Можно ли оплатить проездной банковской картой
Содержание статьи
Оплата проезда банковской картой в ГУП «Мосгортранс»
Сервис реализован при поддержке
Оплачивайте проезд легко и быстро
банковской картой любого банка в наземном транспортном средстве
Информация о сервисе
Стоимость проезда по банковской карте составляет 44 рубля.
Ознакомиться с историей платежей и попыток оплаты проезда Вашей банковской картой, а также проверить наличие задолженности за проезд и, при наличии, погасить ее Вы можете в разделе Поездки и операции
Оплата проезда
- Убедитесь, что на карте изображен индикатор бесконтактной оплаты ))))
и есть средства для оплаты поездки - Приложите карту к валидатору
- Дождитесь информации о проведении оплаты
Удерживайте карту до отображения результата на экране - Ваша поездка оплачена – проходите!
Причины отказов
«Карта в стоп-листе. Проход запрещён»
Имеется одна или несколько неоплаченных поездок
«Ошибка чтения»
Сбой при чтении карты. Попробуйте приложить карту ещё раз. Удерживайте до сигнала оплаты
«Повторное прикладывание»
Попытка повторной оплаты поездки
Вопросы и ответы
Какими банковскими картами можно оплачивать проезд?
К оплате принимаются карты платёжных систем, на лицевой стороне которых имеется индикатор бесконтактной оплаты ))))
Ко-брендинговые карты – это карты, на которых одновременно находится транспортное (например, Тройка) и банковское приложения, работающие через бесконтактный интерфейс.
Что такое бесконтактная оплата по карте?
Это технология проведения платежа, представляющая собой способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом (телефоном, наручными часами или брелоком) к считывающему платёжному терминалу.
Где получить бесконтактную банковскую карту?
Если Вы являетесь держателем банковской карты, то в банке, её выпустившем, Вы можете узнать о возможности получения банковской карты с бесконтактным интерфейсом.
Список банков, выпускающих бесконтактные карты Mastercard, можно посмотреть здесь.
Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой?
Стоимость проезда составляет 44 рубля.
Где я могу посмотреть историю оплаты по карте?
Нажмите кнопку «Проверить карту» и укажите данные Вашей банковской карты. В результатах поиска будет выведена история оплаты проезда указанной банковской картой, текущий статус карты, а также информация о наличии задолженностей за поездки, если таковые имеются.
Что делать если при использовании карты выдано сообщение «Карта находится в стоп-листе»?
Это означает, что по данной карте ранее была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность.
Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств.
Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут после погашения задолженности.
Неоплаченные поездки и погашение задолженности
Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности.
Списание средств с карты за поездку может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
В случае, если первая попытка списания средств с карты была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы задолженности за поездку.
Карта автоматически удаляется из стоп-листа в срок до 1 суток в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена.
Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно помощью сервиса «Проверка карты».
Что делать если не удалось оплатить проезд картой?
Если после использования карты для оплаты турникет не открылся, значит оплата не возможна.
Если Ваша банковская карта не принимается для оплаты проезда, даже если вы пользовались ей ранее, это может быть по следующим причинам:
- Карта в стоп-листе.
- Ошибка чтения карты / карта повреждена.
- Считыватель не может считать или обработать информацию с карты по следующим
- карту слишком быстро забрали или отвели от считывателя;
- механические повреждения карты (чипа или антенны);
- приложено несколько карт одновременно;
- истек срок действия карты.
- Нет поддержки CDA или отсутствует лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОД PIN-кода. Бесконтактная карта обязательно должна поддерживать криптографическую проверку данных CDA (данную информацию вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте). Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты должна поддерживать лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода.
причинам:
Внимание! Некоторые банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда по техническим причинам.
Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой?
Для успешной оплаты проезда Вам необходимо иметь активированную, не просроченную бесконтактную банковскую карту или устройство, привязанное к банковской карте и оснащенное технологией бесконтактной оплаты (NFC-смартфон, часы, стикер, брелок), а также достаточное количество денежных средств на карте (не менее стоимости одной поездки, согласно тарифу).
Порядок оплаты:
- Убедитесь, что терминал готов к приему оплаты – на дисплее отображаются логотипы Банка ВТБ (ПАО) и платежных систем;
- Приложите карту в зону чтения карт, обозначенную значком на терминале и удерживайте карту до отображения результата на экране.
