Можно ли отказаться от карты кукуруза
Содержание статьи
Закрытие карты Евросети «Кукуруза» с аннулированием кредитного лимита через интернет, последсвия не активированной карты
Бывают ситуации, когда пользователю необходимо закрыть или заблокировать карточку. Это может быть хищение, утеря, порча или просто нежелание ей пользоваться по каким-либо причинам. В данном обзоре Вы узнаете, как закрыть карту «Кукуруза» и не дать доступ злоумышленникам к Вашим деньгам. 
Оформить карту онлайн за 5 минут!
Особенности блокировки карты
Блокировка необходима в том случае, если карта похищена злоумышленниками или потерялась. Если у Вас есть подозрение, что карточки нет на месте, Вы не можете ее найти, незамедлительно обратитесь на горячую линию по номеру 8-800-700-77-10, свяжитесь через голосовое меню с сотрудником и объясните ситуацию. Потребуется назвать фамилию, имя, отчество и кодовое слово, которое Вы придумывали при подписании договора. Чем раньше Вы уведомите банк о пропаже, тем больше вероятность, что Ваши средства останутся в сохранности.
Есть еще один способ быстрой блокировки — отправка СМС-сообщения на номер 1231 с телефона, который привязан к карте (был указан при получении в салоне связи), следующего вида: «Блокировка ****». Вместо звездочек напишите последние 4 цифры штрих-кода пластика. Можно писать латинскими буквами, большими или строчными. Это не принципиально. После обработки СМС карточка будет заблокирована.
Справка! Отправка сообщения на номер 1231 платная. Стоимость зависит от тарифа вашего оператора мобильной связи.
Закрытие карты «Кукуруза»
Закрытие может понадобиться в том случае, если Вы решили отказаться от пользования карточкой «Кукуруза».
Здесь возможны два варианта действий:
- Дождаться завершения срока действия.
- Обратиться с просьбой о закрытии к сотрудникам клиентской поддержки.
В первом варианте следует обратить внимание на срок действия. Он указан на пластике в формате месяц/год (например, 05/19). Это означает, что карта действует до мая включительно. Так как обслуживание бесплатное, Вы можете просто убрать карточку из бумажника и прекратить пользоваться ей. По истечении срока действия карта либо уничтожается, либо подлежит замене. Если продолжать использование Вы не хотите, просто уничтожьте пластик. Дополнительно оповещать банк не нужно, потому что карточка с истекшим сроком действия автоматически блокируется системой и перестает действовать.
Если Вы желаете закрыть карточку раньше срока, то необходимо позвонить на горячую линию 8-800-700-77-10. Будьте готовы к тому, что сотрудник банка спросит причину расторжения договора, и, возможно, будет уговаривать продолжить использование и не спешить с решением.
Внимание! Перед закрытием, чтобы не потерять деньги, сделайте вывод средств в личном кабинете интернет-банкинга.
Теперь рассмотрим, как закрыть карту «Кукуруза» с кредитным лимитом от банка «Тинькофф».
Карта с кредитным лимитом
При закрытии карточки с кредитным лимитом необходимо убедиться, что задолженность целиком погашена. Банк не имеет права закрывать счет с долговыми обязательствами.
Для этого совершите несколько простых шагов:
- Зайдите в личный кабинет.
- Узнайте, какая задолженность есть по карте.
- Положите недостающую сумму, чтобы обнулить баланс.
- Убедитесь, что баланс равен нулю.
Теперь карточку можно закрывать.
Дебетовая карта
Чтобы закрыть дебетовую карточку, баланс также необходимо обнулить, то есть вывести остаток средств со счета. Зайдите в личный кабинет и выведите деньги на счет в другом банке. Можно пополнить оставшимися деньгами мобильный телефон.
Второй вариант более трудоемкий – обратитесь в салон связи «Евросеть» или «Связной» с заявлением о закрытии, в котором укажите причину отказа от карты. После рассмотрения заявления деньги, оставшиеся на счету, будут выданы через кассу салона связи.
Восстановление «Кукурузы» в случае хищения или утери
Если Вы потеряли карточку, заблокировали ее, а затем она нашлась, то Вам следует обратиться с паспортом в салон-магазин «Евросеть» или «Связной» и заказать новую. Старую карту просто уничтожьте, разрежьте ножницами. Она уже недействительна.
