Можно ли оплатить интернет покупку картой visa

На сегодняшний день оплата картой через интернет, пожалуй, наиболее распространенный способ расчетов в сети как в России, так и за границей: от покупок товаров и услуг, до оплаты налогов, кредитов, и платежей за ЖКХ. А с учётом того, что количество держателей карт с каждым годом увеличивается (и уже редко где найдёшь организацию, выдающую зарплату наличными) – людям не помешает присмотреться к банковской карте не только как к куску пластика, с которого можно снимать деньги в банкомате после каждой получки, но и как к полноценному финансовому инструменту. Следовательно, навыки безналичных расчётов следует развивать уже сейчас. В данной статье мы расскажем, как расплатиться картой в интернете правильно, на что обращать внимание при оплате, и как не попасться в лапы мошенникам.

Какими картами и за что мы можем производить оплату через интернет?

Начнём с того, какими картами мы можем расплачиваться в сети. Вы можете использовать для этих целей практически любые карты (в том числе карточки национальной платёжной системы МИР), за исключением бюджетных: VISA Electron, Mastercard Maestro, MasterCard Electronic. Есть очень простой способ узнать, примут вашу карточку к оплате или нет – это наличие на её обратной стороне кода проверки подлинности CVC2/CVV2, или секретного кода (подробнее по ссылке и далее в статье). Но, например, бюджетные карты в Сбербанке подобный код «на своём борту» имеют.

А вот ещё совет: используйте для оплаты дополнительную карту или, что ещё удобнее – виртуальную. Завести их дело нескольких минут (особенно виртуалку) – тем самым вы защитите свою основную карту (дебетовую или кредитную) от компрометации. Этим термином обозначают факт «раскрытия» данных вашей карточки мошенниками (т.е. их воровство), что позволит им перевести деньги со счёта вашей скомпрометированной карты в неизвестном направлении. О безопасности расчетов в сети мы поговорим ниже, но в любом случае надо «начинать» с принципов безопасного использования вашего пластика – эту базовую информацию вы должны знать и применять «на автомате», как мыть руки перед едой!

Ещё нюанс. Возможно, вы не в курсе, но все операции по картам в интернет-магазинах проходят без комиссии! А за переводы, оплату налогов и коммунальных услуг банк вполне может брать доп. комиссии. На самом деле комиссию за вас платит сам магазин, и деньги идут не напрямую на его счёт в банке, а более хитро – через платёжные системы (самые известные: Visa, MasterCard и набирающая популярность отечественная система Мир), благодаря которым у нас и появилась возможность расплачиваться картой ЛЮБОГО банка в ЛЮБОМ интернет-магазине мира. Но для нас – клиентов, это не так важно, а важно то, чтобы онлайн-оплата была безопасной. А такую возможность нам предоставляют не сами магазины, а специализированные онлайн-сервисы, сертифицированные в платёжных системах на соблюдение стандартов безопасности, через которые магазины принимают карты к оплате.

Так как практически любой коммерческий ресурс на сегодняшний день так или иначе взаимодействует с подобными сервисами (т.е. они подключены к платежным системам), то и у нас есть возможность оплатить такие услуги, как: доставка еды на дом; бронирование билетов и номеров в отелях, мест в кинотеатре; покупка любых товаров в интернет-магазинах (от шарика для пинг-понга до машины), заказ услуг любого характера. Перечислять можно бесконечно – с каждым днём услуг всё больше и больше, за которые можно рассчитаться онлайн.

Значительная часть нашего общества – это консерваторы, которые с большой опаской принимают любые новшества. А другая часть – те, кто слишком легко и беззаботно воспринимают современные технологические возможности. И где-то посередине – люди, которые серьезно подходят к вопросам безопасности онлайн-расчётов и интересуются этой темой, но, к сожалению, таких не так много.

