Можно ли оплатить картой теле2 в салоне

Как пополнить Tele2 без комиссии

Важно вовремя пополнять мобильный счет, чтобы всегда оставаться на связи. Как и какими способами пополнить баланс без комиссии – сейчас расскажем.

9 декабря 2020

7 минут на чтение

В личном кабинете

Банковской картой

Войдите в личный кабинет на сайте. В разделе «Финансы» нажмите кнопку «Пополнить баланс». Заполните необходимые поля:

  • номер телефона, который хотите пополнить; 
  • сумму платежа;
  • данные банковской карты, с которой будут списаны денежные средства;
  • email – мы отправим чек в подтверждение операции.

Проверьте, что все верно, и нажмите «Оплатить». Введите код подтверждения оплаты с банковской карты, полученный в SMS. Процесс оплаты, как правило, происходит быстро – деньги сразу появляются на счете. Можно привязать банковскую карту к номеру телефона, чтобы не вводить ее данные при оплате в следующий раз.

С помощью Системы Быстрых Платежей (СБП)

Войдите в личный кабинет на сайте. В разделе «Финансы» нажмите кнопку «Пополнить баланс». Выберете закладку «Система Быстрых Платежей». Введите номер телефона, который хотите пополнить, сумму платежа и нажмите «Оплатить».

На экране появится QR-код, который нужно считать камерой смартфона. Если вы зашли в личный кабинет со смартфона, достаточно нажать кнопку «Оплатить» – откроется страница авторизации выбранного банковского приложения, в котором необходимо подтвердить платеж. Процесс оплаты, как и в случае банковской карты, будет недолгим.

В мобильном приложении «Мой Tele2»

Приложение «Мой Tele2» подходит для смартфонов с операционными системами Android и iOS. У него есть все возможности личного кабинета на сайте, поэтому вы можете легко пополнять счет прямо со смартфона.

Откройте приложение и нажмите на главном экране кнопку «Пополнить баланс». После этого укажите сумму пополнения и выберите удобный способ.

Если у вас привязана банковская карта или подключены Apple Pay, Google Pay, будет достаточно подтвердить указанную сумму. Если платежные системы не подключены и к номеру не привязана карта, потребуется ввести реквизиты карты и подтвердить операцию или пополнить баланс с помощью Системы Быстрых Платежей. Как правило, средства переводятся моментально, срок ожидания не превышает нескольких минут.

На сайте Tele2 без авторизации

Не авторизированы на сайте? Зайдите в раздел «Оплата». Выберите «Пополнить банковской картой» или «Пополнить через Apple Pay, GPay, SamsungPay».

Внести средства можно не только на свой баланс, но и счета близких людей, друзей и родственников. Для оплаты банковской картой укажите следующую информацию:

  • номер телефона, который вы хотите пополнить;
  • сумму платежа;
  • реквизиты банковской карты, с которой хотите совершить оплату;
  • адрес электронной почты или номер телефона – мы отправим чек, подтверждающий операцию.

Также вы можете пополнить счет с помощью Системы Быстрых Платежей (СБП). Выберите «Пополнить банковской картой», перейдите на вкладку «Система Быстрых Платежей». Заполните номер телефона, сумму и нажмите «Оплатить».

Для оплаты через Apple Pay, GPay, SamsungPay заполните номер, сумму и подтвердите операцию.

С помощью услуги «Автоплатеж»

Чтобы баланс всегда был положительным и пополнялся автоматически, подключите услугу «Автоплатеж». Она поможет не думать о дате списания абонентской платы за тариф.

Подключить, отключить услугу или проверить ее статус можно в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2». При первом подключении привяжите банковскую карту и выберите тип автоплатежа:

  • по абонентской плате – пополнение производится на сумму абонентской платы за день до ее списания;
  • по порогу баланса – пополнение производится при достижении определенного вами порога баланса;
  • по расписанию – пополнение производится в указанный день;
  • с подтверждением – пополнение производится после дополнительного подтверждения.

Если на привязанной банковской карте достаточно средств, платеж выполняется автоматически. Услугу можно подключить как на свой номер, так и на номер другого абонента.

