Можно ли оплатить за услуги связи с карты сбербанка
Содержание статьи
Как оплатить связь и не только — СберБанк
Как оплатить мобильный телефон с карты Сбербанка?
Два простых способа оплатить мобильный телефон:
1. С помощью СМС-команды
Отправьте на номер 900 сообщение с суммой в рублях, которую вы хотите положить на свой счет. Например: 100. Ваш телефон будет пополнен на 100 рублей.
Для оплаты телефона другого человека отправьте на номер 900 сообщение c номером телефона и суммой в рублях. Например: 9001234567 300. Телефон будет пополнен на 300 рублей.
2. В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
В приложении зайдите в «Платежи» → «Мой мобильный» → укажите сумму и подтвердите платеж.
Чтобы оплатить мобильный телефон другого человека, зайдите в «Платежи» → «Мобильная связь» → «Оплата любых мобильных телефонов» → введите номер телефона и сумму платежа.
Комиссия за оплату сотовой связи не взимается.
Как оплатить коммунальные услуги в мобильном приложении?
Откройте приложение Сбербанк Онлайн, нажмите «Сканировать QR-код» на главном экране и наведите камеру на QR-код. Все реквизиты для оплаты заполнятся сами — вам останется только подтвердить оплату.
Если на квитанции нет QR-кода, выберите организацию из каталога. Если вы не нашли свою организацию в каталоге, воспользуйтесь кнопкой «Оплатить по реквизитам».
Комиссия за платеж составит 0-1% в зависимости от организации-получателя.
Как оплатить бонусами коммунальные услуги?
К сожалению, пока бонусы СПАСИБО нельзя использовать для оплаты коммунальных услуг.
Как оплатить штрафы через Сбербанк?
Если у вас есть квитанция, зайдите в мобильное приложение и просто отсканируйте штрихкод. Если квитанции нет, в мобильном приложении зайдите в «Платежи» → «Налоги, штрафы, ГИБДД» → «Поиск штрафов». Введите номер водительского удостоверения и СТС и просмотрите результаты. Поиск осуществляется по базе ГИС ГМП.
Узнайте о других способах оплаты штрафов.
Если хотите всегда вовремя узнавать о штрафах и легко их оплачивать, подключите автоплатёж ГИБДД в Сбербанк Онлайн в разделе «Штрафы» — автоплатёж отслеживает новые выставленные штрафы и оплачивает их с вашего согласия.
Комиссия за оплату штрафа в мобильном приложении и при помощи автоплатежа составляет 1%, в отделении банка у кассира — 3%.
Как внести платёж по кредиту в Сбербанке?
Проще всего это сделать в Сбербанк Онлайн: просто переведите нужную сумму на сберегательный счёт, который вам открыли в банке при выдаче кредита. Регулярный платёж также может быть списан автоматически с другого вашего счёта, например, зарплатной карты.
Как внести платёж по кредиту в другом банке через Сбербанк?
Чтобы оплатить кредит в другом банке, в мобильном приложении Сбербанк Онлайн в строке поиска введите название банка → «Погашение кредита / пополнение счёта».
Или в личном кабинете Сбербанк Онлайн (на компьютере) зайдите в «Переводы и платежи» → «Погашение кредитов в другом банке» → найдите нужный банк в списке. Если вашего банка в списке нет, выберите «Перевод в другой банк по БИК».
Как оплатить госпошлину в Сбербанке?
Удобнее всего оплатить пошлину в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Для этого зайдите в «Платежи» → «Налоги, штрафы, пошлины» → выберите нужную категорию. Например, если вам нужно оплатить госпошлину за паспорт, выберите «Паспорта, визы, гражданство, ЗАГС».
Как платить бонусами СПАСИБО?
Если платите в магазине, уточните у продавца или кассира, принимаются ли к оплате бонусы СПАСИБО. Если да, назовите сумму бонусов, которую вы собираетесь использовать, и оплатите со скидкой.
Если платите в интернет-магазине, в форме оплаты укажите сумму бонусов, которую хотите использовать.
Обратите внимание: бонусами нельзя оплатить коммунальные услуги, а также услуги связи и интернет.
Узнать, где принимают к оплате бонусы, можно на сайте программы «Спасибо от Сбербанка»
Как оплатить взнос в ПФР?
Чтобы оплатить взнос в Пенсионный фонд РФ, в приложении Сбербанк Онлайн в поисковой строке наберите «ПФР» → в результатах поиска выберите ОПФР вашего города и вид взносов — добровольные или обязательные. Далее следуйте подсказкам приложения.