Далеко не все знают, как оплатить картой через интернет товары и услуги даже в текущих реалиях. А многие также опасаются это делать, считая подобный способ очень ненадежным и уязвимым. Что же, сегодня мы попробуем разобраться, как именно можно произвести оплату банковской картой через интернет, а начнём с реквизитов карты – без чего ни одна покупка не совершится.

Реквизиты карты, необходимые для оплаты покупок в интернете

Это как раз те данные, которые нам нужно будет ввести на сайте для совершения транзакции (банковский термин денежного перевода). Они несколько различаются при работе с Российскими и зарубежными сайтами. Все реквизиты мы можем найти на лицевой и тыльной стороне нашей карты:

1. Номер карты – это набор цифр, расположенный по центру лицевой стороны (не путать с номером карточного счёта!). Поскольку он состоит из 16-ти цифр, не найти его невозможно. В какой-то мере это наш основной идентификатор, и только он всегда 100%-но уникален. Другие реквизиты могут дублироваться у разных владельцев карт (однофамильцы, к примеру).
2. Срок действия карты мы сможем найти прямо под номером. Это месяц и год, когда ваша карта перестанет действовать. Четыре цифры разделенные знаком «слэш». К примеру, 05/18. Что читается как май 2018-ого года.
3. Имя держателя или владельца карты. Следует обратить пристальное внимание на тот факт, что имя владельца карты следует писать всегда в той форме, в которой оно занесено на карту. То есть на том же языке, располагать имя и фамилию лишь в том же порядке. Любая неточность заблокирует вашу идентификацию, и транзакция не состоится. Не пытайтесь написать свое имя по-русски, это самая частая оплошность.
4. Секретный код вашей пластиковой карты вы сможете найти уже на тыльной её стороне. Он состоит из трех цифр, которые находятся справа с самого края. Именуется он по-разному – CVV или CVC код. Или CVV2/CVC2. Смысл один и тот же, а различие в написании заключаются в различных платёжных системах карточки: Visa или MasterCard.

Для оплаты пластиковой картой в интернете на зарубежных ресурсах вам также может понадобиться:

• Страна;
• Город;
• Почтовый индекс;
• Тип карты.

Как правило, выдумывать тут ничего не надо – вам будет предложено выбрать нужное значение из выпадающего списка.

Более подробно о банковской карте и её «внешности» вы можете прочитать в нашей соответствующей статье.

Как расплатиться пластиковой картой в интернете? Инструкция по онлайн-расчёту

Здесь мы дадим небольшую инструкцию, как правильно расплатиться карточкой в интернете. Любой ресурс, реализующий товары и услуги в сети, обязательно укажет вам на возможность расплатиться картой. При заказе (или оформлении товара) вы ни за что не пропустите баннер «ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ» или что-то в этом роде – такая возможность однозначно должна присутствовать в инернет-магазине, как основной вид расчета. При нажатии на него, вас перенаправит на страницу с формой оплаты, передача информации с которой будет происходить при помощи защищенного соединения. Именно на этой странице вам нужно будет заполнить все необходимые поля – все, что вам нужно, присутствует на банковской карточке, которые были перечислены выше.

Немного нюансов:

• Чтобы оплатить неименной картой (или виртуальной) просто введите в соответствующее поле формы оплаты ваше имя и фамилию на латинице.
• Если у вас карта Maestro, у которой номер состоит из 18-ти цифр (вместо стандартных 16-ти), то в большинстве случаев стандартная форма, рассчитанная на 16 цифр, не подойдёт – в этом случае попробуйте расплатиться другой карточкой или заведите виртуальную.
• Отказ в платеже может быть обусловлен не только недостаточной суммой на счету, но и слишком большой суммой платежа, которая выше суточного лимита, предусмотренного на карточке (лимиты можно узнать и скорректировать в филиале банка или в интернет-банке, при наличии такой возможности).
• Сумма на счете должна быть больше суммы покупки, иначе возможен уход в минус (несанкционированный или технический овердрафт). При оплате в валюте также имейте это в виду (будет дополнительная комиссия за конвертацию).
• В ряде случаев вас попросят указать ваши личные данные: ФИО, номер контактного телефона, адрес или электронную почту. После платежа вас уведомят доступным способом о его успешном завершении и пришлют его реквизиты (номер транзакции и другие малопонятные цифры).

