Можно ли переставлять смарт карты ресиверов триколор

Спутниковое телевидение позволяет смотреть телепрограммы с хорошим разрешением, с высоким качеством изображения, звука. Компания Триколор поставляет в комплекте антенну, Смарт-карту и ресивер. Подключение пользователи могут заказать в компании или осуществить его самостоятельно. Разберемся, как самому установить и настроить карту Триколор.

Особенности телевидения Триколор

Суть телевидения – передача высокочастотного спутникового сигнала абоненту. Оператор применяет систему кодировки DRE CRYPT. Для подключения потребуется антенна, конвектор, кронштейн, ресивер, кабель, коннектор. Для получения доступа к пакету – карта Триколор. Она устанавливается в приставку.

Без Смарт-карты невозможно смотреть цифровое телевидение от Tricolor. Она содержит следующую информацию:

• О доступных абоненту услугах;
• Данные для обмена с ресивером;
• Информация от провайдера о качестве предоставляемых услуг;
• Дизайн меню и списка каналов, определяемый оператором.

Внешне Смарт-карта напоминает классическую симку для телефона. Но ее размер несколько больше. Инструкция по установке предусмотрена в комплекте. Если вы ее потеряли или нашли непонятные места, разберем подробнее, как вставить Смарт-карту в Триколор.

Общая инструкция подключения оборудования

До установки карты необходимо собрать и подключить все устройства, входящие в комплект. Для этого необходимо:

1. Установить антенну по инструкции, приложенной к оборудованию. Проверить надежность фиксации. Повернуть к источнику сигнала под нужным углом. Провести кабель в дом.
2. Установить и подключить ресивер к телевизору. Обращайте внимание на соединительные кабели. Вариант с тюльпанами не даст качество изображения выше 1080р.
3. Подключить антенный кабель к ресиверу. Установить карту.

Смарт-Карта устанавливается в специальный слот, расположенный сбоку ресивера. Последовательность действий:

• Открыть слот для карты;
• Вставить карточку чипом вверх;
• Закрыть слот.

Запустить оборудование и настроить каналы.

Как подключить карту напрямую к телевизору

Если в телевизоре есть отдельный слот для смарт-карты и в нем предусмотрен встроенный ресивер DVB-S2, можно обойтись без отдельного тюнера. Последовательность установки Смарт-Карты Триколор напрямую в ТВ следующая:

1. Вставить карту в CAM-модуль. Чип должен быть повернуть к вам.
2. Модуль можно установить только в специальный разъем на Smart TV.

Если разъема нет, посмотрите на заднюю панель ТВ. Найдите наклейку Common Interface. Снимите ее. Вставьте модуль в открывшееся отверстие и хорошо его закрепите. Включите телевизор и настройте вещание.

Важно! Если вы используете CAM-модуль для чтения карты Триколор непосредственно в телевизоре, антенный кабель все равно должен быть подключен. Только уже напрямую к ТВ в соответствующий круглый вход (разъем).

Типовые ошибки при установке Смарт-Карты Триколор

Цифровое телевидение с полным пакетом каналов (до 200 или выше) будет работать только при оплаченном подключении. Если вы приобрели оборудование у посредников, а не в самой компании Триколор, подключаться нужно только через оператора. С ним вы заключаете договор на оказание услуг. Для его подписания потребуется паспорт, номер Смарт карты. После вам выдадут номер лицевого счета, по которому оплачивается выбранный тариф.

К другим ошибкам, кроме отсутствия договора с оператором, относят:

• Установка карты другой стороной. Внимательно следите за расположением чипа. При применении ресивера он должен оказаться сверху. При установке САМ-модуля – смотреть на вас.
• Подключение включенного оборудования. При сборке цепочки от антенны до телевизора все элементы надо выключать из электросети. Любой скачок напряжения в процессе приведет к перегоранию или выходу из строя всех или отдельных элементов.

В компании Триколор есть линия технической поддержки. Вы можете позвонить специалистам или написать им на официальном сайте. Они помогут настроить оборудование и исключить типовые ошибки подключения. А также можно нанять специалистов для сборки цепочки оборудования и настройки вещания цифрового телевидения.

Что делать, если на экран выводятся ошибки после подключения

К типовым неисправностям, которые появляются уже после подключения устройств, относят:

• Недопустима операция «общий интерфейс» при настройке каналов;
• На экране появляется информация «нет сигнала»;
• Выводится ошибка №5;
• Появляется ошибка №17.