С привязанной карты

Зачем нужно привязывать карту к номеру телефона? Это удобно, если вы хотите:

  • не вводить реквизиты карты каждый раз при пополнении баланса;
  • подключить услугу «Автоплатеж»;
  • пополнять счет с помощью простых команд (SMS, USSD, голосовой сервис «Алиса»).

Привязать карту можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2». Для проверки мы спишем платеж в размере от 1 до 10 рублей, который затем зачислим на счет телефона. В качестве подтверждения вы получите SMS с номера 999.

Читайте также:  Если карта просрочена можно ли снять деньги сбербанк

Чтобы пополнить баланс с помощью Алисы, скажите ей: «Запусти чат с Tele2» или «Попроси Tele2 узнать баланс». Чтобы воспользоваться SMS, отправьте сообщение c необходимой суммой на номер 999. Если нужна USSD-команда, введите *999*сумма#.

Отправьте INFO на номер 999 для получения полного списка команд.

В салоне связи Tele2

Нет возможности зайти в приложение или на сайт? Пополните баланс без комиссии в наших салонах.

С помощью карты экспресс-оплаты

В наших офисах, а также в других торговых точках продаются карты экспресс-оплаты номиналом 50, 100, 300, 500 и 1000 рублей. Для этого:

  • наберите команду *106*скрытый код карты#
  • нажмите «Вызов».

Остались вопросы? Не получается пополнить счет, оплатить интернет или подключить нужную услугу? Обратитесь в службу поддержки:

  • в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2»;
  • в онлайн-чате на сайте;
  • в мессенджерах WhatsApp и Viber.

Как отключить интернет на Tele2

О мобильной связи

Рассмотрим случаи, когда возникает потребность отключить интернет, и расскажем, как действовать.

Читать

Как узнать, куда уходят деньги на Tele2

О мобильной связи

Новые абоненты Tele2 и те, кто уже давно пользуются нашими услугами связи всегда могут узнать, на что именно расходуются средства на счете: при выборе любого тарифа или дополнительных услуг подробная информация об их стоимости и условиях подключения указана в описании.

Читать

Источник

Больше, чем связь: управляйте своими деньгами онлайн

Рассказываем, как ваш номер может помочь просто и удобно оплачивать услуги и переводить деньги онлайн

2 ноября 2018

7 минут на чтение

Номер мобильного редко ассоциируется с привычными банковскими онлайн-сервисами – и зря. Вы можете не только менять минуты на гигабайты и подключать безлимитный интернет – переводите деньги на карту или другой номер телефона, погашайте кредиты, оплачивайте покупки в интернете, полезные сервисы и приложения, коммунальные платежи и многое другое. Рассказываем, как все устроено.

Оплачивайте приложения и сервисы на специальных условиях

Покупайте в Google Play без комиссии

Любите устанавливать крутые приложения, но не хотите привязывать к сервису банковскую карту? Платите с номера мобильного телефона – без комиссии.

Подключить оплату через мобильный телефон можно в разделе «Аккаунт» приложения Google Play. Выберите Tele2 в способах оплаты и сохраните. Привязка номера работает для смартфонов и планшетов с SIM-картой Tele2 на Android версии 2.3 и выше.

Оплачивайте полезные сервисы

Журналы, консультации с ветеринаром, эксклюзивные скидки на шоппинг доступны абонентам Tele2 на специальных условиях.

Tele2 Журналы

Наш партнер kiozk предлагает подборку популярных изданий, которые вы можете читать, где и когда хотите. Установите приложение «Tele2 Журналы» для смартфонов и планшетов на iOS и Android или читайте любимые журналы через браузеры Safari, Firefox и Chrome на ПК.

Сервис доступен и без подключения к интернету – для этого нужно сохранить себе нужные издания. К одному аккаунту можно подключить 5 устройств.

Абоненты Tele2 могут бесплатно читать любимые журналы целую неделю, далее стоимость составит 9 рублей в день. Плата за подписку списывается со счета мобильного телефона. Подробности – на странице предложения.

Телемедицина

Наш партнер DocDoc дает возможность общаться с медиками лицензированных московских клиник и консультироваться о здоровье в любое время. Задать вопросы специалисту можно в чате, по телефону или видеосвязи.

