Можно ли объединить бонусы с карт спортмастера
Содержание статьи
Серебряная, золотая и другие карты Спортмастер — что дают и как получить
Крупная российская сеть Спортмастер реализует товары через торговые точки и портал. Регистрация на сайте компании дает преимущество как постоянным, так и новым клиентам. Личный кабинет Спортмастер — это не только возможность заказа товаров через интернет, но и вступление в программу лояльности, получение информации по акциям, накопление бонусов и многое другое. Ниже разберем более подробно все преимущества личного кабинета на портале Спортмастер.
Как привязать карту к личному кабинету?
Держатели дисконтной карты могут создать личный кабинет на портале Спортмастер. Это процедура дает следующие преимущества:
- Контроль баланса бонусного счета.
- Изменение персональных данных и контактов.
- Возможность предварительно ознакомится с ассортиментом магазина и отзывами покупателей.
- Заказывать доставку товара в торговую точку или на дом.
Для создания веб-сервиса потребуется зайти на главную страницу Спортмастер и справа вверху выбрать Кабинет.
На странице появится форма входа в личный кабинет. Необходимо под ней перейти по ссылке Регистрация.
Далее, выберите вариант получения пароля для действующего клиента, владельца карты Спортмастер.
Важно! Данный способ возможен только в том случае, если при получении карты были внесены контакты в бланк-заявление. Именно на них поступит секретный код для посещения личного кабинета.
На следующем этапе потребуется выбрать вариант активации:
- По адресу электронной почты.
- По мобильному телефону.
- По номеру карты Спортмастер.
На указанные в бланке-заявлении контакты поступит сообщение с секретным кодом. Его нужно вносить в строку пароль при входе в личный кабинет.
Как объединить карты Спортмастер в личном кабинете?
Некоторые клиенты интересуются возможностью объединять балансовые счета. Спортмастер предлагает выбрать один пластик в качестве основного и все накопленные бонусы перевести на него. Для объединения двух и более карточек в одну потребуется обратиться в торговую сеть Спортмастер или набрать номер Центра поддержки клиентов: 8-800-777-777-1.
Важно! Объединение счетов позволяет быстрее достигнуть нового уровня, так как баллы по всем картам суммируются. Исключения составляют бонусы за регистрацию личного кабинета и подаренные на день рождения.
Как поменять номер телефона на карте
Функционал личного кабинета предусматривает внесение коррективов в персональные сведения. Для этого потребуется войти в учетную запись и вверху справа сперва кликнуть по синей кнопке «Кабинет», затем в открывшейся подсказке перейти в раздел «Что с моими бонусами?».
Как узнать и где посмотреть номер карты Спортмастер
Цифры, нанесенные на бонусной карте, служат идентификатором ее владельца. По ним можно зарегистрировать личный кабинет, начислять или списывать баллы. Некоторые клиенты не знают, где написан код. Дело в том, что он располагается на обороте пластика под штрих-кодом.
Приложение Спортмастер
Мобильная версия личного кабинета дает следующие возможности для клиентов:
- контролировать бонусный счет;
- узнавать предстоящие даты списания;
- вносить коррективы в персональные сведения;
- заказывать товары из интернет-магазина Спортмастер;
- определять адрес доставки;
- отслеживать передвижение заказов;
- обращаться за помощью в поддержку;
- получать информацию о проходящих акциях, новых поступлениях.
Скачать приложение для Андроид и iOS
Разработаны две версии мобильного приложения: для владельцев смартфонов с операционной системой Андроид и iOS. Установить бесплатную версию личного кабинета можно через магазины Гугл Плей и АппСторе.Разработаны две версии мобильного приложения: для владельцев смартфонов с операционной системой Андроид и iOS. Установить бесплатную версию личного кабинета можно через магазины Гугл Плей и АппСторе
Бесплатные версии приложения с последними обновлениями доступны в официальных магазинах приложений Google и Apple.
Бесплатный телефон горячей линии Спортмастер
Специалисты Центра поддержки клиентов готовы помочь при решении проблем:
- Регистрация и активация личного кабинета.
- Восстановление утерянной карты.
- Объединение бонусных счетов.
- Указать ближайшие магазины и часы их работы.
- Вопросы по заказам и доставке товаров.
Позвонить на горячую линию можно бесплатно из любой точки РФ в режиме 24/7:
8-800-777-777-1
Магазины Спортмастер рядом со мной на карте
Вы собрались за покупками, но не знаете, где ближайший магазин Sportmaster? Зайдите на сайт компании и найдите ближайшую торговую точку.
Задайте интересующие вас параметры:
- Город (справа вверху).
- Тип торговой точки.
- Сервисное обслуживание.