Источник
Как пополнить счет телефона с карты Сбербанка 900, оплата телефона
«Мобильный банк» от Сбербанка – удобный и функциональный сервис обслуживания, который позволяет выполнять различные операции через простые USSD-запросы и SMS-команды. Клиентам, подключившимся к «Мобильному банку», доступны услуги по быстрой оплате телефона с карты Сбербанка по СМС на 900, а также такие функции:
- проверка и пополнение балансового счета;
- совершение денежных переводов;
- оплата кредита;
- изменение тарифного плана и настройка опций;
- оплата услуг;
- блокировка карт;
- информирование и многое другое.
При подключении сервиса можно выбрать один из двух доступных тарифов – с абонентской платой и без. Рассмотрим, с помощью каких команд на короткий номер 900 можно пополнить счет телефона с карты Сбербанка.
Как оплатить мобильный телефон через СМС на 900?
Баланс своего телефона можно пополнить с карты Сбербанка с помощью сообщения на 900:
- Открыть соответствующее окно для создания сообщения.
- В графе «Получатель» ввести номер 900.
- В поле «Сообщение» вписать сумму (в рублях, без копеек). Сумма прописывается цифрами.
- Отправить сообщение.
Это один из самых быстрых и простых способов пополнения балансового счета без использования пластиковых карт и интернета.
Стоимость услуги и ограничения операций по номеру 900
И за уведомления по карте, и за смс-сообщения с командами придется заплатить. Правда, для уведомлений действует акция — два бесплатных месяца. Когда льготный период закончится, нужно будет платить либо 60 рублей в месяц при выборе полного пакета услуг, либо 0,3 рубля за каждую операцию при экономном пакете.
Сколько придется заплатить за смс-запрос, зависит от вашего мобильного оператора.
Приведем в пример тарифы Теле2. За каждое смс на номер 900 придется заплатить 3 рубля. Услуга действует только на территории России, в роуминге отправить сообщение не получится.
У Билайна расценки немного меньше — 2,5 рубля за СМС. Но операция возможна только тогда, когда абонент находится в домашней сети или в поездках по РФ, но в сети Билайн. В других сетях смс не отправится. В роуминге тоже нельзя отправить СМС.
Стоимость у других мобильных операторов:
- МТС — 2 рубля за каждое сообщение;
- Мегафон — 3 рубля за операцию.
Пополнение баланса телефона другого человека с карты Сбербанка
Для отправки денег другому лицу абонент должен иметь регистрацию в «Мобильном банке». Для получателя это условие не является обязательным, однако в отношении неавторизованных пользователей действуют более строгие суточные ограничения на совершение платежей.
Баланс чужого номера можно пополнить с карты Сбербанка через sms-сообщение:
- В графе «Получатель» ввести короткий номер 900.
- В поле для сообщения набрать текст: ТЕЛ ********* 800. Информация указывается через одинарный пробел.
- Отправить сообщение.
Средства будут сняты с карты, обозначенная в системе как платежная. Если подключено больше одной карты, то после суммы можно дописать последние четыре цифры идентификационного номера карты, выбранной для оплаты. Получится сообщение такого вида:
ТЕЛ ********** 800 xxxx
где xxxx – последние цифры карты.
- ********** — десятизначный телефонный номер абонента – получателя перевода, обязательно должен начинаться с цифры 9;
- 800 – сумма к зачислению;
ТЕЛ – это команда. Вместо «ТЕЛ» можно указать любое из следующих слов:
- ПЛАТЕЖ
- ПОПОЛНЕНИЕ
- ОПЛАТИ
- ОПЛАТА.
Для написания команд допускается использование латиницы, например, OPLATA, PLATEZH.
Если конкретную карту не указать, оплата спишется со счета, на котором есть достаточная для совершения операции денежная сумма.
Оплата телефона с карты Сбербанка через USSD запрос
Моментально пополнить свой баланс абонент может с помощью сервисной команды: *900*800#
Чтобы перевести сумму на другой телефон, используя USSD-запрос, наберите команду:
*900*xxxxxxxxxx*800#
И нажмите вызов. Для завершения перевода на телефон инициатора платежа поступит смс с пятизначным кодом. Его следует переслать на номер 900 и ожидать завершения операции. Перед отправкой необходимо внимательно проверить данные перевода.
- 800 – сумма пополнения в рублях.
- xxxxxxxxxx – десятизначный телефонный номер получателя;
- 800 – сумма перевода в рублях.
