Можно ли отказаться от кредитной карты сбербанка если еще не получил
Содержание статьи
Как отменить выпуск банковской карты Сбербанка
Каждый клиент банка, воспользовавшись финансовой услугой, вправе отказаться от нее, если исчезла необходимость. Выпуская банковский пластик, человек может отказаться от него, предварительно убедившись, что все обязательства перед банком выполнены. Чтобы сохранить позитивные отношения с банком после прекращения сотрудничества, необходимо изучить правила аннулирования кредитной или дебетовой карты, а при появлении новой потребности в пластике снова согласовать выпуск удобного платежного инструмента.
Можно ли отказаться от карты Сбербанка
Согласно российским законам, любой потребитель вправе отказаться от услуги, даже если речь идет о зарплатной карте Сбербанка. Другое дело, что для прекращения сотрудничества должны быть соблюдены определенные условия, а все претензии урегулированы. Ситуации в жизни могут быть самые разные. Держатель пластика может закрыть или отказаться получать карточку, если:
- при оформлении была допущена ошибка, неверно указаны параметры продукта, требующие повторения процедуры выпуска;
- поменялись обстоятельства, при которых исчезла необходимость в пластике или условия обслуживания перестали отвечать требованиям держателя;
- больше не планируется проводить безналичные расчеты по дебетовой карте Сбербанка;
- другой эмитент предложил лучшие условия сотрудничества по бизнес-карте или иной разновидности пластика;
- в процессе согласования исчезла возможность подтверждения дохода, необходимого для установления кредитного лимита (увольнение, закрытие предприятия, иные проблемы с работодателем);
- исчезла необходимость в привилегированном золотом платном пластике или обслуживании международной системой Виза или Мастеркард (появилась возможность оформления бесплатного аналога от российского МИРа);
- для перевыпуска молодежных и детских карт клиент уже слишком взрослый;
- любые иные обстоятельства, при которых использование сбербанковской карты неактуально.
В зависимости от этапа, на котором возникла необходимо отменить заявку на карту Сбербанка, порядок и условия прекращения сотрудничества будут отличаться.
Как правильно отказаться от дебетовой карты Сбербанка
Проще всего выполнить отказ от карты, если эмиссия была ранее согласована только по телефону и договор не был подписан. На отзыв заказа Сбербанк отводит не более 2 суток. Достаточно просто сообщить сотруднику кредитного учреждения в нежелании использовать пластик, без указания причин.
Как только пластик готов и получен, меняются обстоятельства и потребуются дополнительные действия от клиента.
До ее получения
Можно отменить эмиссию, если запрос на изготовление карточки направлен в тот же или на следующий день (нерабочие дни не считаются). Чтобы отказаться от банковской карты, достаточно набрать короткий номер «900» и сообщить о нежелании получать пластик. Для идентификации личности клиент должен сообщить сведения о себе, чтобы сотрудник банка отменил выпуск карты, если выпуск еще не состоялся.
Когда выпускаемый пластик готов, но не получен, можно отменить выдачу по звонку или при личном визите в отделение. Пока не подписан договор о банковском обслуживании, можно просто отказаться от получения. Банк предоставит дополнительный срок в 2-3 месяца на раздумья, после чего утилизирует пластик.
Как отказаться от полученной карты
Если карта получена, значит договор с банком подписан, и стороны обязаны ему следовать. Поскольку активация пластика Сбера происходит непосредственно после подписания документов на обслуживание, банк вначале спишет сумму в счет платы за банковский сервис. Отказаться от пластиковой карточки после того, как она активизирована, можно только после подачи письменного обращения и ликвидации задолженности, если условия договора предполагают взимание оплаты.
Этапы отказа от сотрудничества после получения карточки:
- Отменить платные опции.
- Оплатить текущие задолженности.
- Подать заявку на блокировку.
- Направить заявление о закрытии счета.