Ниже раскрывается информация по заданному фильтру:
- Слева адреса, часы работы, название ближайшей остановок транспорта.
- Справа карта города, которую можно увеличивать курсором мыши.
- Над изображением города две вкладки переключения: карта, схема метро.
По окончании статьи просим вас оставлять свои комментарии и делиться мнением о работе личного кабинета Спортмастер.
Источник
как получить, активировать и проверить баланс?
Автор Николай Астахов Просмотров 11k. Обновлено 21.01.2021
Электронная или пластиковая клубная карта Спортмастер – это инструмент для выгодных покупок в популярной сети спортивной одежды и спортинвентаря. Узнаем, как стать её обладателем и какие привилегии предоставляются участникам бонусной программы сети магазинов SportMaster.
Что дает клубная карта?
Клубная программа от магазинов Спортмастер – это приятный бонус для новых и постоянных покупателей. Она позволяет приобретать спортивные товары по выгодным ценам и получать приятные подарки.
Суть проекта заключается в накоплении баллов по бонусным картам, с помощью которых можно расплачиваться за дальнейшие покупки. Помимо бонусной системы, участник клуба вправе пользоваться индивидуальными предложениями, дополнительными скидками и прочими привилегиями.
Какими бывают карты в соответствии с уровнем, каковы их отличия?
В рамках программы лояльности представлены три категории участия — синяя, серебряная, золотая.
- Стандартный – начальный уровень. Тип скидочной карточки для участника системы привилегий – синяя. Предоставляется новым клиентам при оплате товара стоимостью от 1 рубля до 15 тыс. рублей. Синяя карта отличается от других типов пластика малым объемом возврата от стоимости услуг (20%), а также минимальным возможным сроком для возврата товара при необходимости – 14 дней. Позволяет накапливать до 50 бонусов с каждого чека в 1000 рублей.
- Серебряный уровень – серебряная карта для покупок в точках Спортмастер. Предоставляется клиенту при накоплении на его бонусном счете оплаченных товаров на сумму свыше 15 тыс. рублей. Данная категория возвращает до 50% от стоимости сервисных услуг, а также позволяет получать до 70 бонусов с каждой тысячи рублей в чеке. Владелец серебряного пластика вправе резервировать товары, возвращать покупки в срок до 1 месяца и имеет дополнительные гарантии на приобретенные товары.
- Золотая категория участника и соответствующая ей карта дают клиенту преимущества в виде длительного срока гарантии и возврата (до 2 месяцев). Для получения золотой карты необходимо достигнуть уровень, при накоплении чеков на сумму от 150 тыс. рублей. Бонусный кэшбэк для «золотого» клиента составляет 100 баллов от каждой тысячи.
Для всех держателей золотого пластика действует специальная линия для оказания информационной и технической поддержки. Возврат стоимости услуг в виде бонусов для данной категории – 100%.
Как работает карта Спортмастера?
Любая карточка накопительной бонусной программы Спортмастера работает как инструмент для получения бонусных рублей. При дальнейших покупках их применяют в качестве дисконта. Карту можно использовать в любых торговых точках сети Спортмастер. Для начисления или траты баллов необходимо предъявлять пластиковый инструмент или его электронный аналог (в мобильном приложении) на кассе, в момент оплаты товара.
Не носите с собой пластик — показывайте кассиру карту в телефоне!
Бонусный баланс пополняется при совершении любых покупок (кроме тех, на которые распространяется скидка). В дальнейшем бонусами можно оплатить до 30% от суммы чека в Спортмастере, за небольшим исключением: карточка не действует при покупке подарочных сертификатов, товаров с пометкой «Лучшая цена» и любых наименований в объектах сети Спортмастер-Дисконт.
Внимание! В одном чеке разрешено использовать только одну дисконтную карточку!
Получить клубную карту SportMaster
Присоединиться к клубу Спортмастер можно совершенно бесплатно. Оплатите покупку в стационарных магазинах сети спорттоваров и заполните простую анкету на кассе. Как видно из описания категорий участников, для достижения стандартного уровня достаточно приобрести товар стоимостью от 1 рубля. В дальнейшем можно поменять синюю карточку на серебряную, а затем – на золотую, накопив достаточное количество покупок.
Любой покупатель может сразу получить в Спортмастере золотую карту, если единовременно приобретет товары минимум на 150 тыс. рублей.
Для получения пластика и участия в программе лояльности необязательно искать розничный магазин – достаточно оформить заказ на сайте www.sportmaster.ru.