Далее, вы жмёте кнопку «Оплатить» и переходите ко второму этапу оплаты, необходимому исключительно для усиления безопасности онлайн-платежа. Здесь вступает в действие так называемая услуга 3-D Secure. Вам высылается на номер вашего сотового (к нему привязана ваша карта) смс-сообщение с одноразовым кодом (паролем), который вам необходимо ввести в соответствующем окошке. Добавим, что эта услуга оказывается банком, который выпустил карточку и является дополнительным шагом аутентификации вашего пластика.

Окончательным этапом будет отправка вам из банка смс-сообщения о списании определённой суммы (если подключено смс-информирование).

Внимание, отдавайте предпочтение тем банкам, которые поддерживают 3-D Secure, это, как правило, все крупные кредитные учреждения.

Техника безопасности

Как вы уже могли заметить, все нужные реквизиты находятся прямо на карте. Поэтому первое правило – никому не показывайте карту. Если кто-то спишет с нее всю внешнюю информацию, то сможет расплачиваться ей за вас. В случае подозрительных операций нужно немедленно её заблокировать. Это ещё один повод открыть дополнительную или виртуальную карточку.

Не доверяйте ресурсам с незащищенным каналом передачи данных. То есть, адрес которых начинается с HTTP. Защищенный канал в браузерной строке выделяется зеленым цветом, с изображением замочка и имеет формат – HTTPS. Производите оплату, только если видите в адресной строке именно это.

Так же, помните, что для оплаты картой в сети пин-код НЕ НУЖЕН! Никогда и ни при каких обстоятельствах. Попросили ввести – сразу закрывайте эту страницу, т.к. вы попались на мошенников.

Важно знать, что ваша карта работает лишь с одним типом валюты. И если она у вас рублевая, то при желании купить что-то за доллары, к примеру, произойдет автоматическая конвертация. Казалось бы, удобно, но, увы, курс не всегда выгоден. Поэтому если вы решили приобретать что-то в иностранной валюте, заранее заведите карту именно в этой валюте. Конечно, если вы заказываете доставку пиццы за 300 рублей – это не так страшно. А если покупку электронной аппаратуры за несколько десятков тысяч рублей, то уже весьма и весьма ощутимо.

Далеко не все ресурсы, на которых мы расположена подобная форма оплаты, вызывают доверие. Рассчитывайтесь только на известных ресурсах (ищите информацию в отзывах!) и при малейших подозрениях (странный адрес и т.д.) прекращайте операции – таким образом, у вас могут выманивать карточные реквизиты.

А если вы параноик, то запретите возможность оплаты карты в сети. Это можно сделать в банке, по горячей линии или в интернет-банке. Возможно, так вам будет спокойнее!

Держателям банковских карточек полезно знать, как производится оплата услуг картами Виза и Мастеркард в интернет, почему не проходят платежи, и как быть в таких случаях. А сделать еще удобнее расчеты офлайн помогут сведения о бесконтактных платежах.

MasterCard и Visa – оплата через интернет

Заказывать и оплачивать необходимые товары и услуги через Интернет, не покидая жилища и экономя время – это очень удобно, довольно просто и, при условии соблюдения мер предосторожности, практически безопасно.

