Можно ли перевести бонусы эльдорадо с одной карты на другую
Содержание статьи
Единая карта «Эльдорадости» в магазинах Эльдорадо
У вас несколько бонусных карт? Гадаете, где сколько бонусов и какую карту взять с собой в магазин? Вы просили – мы услышали! Для вашего удобства мы объединили ваши карты «Эльдорадости» в одну виртуальную бонусную карту! Бонусы, покупки и персональные предложения теперь привязаны к номеру телефона
Как пользоваться Картой?
Для регистрации и авторизации на сайте достаточно номера мобильного телефона и кода из СМС.
Это удобно и не нужно запоминать пароли
Виртуальная бонусная карта выпускается автоматически.
Вам доступны все преимущества пластиковой бонусной карты, номер новой бонусной карты вам придёт по СМС.
Заполните анкету и получите дополнительные бонусы – за регистрацию и подтверждение email.
А еще двойные бонусы за покупки в день рождения!
Чтобы накопить и потратить бонусы – просто назовите номер телефона при покупке.
При заказе в интернет-магазине просто пройдите авторизацию, теперь вам не нужна пластиковая карта.
Все ваши бонусы и заказы доступны в личном кабинете
Пройдите авторизацию с помощью номера телефона и кода из СМС и следите за вашими бонусами, покупками и персональными предложениями
А что будет с вашими пластиковыми картами?
Карты будут объединены в одну виртуальную бонусную карту, которая доступна по номеру телефона. Если вы не заполнили его при регистрации – самое время зайти в личный кабинет на сайте и сделать это!
Главная / Акции / Единая карта «Эльдорадости» в магазинах Эльдорадо
Источник
Бонусная карта Эльдорадо: регистрация и активация карты на официальном сайте
Эльдорадо является крупной сетью магазинов техники и электроники в нашей стране. Организация занимает лидирующее место на рынке и продолжает активно расширяться и совершенствоваться. Для клиентов Эльдорадо создает все условия для удобного сотрудничества с магазином и сервисным центром.
Оформить карту онлайн за 5 минут!
Сеть магазинов популярна среди населения за счёт внедрения выгодной бонусной программы. А для быстрого, удобного, дистанционного совершения покупок был разработан личный кабинет клиента, открывающий множество функций. Рассмотрим подробнее правила получения бонусной карты, особенности регистрации в аккаунте и активации пластика, а также, отзывы покупателей о компании и программе.
Условия бонусной карты Eldorado
Клиент по желанию может принять участие в Клубе Эльдорадо. Участником может стать любой совершеннолетний гражданин.
Пользователю после совершения покупки выдаётся бонусная карта, на которую приходит 3,3% баллов от каждого товара.
| Покупка обычного товара | Акционный товар | |
|---|---|---|
| Розничный магазин | 0.033 | 0.01 |
| Онлайн магазин | 0.033 | 0.033 |
Накопленные бонусы можно потратить на оплату части или полной стоимости покупки.
Как получить карту
Чтобы оформить участие в программе, нужно обратиться на кассу магазина или заполнить соответствующую форму на сайте компании при регистрации личного кабинета. В магазине клиенту будет выдан пластик, на официальном портале — электронная карта.
Пoлyчeниe плacтикoвoй кapты нa кacce
Чтобы получить пластик, в ближайшем магазине «Эльдорадо» обратитесь к продавцу или менеджеру. Вам будет предложено заполнить небольшую анкету, после чего Вы получите свою карточку.
Как получить электронную карту
Данный способ удобен тем, что для получения необязательно предварительно совершать покупку. Для оформления электронного варианта, зайдите на сайт компании eldorado.ru. Если у Вас еще нет личного аккаунта, пройдите несложную регистрацию.
В специальном окошке поставьте галочку «Я хочу получить электронную бонусную карту».
При желании данную карточку можно в любой момент обменять на пластиковую.
Как пользоваться картой
Бонусная карточка Eldorado обладает следующими особенностями использования:
- Тратить накопленные баллы допустимо на обычные товары и по акции. За акционную технику начисляется 1%.