- минимальный платеж – 50 руб.;
- максимальный объем платежей – 3 тыс. рублей в сутки.
- максимальный объем платежей – 1500 руб. в сутки;
- переводы – 10 в сутки.
- в ближайшем филиале Сбербанка;
- самостоятельно в терминалах и банкоматах;
- в банковском приложении «Сбербанк Онлайн» для iOS и Android (с ограниченным функционалом).
Защитить свои средства можно, если заранее настроить запрет на пополнение телефонных счетов, которых нет в списке шаблонов. Это поможет предотвратить возможное хищение денег в случае потери телефона или кражи.
Как подключить мобильный банк?
Чтобы подключить сервис, можно воспользоваться любым, наиболее удобным для себя способом:
- в ближайшем филиале Сбербанка;
- самостоятельно в терминалах и банкоматах;
- в банковском приложении «Сбербанк Онлайн» для iOS и Android (с ограниченным функционалом).
Абоненты, уже зарегистрированные в банке, также могут подключить «Мобильный банк», позвонив на сервисный номер 900 (только с мобильного) или через службу «Сбербанк Онлайн».
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
229 834 просмотра
Подпишитесь на Bankiros.ru
Предыдущая статья
Суточный лимит перевода денег в Сбербанке онлайн
Следующая статья
Как и за что начисляются бонусы Спасибо Сбербанка?
Источник
Как оплатить телефон с карты Сбербанка?
Держателями карт Сбербанка сегодня являются миллионы россиян. А одна из самых популярных транзакций, согласно статистике, — пополнение счета мобильного телефона с карты. О том, какие предусмотрены способы перевода для клиентов Сбербанка и какая взимается комиссия, расскажем далее.
Способы оплаты мобильной связи с карты Сбербанка
Банковская карта дает право совершать различные операции и платежи, не выходя из дома. Не исключение и оплата мобильного. Так с карточки Сбербанка можно оплатить услуги связи любого сотового оператора России – МТС, Теле2, Билайн, Мегафон, МОТИВ, Yota, Ростелеком и других.
Для удобства клиентов Сбербанк предусмотрел сразу несколько вариантов пополнения счета мобильного номера:
- через Сбербанк Онлайн;
- при помощи банкомата;
- через терминал или банкомат Сбербанка;
- отправив смс на короткий номер 900 или при помощи USSD запроса (данные варианты доступны тем, кто активировал услугу Мобильный банк).
Рассмотрим каждый из этих способов более детально.
Через личный кабинет
Пополнение баланса мобильного телефона через Сбербанк Онлайн — удобный способ. Для выполнения транзакции нужна карта с нужной суммой на счету. Кстати, пополнение счета мобильного возможно даже с кредитной карты Сбербанка, так как данный платеж к переводам не относится и системой не запрещен.
Инструкция:
- Выполните вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн;
- В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы»;
- Затем пункт «Оплата покупок и услуг» и нажмите на кнопку;
- Теперь «Мобильная связь» и из представленного списка выберите нужного оператора;
- Заполните платежную квитанцию, указав карту списания денег, номер сотового и сумму пополнения и нажмите команду «Продолжить»;
- Перепроверьте указанные данные и кликните «Подтвердить»;
- Введите код из полученного смс в соответствующее поле, после чего операция будет считаться завершенной.
Лимит на оплату Мобильной связи через Сбербанк Онлайн: минимальная сумма – 10 руб., максимальная – 3 000 руб. в сутки. Комиссия за транзакцию не взимается не зависимо от того пополняете вы свой номер или чужой.
Через мобильное приложение Сбербанка
Приложение Сбербанк Онлайн клиенты банка могут скачать на свой мобильный. Оно дает право совершать различные транзакции без посещения официального сайта банка. Вход в приложение можно выполнить, кликнув на соответствующую иконку на экране телефона. Это экономит время, да и дизайн приложения более комфортный для смартфонов, ведь личный кабинет рассчитан на стационарные компьютеры и ноутбуки.
Алгоритм совершения различных операций через приложение схож с личным кабинетом. Так. чтобы оплатить мобильную связь, следуйте инструкции:
1.Откройте приложение и выполните вход в систему, указав пароль безопасности (он состоит из пяти цифр);
2. В меню приложения выбираете пункт «Платежи»;
3. Затем нажмите опцию «Оплата мобильного»;
4. Укажите пластиковую карточку списания средств, введите номер сотового, а также размер пополнения, кликните команду «Оплатить».
Комиссия отсутствует.
