Можно ли оплачивать картой без мобильного банка

Чем отличаются сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн»?

Что такое Мобильный банк

При помощи Мобильного банка клиенты Сбербанка могут получить доступ к основным услугам с помощью смартфона. Мобильный банк можно подключить при оформлении карты, открытии счета или получении кредита.

Мобильный банк позволяет:

  • Блокировать карты и отключать услуги
  • Оплачивать услуги и счета
  • Подключать опции
  • Получать информацию об операциях по карте, дате платежа по кредиту и текущих остатках

Мобильный банк предоставляется в двух версиях:

  • Экономный — отсутствуют уведомления о совершенных операциях со счетом
    • Бесплатно для всех карт
  • Полный — полный доступ к услугам и информация обо всех операциях по карте
    • 60 рублей в месяц для карт Visa Classic, Mastercard Standard и МИР Классическая
    • 30 рублей в месяц для карт Maestro, Visa Electron
    • Бесплатно для карт Visa Gold, Mastercard Gold и МИР Премиальная

Мобильный банк

Как подключить

Подключить Мобильный банк можно несколькими способами.

  1. При получении карты в отделении Сбербанка. Обратитесь к сотруднику и сообщите ему номер телефона, на который необходимо подключить мобильный банк
  2. В банкомате. Вставьте карту в устройство и выберите пункт «Мобильный банк». Далее нажмите «Подключить основную карту» и выберите подходящий тариф. На следующем этапе проверьте телефон, к которому подключается сервис, и нажмите «Продолжить», если он указан верно. Для подтверждения подключения вам придет SMS с кодом, который нужно отправить на номер 900. После отправки сервис активируется в течение трех дней.
  3. По телефону. Позвоните по номеру 900. Далее доступно два варианта подключения: самостоятельно или с оператором банка. Чтобы вам помог специалист Сбербанка, нажмите 0 в любом меню и дождитесь ответа. Во втором случае нажмите 3, а затем 2. Прослушайте подсказку системы и выберите подходящий тарифный план. После этого подтвердите операцию. Автоответчик проинформирует вас о сроках подключения и условиях.
  4. Через Сбербанк Онлайн. Авторизуйтесь в сервисе и выберите пункт меню Мобильный банк. Выберите интересующий тариф и подтвердите подключение. Вам придет SMS, код из которого отправьте на номер 900. Сервис подключится в течение 3 дней.

Как пользоваться

Операции в Мобильном банке проводятся при помощи SMS-команд. Чтобы совершить необходимую операцию, достаточно отправить SMS с нужной командой по указанному Сбербанком номеру.

Пример команды:

Получатель: 900

Текст: СПРАВКА

В ответ на такой запрос, а также на аналогичные ИНФО, , SPRAVKA, RMATION, вам придет сообщение вида:

Отправитель: 900

Текст: Visa1234 (ON)

где 1234 — это четыре последних цифры номера карты, ON — это статус карты.

Помимо этой команды, полезными будут БАЛАНС, ИСТОРИЯ, БЛОКИРОВКА, БЛОКИРОВКАУСЛУГ, ПЕРЕВОД, ТЕЛ и другие. С полным перечнем команд Мобильного банка можно ознакомиться здесь.

Как отключить

Если вы больше не хотите пользоваться сервисом, то вы можете отключить его четырьмя способами:

  1. SMS-командой. Отправьте команду БЛОКИРОВКАУСЛУГ 1234, где 1234 — это четыре последних цифры номера карты. Далее следуйте инструкции из ответного сообщения. В данном случае сервис не отключается целиком, вы лишь перестаете получать все уведомления, а ежемесячный платеж продолжает списываться.
  2. В отделении. Обратитесь в любое отделение Сбербанка и напишите заявление на отключение от Мобильного банка. Для подтверждения процедуры передайте сотруднику банка паспорт и карту. Сервис будет отключен в течение трех дней — после этого срока вам придет подтверждающее SMS.
  3. По телефону горячей линии. Позвоните по номеру 8 (800) 555-55-50 и дождитесь ответа оператора банка. Чтобы подтвердить вашу личность, он может попросить назвать паспортные данные, кодовое слово или номер карты. Далее сообщите ему, что необходимо отключить Мобильный банк и следуйте его указаниям. Предупреждаем: способ отключения сервиса по телефону доступен не для всех карт.

Также вы можете перейти на пакет Экономный. Для этого отправьте команду ЭКОНОМ 1234, где 1234 — это 4 последних цифры номера карты. После отправки вам придет сообщение с инструкцией по смене тарифа. После выполнения всех действий услуга будет предоставляться бесплатно.

