Можно ли на почте получить посылку без извещения с алиэкспресс

Содержание статьи

Можно ли без извещения забрать посылку на почте

Когда мы приобретаем товар с платной доставкой, то уведомление забрать посылку нам приносят после того, как он достиг пункта назначения. Мы забираем свою покупку и производим требуемые платеж. Но с Алиэкспресс алгоритм несколько иной: оплата производится сразу, посылка доставляется бесплатно, извещение приходит не всегда.

Как приходят посылки с Алиэкспресс и куда доставляется заказ

После того, как сделан и оплачен заказ с Алиэкспресс, предоставляется трек-код, позволяющий отследить перемещение товара.

Оформляя первую заявку на Алиэкспресс, потребуется заполнить на английском языке специальное поле с адресом доставки. Указывается: почтовый индекс, страна, регион, улица, дом, квартира, номер телефона. Важно правильно и корректно указать данные.

При смене места жительства, регистрации, предусмотрено добавление нового адреса или удаление старого. Корректировку легко произвести на странице собственного профиля.

При получении посылки с Алиэкспресс надо платить

У многих возникает вопрос: нужно вносить какую-либо оплату при получении вещей? Дополнительных затрат не потребуется. Некоторые продавцы используют в своем магазине платную доставку, но сумма за это вносится сразу же при оформлении.

Алиэкспресс — международный посредник. Когда вы оплачиваете покупку, денежные средства находятся на счете у сайта. К продавцу они поступят только после подтверждения получения.

Лот был доставлен с дефектами, неисправностями? Открывайте спор, возвращайте полностью или частично потраченные деньги. То же самое происходит, если заказ потеряется и не дойдет до адресата.

Кто может забрать посылку с почты кроме получателя

Бывает так, что в силу объективных причин покупатель не в состоянии самостоятельно получить заказ (болезнь, отъезд). Можно ли забрать посылку с Алиэкспресс другому человеку? Да, без каких-либо сложностей. Потребуется доверенность, дающая право третьему лицу получить покупку. Действует она год, если в не отмечены сроки, ограничивающие полномочия доверенного лица. Нотариальное заверение не требуется, когда дело касается обычных простых посылок с Алиэкспресс (без заявленной стоимости).

В доверенности прописываются:

  • Дата составления документа;
  • Место заключения;
  • Ф.И.О. доверителя и доверенного лица с паспортными данными, пропиской;
  • Подписи обеих сторон.

Друг или родственник обязан предъявить свой паспорт и доверенность.

Что делать, если заказ был сделан несовершеннолетним

Дети, воспользовавшись родительским разрешением, также делают заказ на Алиэкспресс. Можно ли забрать посылку на почте несовершеннолетнему? Если ребенку исполнилось 14 лет и на руках у него имеется паспорт, то после его предъявлении, юный заказчик забирает свою покупку самостоятельно. Если же документ отсутствует, то ребенок законно считается недееспособным и все операции за него совершаются родителями или опекунами. В почтовом отделении им необходимо предъявить свидетельство о рождении, собственный паспорт; опекунам — дополнительный документ, удостоверяющий полномочия.

Что будет с посылкой, если ее не забрать с почты

Максимально допустимый срок хранения заказанного продукта на почте составляет не более 30 дней. Его необходимо забрать в течение этого времени. В противном случае, покупка отправляется обратно к продавцу в Китай.

Самый распространенный случай, когда заказанное уходит обратно — недобросовестность персонала почтовой службы. Извещение покупателю во время не принесли. Т. е. покупка пришла, а заказчик об этом просто не знает. Срок хранения вышел. Что делать в этом случае?

Как показывает практика, сделать возврат не представляется возможным. Но, так как деньги за него были уплачены в полном размере, необходимо открыть на Алиэкспресс спор. В разделе «Причины» указывается «Возврат транспортной компанией». Обязательно отметьте полную сумму. Будьте бдительны: не доверяйте продавцам, если они попросят закрыть спор, обещая вновь отправить то, что вам нужно, в Россию. Вы не только не получите обратно свой заказ, но и потеряете деньги.

Следите за сроками, будьте расторопны, не упустите время. Иначе спор вообще невозможно будет открыть из-за опоздания.