Первые три дня для абонентов Tele2 – бесплатно, далее – 15 рублей в день со счета телефона. Чтобы оплатить услугу партнера, наберите *951#. Отключить можно через SMS со словом «стоп» на номер 1595.

Подробности – на странице предложения.

Clouty

Ваш помощник в мире моды и шоппинга: расскажет о скидках и акциях в популярных интернет-магазинах и познакомит с актуальными трендами и коллекциями.

Для абонентов Tele2 подготовлены специальные предложения: скидки до 90% на покупки в известных интернет-магазинах, а также полезные статьи от редакторов Clouty о моде, стиле и красоте. Доступны эксклюзивные консультации со стилистами: узнайте, с чем сочетать вашу новую юбку и в каком наряде пойти на вечеринку.

Оплатить подписку можно разными способами: на странице предложения или с помощью команды *391#. Отписаться можно, отправив «СТОП» на номер 3912. Ежедневная плата за сервис – 10 рублей.

Круглосуточная ветеринарная поддержка

Услугу предоставляет наш партнер Котздоров. Несмотря на название, ветеринары консультируют не только о здоровье кошек: вы также можете обратиться за помощью для собак, грызунов, сельскохозяйственных и экзотических животных.

Чтобы оплатить подписку на сервис партнера, наберите команду *356#. Если захотите отписаться, достаточно набрать *356*0#. Первые три дня для абонентов Tele2 – бесплатно, далее – 10 рублей в день со счета телефона.

Подписки предоставляются нашими партнерами: kiozk, DocDoc, Clouty и Котздоров.

Переводите деньги между картами и телефонами

Переводите деньги так, как вам удобно: с мобильного на мобильный, с карты на карту, с мобильного на карту, с мобильного на расчетный счет. Это поможет, когда на телефоне деньги есть, а на карте их не хватает или вы заплатили за всех в кафе и хотите, чтобы вам отправили деньги на телефон: дальше сможете сами их «перекинуть» на карту.

Читайте также:  Можно ли снять деньги при утрате карты

Размер комиссии варьируется в зависимости от услуги. Владельцы смартфонов на Android могут установить приложение Tele2 Платеж для удобного управления финансами с мобильного.

Оплачивайте товары и услуги

Используйте номер мобильного, чтобы платить за коммунальные услуги, кредиты, онлайн-игры, заказы в интернет-магазинах, парковки и многое другое. Деньги будут списываться с вашего номера: доставать карту и вводить ее данные не потребуется.

Когда будете оплачивать что-то в интернете в следующий раз, посмотрите, можно ли это сделать со счета телефона. Например, оплата с мобильного работает на AliExpress и Avito, при оплате парковки во многих городах России.

Вы также можете использовать счет телефона для оплаты в электронном кошельке Visa QIWI Wallet. С его помощью можно переводить деньги знакомым, оплачивать покупки и услуги онлайн. Пользоваться кошельком удобно через сайт партнера, а также с помощью приложения.

Нам важно, чтобы у вас была возможность удобно решать повседневные финансовые задачи с помощью номера Tele2. Подключайте классные сервисы от партнеров, оплачивайте привычные услуги и покупки, переводите деньги друзьям и родным – ваш мобильный номер может гораздо больше. Изучите больше возможностей управления финансами с помощью вашего номера на market.tele2.ru.

Источник

Как пополнить счет Tele2 банковской картой

Рассказываем, как пополнить баланс Tele2 с помощью банковской карты на сайте и в мобильном приложении, подключить автоплатеж и привязать карту для оплаты

18 сентября 2019

6 минут на чтение

Мы предлагаем абонентам несколько способов пополнения счета мобильного телефона. Пользуйтесь тем, который считаете наиболее удобным – какой бы вариант вы ни выбрали, комиссии не будет.

Пополнение счета с помощью приложения «Мой Tele2»

Среди всех полезных функций приложения «Мой Tele2» есть возможность пополнения баланса с банковской карты. На главном экране приложения есть кнопка «Пополнить баланс»:

  • нажмите на нее и укажите сумму, которую хотите положить на счет;
  • если у вас подключены Apple Pay, Google Pay или ранее привязанная карта, достаточно подтвердить введенную сумму;
  • если эти платежные системы не подключены и нет привязанных карт, выберите новую банковскую карту и введите ее данные – так же, как вы делаете при оплате любой другой услуги и покупок онлайн.