Читайте также:  Можно ли закрыть счет в банке если карта заблокирована

Зачем нужен Сбербанк Онлайн?

Сбербанк Онлайн — это система интернет-банкинга для клиентов Сбербанка. Доступ к нему предоставляется бесплатно. Чтобы пользоваться им, достаточно иметь компьютер или смартфон со стабильным интернет-соединением. В личном кабинете доступны:

  • Полный перечень операций по картам: блокировки, перевыпуск, переводы, подключение услуг и прочие
  • Оплата интернета, ЖКХ, штрафов, кредитов, мобильного телефона и прочих услуг
  • Управление бонусами Спасибо
  • Детальная информация по всем открытым продуктам
  • Онлайн-заявки на карты, кредиты, вклады

Сбербанк Онлайн, в отличие от Мобильного банка, предоставляет куда больший перечень функций и более удобен в использовании. Для доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию и заранее подключить Мобильный банк.

Сбербанк Онлайн

Как включить

Подключить Сбербанк Онлайн можно несколькими способами:

  1. В банкомате. Вставьте карту в устройство и введите PIN-код. Далее выберите пункт меню «Подключить онлайн-сервис». Нажмите «Отправить логин и пароль». Банкомат распечатает квитанцию, на которой будут указаны логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн.
  2. В отделении. Обратитесь к сотруднику банка с паспортом и картой. Регистрация займет около 15 минут. По завершении вам выдадут данные для входа.
  3. На сайте Сбербанка. Перейдите на страницу регистрации и укажите номер карты. Далее введите код из SMS. На следующем шаге придумайте логин и пароль, и подтвердите их.

Для входа в личный кабинет на странице входа введите полученные логин и пароль, и нажмите Войти. Далее вам придет SMS, код из которого нужно ввести для получения доступа к сервису.

Как настроить

Сбербанк Онлайн — это самостоятельный сервис, который предоставляет все необходимые функции услугами банка. После авторизации он не требует дополнительных настроек. Но есть несколько моментов, на которые лучше обратить внимание:

  • Чтобы постоянно не вводить логин и пароль на странице входа, поставьте галочку в поле «Запомнить меня». Таким образом система запомнит устройство, с которого был осуществлен вход и при последующих авторизациях не надо будет вводить данные авторизации.
  • Если вы пользуетесь логином и паролем, который получили из чека в банкомате, то желательно их изменить, чтобы дополнительно обезопасить себя. Для этого в личном кабинете нажмите на шестеренку, чтобы попасть в меню настроек. Далее выберите пункты «Смена логина» и «Смена пароля»

  • Чтобы получать доступ к сервису в любом месте, скачайте приложение на свой смартфон. Найдите его по названию «Сбербанк Онлайн» в App Store или Play Market

Что общего у сервисов?

Оба сервиса Сбербанка предоставляют доступ ко всем необходимым операциям, которые можно проводить в отделении банка. Ими можно пользоваться в любом месте и в любое время. Пользоваться этими сервисами могут любые клиенты банка.

Главные отличия

Несмотря на некоторые сходства, различий между сервисами гораздо больше. В первую очередь, это функционал. В Сбербанке Онлайн вы можете открывать новые продукты и проводить любые операции со старыми. Мобильный банк используется, в основном, для получения уведомлений и выполнения действий, требующих оперативности (например, блокировки карт)

Также немаловажную роль играет удобство использования. Большинство клиентов Сбербанка даже не знают, что Мобильный банк позволяет управлять счетом при помощи SMS-команд. Выучить все команды и их значения сложно, поэтому многим проще выполнить необходимые действия в интернет-банке или обратиться в офис.

Еще одно отличие — в стоимости. Сбербанк Онлайн предоставляется бесплатно, а мобильный банк с полным функционалом стоит от 30 рублей в месяц. Однако, для карт со статусом выше классического он также предоставляется бесплатно.

Источники

  • Официальный сайт Сбербанка (Сбербанк Онлайн)
  • Официальный сайт Сбербанка (мобильный банк)

Полина Гальченко

Контент-менеджер #ВЗО. Работает в проекте с 2019 года, до этого занималась фрилансом. Заполняет и обновляет информацию о размещенных на сайте предложениях банков, МФК и МКК. Разбирается в нюансах финансовых продуктов, внимательно изучает каждое предложение и умеет представлять информацию о них в удобном для пользователя виде.

polinagalchenko@vsezaimyonline.ru

(12 оценок, среднее: 4.6 из 5)

Источник

Сбербанк вынуждает подключать Мобильный банк. Можно ли обойтись без этого?