Основные меры безопасности, которых требует оплата картами Виза и Мастеркард в режиме онлайн:

• делать платежи с собственных устройств (компьютера, ноутбука, смартфона), подключенных к домашней сети;
• установить и постоянно обновлять антивирусное и антишпионское ПО;
• устанавливать и использовать на своем устройстве только программы из надежных источников;
• хранить в тайне реквизиты банковских карточек, PIN, кодовую информацию (секретное слово и/либо дату), сообщенную банку при заключении договора на обслуживание карты;
• проверять адреса интернет-магазинов и онлайн-сервисов в адресной строке браузера. В случае если произошло перенаправление на страницу с подозрительным (либо явно «левым») адресом, ни в коем случае не вводить никаких данных и просигнализировать об этом инциденте в службу поддержки поставщика услуг / товаров;
• делать покупки только в магазинах / у провайдеров с безупречной репутацией;
• контролировать операции по банковским картам, в том числе с помощью услуги СМС-информирования.

Удачный выбор – оплата Visa Virtuon либо Visa / MasterCard Virtual. Это виртуальные карточки, выпускаемые в виде пластика без магнитной ленты и чипа или вообще не имеющие физического носителя и предназначенные для расчетов в интернете. Одни банки-эмитенты предлагают виртуальные продукты с коротким сроком действия и небольшим лимитом средств на балансе, другие – одноразовые предоплаченные карточки в неограниченном количестве, действие которых заканчивается одновременно с израсходованием денег с картсчета.

Альтернативный способ защитить крупную сумму на картсчете от посягательств злоумышленников – установить лимит на операции в режиме онлайн.

Сегодня карточным клиентам российских финансово-кредитных организаций доступны три способа расчетов во Всемирной сети:

• непосредственно на сайте поставщика товара / услуги;
• через сервис дистанционного обслуживания, предоставленный эмитентом – интернет-банк и/либо мобильное приложение;
• через сторонний платежный сервис.

Оплата на сайте продавца / провайдера

Прием платежей в режиме онлайн прямо на сайте поставщика товаров / услуг называется интернет-эквайрингом. Прием и перечисление денег продавцу осуществляет банк-эквайер, который обрабатывает платежные данные покупателей через собственный процессинговый центр или посредством процессинговой компании.

Уважающий себя поставщик размещает на сайте информацию об условиях оплаты, указывая банк-эквайер и процессинговый центр.

Пошаговая процедура оплаты:

• клиент интернет-магазина выбирает покупки, они перемещаются в корзину. Клиент провайдера услуг получает счет на email либо в личном кабинете;
• нажимается кнопка «Оплатить», при необходимости перед этим вводится номер счета и сумма;
• выбирается способ оплаты «Банковской картой»;
• система перенаправляет на страницу ввода реквизитов банковской карточки – номера, имени держателя (при необходимости), срока действия и 3-значного секретного кода CVC2 / CVV2, напечатанного на обратной стороне пластика. Введя данные, нужно нажать кнопку «Далее»;
• на следующей странице необходимо ввести одноразовый SMS-пароль, пришедший на сотовый телефон, привязанный к карте;
• система сообщает, что платеж успешно проведен или отклонен;
• если транзакция отклонена, рекомендуется сделать и сохранить скриншот страницы, если успешно завершена – распечатать и/или сохранить в электронном виде квитанцию.

Оплата в интернет-банке / мобильном приложении

Через интернет-банк и/либо мобильное приложение для управления банковскими счетами / картами можно оплачивать не только коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, налоги, госпошлины, интернет и ТВ, мобильную связь и мн. др., но и покупки в интернет-магазинах.

Для этого нужно на сайте продавца выбрать способ оплаты «Выставить счет» и по запросу системы указать банк, выпустивший карточку, с которой производится платеж. Затем предстоит либо открыть счет, автоматически появившийся в интернет-банке / мобильном приложении, и нажать «Оплатить», либо перейти на страницу оплаты счетов в разделе «Платежи», ввести наименование продавца, номер счета, сумму покупки и нажать «Оплатить».

При оплате через интернет-банк также может потребоваться подтверждение операции СМС-паролем.

К тому же многим держателям карточек Visa Electron оплата в интернете доступна исключительно через интернет-банк.