- Баллы не приходят за покупку подарочных сертификатов, услуг, оформленных дома, за оплату мобильной связи. Бонусы не начисляются, если клиент купит товар через платёжную систему Рапида или если он является юридическим лицом.
- Вознаграждение приходит сразу, активация происходит в течение 2 недель. Если товар доставлен из онлайн магазина, бонусы зачисляются в течение суток.
- Баллы действуют не больше 90 дней со дня активации, после чего они сгорают и пользоваться ими уже нельзя.
- Карта оснащена 16-значным индивидуальным номером и личным пин кодом.
- В честь дня рождения и в течение 5 дней после события, приходит в 2 раза больше бонусов. За обычные товары предусмотрено 6,6%, за акционную технику — 2%.
ВАЖНО! Если клиент заказывает товар в онлайн-магазине, баллы резервируются на бонусном счёте. Списание их происходит только после получения покупки.
Если Вы оформили пластиковую бонусную карту, можно привязать её к аккаунту на сайте.
Peгиcтpaция и активация бoнycнoй кapты Эльдopaдo на официальном caйтe eldorado.ru
Для регистрации карты в аккаунте, нужно предварительно зарегистрировать себя на сайте Эльдорадо. Если личный кабинет у Вас уже есть, переходим к этапу активации бонусной карточки.
Как зарегистрировать бонусную карту от Эльдорадо
Если Вы получили в магазине бонусную карту, Вам нужно её активировать. Для этого, в процессе регистрации в соответствующем окошке поставьте галочку «У меня есть бонусная карта».
Таким образом, Вы сразу привяжете пластик к личному кабинету, и Вам будет проще её активировать.
Активировать пластиковую кapтy Эльдopaдo
Если карта оформлялась в магазине, то сотрудники сразу её активируют. Но иногда можно попрсить сделать активацию самостоятельно. Для этого зайдите в личный аккаунт. В разделе «Отвязка и привязка карты» введите данные пластика.
Активация виртуальной карты
Электронная бонусная карточка не нуждается в активации. Ее сразу можно использовать для покупок и накопления бонусов.
Как узнать номер карточки и ПИН-код
Номер карты «Эльдорадо» состоит из 16 цифр. Он указан на оборотной стороне пластика. Номер виртуальной карты указан в левом верхнем углу в личном кабинете.
ВНИМАНИЕ! Если карточка привязана к личному кабинету, обратитесь на горячую линию по телефону 8 800 250 25 25. Достаточно назвать оператору номер своего мобильного.
Пин код карты указан на обратной стороне пластика в его нижней части. Также, узнать данные для входа можно при регистрации на сайте. По завершению процедуры на указанный номер телефона придёт смс с кодом из четырех цифр.
Вход в личный кабинет на сайте eldorado.ru
Войти на сайт можно несколькими способами:
- через электронную почту;
- логин;
- соцсети;
- номер бонусной карты.
Вход осуществляется через главную страницу официального сайта. В правом верхнем углу кликните «Вход».
Как войти в личный кабинет по номеру карты
Чтобы авторизоваться через номер бонусной карточки, в соответствующем окне введите 16 цифр с пластика.
Введите пароль и нажмите «Войти». Теперь Вы можете пользоваться функционалом личного кабинета.
Возможности личного кабинета Эльдорадо
Аккаунт клиента Эльдорадо предоставляет следующий набор функций:
- отслеживание статуса заказа;
- скидки для зарегистрированных пользователей;
- возможность пользоваться сайтом с ПК и смартфонов;
- информация об актуальных предложениях и акциях.
Личный кабинет пользователя позволяет всегда быть в курсе новинок и акционных товаров, узнавать о заказе, покупать товары, не выходя из дома.
Как проверить баланс Эльдорадо по номеру карты в личном кабинете
Иногда клиент хочет убедиться, что ему хватает баллов для совершения покупки. Авторизуйтесь в аккаунте по номеру бонусной карты. В личном кабинете в правом верхнем углу будет указано доступное для списания количество баллов.