Внимание! Блокировка не может быть временной. Карточка исчезает из системы навсегда. Перевыпуск карты моментальный, достаточно получить ее заново уже известным способом.
На новой карте сохранятся прежние условия и Ваши собственные или кредитные деньги, то есть счет будет полностью восстановлен. При переоформлении именной карточки потребуется заплатить 200 рублей, которые сразу же вернутся на счет. Неименная перевыпускается бесплатно.
Если карта не нашлась, процедура будет аналогичной – получение нового пластика. Активируйте новую карточку в своем личном кабинете. Заходите по номеру телефона или штрих коду, выбитому на пластике.
Особенности аннулирования карты через интернет
Многие пользователи интересуются, как закрыть карту «Кукуруза» от «Евросети» через интернет?
Сделать это легко в несколько шагов через мобильный телефон:
- Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение «Кукуруза».
- В правом верхнем меню выберите последовательно вкладки «Карты», «Настройки», «Блокировка карты».
- Нажмите на опцию «Блокировка».
Или через компьютер на сайте:
- Зайдите в учетную запись, используя номер телефона или штрихкод в качестве логина.
- В верхнем меню нажмите на вкладку «Еще» справа.
- Выберите пункт «Блокировка карты».
Преимущества и недостатки аннулирования карточки через интернет
Преимущества аннулирования через интернет:
- скорость;
- доступность;
- возможность самостоятельно обнулить баланс.
Недостатки:
- если на счету есть деньги, их нужно вывести до того, как «Кукуруза» станет неактивной. После этого для расторжения договора и вывода средств потребуется обращаться в салон связи «Евросеть» или «Связной» лично;
- требуется доступ в интернет.
Таким образом, чтобы приостановить действие карточки, ее нужно заблокировать. Многие пользователи думают, что если карта «Кукуруза» не активирована или заблокирована, то от этого могут быть неприятные последствия, поэтому хотят расторгнуть договор. В действительности расторжение договора потребуется только в том случае, если на счету есть деньги или долг, который Вы не закрыли. Тогда их будет нужно вывести, закрыв счет.
Итак, теперь Вы знаете все возможные способы закрытия карты «Кукуруза» и можете выбрать для себя самый удобный.
Источник
Как закрыть карту Кукуруза: варианты и рекомендации
Владельцу карточки в некоторых случаях необходимо отказаться от дальнейшего использования продукта. Хищение, утеря или порча становятся основой лишь в некоторых случаях. Отказ от эксплуатации в дальнейшем часто привязан к несогласию с какими-либо условиями.
Официальное обращение к представителям кредитной организации позволят провести процедуру грамотно, защитить средства от третьих лиц. Далее расскажем, как закрыть карту Кукуруза.
Закрытие карты
Допустим один из двух следующих вариантов:
- Дождаться, пока срок действия закончится.
- Обратиться к клиентской поддержке с просьбой закрыть продукт.
В первом случае надо внимательно изучить, на протяжении какого времени карта Кукуруза продолжает действовать, когда он перестаёт быть активным. Обслуживание в большинстве случаев бесплатное, поэтому можно просто убрать карточку, перестав ей пользоваться без каких-либо последствий. Пластик уничтожают, либо меняют, когда время подходит к концу.
Система автоматически блокирует карту Кукуруза, когда время действия подходит к концу, в этом случае даже не требуется оповещать саму банковскую организацию.
При необходимости закрыть пластик раньше срока можно созвониться с горячей линией по телефону 8-800-700-77-10. Тогда сотрудник имеет право спросить, в чём была причина расторжения договора. Возможно, последуют уговоры с просьбой не спешить с решением и продолжить эксплуатацию.
Лучше сделать вывод всех средств перед тем, как карта Кукуруза будет закрыта, чтобы не потерять даже минимальный остаток.
Карта с кредитным лимитом
Процесс погашения и расторжения договоров усложняется при наличии пластика с кредитными ограничениями. Ведь сначала требуется завершить все отношения с банком. Первые шаги выглядят следующим образом:
- Обращение к финансовой компании, чтобы закрыть карту.
- Уточнение информации относительно текущего остатка.
Тинькофф Банк и Ренессанс – две основные организации, которые обслуживают Кукурузу. Личное посещение офисов перестаёт быть обязательным в любых случаях, часто достаточно только набрать номер сотрудников службы поддержки.