Пока карточный счет действует, клиент сможет им воспользоваться, а значит банк вправе потребовать платы за его обслуживание.
До того, как будет подписан договор, карточка считается нерабочей, а платные услуги неподключенными. В такой ситуации руководствуются положениями гражданского законодательства, в котором говорится, что за не предоставленную услугу оплата не может взиматься. Принятие заявлений и их рассмотрение Сбербанком не предусматривает оплаты.
Отказаться от перевыпуска карты
Отказ от новой и перевыпущенной карточки – разные понятия. Новый пластик требует первоначального подписания договора, без которого он считается неактивным. Отказаться от карты Сбербанка, если речь идет о получении перевыпущенного пластика с обновленным сроком действия, можно только после подачи заявки на прекращение сотрудничества.
Когда срок действия пластика подходит к концу, он перестает работать, но карточный счет по-прежнему числится за клиентом. Чтобы снять с себя обязательства по оплате банковского сервиса и ликвидировать счет, необходимо написать заявление об отказе от продления срока.
Сбербанк организует автоматический перевыпуск всех карт, по которым срок действия истекает в течение ближайших 30 дней. Чтобы сократить процедуру отказа от карточки, необходимо за полтора-два месяца обратиться в банк и сообщить, что новый перевыпущенный продукт не потребуется.
Даже после перевыпуска банк не вправе заставить клиента получить карту и продолжить ею пользоваться. Если услуга перевыпуска бесплатна, а за обслуживание не взимается оплата, через 2 месяца карточку утилизируют. При наличии обязательных платежей картсчет ликвидируют только после погашения набежавшей задолженности.
Отказаться от уже выпущенной карты
Когда карточка уже выпущена, порядок действий зависит от конкретных обстоятельств:
- Дебетовый пластик, если договор с банком еще не подписан, утилизируют через некоторое время.
- Если договор подписан, выпущенный продукт подлежит уничтожению, а счет – закрытию после передачи письменного заявления об отказе от сотрудничества.
- Если договор подписан, а карта выдана, вначале уточняют, не осталось ли задолженности перед кредитным учреждением. Банк расторгнет договор в 30-дневный срок, убедившись, что клиент внес все необходимые платежи и отключил платные опции.
- С особой осторожностью закрывают пластик, по которому взимают ежемесячную оплату. До подачи заявления должны быть внесены все оплаты согласно текущему соглашению с банком. Аннулировать карту, по которой не погашены обязательства, невозможно.
- При закрытии кредитки уточняют сумму долга и вносят последний платеж в тот же день. Одновременно отключают платное оповещение, иные платные опции, если ранее ими пользовались. Заявление о закрытии карточного счета от заемщика примут после того, как кредитный баланс будет восстановлен.
- Если на момент отказа от карты на ней останется некоторая сумма, ее снимают через банкомат, либо предварительно выводят безналичным способом по реквизитам другого пластика.
При отсутствии реквизитов, куда можно вывести деньги, остаток переводят на баланс телефона или оплачивают какую-либо услугу или заказ, чтобы обнулить счет.
Что если не забирать заказанную карту с банка
Самый простой способ отказа от дальнейшей работы с пластиком – не забирать его после выпуска. Если клиент передумал, он просто сообщает банку о своем нежелании его получать. Если условиями эмиссии не установлено иное, Сбербанк утилизирует карточку вместе с конвертом с подготовленным пинкодом.
Если годовое обслуживание начинается с момента эмиссии, а не после активации, есть риск образования задолженности за период с даты выпуска до обращения клиента. В этом случае важно оплатить возникшую задолженность и написать заявление с просьбой о прекращении сотрудничества. Примерный образец выдадут в отделении банковского учреждения, либо используют готовые онлайн-бланки для заполнения.
Во избежание проблем, если клиент заказал карту, а потом изменил решение, через 2-3 месяца обращаются по горячей линии и уточняют статус пластика. При наличии доступа в личный кабинет системы Сбербанк Онлайн, проверка через интернет занимает не более минуты.