В случае отказа в приеме карты дождитесь отображения на экране терминала текстового сообщения с информацией о причине отказа.
Во избежание проблем с оплатой поездки рекомендуется заранее проверить остаток денежных средств на банковской карте, которой Вы планируете оплатить проезд.
Если не удается произвести оплату проезда бесконтактной банковской картой на терминале, оплатите проезд другим способом.
Внимание! Если Ваша банковская карта была принята для оплаты проезда, но поездку Вы не совершили, то услуга считается оказанной, и средства, удержанные с карты за проезд возврату не подлежат.
Предоставление справочной информации
Получить справочную информацию, связанную с использованием банковских карт вы можете:
- На сайте https://www.mosgortrans.ru/.
- Ежедневно с 08:00 до 20:00 (обеденный перерыв с 13:00 до 14:00) по телефону: +7(495) 628–83–73
- На сайте https://www.transport.mos.ru
Источник
Бесконтактно и быстро: на каких маршрутах теперь можно оплатить проезд банковской картой
Стоимость проезда при оплате с помощью банковской карты или смартфона составляет 40 рублей — это на 15 рублей дешевле, чем покупать билет у водителя. Транспорт, в котором появились валидаторы нового образца, пометили специальными стикерами.
Бесконтактную оплату проезда с помощью телефона или банковской карты начали принимать еще на 47 маршрутах наземного транспорта — в автобусах, троллейбусах и трамваях этих направлений установили валидаторы нового образца. Пассажиры могут расплатиться картами, поддерживающими технологии PayPass и PayWave, а также с помощью смартфонов с функцией Android Pay, Apple Pay и Samsung Pay. Чтобы купить билет, москвичам и гостям столицы нужно приложить банковскую карту или смартфон к валидатору рядом с кабиной водителя.
«Стоимость проезда при бесконтактной оплате составляет 40 рублей — это на 15 рублей дешевле, чем покупать билет у водителя», — рассказал директор службы доходов и контроля Мосгортранса Кирилл Кисляков.
Из общего числа маршрутов наземного транспорта, где ввели бесконтактную оплату проезда, 45 являются «спортивными»: они проходят вблизи станций метро, вокзалов, стадионов и аэропортов. Эти направления будут бесплатными для болельщиков ЧМ-2018. Для этого им нужно будет представить контролеру или водителю паспорт болельщика (именная карта зрителя для прохода на матчи мундиаля. — Прим. mos.ru) и билет на игру. Однако эти маршруты будут удобны также для туристов и горожан — дополнительный способ оплаты билетов упростит проезд в городском транспорте.
Транспорт, в котором принимается безналичная оплата, пометили специальными стикерами — они наклеены в салоне.
Впервые бесконтактные платежи с помощью банковских карт и смартфонов начали принимать в наземном транспорте в ноябре прошлого года. Тогда сервис запустили в трамваях № 6 и 27, а в апреле — в автобусах М1, № 904 и 904к.
Кроме того, во всех столичных автобусах, троллейбусах и трамваях можно расплатиться за проезд при помощи смартфона с технологией NFC.
Оплата проезда бесконтактными банковским картами появилась на следующих маршрутах.