Активация и регистрация карты
Чтобы стать полноправным участником бонусной программы от Спортмастера, необходимо зарегистрировать клубную карту. Выберите один из бесплатных способов активации карты:
- пройти регистрацию через интернет, создав личный аккаунт на официальном сайте торгового оператора www.sportmaster.ru;
- скачать фирменное мобильное приложение Спортмастера или одного из магазинов-партнеров.
Процесс регистрации карты:
- Открываем в любимом браузере страницу sportmaster.ru.
- Находим в верхней части экрана кнопку «Зарегистрироваться».
- Если вы уже посещали филиалы сети Спортмастер и забрали карточку, нажмите «Получить пароль» для генерации пароля от личного кабинета. Введите номер пластика и укажите его тип.
- Если вы еще не посещали магазин и не заполняли анкету, пройдите полную авторизацию, выбрав «У меня нет карты». Заполните все пустые поля и нажмите «Вступить в клуб».
Пластиковый инструмент для накопления бонусов не нужно активировать – этот процесс происходит в автоматическом режиме в течение часа после заполнения анкеты участника.
Внимание! Все новые клиенты магазинов сети в городе Тверь обязаны активировать бонусную карту Спортмастера, подтвердив свой адрес электронной почты в личном профиле на sportmaster.ru.
Как узнать номер карты?
Для авторизации в личном кабинете и проверки бонусного баланса участнику клуба привилегий Спортмастер может потребоваться номер клубной карточки.
Узнать его можно следующим образом:
- посмотреть на самом пластике – номер указан с тыльной стороны под штриховым кодом;
- проверить по телефону справочной службы поддержки Спортмастера 8-800-777-777-1.
Если клиент авторизован в личном кабинете, он увидит номер на первой вкладке.
Как привязать карту к приложению в смартфоне?
Карту Спортмастер не нужно привязывать к личному кабинету – это происходит автоматически в момент создания профиля или генерации пароля (при любом способе регистрации). Если клиент становится участником клуба при первой покупке в магазине, кассир самостоятельно привязывает его номер телефона к выданному пластику.
В приложении Спортмастер можно создать виртуальную карточку – она также автоматически присоединяется к мобильному.
Смена номера телефона
Для своих клиентов Спортмастер предусмотрел те ситуации, в которых меняются личные данные участника программы лояльности. Так, каждый обладатель фирменного пластика может самостоятельно изменить номер телефона, привязанный к карте:
- Войдите в личный кабинет на сайте www.sportmaster.ru.
- Выберите раздел «Личные данные».
- Кликните «Изменить данные».
- Поменяйте номер телефона или внесите другие правки при необходимости.
- Нажмите «Сохранить».
Как проверить баланс карты?
Для проверки баланса клубной карточки необязательно обращаться к консультанту в торговой точке. Как быстро узнать, сколько бонусов числится на счете?
- нажать на сайте www.sportmaster.ru кнопку «Проверить баланс»;
- авторизоваться в профиле на сайте или в приложении – баланс указан на главной странице кабинета клиента и в разделе «Мои бонусы»;
- проверить карту по номеру телефона службы поддержки 8-800-777-777-1.
Можно ли объединить бонусные карты?
При оплате покупок на кассе можно пользоваться только одной клубной карточкой, при этом правилами программы лояльности не запрещено иметь несколько. Однако носить с собой лишние карты не всегда удобно, особенно когда их привилегии и условия использования одинаковы.
Если у покупателя сети Спортмастер скопились две или три бонусные карточки, ему легко удастся объединить их в одну. Для этого клиенту предстоит обратиться в любой из магазинов, где все его баллы и суммы покупок будут суммированы на одном бонусном инструменте. Остальной пластик придется заблокировать и выбросить.
Видео: Как зарегистрироваться и получить скидку в Спортмастере, не имея карты.
Восстановление карты после утери
Благодаря возможностям СМС-авторизации участники бонусной программы от Спортмастера могут продолжать пользоваться своими привилегиями даже при отсутствии клубной карты.
В случае кражи или утери карточки рекомендуется выполнить следующие действия:
- Позвонить на горячую линию Спортмастера по телефону 8-800-777-777-1 и заблокировать карту.
- Обратиться в любую торговую точку сети для идентификации личности с помощью услуги СМС-авторизации.
- Попросить продавца восстановить утерянную карточку и перенести на нее общую сумму накопленных бонусов.
Если нет возможности воспользоваться SMS-авторизацией, для восстановления пластика клиенту необходимо предъявить свой паспорт.
Внимание! Не стоит тянуть с блокировкой карты, если она была потеряна – нашедший её человек может успеть воспользоваться чужими бонусами, и восстановить их уже не удастся.