Если ранее был размещен заказ платной карточки, предусматривающей автоматическое списание оплаты за услуги эмитента, важно контролировать процедуру подачи заявления, не откладывая его надолго. Факт обращения и дата принятия заявления фиксируется путем проставления отметки банка на втором экземпляре.
Источник
Как отказаться от кредитной карточки Сбербанка, если не пользовался
Приходя в банк за любыми услугами, клиент рискует выйти из офиса с новенькой кредиткой, хотя еще получасом ранее о ее необходимости не было и речи. Такая ситуация происходит все чаще, ведь банкам нужно наращивать объемы кредитования, и они используют любой шанс завлечь клиента кредитными продуктами. Другие заемщики целенаправленно приходят в банк, чтобы взять кредитку. Какими бы ни были изначальные намерения клиента, наличие кредитки само по себе предусматривает несение обязательств перед эмитентом. Чтобы избавиться от кредитки после ее открытия предстоит пройти процедуру блокировки и закрытия кредитного счета. Пока кредитный счет остается активен, остается риск списания банком некоторой суммы в виде платы за обслуживание и подключенные опции.
Можно ли отказаться от кредитной карты
Карточка с кредитным лимитом предполагает выполнение определенной процедуры – подачи заявления и подписание договора банковского обслуживания. Пока договор не подписан, пользоваться кредиткой не удастся, а ссудный счет остается неактивным. Это упрощает процедуру отказа от неактивированного пластика с заемным лимитом.
Если карта рабочая, независимо от того, снимал ли с нее деньги клиент, потребуется выполнить ряд обязательных действий. Если держатель отказывается от активной кредитки, одного физического уничтожения пластикового прямоугольника, выданного в банке, недостаточно.
Возможность отказа от кредитки и последовательность действий напрямую зависит от состояния счета, погашения кредитных обязательств и использования дополнительных опций со стороны эмитента.
Даже если заемщик ни разу не проводил списаний с карточки, перед кредитором может образоваться задолженность из-за списанной оплаты за банковское обслуживание, оплату смс-сервиса и иных платных опций, с начислением штрафа из-за отсутствия платежа.
Иногда никаких активных действий от клиента не требуется – банк блокирует счет, видя отсутствие всякой финансовой активности. Карточка может быть заблокирована сразу или спустя несколько месяцев. Такой способ блокировки не может считаться надежным, поскольку банк не станет гарантировать, что закроет счет и заблокирует сумму. Главной гарантией отсутствия кредитных обязательств станет получение подтверждающей справки из банка, что кредитный счет был закрыт.
Как правильно отказаться от кредитной карты Сбербанка
За некоторыми расхождениями последовательность действий по закрытию карточки с заемным лимитом выглядит так:
- Если карта активизирована, уточняют баланс и вносят недостающую сумму, чтобы аннулировать долг перед банком. Важно вносить деньги в тот же день, когда запрашивался баланс. Если отложить платеж хотя бы на день, размер долга увеличивается на сумму начисленных процентов.
- Как только средства появятся на счету, пишут заявление с просьбой закрытия кредитки. Обычно, эмитент требует обращаться в отделение, где была организована эмиссия. Если клиент находится в другом городе, следует связаться с оператором кол-центра и уточнить о возможности отказа от заемного пластика по месту текущего пребывания.
- На основании полученного заявления готовят бумаги на отказ от кредитования.
- Клиент подписывает документы и передает кредитку для уничтожения. Во избежание проблем с незаконным использованием карточки, пластик уничтожают в присутствии клиента (ножницами пластик разделяют на 2 части, либо по месту расположения магнитной линии с помощью дырокола делают отверстия).