Проверить по номеру телефона
Пользователям аккаунтов сайта «Эльдорадо» доступна круглосуточная техподдержка. Позвоните по номеру горячей линии 8 800 250 25 25. Оператор попросит Вас продиктовать номер карточки и мобильный телефон для идентификации личности. Сотрудник предоставит информацию по балансу.
Управление бонусной картой в личном кабинете Эльдорадо
При получении виртуального образца раньше пластикового, в пункте меню с персональными данными привяжите карту к аккаунту. При утере старой карточки и получения новой не забудьте отвязать потерянный пластик.
Как восстановить доступ к личному кабинету Эльдорадо
Если Вы потеряли пароль от аккаунта, его можно быстро восстановить. Для этого в окне авторизации нажмите «Изменить пароль».
В появившемся окне введите Вашу электронную почту.
На электронку придет ссылка, перейдя по которой нужно сразу сменить данные для входа.
Часто задаваемые вопросы
Пользователи довольно часто обращаются в техподдержку. Попробуем разобрать наиболее популярные вопросы.
Как привязать карту к телефону
В приложении Эльдорадо у Вас не получится показать штрих-код карточки. Вместо этого нужно проходить смс верификацию.
Для этого привяжите бонусную карту к телефону. В аккаунте выберите пункт меню «Анкета участника». Укажите номер телефона, подтвердите согласие на обработку данных.
Теперь для оплаты товаров на кассе продиктуйте продавцу свой номер. На телефон придёт смс с кодом, который нужно назвать страднику. Это будет являться подтверждением покупки.
Проверить бонусы на карте в торговых точках продаж
Если Вам нужно узнать количество баллов, но доступа в интернет у Вас в данный момент нет, это можно сделать в ближайшем магазине «Эльдорадо». Для этого обратитесь к сотруднику сервисной стойки или к продавцу на кассе.
Правила оплаты бонусами
Накопленными баллами можно оплатить до 100%от цены товара. Для этого перед внесением платежа на кассе сообщите продавцу, какую часть бонусов Вы хотите списать. При покупке в онлайн магазине укажите сумму баллов, которая идет в счет оплаты. Далее на привязанный номер телефона придет смс с кодом, который станет подтверждением списания бонусов.
Если Вы хотите оплатить полностью покупку баллами, то на кассе сообщите об этом продавцу. Но, Вам нужно будет заплатить любым удобным способом по 1 рублю за каждую единицу товара.
Как восстановить бoнycную кapту пpи yтepe или кpaжe
В случае форс-мажорных обстоятельств, когда пластик был сломан, утерян, его можно восстановить. Для этого обратитесь к сотруднику магазина и заполните соответствующее заявление. Вам будет выпущена новая карточка с восстановленной историей операций и количеством бонусов.
Если карта украдена, обязательно позвоните по номеру 8 800 250 25 25 и попросите сотрудника заблокировать счёт. После чего в ближайшем магазине Вам восстановят пластик.
Телефон горячей линии Эльдорадо
Если у Вас возникли проблемы с доставкой, сбои в работе личного кабинета или важные вопросы, Вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии — 8 800 250 25 25. Оператор внимательно выслушает и постарается в скором времени решить проблему.
Отзывы пользователей
На одном из форумов, посвященных обсуждению карты «Эльдорадо», представлены разнообразные отзывы. Положительные комментарии связаны с тем, что баллами возможно оплатить даже полную стоимость приобретаемого товара.
Среди минусов отмечается недолгий срок действия бонусных баллов.
Некоторые покупатели отмечают, что нередко на кассе происходят сбои, из-за чего баллы не зачисляются.
Узнать подробнее о бонусных картах «Эльдорадо» можно из видео
Бонусная карта действует вне зависимости от места покупки товара — обычный магазин или его онлайн версия. Постоянные клиенты могут возвращать часть покупки и затем тратить накопленные бонусы на продукцию гипермаркета «Эльдорадо», оплачивая ими до 100% стоимости.