При наличии остатка по долгу без погашения не обойтись. Иначе договор и кредитную карту невозможно закрыть. Первая часть сумм направляется на всевозможные штрафы и пенни. После этого обращаются в офис банка, открывшего кредитную линию. И заявляют о своём желании закрыть договор. На рассмотрение заявок уходит до 45 дней. После этого владелец карты Кукуруза должен получить ответ.
При положительном решении достаточно посетить салон «Евросети», вместе с заявлением о закрытии соглашения. Обычно заявки оформляют на официальном сайте, в домашних условиях процесс отнимает всего несколько минут.
Дебетовая карта
Здесь тоже есть несколько решений, чтобы заблокировать карту:
- Если пластиком давно не пользовались. Тогда обращаются к службе технической поддержке. Достаточно назвать личные реквизиты и договор, чтобы операцию завершили.
- При недавних операциях по пластику. Здесь заполняется анкета, при посещении одного из действующих салонов. После этого можно легко закрыть карту Кукуруза.
Закрытие через Личный Кабинет
Опция блокировки карты предоставляется каждому пользователю, подключенному к этому сервису. Нужно посетить главную страницу, а потом нажать на зелёную кнопку. Вход осуществляется через логин и пароль, которые выдавались ещё при регистрации.
Появится обычное меню, где и ищут пункт, связанный с блокировкой. На телефонный номер поступает сообщение о том, что операция прошла успешно. Интернет-банк при необходимости позволяет и разблокировать карту.
Заключение
Закрытие пластика при необходимости требует некоторого времени. Зато можно обойтись без каких-то серьёзных и сложных действий. Даже при минимальном опыте работы с платёжными инструментами любой пользователь разберётся, как решить проблему. Служба поддержки помогает, когда возникают проблемы.
Оценка статьи:
(пока оценок нет)
Загрузка…
Источник
Как закрыть карту Кукуруза через интернет: каким образом отказаться от платёжного инструмента Евросети, плюсы и минусы пластика, блокировка, специфика расторжения договора
Рано или поздно владелец “кукурузной” карты может прийти к выводу о том, что данный продукт ему больше не нужен. Причины могут быть разные. В конце концов, современный банковский сервис предоставляет огромное количество разнообразных платёжных инструментов, и какой-то из них может показаться более привлекательным. Данная статья посвящена такому вопросу: как закрыть карту Кукуруза через интернет?
Плюсы и минусы Кукурузы
Для понимания причин стремления закрыть карту Кукуруза нужно знать, какие сильные и слабые стороны имеет данный продукт.
К его плюсам можно отнести:
- возможность проведения платёжных операций в безопасном режиме;
- наличие бонусов, приобретаемых при каждой покупке;
- бесплатное обслуживание;
- удалённая оплата услуг жилищно-коммунального хозяйства;
- привязка операций оплаты;
- повышенный шанс положительного решения по предоставлению ссуды;
- возможность оплачивать картой товары и услуги практически по всему миру;
- комфортная система взаимодействия Кукурузы с другими платёжными инструментами;
- наличие функции бесконтактной оплаты;
- личный кабинет онлайн-банкинга и мобильное приложение, позволяющие удалённо и оперативно совершать любые действия с картой;
Мобильное приложение Кукуруза на Google Play
- быстрое оформление продукта.
Среди же минусов можно выделить прикрепление карты к конкретному расчётному счёту, что делает её, строго говоря, ни дебетовой, ни кредитной. Также стоит упомянуть такие моменты:
- именные карты не имеют чипа, что влияет на возможности идентификации;
- бонусная программа включает не самое большое число партнёров;
- комиссия за обналичивание денежных средств;
- арсенал функций и применимых операций уступает, например, набору возможностей стандартной банковской карты.
Теперь, имея первичное представление о Кукурузе, можно ответить на главный вопрос статьи.
Как закрыть карту?
Каким образом отказаться от платёжного инструмента Евросети?
Кукуруза закрывается элементарно. Для этого даже есть соответствующий функционал в личном кабинете сервиса. Главная же сложность в другом: закрытие карты не подразумевает завершение договора.
Даже после блокирования пластика соглашение всё ещё действует. По этой причине приходится приложить некоторые усилия для его расторжения.