На этом процедура закрытия карты не заканчивается. Банку отводится определенное количество дней на проверку, все ли финансовые обязательства были погашены, и на процедуру закрытия ссудного счета. Пока существует кредитный счет, существует возможность снятия денег. Как только счет закрывают, аннулируются реквизиты для совершения любых финансовых операций. После этого по реквизитам карты невозможно ни снять, ни положить деньги.
До ее получения
Если кредитку навязали при посещении банка, отказаться до момента ее вручения можно в любой момент. Пока документы не подписаны, считается, что клиент не давал согласия на кредитование. е пластик не будет действовать, пока банк не получит письменного подтверждения о том, что клиент согласен с условиями кредитования.
Многие опасаются, что по кредитку, полученной по почте, будут начислять проценты. Подобная процедура невозможна, если сам клиент не проявлял инициативы подписания договора с банком. Если карточка пришла по почте, никто не вправе заставить человека ее получать. Если карта уже вручена, потребуется провести процедуру активации, что она заработала. При отказе от кредитки в момент вручения не следует ее активировать без надобности. В противном случае, банк спишет сумму за оформление, обслуживание, смс-уведомления, а далее начнет начислять проценты со списанной суммы.
Проще всего отклонить услугу кредитования, пока карточка не передана клиенту. Например, чтобы отказаться от кредитки Сбербанка, достаточно отказаться от ее вручения и подписания договора. Если же бумаги подписаны, придется писать другое заявление – на закрытие карты и ссудного счета, поскольку после заключения соглашения реквизиты считаются действующими.
Как показала практика, клиент, согласившийся на выпуск кредитки «про запас», спустя некоторое время начинает ее использовать, хотя ранее не испытывал потребностей в дополнительном финансировании и прекрасно обходился без заемных средств.
После подписания договора
Если на стадии вручения кредитки, пока она не активирована, а бумаги на выпуск и эмиссию не подписаны, еще есть смысл в физическом уничтожении пластика, то после заключения договора и активации, просто так избавиться от кредитки путем ее разрезания и измельчения уже не получится. Проблема в том, что кредитный счет с выделенным лимитом останется действующим, что будет отражено в личном кабинете клиента банка. Если условиями договора предусмотрено бесплатное пользование кредитной карточкой, заемщик может даже не догадываться о наличии возможности списать средства с кредитного счета.
Подписание договора открывает банку возможность начать взимать положенные по договору платежи до тех пор, пока не будет передано распоряжение клиента аннулировать ссудный счет.
Отказ от активированной карты
Если в руках заемщика активированный пластик, никакого иного варианта закрытия кредитки, кроме передачи в банк письменного заявления о отказе от кредитования, не существует. Полученную в отделении карточку обычно активируют сразу. Эмитент, инициировавший выпуск пластикового продукта, может начать списывать плату за обслуживание или мобильный сервис. Чтобы прекратить кредитование, придется вначале уточнить баланс и подавать заявление только после проверки на предмет непогашенных задолженностей.
Отказ от кредитной карты Сбербанка требует подписания специальных бланков на закрытие ссудного счета. Если не закрыть пластик, эмитент продолжит взыскивать платежи за обслуживание.
Если карта больше не потребуется, то после полного восполнения баланса, немедленно отключают все платные опции. Это могут быть услуги смс-информирования, мобильного или интернет-банка, автоплатежа. После завершения процедуры отключения, стоит еще раз проверить через оператора горячей линии, все ли задолженности погашены.
Как отказаться от уже заказанной кредитной карты
Иногда между днем подачи запроса до получения заказанной кредитки проходит длительный период – до 2-3 недель. За этот срок клиент вполне может передумать и не получать платежный пластик с заемным лимитом.
Если кредитка была заказана через Сбербанк Онлайн, можно отслеживать статус готовности продукта. В любой момент до подписания соглашения несостоявшийся заемщик вправе сообщить об отказе от услуги.