Через банкомат Сбербанка
Оплата мобильной связи возможна через банкомат Сбербанка. Для этого:
- Подойдите к устройству и вставьте карточку в приемный отсек;
- Введите пин-код и войдите в экранное меню;
- Нажмите на пункт «Оплатить мобильную связь без комиссии»;
- Укажите поставщика услуги (МТС, Билайн, Мегафон и т.д.);
- Введите номер мобильного и сумму перевода (это может быть ваш номер или телефон другого человека);
- Кликните «Продолжить»;
- Еще раз проверьте указанные данные и нажмите «Оплатить».
Комиссия за оплату мобильной связи через банкомат не взимается.
Через терминал Сбербанка
Терминалы и банкоматы Сбербанка имеют одно существенное отличие. Первые не выдают наличные, а лишь принимают платежи. Через банкомат же можно снять наличные деньги с карты без процентов, если это дебетовая карточка Сбербанка, и под проценты, если это кредитная.
Алгоритм действий при оплате мобильной связи через терминал и банкомат не отличается.
Однако чаще терминалы используют для пополнения баланса наличными, а не с карты. Минимальная сумма пополнения составляет 10 рублей. Комиссия также отсутствует.
Через смс на номер 900
Если у вас подключен Мобильный Банк, оплатить телефон можно отправив смс на сервисный номер банка 900. Инструкция:
- Откройте на своем телефоне раздел «Сообщения»;
- В поле «Получатель» введите короткий сервисный номер 900;
- В поле «Текст СМС» напишите сумму пополнения: например 500 (без кавычек);
соответствующей командой отправьте смс адресату.
Если у вас имеется несколько банковских карт, то в тексте sms после суммы следует указать последние четыре цифры той карточки, с которой нужно списать деньги.
Пример: 400 1111, где 400 – сумма пополнения, 1111 – последние 4 цифры номера карты Сбербанка.
Суточный лимит составляет 3 000 рублей. Комиссия не взимается, кроме стандартной стоимости смс сообщения.
USSD запрос
Существует еще один вариант оплаты сотовой связи через телефон. Клиенты, активировавшие мобильный банк, могут не тратить деньги на отправку смс, а набрать короткий USSD – запрос. Также этот способ будет удобен при отсутствии интернета и даже отрицательном балансе на телефоне, так как многие поставщики услуг позволяют набирать короткие сервисные команды при минусе на счету.
Чтобы оплатить свой телефон, следует набрать: *900*240# и кнопка вызова , где 240 — сумма в рублях, на которую нужно пополнить баланс.
Чтобы пополнить чужой номер телефона, наберите *900*9xx1234567*240# кнопка «Вызов», где 9xx1234567 — номер пополняемого сотового, 240 — размер пепевода.
Как создать автоплатеж телефона?
Команду Автоплатеж для внесения платы за телефон можно создать тремя способами:
- через Сбербанк Онлайн;
- при помощи банкоматов и терминалов;
- через Мобильный банк.
В личном кабинете опция подключается в разделе «Мои Автоплатежи». Далее понадобится ввести номер сотового и указать карту списания финансов. Затем укажите наименьшую сумму на балансе мобильного, по достижении которой счет необходимо пополнить. Также впишите сумму пополнения. В завершение подтвердите свои действия паролем из полученного смс.
В банкомате подключение происходит по такому алгоритму:
- Вставьте карту и введите ее пин-код;
- В меню выберите пункт «Личный кабинет, информация и сервис»;
- Далее нажмите «АВТОПЛАТЕЖ»;
- Затем выберите команду «Подключить»;
- Следуя инструкции, установите нужные значения опции;
- Подтвердите создание автоплатежа соответствующей командой.
Активация услуги через Мобильный банк осуществляется путем отправки на короткий сервисный номер 900 такого текста:
АВТОПЛАТЕЖ 450, где 450 – сумма пополнения (она может варьироваться в пределах от 50 до 1000 рублей).
Как создать шаблон?
Для того, чтобы было удобно совершать платежи за телефон, не вписывая каждый раз одни и теже данные, Сбербанк предусмотрел такую удобную опцию, как шаблон. Его можно создать с нуля или сохранить при завершении любого платежа или перевода.
Если хотите создать шаблон с нуля, следуйте инструкции:
- Авторизуйтесь в сервисе Сбербанк Онлайн;
- Далее нажмите кнопку «Создать шаблон» в меню справа;
- Затем кликните «Мобильная связь»;
- На новой странице выберите нужного оператора;
- Укажите карточку, с которой будут списываться средства;
- Введите номер телефона, который будет пополняться;
- В завершении нажмите команду «Сохранить».