Автобусы:
— № 1 «МГУ» — «Севастопольский проспект»;
— № 15 «ВДНХ (южная)» — «Новодевичий монастырь»;
— № 38 «Рижский вокзал» — «Метро “Китай-город”»;
— № 57 «Метро “Каховская”» — «Озерная улица»;
— № 64 «Стадион “Лужников”» — «Песчаная улица»;
— № 67 «Нагорный бульвар» — «Улица Довженко»;
— № 103 «23-й квартал Новых Черемушек» — «Улица Дорохова»;
— № 111 «Улица Новаторов» — «Метро “Октябрьская”»;
— № 113 «Метро “Профсоюзная”» — «Метро “Ломоносовский проспект”»;
— № 122 «Метро “Сокольники”» — «Метро “Лубянка”»;
— № 130 «Фили» — «23-й квартал Новых Черемушек»;
— № 158 «3-й Павелецкий проезд» — «Метро “Лубянка”»;
— № 216 «Стадион “Лужников”» — «Метро “Краснопресненская”»;
— № 248 «Метро “Тушинская”» — «Метро “Волоколамская”»;
— № 255 «Стадион “Лужников”» — «Метро “Таганская”»;
— № 266 «4-й микрорайон Митина» — «Метро “Тушинская”»;
— № 526 «Метро “Теплый Стан”» — «Аэропорт Внуково»;
— № 611 «Внуковский завод» — «Метро «Юго-Западная»;
— № 631 «Метро “Тушинская”» — «3-й микрорайон Строгина»;
— № 640 «Метро “Тушинская”» — «Метро “Щукинская”»;
— № 661 «Улица Новаторов» — «Метро “Университет”»;
— № 817 «Метро “Планерная”» — «Аэропорт Шереметьево»;
— № 851 «Метро “Речной вокзал”» — «Аэропорт Шереметьево»;
— № 899 «Южные Ворота» — «Метро “Алма-Атинская”»;
— № 904 «4-й микрорайон Митина» — «Метро “Китай-город”»;
— № 904к «4-й микрорайон Митина» — «Тверская Застава»;
— № 908 «Метро “Каширская”» — «Метро “Филевский парк”»;
— № 911 «Метро “Саларьево”» — «Аэропорт Внуково»;
— Т39 «Фили» — «Метро “Маяковская”»;
—А «Стадион “Лужников”» — «Метро “Комсомольская”»;
—Б «Павелецкий вокзал» (кольцевой);
— Бк «Смоленский бульвар» (кольцевой);
— М1 «Улица Кравченко» — «Больница МПС»;
— М3 «Стадион “Лужников”» — «Метро “Семеновская”»;
— М9 «Метро “Владыкино”» — «Метро “Китай-город”»;
— М10 «Лобненская улица» — «Метро “Китай-город”»;
— С10 «Метро “Университет”» — «Улица Академика Зелинского»;
— С12 «Стадион “Лужников”» — «Улица Новый Арбат»;
— Н1 «Озерная улица» — «Аэропорт Шереметьево».
Троллейбусы:
— № 7 «Метро “Парк Победы”» — «Кинотеатр “Ударник”»;
— № 28 «Метро “Парк культуры”» — «Ленинский проспект»;
— № 70 «Братцево» — «Белорусский вокзал».
Трамваи:
— № 3 «Балаклавский проспект» — «Метро “Чистые пруды”»;
— № 6 «Братцево» — «Метро “Сокол”»;
— № 27 «Метро “Дмитровская”» — «Метро “Войковская”»;
— № 39 «Метро “Университет”» — «Метро “Чистые пруды”»;
— А «Метро “Октябрьская”» — «Метро “Чистые пруды”».
Оплату по безналичному расчету также принимают во всех кассах, в 1200 билетных автоматах и через считыватели на турникетах 80 станций Московского метрополитена.
Более 30 процентов пассажиров метро используют такой способ оплаты проезда. Оплатить билет банковской картой или с помощью смартфона можно также в кассах, билетных автоматах и через считыватели на турникетах на всех станциях МЦК.
Источник
Можно ли оплатить проезд в метро банковской картой
Транспортную сеть подстраивают под желания граждан. Совершенствуются терминалы, создаются универсальные проездные. С 2016 года начали появляться специальные турникеты, позволяющие оплачивать проезд в метро своей банковской картой.
Почему это так удобно?
Метро – комфортный и быстрый способ перемещения по городу. Жители ежедневно добираются на работу и учебу. Но для прохода через турникеты необходимо каждый раз покупать проездной или регулярно пополнять специальную карту. В часы пик у касс терминалов собирается очередь, в которой можно потерять приличное количество времени. Теперь для оплаты можно просто приложить к терминалу банковскую карту.
Раньше было необходимо:
- заранее тратить большую сумму на абонемент, чтобы не стоять в очередях;
- постоянно пополнять, покупать проездной;
- везде носить с собой дополнительную карточку для перемещений.
Теперь оплачивать проезд можно, как и все остальные покупки: просто приложить к турникету бесконтактную банковскую карточку. Необходимо соблюдение ряда требований. Возможность доступна не только в Москве. Способ введен в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Рязани, Новосибирске, Казани, Республике Чувашия. Постепенно система становится доступна в метрополитенах всех городов России.
Требования к банковской карте
Пользоваться в метро можно любой активированной картой с возможностью бесконтактной оплаты (PayPass или PayWave). Узнать о наличии этой функции можно у сотрудников банка. На лицевой стороне обычно нарисован специальный знак. Чтобы оплата прошла успешно, не должен истечь срок действия. Необходимо положить на счет достаточное количество средств.