Наиболее частые причины закрытия кредитных карт
Кредитные услуги – не обязательство, а право клиента попросить у кредитора взаймы. Эмитент не может по собственной воле всучить ненужный платежный инструмент и по закону нуждается в подтверждении личного согласия с кредитором. Могут быть самые разные причины, заставляющие отказаться от банковской карты по объективным и субъективным поводам:
- Не устраивают условия кредитования или предоставленный банком сервис (многочисленные сбои, задержки с обработкой распоряжений клиента).
- Кража карты с последующей блокировкой. После того, как реквизиты пластика становятся известны посторонним, безопасно работать с таким пластиком уже не получится.
- Истек срок действия. На лицевой стороне пластика внизу указывают последний месяц и год, когда можно воспользоваться карточкой. Вместо перевыпуска и получения платежного инструмента с обновленным сроком, клиент распоряжается о закрытии карты и аннулировании счета.
- Ранее бесплатная в обслуживании карточка стала платной. Чтобы избежать взимания ежегодной или ежемесячной платы, пишут соответствующее заявление об отказе о услуг.
- Заемщик осознал, что не нуждается в одалживании суммы у банка. Если банк навязал кредитку, никогда не поздно отказаться от сотрудничества, если знать, как действовать правильно.
Кредит – крайняя мера, предоставляющая возможность дополнительного финансирования, за которое банк получит вознаграждение в виде процентов, оплаты на обслуживание, выпуск. Не стоит вестись на обещания исключительно выгодных условий кредитования, если в заемной сумме не было необходимости. Банк не может настаивать на принудительном выпуске кредитки и не станет противодействовать ее закрытию, если клиент знает, как грамотно завершить сотрудничество с кредитором.
Источник
Как отказаться от кредитной карты Сбербанка
Одной из сильных сторон обслуживания в Сбербанке считается оперативность – то, как быстро и эффективно финучреждение готово удовлетворить запрос клиента. Среди прочего, считанные минуты занимает в банке оформление платежных карт – как дебетовых, так и кредитных. Однако так ли просто расторгнуть имеющие отношения с банком, если кредитка вам не понадобилась? В данной статье попробуем узнать, как отказаться от кредитной карты Сбербанка самым простым и проверенным способом.
Причина отказа от кредитной карты Сбербанка
Кредитные карты все плотнее входят в повседневную жизнь россиян. В ситуации нехватки собственных сбережений они дают возможность взять займы у банка с тем, чтобы вернуть долг после, когда баланс пополнится денежными средствами. У кредиток имеется масса сопутствующих достоинств: пользоваться ими удобно, выгодно и не затратно с точки зрения времени, потраченного на оформление и платежи по карте. Однако многие клиенты Сбербанка столкнулись с тем, что при открытии счета, вклада или простого дебетового пластика им в придачу навязывают оформление кредитной карты. Притом, позиционируется это как «бонус» от финучреждения, который может быть выслан по почте. Что делать в таком случае?
Другая ситуация – вы оформили кредитную карту, активировали ее и пользовались какое-то время, однако в определенный момент решили прекратить сотрудничество с банком. Как правильно закрывать кредитные карты Сбербанка в таком случае? Чем эта процедура будет отличаться от блокировки карты в случае кражи или утери? Казалось бы, проще всего в каждой из ситуаций разрезать пластик Сбербанка вдоль магнитной линии за его ненадобностью. Однако необходимо учитывать несколько обстоятельств:
- Кредитка находится в собственности
финучреждения – Сбербанка в данном случае. Об этом свидетельствует надпись на
ее обратной стороне, а пользователя карты неспроста называют в документах
держателем (не собственником!) продукта. - Даже
физически уничтожив кредитку, вы продолжите числиться владельцем счета,
привязанного к пластику. - За
обслуживания счета и кредитки финучреждение берет оплату. Поэтому не осуществив
процедуру закрытия как следует, вы будете обрастать долгом перед Сбербанком.
Как закрыть неактивированную кредитную карту Сбербанка?
