвердить уважительные обстоятельства, которые сложились у клиента, официальными документами.

Источник

Можно ли перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка

Транспортное приложение Тройка было запущено еще в 2013 году. Благодаря ему жители столицы получили возможность оплачивать проезд в общественном транспорте безналичным способом. Транспортный проект работает достаточно просто: нужно положить средства на счет, после этого можно покупать билеты в одно касание на каждую поездку. В другом варианте держатель пластика может приобрести и записать на карту проездной абонемент. Это более выгодный способ, так как итоговая стоимость любой поездки становится ниже.

Но несмотря на все преимущества транспортного пластика у него есть и ряд существенных недостатков. По сути, пластиковая карта — это всего лишь информационный носитель, и ее счет не привязан к самому держателю. Она лишь заменяет наличные средства и позволяет ускорить процесс расчета в городском транспорте и усилить контроль над перевозчиками. После того как счет карты будет пополнен, в рамках доступных средств можно будет оплатить проезд. Но при некоторых обстоятельствах пользователю может потребоваться возврат средств или их перевод на другой счет. В данной статье узнаем, можно ли перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка и как это сделать.

Можно ли переводить деньги с одного счета на другой

Транспортный проект имеет существенные недостатки, так как его возможности сильно ограничены. Изначально пластиковые карты были разработаны именно для того, чтобы пользователь городского транспорта мог быстро оплатить проезд безналичным способом, в одно касание либо записать проездной абонемент. Других функций карта не имела. Сегодня с ее помощью можно оплатить билеты в планетарий, музей или каток, а также принять участие в бонусной программе.

Но перевод с карты Тройка на Тройку невозможен. Более того, пользователи транспортного пластика даже не имеют возможности зарегистрировать личный кабинет, для управления собственными финансами. То есть, после того как пользователь положил деньги на свой электронный счет, он может либо использовать деньги на оплату проезда, либо получить наличные. Прямого перевода между счетами нет.

Обратите внимание, что даже при утрате пластика заблокировать счет невозможно. Существует вероятность того, что пластиковый носитель найдет другой пассажир и воспользуется денежными средствами.

Альтернативный вариант

У каждого пользователя транспортного приложения может возникнуть необходимость перевести деньги с одного картсчета на другой. Но несмотря на то что прямого способа для этого нет, есть альтернативный вариант — это обратиться напрямую в Мосгортранс. Процесс возврата заключается в том, что пользователь пластика может написать заявление и получить денежные средства наличными или путем перевода на банковский счет или карту.

Обратите внимание, что возврату не подлежат проездные абонементы, записанные на карточку, за исключением тех случаев, когда карта неработоспособна. Денежные средства возвращаются только по тарифу Кошелек.

Кстати, если карта оказалась неработоспособной, и на ней записан проездной билет, то переписать данные можно на другую Тройку. Для этого в Сервисном центре Мосгортранса нужно написать заявление и передать неисправный пластиковый носитель. После проведения экспертизы, срок проведения которой составляет от 5 до 10 дней, пользователь получит новый информационный носитель с записанным проездным абонементом. В качестве компенсации срок его действия продлевается на весь период ожидания.

Для того чтобы получить денежные средства с карты, нужно написать заявление в любом пункте продажи карты или сервисном центре. Адреса Сервисных центров в Москве:

• улица Старая Басманная, д. 20, корп. 1;
• улица 1905 года, д. 25.

Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней. После этого пользователь приложения сможет получить перевод на банковскую карту или получить наличные в Сервисном центре. Кстати, для получения денег путем перевода на банковский картсчет, нужно к заявлению приложить выписку с банковского счета, с подписью сотрудника и печатью банка.

Проект на текущий момент продолжает развиваться: к 2020 году правительство Московской области должно внести изменение в работу приложения. Но уже сегодня пассажиры получили право получать деньги с карты в кассах метрополитена. То есть, если по каким-то причинам нужно отказаться от использования карты, то можно обратиться в любой пункт продажи пластика, вернуть пластиковый носитель и получить средства, хранящиеся на счету, плюс залоговую стоимость.

Обратите внимание, что залоговая стоимость пластикового носителя составляет 50 рублей.