Кредитка
Закрыть кредитную карту можно при строгом соблюдении главного условия: у клиента не должно быть задолженности. В противном случае долг следует обязательно погасить – при этом заплатить штрафные пени, если они скопились.
Если долга нет или он был оплачен, нужно посетить отделение банка, который предоставлял кредитование. Клиент заполняет заявление о расторжении договора и в течение 45 дней получает ответ.
Когда банк принял положительное решение по заявлению, можно обратиться в Евросеть с запросом на закрытие карты Кукуруза. На этом этапе также понадобится заявление. Соглашение в итоге будет расторгнуто, а пластик закрыт.
Можно сказать, что единственное неудобство при закрытии карты – необходимость посещать сначала банк, а потом Евросеть. В остальном же алгоритм очень прост. При заранее оформленной заявке и погашенной задолженности времени Вы много не потратите.
Дебетовый пластик
С дебетовым пластиком, как можно догадаться, всё намного проще. И это неудивительно, ведь по такой карте не может образоваться долг, который нужно будет закрывать.
Если Кукуруза клиентом вообще не использовалась на протяжении большого промежутка времени, задача становится ещё легче:
- позвоните на горячую линию по номеру 8 800 700 7710 и дождитесь ответа оператора;
- расскажите о причине звонка – запросите закрытие карты;
- назовите специалисту свои данные – ФИО, паспортные сведения и кодовое слово, которое придумывается при получении пластика;
- подождите пару минут – оператор сообщит об успешном завершении операции.
Если же Кукуруза недавно использовалась для проведения какой-либо операции, придётся посетить салон Евросети. Там сотрудник магазина предоставит форму заявления и подскажет порядок заполнения сведений. Документ будет принят в работу, и позднее клиента уведомят о расторжении соглашения.
Блокировка
Выполнить блокирование платёжного инструмента можно в личном кабинете Кукурузы:
- выберите нужную карту;
- укажите, какое действие необходимо совершить (Вам нужна опция “Заблокировать”).
Примечание 1. Система проинформирует владельца карты через SMS о её блокировке. Помните, что блокированием карты Вы не закрываете договор.
Вход в интернет-банк Кукурузы
Когда пластик станет неактивным, можно приступить к расторжению соглашения с кредитным учреждением (если пластик – кредитный) и Евросетью.
Специфика расторжения договора
Т.к. закрытие карты ещё не означает прекращение действия договора на оказание услуг, не лишне разобрать, как всё же завершить своё взаимодействие с “кукурузным” сервисом полностью.
Наиболее характерным примером будет ситуация закрытия карты с кредитным лимитом, т.к. возможных сложностей тут куда больше.
Важно! Сложность закрытия пластика с кредитным лимитом состоит в необходимости завершать взаимодействие с финансово-кредитной организацией.
Алгоритм действия в таких обстоятельствах следующий:
- обратитесь в учреждение, в котором оформлялся договор;
- запросите информацию о наличии задолженности с Вашей стороны и сумму, если таковая есть;
- покройте имеющийся долг – сделайте это безотлагательно;
- запросите расторжение договора;
- посетите салон Евросети – предъявите там паспорт и оформленный документ о расторжении соглашения.
Примечание 2. Список банков, которые оформляют кредитные соглашения в рамках функционала Кукурузы, немного. Например, это Тинькофф и Ренессанс Кредит.
Расторжение соглашения не подразумевает необходимость совершать какие-то сложные действия. В целом, клиент лишь должен иметь договорной документ и проконтролировать закрытие задолженности, если она на момент обращения есть.
Заключение
Хотя закрытие Кукурузы – дело не мгновенное, каких-то мудрёных действий тоже совершать не придётся. Алгоритм понятен любому пользователю с любым багажом опыта манипуляций с платёжными инструментами. Даже при возникновении сложностей можно просто позвонить в службу поддержки клиентов.
Источник
Как закрыть карту «Кукуруза»?
Рассмотрим несколько способов как закрыть карту Кукуруза легко и быстро. Обычно счет блокируют либо из-за ненадобности, либо из-за утери физического носителя, либо из-за ухудшения условий использования пластиковой карты.
Особенности блокировки карты
Предусмотрено несколько вариантов, позволяющих произвести временную блокировку счета. В отличие от полного закрытия договора по карте «Кукуруза», собственник «пластика» в такой ситуации может в любой момент разблокировать карточный счет, и возобновить все операции по нему.