Как приходит заказ с Алиэкспресс

После оплаты товара, у покупателя есть возможность следить за Алиэкспресс доставкой. Благодаря уникальному трек-номеру перемещение бандероли фиксируется на следующих ресурсах:

  • Алиэкспресс, перейдя в раздел «Все заказы» и кликнув по кнопке «Проверить отслеживание», расположенной напротив каждого заказанного лота;
  • «Где посылка» https://gdeposylka.ru/. Трек-номер вводится в специальное поле;
  • Почта России https://www.pochta.ru/TRACKING.

Когда посылка достигает пункта назначения, на указанный в профиле номер телефона приходит СМС-оповещение.

Читайте также:  Можно ли получить всю сумму налогового вычета за жилье сразу

Куда приходят посылки с Алиэкспресс

Отправленный продавцом заказ еще некоторое время путешествует по территории Китая. Его направляют в различные отделения и центры. Далее он пересекает границу государства и отправляется в Россию. Об этом будет уведомлено в профиле заказчика.

Состояние заказа подробно прописывается. Вы точно знаете, когда он был принят к перевозке, в какой сортировочный центр прибыл, сколько хранился, когда отбыл из него.

По России товар может перемещаться достаточно долго, также перемещаясь от одного почтового отделения к другому. Заказанный продукт доставляется в ближайшее из них к покупателю. Не знаете его адрес, но вам известен индекс? Воспользуйтесь интернетом.

В случае отправки товара курьерской службой, доставка будет осуществлена курьером, который должен позвонить и согласовать максимально удобное время и место встречи.

Как забрать посылку с Алиэкспресс

Прибывшая на почту бандероль регистрируется сотрудниками, заказчику направляется извещение. Чтобы ее получить, необходимо взять с собой извещение (заполните его дома, чтобы не тратить время на почте), паспорт. После предъявления данных документов оператор проверит наличие заказа и выдаст на руки посылку.

Уведомление заполняется легко. На обратной стороне вносятся Ф.И.О. обладателя посылки, паспортные данные, регистрация по месту жительства, дата.

Какими еще документами, удостоверяющими личность, вы можете воспользоваться, забирая покупку: временным удостоверением (если паспорт утерян и находится на стадии восстановления), военным билетом.

Если извещение еще не принесли, а трек-номер указал на прибытие покупки с Алиэкспресс, смело идите за ним. Предъявляйте паспорт, номер, требуйте найти бандероль. Отказать оператор не имеет права. Закон в этом случае на вашей стороне. При отказе пригрозите звонком в вышестоящие инстанции.

Заказ можно получить из постамата. Способ доступный и удобный. Потребуется ввести в окошке устройства свой телефонный номер, пришедший на него в СМС-сообщении код (открывает доступ в личный кабинет). Останется только выбрать опцию «Получение посылки» и извлечь заказ из ячейки.

Как получить посылку без трек-номера и почтового извещения

Трек-номер дается всем посылкам почтового отправления Aliexpress без исключения. Если их стоимость составляет менее 2-х долларов, возникнут проблемы: при пересечении границы Российской Федерации, трек-номер становится неактуален (присваивается статус «без отслеживания»). К сожалению, проконтролировать перемещение после этого не представляется возможным. Маленький заказ, размером с конверт, почтальон может просто положить в ящик. При заказе дешевой продукции, покупатель рискует вовсе остаться без приобретения, ведь все полностью зависит от порядочности работников почты.

Как получить посылку с Алиэкспресс на почте без извещения?

Если вы предполагаете, что по всем временным параметрам заказ уже должен прийти, можно прийти на ПО и попросить проверить оператора его наличие. Для получения будет необходимо предъявить паспорт.

Получение посылки с Алиэкспресс: на что обратить внимание

Снимайте на камеру вскрытие упаковки. Никаких пауз, прерываний при этом не должно быть. Это поможет вернуть деньги за некачественный товар.

Покупая бытовую технику на Алиэкспресс, выдержите паузу: не подтверждайте получение. Не исключено, что брак обнаружится после небольшой эксплуатации. Обнаружив дефект, открывайте спор, прикладывайте видеофайл, требуйте компенсацию.

Источник

Как на почте забрать посылку с Алиэкспресс без уведомления?

Как забрать посылку от алиэкспресс с почты без уведомления???

Марин­а Волог­да [214K]

3 года назад

Сейчас посылки с Алиэкспресс отслеживаются кодом, который можно отследить от начала и до пункта назначения. Если Вы увидели, что Ваша посылка пришла в почтовое отделение по месту жительства, смело берите паспорт, переписывайте трек-код.