Зачастую, пассажиры не могут получить средства или кассир попросту отказывается их возвращать, поэтому разумнее с этим вопросом сразу обратиться в Сервисный центр. Так как возврат средств — это законное требование пассажира, отказать ему в этом не смогут. Другая проблема состоит в приобретенном и неиспользованном ранее абонементе, здесь его лишь можно переписать на другой пластик.

Как перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка? К сожалению, на текущий момент такой возможности не существует. С другой стороны, если требуется возврат денег, то вернуть их можно после предварительно написанного заявления. Если пластиковый носитель бракованный, то можно без труда его заменить. Правда, на это требуется определенный срок, составляющий от 5 до 10 дней.

Источник

Перевод денег с карты на карту Тройка

Москвичам нередко требуется перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка. Зачем им это нужно? К примеру, если на карте большой остаток и гражданин не планирует какое-то время пользоваться общественным транспортом Москвы, ему лучше перебросить деньги на Тройку родственника, который каждый день добирается на работу. Да мало ли причин, просто пользователю Тройки понадобились деньги, и он хочет вывести остаток на дебетовую карту. Как это можно осуществить, рассказывается в этой статье.

Перебрасываем с Тройки на Тройку

В настоящее время, к сожалению, ГУП Мосгортранс не реализовал функцию перевода денежных средств с одной карты Тройка на другую. Несмотря на многочисленные просьбы пассажиров, организация пока что затягивает решение данного вопроса. И пока они думают, как к этому делу подступиться простые москвичи, каждый день добирающиеся на работу и возвращающиеся с работы на общественном транспорте вынуждены терпеть неудобства. Можем ли мы что-то с этим сделать? Как обойти запрет на перевод? Можно попробовать сначала снять деньги с одной карты, а потом забросить их на другую карту.

1. Находим ближайший офис компании «Пассажирское агентство метрополитена» и едем туда.
2. Подходим к «желтому» терминалу, подносим карточку к считывающему устройству и узнаем ее баланс.
3. Обратившись в офис компании «Пассажирское агентство метрополитена», мы пишем заявление на возврат остатка средств с карты Тройка.

Бланк заявления и образец его заполнения вам предоставят в офисе.

4. Дожидаемся рассмотрения заявления и возврата денег.
5. Кладем возвращенные денежные средства на другую карту Тройка.

Быстро перевести денежные средства не получится. Пока вы проедете в офис организации, пока напишете заявление, пока его рассмотрят. Процесс возврата может занять от 1 до 3-х рабочих дней, если сумма имеющаяся на карте Тройка того не стоит, лучше не затевать подобную сложную операцию.

Перекидываем с Тройки на дебетовую

Если, по какой-то причине, вы временно не будете пользоваться общественным транспортом Москвы, можно попытаться вывести деньги с карты Тройка на банковскую карту. Проблема в том, что вывод средств с карты Тройка, как и перевод не предусмотрен. Как же поступить? Мы можем, как в вышеописанной ситуации инициировать вывод денег с карты Тройка через компанию «Пассажирское агентство метрополитена». В конечном счете, мы потратим довольно много времени, но сможем добиться желаемого.

1. Заходим в Сеть и по карте находим ближайший от вас офис компании «Пассажирское агентство метрополитена». Главный офис можно найти на станции «Красные ворота», если он от вас слишком далеко, подойдет любой другой.
2. Заранее узнаем баланс своей карточки Тройка через «желтый» терминал в метро. Запишите сумму с точностью до копейки на бумажку.
3. Следуем в офис компании и просим сотрудника дать бланк заявления на возврат средств с карты Тройка.

Сотрудник просит вас предъявить паспорт и выдает вам бланк заявления. Вы заполняете заявление и передаете его сотруднику. После рассмотрения заявления деньги будут перечислены вам на банковскую карту.

В заявлении вы обязательно указываете сумму, которая находится на карте Тройка и подлежит возврату. Также вы указываете номер своей карточки, на которую будет осуществлен возврат. Также нужно будет указать реквизиты банка, который выпустил карточку, если у вас карта Сбербанка, реквизиты указывать не обязательно. Необходимо также оставить номер мобильного. О положительном решении сотрудник компании сообщит вам по телефону.

Время рассмотрения заявления 1-3 рабочих дня. Прибавьте сюда время перевода денег на карту. Деньги могут прийти быстро, и тогда общее время ожидания будет не больше 3-х дней, но если деньги задержатся, тогда возврат с карты Тройка может затянуться максимально на 8 рабочих дней.

Источник