Начнем с того, как отказаться, если Сбербанк навязывает кредитную карту при оформлении других продуктов. Настойчиво рекомендовать свои продукты стало широко распространенной практикой в банковских учреждениях. Например, консультанты всячески расписывают достоинства кредитных карт и выгодность их использования, после чего клиент решает оформить пластик «на всякий случай». Впоследствии, однако, он начинает использовать заемные средства финучреждения при каждой покупке. Объем задолженности клиента начинает расти в геометрической прогрессии, ведь за каждый использованный рубль банк взимает не только проценты, но и плату за подключенные сервисы. Чтобы не остаться по уши в долгах, клиенту нужно очень внимательно подходить к управлению финансами. Не исключено, что лучшим решением для него будет отказаться от пластика еще на этапе общения с представителем банка.
Итак, первое, что должен знать о своих правах клиент: получать или не получать банковский продукт – это целиком и полностью его решение. Ни одно учреждение не имеет права заставить человека оформить кредитку и ее использовать. Если карточка досталась вам по почте или в качестве бонуса за оформление другого продукта, но при этом вы не подписывали никаких договоров и соглашений – смело перерезайте ее ножницами. Иных действий с вашей стороны больше не потребуется.
Какие еще нюансы стоит учитывать? Если кредитку не активировали и ни разу ею не пользовались, Сбербанк вправе карту заблокировать – сразу или в течение полугода, если на ней имеется долгов. Также бывает, что клиент в второпях подписывает согласие на выпуск кредитки, но после решает не пользоваться ею. Не активировав карту, он в этом случае должен обратиться в отделение Сбербанка и подписать заявление об отказе.
Как быстро закрыть уже активированную карту?
Другое дело, если вы активировали кредитку. Теперь она не может классифицироваться как неиспользованная карта, и отложить ее в дальний ящик стола не выйдет. В тарифах за использование пластика может присутствовать плата за выпуск, обслуживание привязанного счета или дополнительный функционал. Таким образом, даже ни разу не расплатившись по кредитке, вы окажетесь в долгу у финансового учреждения. Чтобы закрыть такую карту, вам придется действовать, как и любому активному пользователю пластика:
- Рассчитайтесь по всем долгам с
финучреждением. - Откажитесь
от дополнительного функционала – того, что подключается автоматически и лично
вами (sms-информирование, интернет-банкинг и прочее). - Обратитесь
в одно из представительств Сбербанка, чтобы удостовериться в отсутствии
задолженностей по данному счету. - Напишите
заявление, чтобы закрыть счет, к которому привязана кредитка.
Клиенту рекомендуется обратиться в то же представительство банка, где было дано согласие на оформлении кредитки. С собой на руках достаточно иметь паспорт. После того, как клиент подпишет заявление на закрытие счета, сотрудник Сбербанка на его глазах должен уничтожить пластик.
Всегда ли стоит отказываться от кредитной карты?
Грубое навязывание дополнительных банковских продуктов нарушает потребительские права клиента. Однако часто финучреждение предлагает оформить пластик на выгодных условиях: например, открыв вклад в Сбербанке, вы получаете возможность бесплатно получить кредитку премиального класса. Другой случай – кредитные карты лимитированной серии, которые доступны лишь в данный конкретный период времени.
Весьма вероятно, что, отказавшись сейчас от пластика, который вам настойчиво предлагает банк, и обратившись при необходимости сюда снова, вы не сможете получить нужную вам карту на таких же привлекательных условиях. Поэтому к любому решению по кредитке, будь оно положительным или отрицательным, имеет смысл подходить взвешенно.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Автор: Команда Bankiros.ru
16 540 просмотров
Подпишитесь на Bankiros.ru
Предыдущая статья
Промокод Сбербанка на вклад в 2021 году
Следующая статья
Суточный лимит перевода денег в Сбербанке онлайн
Источник