Их можно исправить самостоятельно или обратиться в техническую поддержку.

Ошибка доступа к общему интерфейсу

Когда все оборудование собрано и подключено, но на экране вместо настройки появилась ошибка «нет сигнала», скорее всего вы не правильно вставили карту в приемник Триколор. При корректном подключении становится активной опция «Общий интерфейс» в настройке телевидения.

Проверить ее можно через меню. Заходите в него, ищете вкладку «Система» или «Трансляция» и открываете «Общий интерфейс». При наличии ошибки – неправильно вставлена карта.

Исправление проходит следующим образом:

• Отключите приставку или ТВ;
• Вытащите карту и установите повторно;
• Включите и проверьте подключение опции.

Если ошибка осталась, необходимо обратиться в службу техподдержки.

Ошибка №5

Возникает, если ресивер не видит карту. Скорее всего она вставлена неправильно. Устранить ошибку просто:

• выключите оборудование;
• вытащите карту;
• протрите ее сухой тряпкой;
• вставьте еще раз и запустите оборудование.

Повторное появление ошибки указывает на неполадку в работе ресивера. Необходимо провести его диагностику, отнести в сервисный центр и заказать ремонт.

Ошибка №17

 При неправильном подключении Смарт Карты Триколор в ресивер часто возникает ошибка 17. Для ее исправления попробуйте:

• проверьте правильность установки карты в тюнер или САМ-модуль;
• зайдите в меню и проверьте подключение опции «Общий интерфейс»;
• перезапустите оборудование и попробуйте еще раз зайти в настройки.

Если все работает, но сигнала все равно нет, позвоните провайдеру для уточнения, поступила ли оплата за пакет, включен ли он и не сменилась ли последовательность настройки оборудования.

Общая схема подключения Смарт Карты

Подведем итоги, как правильно подключить и настроить Триколор ТВ при помощи Смарт Карты:

1. Подключаете все оборудование, входящее в комплект, по инструкции.
2. Устанавливаете карту в ресивер или САМ-модуль. Проверяете правильность расположения чипа.
3. Включаете в сеть тюнер, телевизор. Заходите в настройки и проверяете активность опции «Общий интерфейс».
4. Делаете автоматическую настройку каналов.

В любой непонятной ситуации звоните по номеру официальной технической поддержки. И помните, что без оплаченного пакета доступа к цифровым каналам не будет. Но базовые 20 телепередач должны включиться. Они предоставляются всем жителям России бесплатно.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+enter

В последние годы на рынке платного телевидения наблюдается неприятная тенденция – привязывание операторами карт доступа к определенным моделям ресиверов. При этом, работоспособность карты в других (не рекомендованных) аппаратах не то что не гарантирована, а попросту невозможна! Нельзя сказать, что это какое-то ноу-хау. Подобные технологии используются во всем мире, однако в нашей стране есть свои нюансы, о которых я расскажу чуть ниже… Начнем.

Для чего операторы привязывают свои карты

На самом деле, как всегда, сама идея очень даже правильная. Конечно, гораздо лучше когда вся армия абонентов имеет стандартное оборудование. Подумайте сами:

1. Служба технической поддержи может с лёту ответить на любой вопрос абонента, т.к. инструкции и типичные вопросы клиентов изучены операторами досконально.
2. Ремонт оборудования производится гораздо быстрее и дешевле, т.к. комплектующие поставляются непрерывным потоком из одного источника.
3. Обновление программного обеспечения ресиверов проходит быстро и разом у всех абонентов.
4. Стоимость ресиверов можно снизить, благодаря постоянным крупным закупкам.

Согласитесь, все довольно понятно и логично. Конечно, попахивает совком и навевает воспоминания о советских фильмах  – одинаковые шапки, куртки, пальто с меховым воротом и сапоги – но идея очень правильная. Попробуем разобраться подробнее…

Рекомендованное оборудование

В России термин «Рекомендованное оборудование» был введен, естественно, НТВ Плюс. Причем, было это еще году в 2000-ом. Только изначально жесткой привязки карт доступа к ресиверам не было. Вы могли купить понравившейся вам приемник (более дорогой и навороченный или наоборот бюджетный), вставить в него официальную карту и спокойно (оплатив абонентскую плату) смотреть платные каналы. Рекомендованное оборудование было лишь «рекомендовано» для использования. С ним гарантировался прием каналов без сбоев и своевременное обновление ПО.