Не обязательно ждать уведомления (извещения, так как из личного опыта, они тоже не всегда доставляются вовремя.

система выбрала этот ответ лучшим

Tanye­tta [246K]

3 года назад

Забрать посылку, заказанную на Алиэкспрессе с почты без предъявления уведомления, очень просто. Мы так посылки с Китая забирали несколько раз, если не сказать, что практически постоянно.

Самое главное прийти за посылкой на почту со своим паспортом, который удостоверит вашу личность. Работникам на почте, можно сказать, что у вас есть трек — код, по которому вы отслеживали свою посылку, и в данный момент посылка поступила в ваше почтовое отделение. Почтовый работник по своему компьютеру вам может точно сказать все сведения о вашей посылке, по вашей фамилии ( паспорту ) или по трек — номеру.

Приготовьтесь заполнять бланк, в котором необходимо указать паспортные данные.

Алиса в Стран­е [309K]

4 года назад

Сейчас все почтовые отправления — посылки, бандероли, заказные письма отслеживаются по трек-коду. Если вы увидели в интернете, что ваша посылка пришла, можете смело отправляться на почту с паспортом и с заветным номером (трек-кодом). Если даже трек-кода у вас нет, вы можете время от времени заходить в свое почтовое отделение (опять-таки, не забудьте паспорт) и осведомляться, не пришла ли ваша посылка. Если пришла, показываете паспорт, заполняете уведомление и получаете посылку.

Елена Лук [259K]

3 года назад

Забираю часто так посылки с Алиэкспресса. Но можно это сделать если посылка отслеживается по России. Нужен паспорт личный и номер посылки для отслеживания. Но если посылка в России не отслеживается, то нужно ждать почтового извещения .

Инна1­123 [26.8K]

3 года назад

Для того, чтобы забрать на почте посылку от Алиэкспресс без уведомления необходимо придти на почту с паспортом и трек кодом. Сотрудник почты по трек коду найдет в интернете вашу посылку и предложив заполнить квитанцию выдаст её вам.

Vishe­k [1.2K]

4 года назад

Ранее при поступлении посылки на постовое отделение получателя, последний получал уведомление с которым топал на почту и получал посылку. Затем, данные почтовые уведомления отменили и ввели СМС сообщения, в которых прописывался порядковый номер, продиктовав который служащему почты, вы могли получить посылку. На данный период времени и СМС отменили и отслеживание поступления посылки производится по треку. Ну а если трека у Вас нет, тогда часто наведывайтесь с паспортом в свое почтовое отделение, что я делаю порой.

Тем не менее при разном уведомлении получателя о поступлении посылки, при получении таковой на руки , требуется заполнить почтовое уведомление.

Не забываем удостоверение личности или паспорт.

Вероятно скоро будут уведомлять почтовыми голубями!!

Вопро­сОтве­т [29.5K]

4 года назад

Очень просто — взять паспорт и забрать. Уведомление — это просто бумажка, которая может потеряться. Если по треку я вижу, что посылка должна уже быть на почтовом отделении, то я не дожидаясь уведомления иду на почту и прошу посмотреть посылки на мое имя, при этом предъявляю паспорт.

terli­4eno4­ka [74.2K]

3 года назад

Забрать посылку на почте с сайта «Алиэкспресс» можно и без уведомления. Главное — взять с собой паспорт.

Если у Вас есть трек-номер, и Вы отслеживали по нему прибытие посылки в отделение, можно сообщить сотруднику почты, что Ваша посылка уже пришла. Он посмотрит по компьютеру и тут же выдаст Вам уведомление, которое придется заполнить, а затем посылку.

Если Вы часто получаете посылки, то иногда сотрудники почты бросают одно уведомление, а придя, скажем, за этой посылкой, оказывается, что Вам пришли еще бандероли и посылки. Но сотрудники почты уже их не понесли, так как знали, что Вы придете.

Бабка Ёжка [16.3K]

4 года назад

У нас на почте можно прийти и забрать посылку без уведомления. Для этого нужно сообщить адрес и иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Часто забираю заказ с Алиэкспресс без уведомления, т.к. наш дом находится далеко от почты и сами почтальоны ленятся сюда идти и бросать уведомления.