Если Вы — обладатель бонусной карты «Эльдорадо», предлагаем принять участие в обсуждениях ниже. Как давно Вы являетесь участником программы, как часто Вы совершаете покупки в данном магазине, на какую технику Вы потратили первые накопленные бонусы?
Источник
Как использовать бонусы Эльдорадо
Сегодня уже никого не удивить программами лояльности, запущенных множеством магазинов и торговых сетей. Бонусные программы и карты, скидки на товары и различные акции – это и многое другое предлагается клиенту с целью сделать его покупки в торговой сети как можно более регулярными. Не остаётся в стороне и популярная сеть «Эльдорадо», запустившая собственную программу. Приобретя что-то в магазинах, мы можем получить смс о том, что на нашем счету имеется множество баллов, которые можно потратить на покупки. Что же это за баллы, и каким образом потратить накопленные бонусы от Эльдорадо? Расскажем об этом ниже.
Бонусная программа «Эльдорадо» с баллами
Для участия в бонусной программе «Эльдорадо» необходимо заполнить соответствующую анкету или получить электронную карту с помощью регистрации на веб-ресурсе торговой сети.
Будет необходимо заполнить соответствующую анкету
После того, как вы стали участником бонусной программы «Эльдорадо», вам будут начисляться баллы. Количество бонусов начисляемых на карточку обычно составляет 3-5% от стоимости совершаемой вами покупки. По акционным товарам бонусы могут составлять 1%. Один накопленный бонус, который можно потратить, в данной программе равен одному рублю.
Рубль и бонусный бал пропорциональны
Баллы не начисляются на сумму, оплаченную подарочной картой, бонусной картой, подарочным сертификатом или чеком (купоном) на скидку.
Бонусы не начисляются при оплате подарочным сертификатом
Это также пригодится: как проверить количество накопленных клиентом бонусов на карте Эльдорадо.
Каким образом использовать бонусы Эльдорадо
Вы можете использовать бонусы спустя 14 дней с дня поступления их на счёт вашей бонусной карты. Это связано с тем, что в течении двух недель после покупки товар может быть возвращён покупателем обратно в магазин. После истечения данного строка вы сможете потратить полученные баллы.
Товар может быть возвращён
Вы можете оплатить бонусами до половины стоимости покупки как при посещении магазина «Эльдорадо», так и при покупках в цифровых магазинах. Точная сумма бонусов зависит от вашего статуса «Эльдорадости». Последний определяется тем, сколько вы потратили на протяжении года.
| Статус: | Размер траты: | Срок действия: |
|---|---|---|
| Базовый статус «Эльдорадости» (годовые покупки в Эльдорадо до 25 тысяч рублей). | Можно оплатить бонусами до трети стоимости покупки. | 90 дней |
| «Эльдорадость Плюс» (годовые покупки более 25 тысяч рублей). | Не менее 50% стоимости товара. | 180 дней |
Если вы желаете оплатить бонусами какую-либо покупку, тогда просто предъявите на кассе магазина свою бонусную карту.
Предъявите на кассе вашу бонусную карту
Если вы её по каким-либо причинам забыли, тогда скажите кассиру номер, на который зарегистрирована карточка. Останется воспользоваться вспомогательной услугой смс-верификации.
Используйте услугу смс-верификации
Учтите, что в «Эльдорадо» участились случаи бонусного мошенничества, связанного с «жонглированием» сетью бонусными баллами своих клиентов. Потому обращайте внимание на ценник товара. Обычно там указано, какую сумму в цене товара вы можете оплатить баллами.
На что нельзя потратить баллы в Эльдорадо
За полученные бонусные баллы вы можете получить множество товаров и услуг в магазине Эльдорадо.