Но с появление в составе НТВ Плюс каналов в формате MPEG-4 и HD, телекомпания стала жестко привязывать карты к своим ресиверам. Т.е. либо наша карта с нашим ресивером, лобо никак! Тогда же начался и обмен старых карт (без привязки) на новые (с привязкой).

Стоит заметить, однако, что ряд вещателей поступили более демократично, и, как бы это выразится, по-человечески, что ли, привязав свои карты, но не только к ресиверам, а еще и к модулям доступа (CAM-модулям). Это гораздо удобнее, т.к. модуль доступа (с картой внутри) можно использовать с любым ресивером, оснащенным CI-интерфейсом и, что самое главное в наше время, с телевизорами, имеющими встроенный тюнер! Такой подход практически не ограничивает пользователей в выборе приемного оборудования, вынуждая купить помимо карты лишь не дорогой модуль. Правда, тут же, некоторые из операторов взвинтили цены на эти самые модули, продавая из втридорога (вместо 1500-2000 руб за 4000-5000), но, зато, выбор главного элемента вашей телевизионной системы остается за вами.

Чем же плохо рекомендованное оборудование

Вот мы и подошли к главной части повествование. Ругать в России любят все и всех, но я постараюсь объяснить детально, за что же все таки ругать операторов платного ТВ, навязывающих свое оборудование.

Во-первых, естественно, стоимость оборудования. Про цены на CAM-модули я уже упомянул чуть выше.. так вот с ресиверами такая же история. НТВ Плюс долгое время продавали свои HD-ресиверы по заоблачным ценным. При этом, те же самые модели, которые, кстати, не отличались выдающимся качеством картинки и функционалом, можно было купить в Европе за гораздо более низкую цену.

Сейчас НТВэшники спустились с небес на землю, но их HD-ресиверы с жестким диском, все же, стоят не дешево.

Триколор Full HD, предлагающий ресивер марки GS, о качестве которых давно уже ходят легенды, к сожалению, решил пойти тем же путем.

Во-вторых, качество. К сожалению, рекомендованные ресиверы не могут похвастаться качеством передаваемой картинки. Т.е. они, конечно, работают не плохо, но сравнив их картинку с не рекомендованными конкурентами, невольно задумываешься, отчего нельзя было рекомендовать ресивер поприличнее?!

В-третьих, функционал ресиверов. К сожалению, требования, которые операторы предъявляют производителям оборудования, крайне скудные. Видимо, проще не делать навороченные ресиверы, чем содержать штат грамотной тех поддержки. Отсюда и посредственное качество картинки, и отсутствие дополнительных функций. Печально.

В-четвертых, ограничения, которые накладывают операторы на возможности оборудования. Не удивляйтесь, но у того же НТВ Плюс, есть ресивер, в котором невозможно отсортировать каналы в нужном порядке! Не редко, официалы «обрезают» возможность приема на своих ресиверах других каналов и спутников. Есть и более шизофренические отклонения, как например реклама Триколор ТВ между переключением каналов…

В-пятых, принципиальный отказ вещателей делать «Рекомендованные ресиверы» с CI-интерфейсами… Т.е. к примеру, смотреть на одном ресивере НТВ Плюс и Триколор ТВ не получится…

В-шестых, сами производители теряют интерес делать новые интересные модели. Зачем, если у тебя стабильный заказ на 10 тысяч ресиверов в месяц?! Че выдумывать-то?!

Ну, и тому подобное…

Так вот губятся хорошие идеи призванные упростить людям жизнь…

Как же быть?

Пожалуй, самый главный вопрос, который вытекает из всей этой идеи: «Почему меня обязывают что-то покупать?» Вообще-то, навязывание какой-либо услуги или покупки – противозаконно!

Отсюда и постоянные вопросы честных налогоплательщиков, типа:

«У меня есть ресивер. Подарили или остался от прежнего оператора. Он мне нравится! Всем устраивает! Почему я, плачу вам абонентскую плату и не могу оставить свой?!»