Источник
«Спортмастер» изменил правила списания бонусов в феврале — теперь не более 50% выгоды
Буквально вчера мы поехали в «Спортмастер» и собирались было воспользоваться некоторыми акциями, чтобы купить кроссовки, но меня ждал не совсем приятный сюрприз — в феврале произошли некоторые изменения, благодаря которым теперь нельзя списывать бонусы так же, как это было ранее.
Я хочу рассказать об этом немного подробнее, а заодно показать, какие скидки есть в магазине, поэтому обзор в целом будет посвящен распродаже. Обсудить изменения считаю нужным, потому как многие, как и я, стараются покупать только с максимальной экономией, и, если раньше она не была так сильно ограничена, то теперь магазин ввел новое правило.
Что же оно обозначает? А то, что теперь суммарная скидка должна составлять не более 50%. Давайте чуть подробнее и на примере:
Если раньше, заприметив такой стенд со скидками, можно было спокойно выбирать вещи, зная, что на кассе от итоговой стоимости мы сможем сэкономить еще 30% (причем независимо от того, какой была изначальная скидка), оплатив их бонусами, то сейчас это так не работает. Теперь общая скидка должна составлять 50%.
То есть, если мы выберем что-то из этих толстовок и олимпиек со скидкой в 30%, то наша дополнительная скидка за счет бонусов может составить только 20%. Более списать не получится. Если же вещи уже выставлены со скидкой в 50%, то от бонусов и вовсе нет никакого смысла, ибо воспользоваться ими нельзя.
Откуда появилось это нововведение? Вопрос интересный. Совсем недавно проходила акция 2000+1000, в результате которой некоторые покупатели получили увеличенное количество бонусов, а потом началась распродажа (думаю, что большинство и не догадывалось о том, что она будет).
И именно на время проведения этой распродажи магазин и решил убрать возможность сэкономить еще больше. Если почитать правила этих акций, которые продлятся до девятого марта, то можно увидеть, что максимальный процент выгоды известен заранее.
Да и сам «Спортмастер» тут же приводит несколько простых примеров, показывая, как и сколько мы можем сэкономить. Только не думаю, что это выглядит заманчиво для постоянных покупателей, которые уже были знакомы с системой скидок и которые привыкли покупать что-то при помощи бонусов.
Я не скажу, что я прямо-таки негодую, но сюрприз явно не из приятных, потому как рассчитывала я на одну сумму, а потратить нужно в итоге другую. Но сдаваться так просто — это не про меня, поэтому я решила прогуляться по магазину и посмотреть, что вообще представляет из себя эта распродажа.
Много подборок одежды со стикерами, говорящих о скидках, много обычных вещей, где вся информация об акции собрана уже в ценнике, без дополнительных знаков привлечения внимания. Такая куртка, к примеру, стоит почти десять тысяч, а это ее стоимость уже после снижения цены. И теперь уже не получится отнять от последней цены более трех тысяч, как раньше, теперь можно только дополнительно 20% «убрать».
Я из любопытства посмотрела на реакцию некоторых покупателей и что-то не заметила, чтобы кто-то с восторгами отправился на шоппинг, поэтому хотелось бы верить, что позже все вернется на круги своя.
А теперь к тому, что касается скидок — возникло ощущение, что «Спортмастер» специально подготовил множество акций до 30%, будто бы оставляя эту возможность потратить баллы хоть куда-то. Куда не посмотрю, везде -30%, изредка встречалось что-то более бюджетное и выгодное.
Футболки от «Fila» активно участвуют в распродаже, поэтому можем к ним присмотреться. Мне нравится материал, нравится, что футболка легкая и будто бы «дышащая», но ее новая цена — 839 рублей. И это уже с той самой скидкой в 30%.
Толстовки от «Kappa» можно поймать с выгодой и купить за 2499 рублей (это я называю цены без учета списания бонусов, так как не все пользуются ими), куртки некоторые упали в цене на 70%, но их очень сложно поймать в магазине. В онлайн-режиме еще можно приобрести пуховик за 3-4 тысячи, но в оффлайн — не осталось ничего.
Я не особо люблю красный цвет, поэтому и толстовки не смогли меня впечатлить, но цену на них пока что считаю приемлемой. Эти как раз идут со скидкой в 50%, поэтому цена на них всего 1499-1849 рублей.
А эти вещички уже куда симпатичнее. Причем, что самое классное, спортивные брюки можно приобрести до полутора тысяч рублей — есть даже модели за 849, но опять же не советую выискивать их в магазине. Черные толстовки по цене почти не отличаются от красных, так что дополнительно не буду останавливаться.
Смысл этой распродажи я не совсем поняла — обычные скидки, как и в любое другое время, но некоторые ограничения в плане выгоды заставляют задуматься «а надо ли?». Я для себя ответила на этот вопрос — мне пока не надо.
Источник