Тем не менее бонусы нельзя потратить на:
- Исключительные товары и услуги (например, на подарочные карты Эпл);
- Платежи мобильной связи;
- Пополнение существующего баланса подарочных карт;
- Товары брендов, DYSON, MIELE, Mitsubishi, Hitachi;
- Услуги продажи кухонь MIA;
- Пополнение счёта подарочных карт от «Эльдорадо»;
- Платежи по системе «Rapida» и другие.
Также оплата бонусными баллами невозможна в Эльдорадо в случае:
- Использования купонов для оплаты или получения скидки;
- Использования промо-кода;
- Участия в проводящейся акции «Гарантия лучшей цены»;
- Участия в проводящейся акции «Утилизация»;
- При приобретении уценённых товаров;
- Оплаты электронного подарочного сертификата;
- Оплаты с помощью карты B2B.
Оплата бонусами невозможна в случае совершения платежа с картой B2B
Как определить баланс на бонусной карте
Если вы хотите узнать, какой баланс на вашей карте Эльдорадо, тогда можно использовать следующие способы:
- Перейдите на eldorado.ru/club, войдите в ваш личный кабинет и вы можете отследить там баланс по вашей карте;
- Позвоните на бесплатный номер контактного центра 8 800 2502525;
- Используйте раздел «Баланс» приложения «Кошелёк»;
- Поинтересуйтесь балансом вашей карты у любого продавца «Эльдорадо».
Видео-инструкция
Это также пригодится: как узнать номер карты Эльдорадо по телефону.
Выше мы рассмотрели способы потратить бонусы от торговой сети «Эльдорадо». А также каковы условия использования баллов. Учтите, что при получении смс (или е-мейлов) от магазина о большом количестве баллов на бонусном счету не стоит сразу бросаться в магазин тратить ваши накопления. Во многих случаях это просто обман. И при расчёте на кассе вы сможете оплатить баллами не более 10% от совершаемой вами покупки.
Источник
Проверить бонусы Эльдорадо по номеру телефона и карты на eldorado ru — Бонусы Эльдорадо
Торговые сети стараются привлечь клиентов бонусами, акциями и выгодными предложениями. Эльдорадо не исключение — магазин предлагает покупателям бонусную карточку, которая помогает приобретать технику и другие нужные предметы, и одновременно экономить деньги.
Оформить карту онлайн за 5 минут!
Бонусная карта действует независимо от способа приобретения товара — хоть в гипермаркете, хоть в интернет-магазине. Постоянные клиенты “Eldorado” совместно с приобретением крупной бытовой техники могут дополнительно обзавестись другими вещами, не потратив и рубля.
Начисление бонусов Eldorado
Торговая сеть начисляет бонусные баллы владельцам карт за приобретение любого товара. Сумма покупки роли не играет. Программа распространяется на электронную и пластиковую карту. Арифметика простая: 1 балл эквивалентен 1 рублю. При заказе товара сети “Эльдорадо” через интернет они поступают на бонусный счет пластика при получении заказа в пункте выдачи.
Политика бонусной программы сети “Эльдорадо”:
- За приобретение товара в гипермаркете клиент получает 3,3% от суммы в чеке.
- 3,3% возвращается за покупки через интернет-магазин.
- За покупку акционных товаров клиенту начисляется 1% от суммы в чеке.
- В день рождения владельца карты и в течение 5 последующих дней покупатель получает вознаграждение в размере 6,6%. За приобретение акционных товаров начисляется 2%.
Также торговая сеть периодически устраивает акции, когда бонусное вознаграждение увеличивается.
Важно! Бонусная программа не работает, если вы оплачиваете товар подарочной картой или используете сертификат.
Проверить баланс бонусов на карте Эльдорадо
Если вам кажется, что собралось достаточно баллов для использования, все же стоит лишний раз проверить их количество. Делается это несколькими способами, каждый выбирает удобный для себя вариант.
В личном кабинете
Если вы заводили аккаунт на сайте “Эльдорадо”, или регистрировали электронную карточку, вы можете узнать состояние счета в личном кабинете. Выполните вход на сайт по логину и паролю.
После авторизации в углу страницы наведите мышку на выпадающее меню раздела “Кабинет”.