Теперь для того, чтобы оплатить сотовую связь достаточно просто воспользоваться готовым шаблоном. Для этого в главном меню нажимайте «Мои шаблоны».
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
Источник
Автоплатёж за сотовую связь — СберБанк
На номера каких операторов можно подключить автоплатёж?
С помощью автоплатежа Сбербанка можно оплачивать связь на Сбермобайл, а также у всех крупных операторов: МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, Мотив.
На какие карты можно подключить автоплатёж?
Автоплатёж можно подключить на любую дебетовую или кредитную карту Сбербанка любой платёжной системы: Visa, Mastercard, Maestro или Мир. На валютные карты также можно подключить автоплатёж. При этом счёт телефона будет пополняться с конвертацией в рубли по внутреннему курсу Сбербанка.
Как подключить автоплатёж за мобильную связь?
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → «Подключить» → «Автопереводы» → «Мобильная связь».
СМС-командой: отправьте СМС на номер 900 с текстом Авто 300, где 300 — это сумма будущих пополнений по автоплатежу. Телефон будет автоматически пополняться на указанную вами сумму с карты при выставлении счёта оператором или при достижении минимального баланса.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → «Подключить автоплатёж» → «Мобильная связь» → выберите своего сотового оператора и следуйте подсказкам.
Как отключить автоплатёж за мобильную связь?
В приложении Сбербанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → выберите нужный автоплатёж → смахните его влево → «Отключить».
СМС-командой: отправьте СМС на номер 900 с текстом Авто─. Если автоплатёж подключён не на ваш номер, отправьте АВТО- 9ХХХХХХХХХ.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн: «Личное меню» (на экране справа) → «Мои автоплатежи» → выберите нужный автоплатёж → «Приостановить» или «Отключить».
Могу ли я оплачивать автоплатежом сразу несколько номеров с одной карты?
Да. На одну карту можно подключить автоплатёж к неограниченному количеству мобильных номеров.
Могу ли я подключить автоплатёж для одного номера телефона, но на несколько карт?
Нет, автоплатёж для конкретного номера телефона может быть подключён только на одну карту.
Долго ли подключается автоплатёж?
Когда банк получает заявку на подключение автоплатежа, он передаёт её оператору сотовой связи. Оператор проверяет возможность подключения и активирует услугу. Этот процесс может занять несколько минут, а может несколько часов, максимум — сутки. После активации услуги банк направит вам СМС. Иногда операторы связи тоже присылают СМС о подключении автоплатежа.
Обязательно ли подключать сервис «Уведовления по карте» (Мобильный банк), чтобы активировать автоплатёж?
Если вы подключаете автоплатёж при оформлении новой карты, подключить уведомления по карте необходимо. Если подключаете автоплатёж в Сбербанк Онлайн или в банкомате, подключать уведомления необязательно.
Можно ли подключить автоплатёж для оплаты мобильного интернета на телефоне или планшете?
Да, можно, точно также, как и автоплатёж за сотовую связь.
Какие устанавливать параметры автоплатежа — сумму платежа и минимальный баланс — если списание абонентской платы происходит раз в месяц?
Если с вас списывается абонентская плата раз в месяц, рекомендуем установить сумму платежа в размере ежемесячной абонентской платы за услуги, а минимальный баланс — любой доступный для вашего оператора.
Важно! Для таких тарифов при подключении автоплатежа на балансе телефона должна быть сумма ниже минимального порога, который вы установили, или сумма, равная ежемесячной абонентской плате за услуги. Эти условия необходимо соблюдать из-за специфики тарифов сотовых операторов: некоторые из них при недостаточной сумме для списания полной абонентской платы не производят списание, а изменяют тип тарификации.
Пример:
Вы хотите установить ежемесячную сумму платежа в размере 300 рублей и минимальный баланс, при котором происходит списание, в размере 30 рублей.
В этом случае на балансе телефона при подключении услуги должно быть либо от 0 до 29 рублей, либо ровно 300 рублей.
Если при подключении услуги на балансе телефона было от 0 до 29 рублей, то произойдет пополнение баланса телефона на указанные вами 300 рублей, которые спишутся оператором в счёт ежемесячной абонентской платы. После этого на балансе телефона останется сумма ниже установленного минимального значения (30 рублей) и произойдет пополнение баланса телефона. В следующем месяце процесс повторится.