Весной этого года у меня похитили деньги с карты, в итоге я отключила Мобильный банк. На сайте Сбербанк-онлайн как обычно проводила необходимые платежи, а сегодня с утра не могу — «говорят» чтобы получить пароль для подтверждения операции — подключите Мобильный банк». Неужели нельзя без этого? Или сайт глючит?

sprin­g9483­74 [326K]

5 лет назад

Конечно, услугу «Мобильный банк» Вам навязывать банк не вправе. Не хотите — не пользуйтесь. Правда, при этом Вы также лишаетесь всего того, что она даёт. Ну да не об этом.

Чтобы пользоваться «Сбербанк Онлайн» без подключенного мобильного банка, Вам нужно, как уже сказали, запастись одноразовыми паролями. Чек с паролями взять в банкомате.

Второе. Необходимо в настройках «Сбербанк Онлайн» убрать подтверждение входа в систему одноразовым смс-паролем. Точно не помню, предлагает ли система выбрать пароль с чека или нет. В-общем, имейте это ввиду

И ещё. Если дело в желании просто сэкономить 30-60 рублей в месяц, можно оставить бесплатный экономный пакет мобильного банка, а полный пакет отключить. При экономном пакете доступ через мобильный телефон к счетам всё равно остаётся.

Если отключая мобильный банк, Вы преследуете цель уменьшить риски списания средств с карты, то можно отключить мобильный банк полностью. Подчёркиваю — риски уменьшите, но не исключите, поскольку кража средств с карты через мобильный телефон — это лишь один из многих вариантов воровства денег.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

Влади­мир-В [7.4K]

5 лет назад

С одной стороны, альтернативой платному пакету услуг Сбербанка «Мобильный банк» служит бесплатный пакет услуг «Эконом» (подключается, например, через меню банкомата), который также открывает доступ к интернет-банкингу. С другой стороны, наличие (равно как и отсутствие) интернет-банкинга (в рамках договора на банковское обслуживание) не влияет на возможность кражи денег с вашей банковской карточки, ибо все операции в интернет-банкинге защищаются разовыми паролями (поступающими либо в смс на ваш телефон, либо получаемыми заблаговременно через банкомат при наличии карточки). А деньги можно похитить с ЛЮБОЙ банковской карточки.

Лишня­я хромо­сома [145K]

5 лет назад

Да можно обойтись, я отключила мобильный банк уже давно, а Сбербанком онлайн пользуюсь.

В помощь вам банкомат, берите одноразовые пароли. С собой возьмите паспорт или запомните последние 4 цифры номера.

Конечно вынуждают. Я карту получила, так в меня оператор прям вцепилась, проводила к банкомату, навялила этот мобильный банк. Я в декрете, получаю 50 рублей в месяц, а с меня 60 в три снимают. Пошла и отключила, взяла одноразовые пароли. Их 20 штук на 10 операций хватает. А потом беру новые.

Как пользоваться Сбербанком онлайн не подключая мобильный банк

Leath­er-Radis­h [64.8K]

5 лет назад

Обойтись без Мобильного банка в системе Сбербанк Онлайн можно, но при этом для вас станут недоступны некоторые услуги в системе, требующие обязательного подтверждения через смс. Например, вы захотите оплатить картой онлайн покупку на сумму выше 3000 рублей, или открыть сберегательный счет. Вы не сможете это сделать даже при наличии временных одноразовых паролей.

dred7­0 [93.9K]

5 лет назад

Как показывает реальность, украсть деньги с карты Сбербанка могут, жаже если не пользуешься мобильным банком от данной организации. Но недавнее сообщение о том, что порядка 100 тысяч пользователей мобильным банком пострадало по всей России в результате действий неких неназванных мошейников (информация упорно ходила в СМИ, но не подтверждалась самим Сбербанком), заставляет задуматься о том, что что-то не в порядке либо с защитой у Сбербанка, либо все эти действия выгодны самому банку. Ведь пока деньги вернут, может пройти несколько месяцев. А при том варианте, что эти деньги могут просто вращаться во «внутренних структурах» самого банка, то посчитайте, какой процент можно наварить.

Соглашусь, что это взгляд обывателя, незнакомого со сложной банковской системой изнутри. Но кто мне может доказать обратное, как и объяснить постоянные случаи кражи денег с защищенных собственной службой безопасности банковских карт.

Поэтому моё мнение, что навязывание мобильного банка не правомерно, при том уровне гарантированной безопасности, а главное теми мороками, которые возникают, когда пострадавший пытается вернуть свои деньги.

То есть, если возможность не пользоваться мобильным банком, с привязкой к планшету или смартфону, то не пользуйтесь. Как вариант могу предложить испольовать либо самый простой мобильный, чтобы только смс проходили.