Важно: нередко согласно условиям обслуживания продукта категории Visa Electron онлайн-платежи не предусмотрены совсем. Это касается также MasterCard Cirrus Maestro.

Держатель такой карточки может обратиться в свой банк – через офис либо службу поддержки – с просьбой предоставить возможность совершать онлайн-платежи. Но эмитент вправе отказать в предоставлении возможности оплаты в интернет карточкой Electron / Maestro. В этом случае для онлайн-расчетов приходится оформлять новую карту – либо виртуальную с возможностью пополнения наличными, либо классическую Виза / Мастеркард.

Оплата через платежный сервис

Самая удобная и быстрая оплата услуг картами Visa и MasterCard предлагается специализированными сервисами онлайн-платежей.

К ним относятся также сайты систем электронных денег (Qiwi, Яндекс.Деньги и др.), позволяющие делать платежи не только средствами с баланса электронного кошелька, но и с банковской карточки, привязанной к нему. При этом не нужно вводить все реквизиты пластика на сайте поставщика товаров / услуг, что увеличивает удобство и безопасность одновременно.

Важно: сторонний сервис взимает комиссию – либо за все платежи, либо делая исключения для наиболее популярных (например, пополнение телефона).

Что делать, если платеж отклонен

«Не могу оплатить картой Visa через Интернет!» – такое тоже случается, хотя проблема далеко не всегда в сбоях системы онлайн-платежей.

Основные причины отклонения транзакций:

• карта не поддерживает интернет-платежи;
• карта не активирована для расчетов онлайн;
• на балансе недостаточно средств;
• указаны некорректные данные (допущена ошибка при вводе номера либо срока действия пластика).

Рекомендуемые действия плательщика в случае отклонения транзакции, проводимой онлайн через сайт продавца / провайдера:

• убедиться, что по карточке разрешена и активирована оплата в интернет;
• проверить, достаточно ли на счету денег;
• если оба шага дали положительный результат, повторить попытку оплаты;
• если вторая попытка тоже закончилась неудачей, обратиться в службу поддержки банка-эмитента. Нужно назвать оператору последние 4 цифры номера карты и данные, позволяющие идентифицировать держателя (например, дата рождения, номер паспорта, кодовое слово). Затем предстоит ответить на вопросы о параметрах отклоненного платежа – сумму, приблизительное время, название магазина / сервиса. Если транзакция отклонена эмитентом, специалист назовет причину и по возможности поможет устранить ее либо подскажет, что следует предпринять клиенту;
• если в банке скажут, что не видят запроса на проведение операции, обратиться в службу поддержки сайта, через который производилась оплата.

Важно: никто из специалистов саппорта, включая банковских работников, не вправе спрашивать полный номер карточки и тем более PIN либо CVC2 / CVV2. Для идентификации достаточно 4 последних цифр карты.

Особенности бесконтактной оплаты

В больших городах все более распространенной становится бесконтактная оплата Visa и MasterCard. Она доступна через POS-терминалы, помеченные специальным значком.

Преимущества бесконтактных платежей:

• удобство – одно прикосновение к терминалу, и чек оплачен;
• быстрота – оплата происходит моментально и, если сумма не превышает 1000 руб., не требует подтверждения вводом пин-кода либо подписью плательщика на чеке;
• безопасность – не нужно передавать пластик в чужие руки, а каждая транзакция безупречно защищена по новейшей технологии;
• надежность – двойного списания средств не происходит, поскольку после прикосновения и успешной оплаты терминал мгновенно отключается.

Еще больше повышает безопасность бесконтактных платежей использование специального приложения для Android либо iOS, позволяющего привязать к смартфону карточку без пластикового носителя и расплачиваться деньгами с нее офлайн.

Смартфон или бесконтактную карточку с транспортным приложением можно использовать и для бесконтактной оплаты проезда через терминалы в общественном транспорте, поддерживающие такие платежи. Хотя даже для большинства российских городов-миллионников это пока технологии будущего.