Если же при подключении услуги на балансе телефона было 300 рублей, то после списания абонентской платы оператором на балансе останется 0 рублей, и произойдет пополнение баланса телефона на указанную вами сумму платежа (300 рублей), которой будет достаточно для оплаты ежемесячной абонентской платы в следующем месяце. Каждый последующий месяц операция будет повторяться.
Могу ли я ограничить сумму списаний за определённый период?
Автоплатёж позволяет вам полностью контролировать свои расходы на оплату сотовой связи. Вы можете установить дополнительный параметр «Максимальная сумма платежа в день». Если баланс опустится ниже минимального значения, а оставшаяся часть максимальной суммы будет меньше суммы одного платежа по услуге, сработает лимит, и платёж в этот день исполнен не будет. Лимит возобновится на следующий день.
Изменить сумму лимита можно в Сбербанк Онлайн в разделе «Мои автоплатежи». Обратите внимание, что максимальная сумма не может быть меньше одного платежа по услуге.
При подключении автоплатежа мне был установлен лимит списаний в день. Что это такое? Можно ли изменить лимит?
Для безопасности ваших денег при подключении автоплатежа банк автоматически устанавливает лимит списаний в день, равный трёхкратной сумме платежа (например, при сумме платежа 100 рублей будет установлен лимит списаний 300 рублей). Изменить лимит можно в Сбербанк Онлайн или в банкоматах Сбербанка.
Что будет, если дневной лимит на платежи исчерпан, но нужно, чтобы платёж прошёл?
Если дневной лимит на платежи исчерпан, но вам нужно, чтобы очередной платёж в этот день прошел, подтвердите следующий платёж специальным кодом из пришедшего от банка СМС-сообщения с номера 900.
Я сделал ошибку в номере телефона, когда подключал автоплатёж. Как проверить, не подключился ли автоплатёж по ошибочному номеру на мою карту?
Проверить наличие на карте подключенного автоплатежа можно в банкомате Сбербанка или в Сбербанк Онлайн в разделе «Мои автоплатежи». Если вы найдёте чужой номер среди телефонов, подключённых к услуге на вашей карте, вы сможете тут же его отключить.
Что произойдёт, если на карте не будет денег в момент, когда баланс телефона окажется ниже установленного порога?
Автоплатёж не исполнится. Услуга будет заблокирована на 3 дня (если ваш оператор «Мотив» — то на 1 день). По истечении этого срока автоплатёж снова будет работать в обычном режиме. Если платежи не будут исполняться в течение шести месяцев, автоплатёж будет отключён автоматически.
Почему не срабатывает автоплатёж?
Чаще всего автоплатёж не работает по следующим причинам:
— на счёте карты недостаточно денег;
— карта, к которой подключён автоплатёж, заблокирована;
— баланс на телефоне ещё не опускался до нужного порога. Если ваша карта не заблокирована и денег достаточно, чтобы пополнить баланс с помощью автоплатежа, обратитесь в контактный центр оператора сотовой связи или банка.
Моя карта заблокирована. Могу ли я переподключить автоплатёж на новую карту?
Да, для этого просто подключите сервис заново любым удобным способом:
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → «Автоплатежи» → «Подключить» → «Мобильная связь».
СМС-командой: отправьте СМС на номер 900 с текстом Авто 300, где 300 — это сумма будущих пополнений по автоплатежу. Телефон будет автоматически пополняться на указанную вами сумму с карты при выставлении счёта оператором или при достижении минимального баланса.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → «Подключить автоплатёж» → «Мобильная связь» → выберите своего сотового оператора и следуйте подсказкам.
Что делать, если деньги списались с карты, но не были зачислены на телефон?
Иногда СМС-сообщения о пополнении баланса телефона не приходят от операторов сотовой связи. В этом случае рекомендуем заказать детализацию баланса телефона. Помимо операций за пользование услугами связи в ней также будут отображаться операции пополнения баланса.
Если факт пополнения отражён, а деньги зачислены не были, обратитесь в контактный центр оператора сотовой связи.
Если операция пополнения баланса не отражена в детализации, а с карты денежные средства списаны, обратитесь в контактный центр банка.
У меня подключён автоплатёж. Что будет, если я перейду к другому оператору с сохранением номера?
При смене оператора с сохранением номера автоплатёж будет автоматически перенесен к новому оператору с действующими настройками — той же суммой пополнения и минимальным балансом. Отключать и подключать заново автоплатёж не требуется. Если оператор не поддерживает ранее выбранное значение минимального баланса, минимальный баланс будет скорректирован до ближайшего возможного.
Источник