Комиссии нет. Как правило, пополнение баланса счета происходит моментально. Максимальный срок зачисления средств можно уточнить в банке, выпустившем карту, с которой вы пополняете баланс.

Пополнение счета на сайте Tele2

Еще один простой способ пополнить счет с банковской карты – личный кабинет на сайте. Для входа в личный кабинет укажите номер телефона и пароль. Если вы не устанавливали пароль, можете получить одноразовый код в SMS:

  • выберите «Пополнить баланс»;
  • укажите сумму, на которую хотите пополнить счет, данные карты, с которой будут переводиться средства, и email – он нужен для отправки чека вам на почту;
  • подтвердите указанную информацию, и пополнение баланса счета будет произведено моментально.

При пополнении счета с привязанной банковской карты достаточно подтвердить введенную сумму без ввода реквизитов карты. В личном кабинете на сайте можно также проверить баланс счета Tele2, ознакомиться с тем, как вы расходовали средства, и посмотреть, какие услуги у вас подключены.

Пополнить счет Tele2 картой любого банка можно и без авторизации в личном кабинете. Это может понадобиться, если вы хотите пополнить счет Tele2 другому человеку, например, ребенку, супругу или коллеге по работе. Достаточно зайти на страницу «Пополнение баланса» и указать информацию, которую запрашивает система:

  • номер телефона, на который надо положить средства;
  • сумму перевода;
  • данные банковской карты, с которой вы совершаете платеж;
  • адрес электронной почты или номер телефона, на который нужно отправить чек, подтверждающий перечисление денег.

При пополнении баланса на сайте комиссии нет вне зависимости от того, какой из двух вариантов вы выберете.

Услуга «Автоплатеж»

Тем, кто хочет быть уверен, что не забудет про абонентскую плату за тариф, поможет услуга «Автоплатеж». В личном кабинете на сайте и в приложении вы можете ее подключить, управлять параметрами платежа и при необходимости отключить.

Потребуется выбрать тип автоплатежа:

  • по порогу баланса – автоматическое пополнение производится, когда сумма на счете опускается до определенного вами показателя;
  • по расписанию – автоматическое пополнение производится в определенный вами день.

При выполнении заданного вами условия автоплатеж на счет Tele2 выполняется автоматически с привязанной банковской карты, если на ней достаточно денежных средств. Комиссия не взимается.

Услуга «Автоплатеж» позволяет в автоматическом режиме пополнять не только свой счет, но и баланс других людей – родственников, друзей, коллег.

Привязка банковской карты

Для быстрого и удобного пополнения баланса привяжите банковскую карту к номеру телефона. Это можно сделать при пополнении баланса на сайте Tele2 или в личном кабинете. Для проверки карты списывается авторизационный платеж на сумму от 1 до 10 рублей, который зачисляется на счет телефона.

Читайте также:  Можно ли ехать на электричке по социальной карте

При успешной привязке карты вы получите подтверждающее SMS с номера 999.

Возможности, которые дает привязка карты:

  • Пополнять счет без ввода реквизитов карты.
    Для пополнения счета в один клик отправьте SMS с суммой на номер 999 или наберите USSD-команду *999*сумма#.
  • Подключать услугу «Автоплатеж».
    Для подключения автоплатежа на сумму 100 рублей при снижении баланса до 30 рублей отправьте «AUTO» или «АВТО» на номер 999 или наберите команду *999*1#.
  • Подключать услугу «Информирование» и получать информацию о снижении баланса заданного номера с возможностью его пополнить.
    Для подключения информирования о балансе ниже 30 рублей на номере «9991234567» отправьте «INFORM*9991234567» или «ИНФОРМ*9991234567» или наберите команду *999*3*9991234567#. Номер «9991234567» указан для примера.

Отправьте INFO на номер 999 для получения полного списка команд.

Абоненты, которые впервые привяжут банковскую карту до 31 декабря 2019 года, будут получать бонус 10% от суммы каждого пополнения на счет Tele2 в течение двух месяцев. Общая сумма бонуса не может превышать 1 000 рублей в месяц. Изучите подробные условия акции.