Maste­r key 111 [74.4K]

3 года назад

Сейчас получить посылку с Алиэкспресс без уведомления можно придя в свое отделение почты с трек-кодом и попросить оператора почты поискать по нему, естественно если вам честно посмотрят посылку и даже найдут ее то выпишут уведомление и вы сможете получить свою посылку.

dayas­ka [267]

4 года назад

Забрать с почты без уведомления можно если у вас есть трек код, и по нему указана что посылка прибыла в почту, и прихватите паспорт, на почте обычно с уведомления бывает задержка.

Знаете ответ?

Читайте также:  Можно ли в россии получить пособие по безработице

Источник

Как получать посылки с Алиэкспресс

Период ожидания посылки нередко затягивается на несколько недель или даже месяцев. И вот вы получаете долгожданное уведомление и отправляетесь на почту. Что делать дальше? Нужно ли иметь при себе подтверждающий личность документ и когда распаковку посылки стоит снять на видео?

Как получать посылки с Алиэкспресс

Как узнать, что посылка уже доставлена

Мелкие пакеты могут быть просто оставлены в почтовом ящике. Выдаются они без паспорта, поэтому внимательно следите за сроком защиты заказа. Если отследить посылку не получается, а срок защиты заказа истекает, запросите продление защиты или откройте спор.

Как найти трек-номер для отслеживания:

  1. Авторизоваться на Алиэкспресс.
  2. Перейти в раздел «Мои заказы».
  3. Выбрать нужный заказ, нажать на кнопку «Проверить отслеживание».

Проверить отслеживание посылки на алиэкспресс Шаг 1. Проверить местонахождение посылки через сайт

Отслеживание посылок возможно через официальный сайт Почты России, track24 или 17track. Чаще всего недорогие товары с бесплатной доставкой идут международной китайской почтой Super Economy или похожими транспортными компаниями. Их треки не отслеживаются, такую посылку вы сможете забрать в местной почте.

проверка посылки на Алиэкспресс

Как только посылка получает статус «Доставлено в страну назначения», ждать осталось совсем недолго. В среднем через несколько дней почтальон оставит в почтовом ящике уведомление. Нужно ли брать уведомление с собой и отдавать сотруднику почты? На самом деле этот документ не обязателен, посылку на почте спокойно выдадут и без него.

В крупных городах извещения часто не доходят до получателя — теряются или их выбрасывают посторонние люди. Случается, что уведомление по ошибке приходит через несколько дней после того, как получатель уже забрал посылку. Поэтому ждать извещения не стоит, достаточно убедиться, что посылка уже лежит в отделении.

проверка трека посылки Шаг 3. Проверить трек-номер посылки через сайт pochta.ru/tracking

Итого вариантов получения есть три:

  • почтальон бросает конверт в почтовый ящик. Актуально для мелких пакетов, приходящих без извещений;
  • лично пойти на почту или оформить доверенность на представителя.
  • дождаться курьерской доставки.

Если посылку доставляют DHL, FedEx, EMS и другие экспресс-компании, в день получения вам перезвонит курьер. В телефонном режиме договоритесь о курьерской доставке до дверей квартиры или же посылку оставят в офисе курьерской компании. Забрать ее можно самостоятельно с паспортом.

Читайте также:  Можно ли получить деньги в россии через paypal

Что нужно для получения посылки

Вам необходим паспорт или заменяющий его документ:

  • Удостоверение личности, полученное взамен утерянного паспорта.
  • Военный билет.
  • Паспорт моряка.
  • Вид на жительство или удостоверение беженца.
  • Иностранцы без гражданства РФ могут иметь при себе иностранный подтверждающий личность документ.

Внимание!

Водительские права не могут быть использованы в роли замены паспорта. Дети младше 14 лет смогут забрать посылку с почты, предъявив оператору почты свидетельство о рождении.

Кто может получить посылку с Алиэкспресс

В роли получателя выступает лицо, ФИО которого указано непосредственно на посылке. Если по какой-то причине лично пойти на почту не предоставляется возможным, следует оформить доверенность на имя друга или члена семьи.

Документ составляется в письменном виде, после чего в обязательном порядке заверяется подписью нотариуса. Теперь указанное в доверенности лицо сможет забрать посылку с Алиэкспресс. С собой нужно иметь оригинал доверенности, паспорт или любой заменяющий его документ из списка выше.

Нельзя!

>Нельзя просто прийти на почту с паспортом другого человека и забрать посылку за него.