Требованием является поддержка криптографической проверки данных CDA. Выпустивший банк предоставит информацию о наличии этой возможности. Если функция недоступна, турникет выдаст сообщение об ошибке. Должен быть установлен лимит на списание средств без ввода пароля.
Инструкция по оплате проезда в метро банковской картой
Важно! Расплачиваться банковской картой можно только в специальных турникетах. В 2020 году они установлены на всех станциях Московского метрополитена.
Порядок действий:
- Приложить банковскую карту к отмеченной зоне турникета.
- Удерживать до разрешающего сигнала.
- Пройти через открывшиеся дверцы.
Если в оплате было отказано, необходимо дождаться сообщения об ошибке. В нем может быть указана причина неисправности.
Механизм оплаты и списания средств
После прикосновения к турникету сумма поездки автоматически снимется с банковского счета. Чтобы средства случайно не списались несколько раз, был установлен лимит. Оплатить проезд в метро банковской картой можно только раз в 7 минут.
Карты с транспортным приложением
Сбербанк, ВТБ, Русский стандарт, Газпромбанк и другие банки выпускают специальные карты с поддержкой транспортного приложения. Они объединяют в себе возможности проездного и универсальной платежной системы. Встречаются разные виды: «Экспресс кард», «Тройка».
Транспортное приложение предоставляет возможность оплачивать проезд по пониженной стоимости. Оплата за один проход через турникет равняется сумме по действующему тарифу «Тройки». При использовании обычной карточки цена будет выше. Банки предлагают своим клиентам бонусы при использовании приложений, можно получать возвращение части средств, бонусные поездки. Подробности рекомендуется уточнить на сайте или у сотрудников для конкретного случая.
Еще одним преимуществом транспортного приложения является возможность отслеживать использование карты. Можно посмотреть историю активации на станциях метрополитена. Подробности рекомендуется уточнить для конкретного случая. Тарифы на обслуживание различаются в зависимости от банка и возможностей приложения.
Могут ли возникнуть трудности при оплате
После прикладывания к турникету может не произойти списание средств. Если карточка еще не использовалась для входа в метро, рекомендуется удостовериться в наличии возможности бесконтактной оплаты. С вопросом можно обратиться в обслуживающий банк.
Важно! Если проезд ранее уже оплачивался новым способом, но в этот раз списание не произошло, необходимо ознакомиться с сообщением на экране. Может быть указание на ошибку, например, недостаток средств.
Существует несколько вариантов неисправности:
- Слишком быстрое отдаление от терминала. Первое и самое очевидное: устройство не успело считать информацию. Необходимо повторно поднести карточку к выделенной зоне.
- Повреждения. Неисправен чип или антенна, встроенные в пластик. Рекомендуется проверить работу карты в терминале или на кассе.
- Истекший срок действия. На одной из сторон банковской карточки указывается, до какого дня возможно ее использование. Рекомендуется проверить дату окончания срока.
- Карта заблокирована. Статус можно узнать у сотрудников банка или в личном кабинете.
- Отсутствует поддержка криптографической проверки данных CDA. Это необходимое условие для оплаты проезда сразу через турникет.
- Нет лимита на списание средств без введения PIN-кода.
- Карта находится в стоп-листе. Это происходит, если имеется задолженность.
При оплате проезда банковской картой может не произойти списание средств по причине:
- блокировки операции со стороны банка;
- ошибки при отправлении терминалом запроса;
- недостаточного количества средств.
Если списание не произошло, система самостоятельно отправляет несколько повторных запросов. Когда поездка остается не оплаченной, карта автоматически попадает в стоп-лист, и ее нельзя использовать при проходе в метро. Возможность платить за поездку вернется в течение суток после после полного погашения задолженности. Существует специальный сервис для проверки состояния карты.
Льготный проезд
Граждане, имеющие право на бесплатный или льготный тариф, расплачиваются социальными картами. Существуют три вида: студента, учащегося, москвича. Обычно они могут использоваться в качестве проездного и стандартной банковской карты. Право на льготы нельзя использовать при оплате другими картами, будут действовать стандартные тарифы.
Поездку в метрополитене Москвы теперь можно оплатить картой Сбербанка, ВТБ, Газпромбанка, Русского стандарта и других банков. Необходимо наличие возможности расплачиваться бесконтактным способом. Понадобится только поднести карточку к специальному терминалу и дождаться сообщения. Существуют различные тарифы на поездку для карт с транспортным приложением и обычных. Способ доступен в метрополитенах нескольких городов России.
Источник