В первой строке увидите, сколько бонусов доступно в данный момент.
По телефону
Для клиентов сети “Эльдорадо” действует единый номер службы поддержки. Звонки бесплатные по России со стационарных и мобильных телефонов по номеру 8 (800) 250 25 25. Оператору необходимо сообщить номер карты и мобильный телефон, к которому она привязана.
У сотрудников магазинов
Узнать количество бонусов на балансе скидочной карты можно в гипермаркете “Эльдорадо”. Достаточно подойти к сервисной стойке, дать сотруднику пластик, изложив просьбу. Менеджер проверит, сколько баллов накопилось на карте.
Как использовать бонусы Эльдорадо
Баллы предназначены для последующего использования их во время оплаты покупок. Их нельзя перевести в наличные деньги или передать третьему лицу.
Оплата покупок бонусами
Покупатель имеет возможность в любое время поучаствовать в бонусной программе сети “Эльдорадо”. Можно расходовать все баллы, или какую-то их часть. При оплате товара необходимо сказать кассиру о намерении воспользоваться бонусами и дать карту. Если вы забыли пластик, достаточно продиктовать номер телефона, который вписан в анкете.
При заказе товара в интернет-магазине “Эльдорадо” впишите номер карты в соответствующей графе. Можно указать, сколько баллов хотите списать.
Куда нельзя потратить баллы:
- Оплата услуг (ремонт, обслуживание, доставка техники).
- Страховочные услуги.
- Приобретение подарочных карт (а также пополнение их баланса), сертификатов.
Оплата товаров бренда “Hitachi”, “Mitsubishi”, “DYSON”, “MIA”.
Торговая сеть “Эльдорадо” периодически устраивает акции, которые не вписываются в бонусную программу: “Утилизация”, “Гарантия лучшей цены”, товары из категории “Уценка”. Карта не действует совместно со скидочными купонами.
Сколько можно оплатить бонусами
Задействовать баллы можно вплоть до 100% погашения суммы в чеке (если на балансе карточки их хватает). Если совместно с техникой вы приобретаете подарочный сертификат или карту в качестве подарка близким или знакомым, то часть покупки оплачиваете бонусами, остальное — наличными деньгами.
Срок действия бонусов Eldorado
Баллы поступают на карточку в момент оплаты товара. Но активируются спустя 14 дней. До этого момента их расходовать нельзя.
Сгорание бонусов
Срок действия баллов — 90 дней с момента поступления на карту. По истечении данного времени ни сгорают и восстановлению не подлежат.
Дополнительные скидки и предложения
“Eldorado” периодически устраивает акции, когда количество бонусов увеличивается. Акция называется “Персональные предложения”. Узнать о них можно в новостном разделе сайта, в личном кабинете или у сотрудников гипермаркета.
Отзывы о бонусной программе Клуб Эльдорадо
Желающие могут посмотреть видео с отзывом тут
Предложения торговых сетей участвовать в бонусных программах для получения скидок звучат заманчиво. Многие покупатели рады карточкам, но редко кто задумывается о реальной выгоде. Что на самом деле дает бонусная карточка “Эльдорадо” — узнаем от владельцев пластика.
Пользователь форума пишет, что всегда приобретает технику в магазине Эльдорадо. Приятные цены, к тому же можно использовать бонусы для 100% оплаты покупок.
Участница обсуждений считает, что бонусная программа полезная для покупателей. Даже если нет необходимости приобретать технику, бонусы можно потратить на приобретение лампочек, батареек, посуды, средств по уходу за техникой и прочих полезных мелочей.
На форуме участница жалуется на кражу бонусов с карты. Девушка накопила порядка 5000 баллов и решила их потратить для приобретения товара в “Эльдорадо”. После входа в личный кабинет на сайте “Eldorado” обнаружила, что счет пуст и карта аннулирована. Обращение в службу поддержки не помогло, пришлось писать жалобу в Роспотребнадзор. Карточку переоформили, баланс восстановили.
Источник