Как долго посылка может храниться в отделении

Согласно правилам Почты России, мелкие пакеты и посылки из Китая с момента поступления в отделение хранятся не больше 30 дней. По истечении этого срока посылка пересылается обратно отправителю. Если возможности забрать посылку нет, доверенное лицо получателя вправе обратиться в почтовое отделение, где написать письменное заявление. Максимальный срок хранения бандероли, посылки или мелкого пакета не может быть больше 2 месяцев. Опция платная, оплачивается в соответствии с установленными тарифами

Если по неосторожности вы уже подтвердили получение посылки, стоит немного подождать. Но не больше 15 дней — ровно столько отводится на открытие спора в подобной ситуации!

написать в службу поддержки алиэкспресс Служба поддержки aliexpress

Написать в саппорт можно ежедневно в 07:00-01:00 по Москве

В случае, когда продавец реально отправил товар, есть вероятность, что он еще придет. Рекомендуем отслеживать местонахождение посылки по треку. Если она вообще не пришла, заказ подтвержден и закрыт, а опция открытия спора недоступна, есть смысл связаться со службой поддержки клиентов.

Как получать посылку и обязательно ли снимать видео распаковки

Если посылка отслеживалась на всем пути, скорее всего вы получите извещение о ее поступлении в почтовое отделение. Здесь вам потребуется заполнить короткую форму (ФИО, дата и подпись, паспортные данные). После проверки паспортных данных вам выдадут пакет.

Извещение можно распечатать самостоятельно и заполнить дома, чтобы не тратить время в почтовом отделении. Если же извещения нет, но по треку посылка уже на месте, просто обратитесь к сотруднику почты с паспортом.

В пути посылка может быть повреждена или ее вес после отправки из очередного транзитного центра изменился в меньшую сторону. Причин изменения веса бывает две: банальный сбой системы или недобросовестные действия сотрудника почты. В таком случае при получении посылки стоит сразу в отделении заполнить претензию о нехватке части вложения.

Распаковать товар можно непосредственно в отделении, но не забудьте снять весь процесс на видео. Проследите, чтобы на записи было видно данные получателя, трек и дефекты упаковки посылки. В будущем запись может потребоваться сотрудникам почты или вам — как доказательство при открытии спора.

данные о посылке при получении Отслеживайте изменения веса посылки, особенно если речь идет о дорогостоящей покупке

Важный момент!

Распаковку даже не поврежденных на первый взгляд посылок дома все равно лучше снимать на видео. Если внутри хрупкий товар (например, кулер для ПК, смартфон, елочные игрушки, картина для рисования по номерам), при плохой упаковке в процессе транспортировки он может повредиться. Видеозапись — гарантия возврата средств от службы поддержки покупателей. Прикрепите ее к спору, опишите возникшую проблему, ждите рассмотрения.

Если отправление не доставлено, перейдите на сайт Почты России, где заполните заявление на розыск. Скачайте бланк, возьмите с собой паспорт и передайте заявление работнику почты.

претензионное письмо при получении посылки с алиэкспресс

Попросить бланк заявления можно непосредственно на почте

Платить при получении посылки не нужно. Исключения составляют крупные заказы дороже 500 евро, в таком случае дополнительно придется заплатить пошлину 30% от суммы превышения.

Как подтвердить получение посылки на Алиэкспресс

Чтобы закрыть заказ на Алиэкспресс, следуйте простой инструкции:

  • Выберите нужный товар из перечня, нажмите кнопку «Подтвердить получение».
  • На открывшейся странице проставьте галочку возле товара, нажмите «Подтвердить».
  • Появится всплывающее окно, уведомляющее о возможности открытия спора на протяжении 15 дней с даты закрытия заказа. Актуально на случай, если в процессе использования вещь сломается.

подтвердить получение товара на Алиэкспресс

Подтвердить получение можно с ПК или в мобильном приложении магазина.

На следующем этапе вам предложат оценить качество обслуживания и проставить оценку товару от 1 до 5 звёзд. Если заказ был сборный (в одной посылке несколько позиций из этого магазина), по каждому товару вы можете написать отдельный отзыв и прикрепить до 5 фотографий.

Подтверждение получения отправления с Алиэкспресс Отправьте подтверждение получения посылки

Помните, что отзывы желательно оставлять объективные. Это поможет сориентироваться и сделать выбор другим покупателям. Из всех оставленных оценок формируется средний рейтинг конкретного товара и магазина в целом.

Источник