Как узнать баланс карты Кукуруза можно прочитав эту статью.
Способ №1 – посредством СМС
Для блокировки потребуется послать сообщение на номер 1231 с номера телефона, который привязан к пластиковой карте. После слова «блокировка» через пробел пишутся последние четыре цифры номера блокируемого платежного средства.
Важный момент: если указать вместо слова «блокировка» «blockirovka» или «blokirovka», или транслитеровать это слово любым другим способом, оно все равно будет распознаваться.
Справочная информация: отправка сообщений на номер 1231 является платной. Стоимость услуги устанавливает оператор мобильной связи.
Способ №2 – Через колл-центр
Произвести блокировку «пластика» можно, обратившись на горячую линию 8-800-700-77-10. Позвонив, нужно дождаться связи со специалистом, и объяснить ситуацию. Оператору колл-центра потребуются следующие сведения:
- номер карты «Кукуруза»;
- кодовое слово. (вы придумывали его, когда заказывали карту)
На всякий случай при себе необходимо подготовить паспорт. Если хотите закрыть карту «Кукуруза» в салоне «Евросеть» или «Связной», можете уточнить процедуру у оператора.
Способ №3 – через Интернет банк
В личном кабинете интернет-банка на сайте kykyryza.ru есть опция блокировки карты. Для этого переходим на официальный сайт компании и заходим по зеленой кнопке вверху страницы в интернет-банк.
Для входа используется логин (как правило, это номер штрих-кода на карте) и пароль, который указывается при регистрации. Выбираем в меню кнопку «блокировать». После этой операции на номер телефона, зафиксированный в договоре, поступит сообщение с информацией о блокировке. Через интернет банк можно и разблокировать карту. Например, если вы потеряли карту, затем заблокировали ее, но она потом нашлась.
Важно учитывать: такие операции, как закрыть карту «Кукуруза» и «заблокировать карту» не являются идентичными. Закрытие карты приводит к полному закрытию счета, в то время как блокирование карты является временной мерой.
Способ №4 – экстренная блокировка
Если нет возможности воспользоваться ни одним из вышеперечисленных вариантов, придется искать ближайший офис “Связной” или “Евросеть”. Блокирование осуществляется при предъявлении паспорта после указания причины приостановления счета.
Кредитная
Если на карте имеется кредитный лимит, значит, процесс погашения усложнится, поскольку клиенту придется сначала завершить все дела с банком. Для этого нужно обратиться в финансовое учреждение, с которым заключен договор, и уточнить размер задолженности. С «Кукурузой» работают всего два банка. Это АО «Тинькофф Банк» и КБ «Ренессанс Кредит (ООО). Чтобы уточнить информацию, необязательно посещать офис лично – достаточно набрать телефон контактного центра.
Особенность пластика с кредитным лимитом состоит в том, что долг, при наличии, придется в обязательном порядке гасить. Иначе договор не закроется. Имеющиеся штрафы и пени оплачиваются в первую очередь. После этого нужно обратиться в офис банка, который предоставил кредитную линию, и заявить о своем желании расторгнуть кредитное соглашение (в письменном виде). На рассмотрение заявок отводится 45 дней.
В случае получения положительного ответа держатель «пластика» может обращаться в «Евросеть» с заявлением о закрытии счета. Договор будет расторгнут. Оформление заявки осуществляется на сайте kukuruza.ru. Именно там отражается вся информация по картам, числящимся за конкретным клиентом.
Дебетовая
Владельцам дебетовых платежных средств повезло намного больше, чем собственникам «кредиток».
Вариант 1 – если карта не использовалась довольно долго.
Чтобы закрыть такой счет, звоним в службу техподдержки клиентов по номеру 8-800-700-77-10. Для совершения операции потребуется назвать Ф.И.О. участника сделки, реквизиты паспорта и проверочное слово, которое задается при оформлении договора.
Вариант 2 – если операции по «пластику» проводились недавно.
Для закрытия такого счета обращаемся в салон «Евросети» или «Связной» со своим российским паспортом и заполнить анкету на расторжение договора.
Ничего сложного в процедуре закрытия таких карточных счетов нет. А заблокированную карту можно всегда разблокировать или поменять на новую с сохранением всех бонусов по ней.
Источник