Газир­овка [7.5K]

5 лет назад

Вот что мне ответили из Сбера:

«Согласно п. 2.4 условий предоставления услуги Сбербанк Онлайн подключение Клиента к системе «Сбербанк Онлайн» осуществляется при условии наличия у Клиента основной действующей банковской карты Банка, подключенной к услуге «Мобильный банк».

То есть для полноценного использования системы, необходимо подключение любого пакета услуги Мобильный банк (экономный/полный).

Вы можете пользоваться системой без подключения к услуге мобильный банк, используя для подтверждения одноразовые пароли из чека. Но ряд операций производится только с подтверждением одноразовым паролем, полученным по смс.

Операции, требующие ввод одноразового пароля, полученного по смс:

• Создание шаблона для проведения платежей и переводов в Сбербанк Онлайн;

• Платежи и переводы сторонним получателям без использования сверхлимитного шаблона на сумму более 3000 рублей за одну операцию;

• Настройка доступа к вкладам;

• Открытие Сберегательного счета в системе;

• Изменение настроек безопасности.

Елена Владимировна, надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в данном вопросе.

С уважением, Дарья Любашенко

специалист

ПАО Сбербанк.»

oniks­28 [119K]

5 лет назад

У меня тоже совсем недавно украли деньги с карты.Я вообще не пользовплась услугой «Мобильный банк» она у меня не была подключена , на сайт Сбербанк онлайн не задодила ни разу ,пароль от своей карты никому не сообщала .

Деньги мне правда на карту вернули полностью ,но при этом даже не спрашивая у меня подключили услугу » Мобильный банк » к новой перевыпущенной карте.

Кроме этого предлагали страховку за 1999 рублейна год.

Возможно ,это мнение дилетанта ,но у меня создается ощущение ,что эти кражи выгодны самому банку.Человек начинает переживать за сохранность своих денег и берет страховку.

Еще и услугу » Мобильный банк» навязывают.

Они ,кстати не имеют права это делать.И эту услугу можно отключить.

Mirra-Mi [58.4K]

5 лет назад

У меня была карточка Сбербанка и я не подключала услугу Мобильного банка, а пользовалась услугами Сбербанк-онлайн. А все потому, что на карточке денег у меня было мало, надобности в мобильном банке я не видела. При оформлении карточки я просто отказалась от этой услуг, сославшись на то, что если понадобится, то подключу чуть позже. Но у мобильного банка есть и свои достоинства, можно узнать если вдруг с твоего счета снимут мошенники деньги и незамедлительно обратиться в нужную инстанцию. И такое возможно. Но это нужно в том случае, если на карточке хранится хорошая сумма.

Денис­1214 [7K]

5 лет назад

Я, например недавно отключил Мобильный банк. Обороты у меня на Сбербанковской карточке редкие, их я могу и сам проверить. Ничего, все нормально. Только мороки с отключением они там устроили — жуть. В банке не могут сами, надо лично звонить на 8-800 телефон поддержки. Потом от них уже ждите специалиста, потом другого, потом еще другого, потом ждите смс. Уже не помню смс итоговая или её куда ввести и ждать результата. Но отключился и храню это сообщение как подтверждение.

Мобильный банк -это не обязательная услуга, но без нее некоторые функции не получится осуществить, да и ограничение по переводу будут. А вообще эта услуга очень удобная и экономит много времени. Если банк вернул деньги, значит это его вина. Просто сотрудники попались, которые не захотели говорить истинную причину или их так учат.

Валер­ия Домаш­няя [2.5K]

5 лет назад

Альтернатива мобильному банку -одноразовые пароли, только смотрите не потеряйте их, их вы можете получить в любом банковском банкомате, обратитесь к консультанту он вам объяснит как именно и при необходимости проведет платеж вместе с вами через компьютер.

Ксени­яV [13.8K]

4 года назад

Услуга мобильный Банк, добровольная. Есть бесплатная версия — смс будут приходить для Сбербанк онлайн как одноразовые пароли или списание Автоплатежей. Вы можете не подключать платную услугу, обойтись бесплатной версией.

Однако можно и вообще не подключать её а печатать в банкомате 20 одноразовых паролей к Сбербанк Онлайн и пользоваться ими на 20 операций подтверждаемые паролем.

Black-Angel [13.4K]

5 лет назад

Все операции проходят через смс, мобильный банк я сам подключал, меня никто не вынуждал и это поистине легче, чем совершать операции через ноут или компу.

Знаете ответ?

Читайте также:  Можно ли пополнить счет карты втб 24

Источник