«Я купил дорогущую 3D-панель. В ней есть встроенный тюнер. Я не хочу покупать ваш ресивер и мне не нужен отдельный пульт для ресивера. Почему я не могу купить модуль доступа?»

«Мне нужен ресивер с выходом в интернет. У вас такого нет. Я готов платить абонентскую плату, но мне нужна только карта! Ваш ресивер мне не нужен. Как быть?»

«Почему ваши HD-каналы выглядят на ваших ресиверах как кусок г…а? Почему картинка бесплатных немецких не HD-каналов, лучше чем у ваших платных HD-каналов?»

Таких вопросов полно на форумах. Думаю, что операторы call-центров платных вещателей, ни раз в день отвечают на подобные «крики души».

Ответ всегда один: «Если вас не устраивают правила оказания услуг, вы можете не пользоваться услугами нашей компании».

Интересно, а возможно ли в нашей стране подать в суд на платного оператора в связи с навязыванием платной услуги???

Внимание! Данный контент является авторским. Копирование допускается только с разрешения администрации сайта и только с указанием автора и ссылки на первоисточник!
С условиями копирования можно ознакомиться в разделе Порядок использования информации.

class=»eliadunit»>

Если не знать, как правильно вставить смарт-карту в приемник, можно остаться без спутникового телевидения, даже добиться поломки ресивера. Нужна ли эта карта, и как ее правильно вставить?

Нужна ли смарт-карта Триколор?

Смарт-карта просто необходима, ведь на ней содержится информация для контакта со спутниковым оборудованием для просмотра телевидения, это:

• информация о доступных для абонента услугах;
• данные для обмена информацией с ресивером;
• пометки провайдера, подтверждающие качество предоставляемых услуг;
• дизайн, определяющий оператора.

Внешне смарт-карта напоминает СИМ-карту для телефона, но имеет другой размер. В комплекте с оборудованием имеется подробная инструкция, как вставить карту в приемник, предлагаем ее рассмотреть.

Как вставить смарт-карту в модуль?

Большинство устройств провайдера Триколор разработано по идентичному принципу. Установка смарт-карты Триколор на стандартные ресиверы происходит по одной схеме:

class=»eliadunit»>

1. на приемнике имеется специальный слот для карты, его нужно открыть;
2. вставить карту в слот так, чтобы чип располагался сверху;
3. закрыть слот.

Использование модуля будет возможно, если устройство имеет опцию Smart. Необходимое условие: телевизор должен поддерживать модули для условного доступа, и иметь встроенный DVB-S2 тюнер.

Как подключить?

1. нужно вставить смарт-карту в специальный модуль чипом по направлению к себе;
2. установить модуль в специально отведенный для него разъем на телевизоре.

Как подключить с помощью адаптера?

Если на телевизоре абонента Триколор имеется место для адаптера, можно карту вставить и подключить с помощью него:

1. с обратной стороны телевизора найти наклейку с надписью Common Interface, убрать ее;
2. вставить адаптер в специальное для него отверстие и хорошо зафиксировать;
3. карту необходимо вставить в модуль, а его подключить к адаптеру.

Что делать, если после установки карты телевидение не заработало?

Сначала нужно убедиться в правильности установки смарт-карты. Если установка абонентом выполнена правильно, рекомендуется проверить активирована ли опция «Общий интерфейс». Информацию об этом можно найти в «МЕНЮ» телевизора. На некоторых моделях телевизоров информацию нужно искать во вкладках «СИСТЕМА» или «ТРАНСЛЯЦИЯ».

Если опция «ОБЩИЙ ИНТЕРФЕЙС» не активна, нужно будет провести подключение заново. Перед этим необходимо отключить ресивер, модуль и адаптер от питания, затем вновь подключить.

Если и заново установленный модуль не работает, можно попробовать вставить другой, чтобы разобраться в причине появившейся неисправности, необходимости обращения за помощью в сервисный центр провайдера.

Что делать если появилась «Ошибка 5»

Данная неполадка возникает, когда устройство не видит карту, или она установлена неправильно. Устранить ошибку просто, нужно открыть слот для карты, изъять карту, протереть сухим материалом и вставить вновь.

Если после этого на экране опять высвечивается сообщение об ошибке, то, скорее всего, из-за некорректного обращения карта или ресивер сломались. В данном случае необходимо обратиться в сервисный центр за помощью.

class=»eliadunit»>