Если у вас остались вопросы, напишите нам, и мы постараемся помочь:

  • на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2»;
  • в мессенджере Viber;
  • в чате на сайте.

Источник

Оплата товаров и услуг

1. Общие вопросы:

1. Как быстро поступает оплата?

Платежи зачисляются круглосуточно в режиме реального времени. Исключения: погашение
кредитов, — средства зачисляются в течение 5-ти рабочих дней.

2. Мне пришло сообщение, что сервис недоступен. Что делать?

Оплата с мобильного счета недоступна если:

  • вы являетесь абонентом корпоративного тарифа и у вас нет личного баланса. Чтобы
    открыть возможность пользоваться сервисом, обратитесь к вашему контактному лицу;
  • недостаточно средств для совершения платежа;
  • подключена услуга «Запрет денежных переводов». Для ее отключения необходимо
    обратиться к
    консультанту в салон связи Tele2 или позвонить в справочно-информационную службу
    Tele2 по
    номеру 611, или связаться со Службой поддержки в онлайн-чате или любым другим
    удобным
    способов, которые вы можете найти в разделе «Куда обратиться».

4. Почему сумма доступных средств для мобильных платежей на *104# отличается от суммы на *105#?

По запросу на *104# отображаются только те средства, которые были внесены вами. При
оценке доступных для мобильных платежей средств не учитываются:

  • стартовый платеж;
  • обещанный платеж;
  • кредитные и бонусные начисления;
  • компенсации и скидки на услуги связи;
  • средства, начисленные по рекламным акциям;
  • платежи, внесенные на мобильный счет при заключении контракта.
  • сумма неснижаемого остатка в размере 1 рубль.

5. Каким образом я могу закрыть возможность списания денежных средств с мобильного счета?

Подключите бесплатную услугу «Запрет Денежных переводов» удобным для Вас способом:

  • позвонить в справочно-информационную службу Tele2 по номеру 611;
  • обратиться к консультанту в офисах Tele2.
  • свяжитесь со Службой поддержки в онлайн-чате. Другие способы связи со Службой
    поддержки для установки запрета вы можете найти в разделе «Куда обратиться».

Услуга «Запрет денежных переводов» блокирует любые платежи со счета телефона в рамках сервиса «Платежи и Переводы», в том числе оплата парковок со счета телефона, оплата в google play.

6. Могу ли я использовать бонусные средства на счете Tele2 для оплаты с мобильного счета?

При оплате товаров и услуг с мобильного счета доступны только те средства, которые были
внесены на счет в кассах салонов связи, терминалах, с помощью банковских карт и карт
экспресс-оплаты Tele2. Невозможно использовать следующие средства:

  • стартовый платеж;
  • кредитные и бонусные начисления;
  • компенсации и скидки на услуги связи;
  • средства, начисленные по рекламным акциям;
  • скидки на первоначальный объем услуг, предоставленных при заключении договора
    (покупке
    комплекта).
  • обещанный платеж.

2. Платежи и переводы

3. В течение какого времени зачисляется перевод?

Cрок зачисления перевода на банковскую карту или банковский счет может составлять от
нескольких минут до 5-ти рабочих дней. Перевод в отделениях систем денежных переводов
(для получения наличных) производится в течение нескольких минут.
При переводе на мобильный телефон денежные средства могут зачислиться в течение 10
минут. В случае, если денежные средства не пришли на счет, проверьте корректность
введенных данных и обратитесь в справочно-информационную службу Tele2 по номеру 611 или
свяжитесь со Службой поддержки в онлайн-чате или любым другим удобным способов, которые
вы можете найти в разделе «Куда обратиться».

4. Кто может получить деньги в отделениях систем денежных переводов?

Получить перевод в системах денежных переводов может только владелец документа,
удостоверяющего личность, указанного при совершении перевода. В этом документе фамилия,
имя и отчество должны полностью совпадать с указанными в переводе.
Перевод может получить Ваш совершеннолетний родственник, если предъявит нотариально
заверенную доверенность от Вашего имени и документ, удостоверяющий его личность.
Для получения перевода необходимо сообщить контрольный номер перевода, который
высылается в виде SMS на телефон, с которого были переведены деньги.

Источник