Можно ли на новой почте получить посылку по правам
Какие документы необходимы для получения отправления? — «Новая Почта»
| Услуги “Нова пошта” | ||||||||
| Оценочная стоимость / Услуги “Нова пошта” | Оплачено | Не оплачено | ||||||
| до 4 999 грн | Без документов — достаточно карты клиента в мобильном приложении или SMS-идентификация или Документы — Список №2 | Без документов — достаточно карты клиента в мобильном приложении или SMS-идентификация или Документы — Список №2 | ||||||
| 5 000 грн — 14 999 грн | Без документов — достаточно карты клиента в мобильном приложении или SMS-идентификация или Документы — Список №2 | Документы — Список №1 (п.1-5) | ||||||
| от 15 000 грн | Документы — Список №1 и SMS-идентификация | Документы — Список №1 (п.1-5) и SMS-идентификация | ||||||
За более детальной информацией обращайтесь к Условиям предоставления услуг по ссылке https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf
* SMS -идентификация – это сервис, который дает возможность идентифицировать Клиента в отделениях ООО «Нова Пошта» путем отправки SMS-кода на мобильный телефон, указанный в экспресс-накладной. Сервис предоставляется при следующих условиях: Клиенту известен номер экспресс-накладной; Клиент может назвать SMS-код.
Список №1
1. Паспорт гражданина Украины.
2. Временное удостоверение гражданина Украины.
3. Документ, подтверждающий вид на жительство.
4. Документ, подтверждающий временное жительство.
5. Удостоверение беженца, выданное в Украине.
6. Паспорт гражданина Украины для выезда за границу.
7. Временное удостоверение, которое подтверждает личность гражданина Украины.
8. Удостоверение личности без гражданства для выезда за границу.
9. Паспорт иностранного гражданина, в котором данные о личности указаны кириллицей и/или латиницей. В случае использования другого алфавита — предоставляет апостиль (официальный перевод паспорта на украинский язык).
10. Паспорт гражданина Украины в виде электронной версии из мобильного приложения «ДІЯ»
11. Паспорт гражданина Украины для выезда за границу в виде электронной версии из мобильного приложения «ДІЯ»
Список №2
1. Паспорт гражданина Украины.
2. Временное удостоверение гражданина Украины.
3. Документ, подтверждающий вид на жительство.
4. Документ, подтверждающий временное жительство.
5. Удостоверение беженца, выданное в Украине.
6. Паспорт гражданина Украины для выезда за границу.
7. Временное удостоверение, которое подтверждает личность гражданина Украины.
8. Удостоверение личности без гражданства для выезда за границу.
9. Паспорт иностранного гражданина, в котором данные о личности указаны кириллицей и/или латиницей. В случае использования другого алфавита — предоставляет апостиль (официальный перевод паспорта на украинский язык).
10. Удостоверение водителя, выданное в Украине.
11. Пенсионное удостоверение.
12. Удостоверение офицера.
13. Военный билет.
14. Удостоверение полицейского.
15. Студенческий билет.
16. Карточка мигранта.
17. Удостоверение личности на возвращение в Украину.
18. Дипломатический паспорт Украины.
19. Служебный паспорт Украины.
20. Удостоверение члена экипажа.
21.Удостоверение личности моряка.
22.Проездной документ беженца.
23. Удостоверение участника боевых действий.
24. Удостоверение личности, которая нуждается в дополнительной защите.
25. Проездной документ личности, которой предоставлена дополнительная защита.
26. Удостоверение личности, которая нуждается во временной защите.
Источник
Популярные вопросы — «Новая Почта»
Вопросы и ответы для осуществления отправки за границу
Какие документы необходимо брать с собой в отделение?
Паспорт гражданина Украины или копию паспорта. Для нерезидентов — паспорт гражданина другой страны, или вид на жительство.
Необходимы ли документы получателю при адресной доставке?
Отправления по адресу от физического лица выдают любому лицу, по указанному в накладной адресу, без проверки документов. Получатель груза должен быть совершеннолетним.
Как необходимо передавать отправления сотрудникам Нова Пошта?
Отправления всегда передают в открытом виде, чтобы сотрудники проверил содержание и оформили описание посылки. Если посылка будет упакована, оператор имеет право открыть посылку. Исключение — фабричная упаковка.
Как рассчитывается объёмный вес, для международного отправления?
Рассчитывается по формуле — объемный вес [кг] = Длина [см] х Ширина [см] х Высота [см] / 5 000.
Какую оценочную стоимость нужно указывать для отправления?
Оценочная стоимость должна равняться реальной (рыночной) стоимости отправления.
Могу ли я осуществить отправку в Россию?
Да, вы можете отправить документы (формат А4, вес до 2 кг) в Москву и Санкт-Петербург.
Для чего вносить адрес электронной почты получателя?
E-mail получателя вносится для получения информации об отправлении. В случае необходимости оплаты таможенных платежей и других вопросов по вашей посылке информация будет направлена на электронный адрес получателя.
Что необходимо вносить в описание отправления?
При осуществлении экспорта необходимо детальное описание содержания отправления, отдельно каждой единицы. Необходимо указать вид, название, компанию производителя, страну изготовления, материал, стоимость.
Кто и каким образом связывается с получателем при доставке посылки?
Обычно перед доставкой отправлений с получателем связывается служба доставки в стране назначения. Но в каждой стране могут применяться индивидуальные условия. В некоторых случаях посылка может быть доставлена без дополнительного уведомления о доставке.
Сколько раз доставляют груз в адрес при отсутствии в адрес получателя?
При выборе Экспресс доставки 1 (одна) бесплатная попытка доставки в адрес физических лиц. Если попытка доставки оказалась неудачной, курьер оставляет по адресу ярлык с контактным номером телефона и номером накладной. Посылка сохраняется в отделении партнера — перевозчика 7 календарных дней, получатель должен забрать посылку в этот срок.
Для авто-доставки: одна попытка бесплатная без предварительного прозвона. Новая попытка будет осуществляться только после получения обратной связи от получателя.
Как я могу оплатить таможенные платежи при экспорте?
При отправке за границу согласно таможенного законодательства страны-получателя международного отправления могут быть начислены таможенные платежи, которые необходимо будет оплатить получателю. При необходимости оплаты таможенных платежей получателю могут направить письмо на электронный адрес с информацией.
Как я могу отправить посылку, которая подпадает под интеллектуальную собственность. Какое будет таможенное оформление?
Таможенный контроль i таможенное оформление товаров, содержащих объекты права интеллектуальной собственности, которые охраняются в соответствии с законом и вывозятся с таможенной территории Украины, осуществляются в общем порядке с учетом особенностей, установленных Таможенным Кодексом Украины и другими законами Украины. Требуется подтверждение уполномоченного государственного органа в области охраны прав интеллектуальной собственности о праве на объект интеллектуальной собственности, а также его стоимости. Перечень объектов интеллектуальной собственности находится по ссылке.
Где можно взять контакты контакт-центра Молдовы?
Молдова: +37360500609, +37322855969
Источник
Как получить посылку на Новой Почте
Нова Пошта — это курьерская служба доставки в Украине. Существует два способа доставки: доставка в отделение (на склад) и доставка до двери. Получение посылки первым и вторым способом почти одинаковые и отличаются только местом получения посылки.
Получение посылки в отделении
Когда посылка поступает на склад и готова к выдаче, вам придет смс. Возьмите с собой докумет удостоверяющий личность и номер ТТН (будет в смс) и приходите в отделение.
Обратитесь к операционисту и сообщите, что хотите получить посылку. Продиктуйте ему номер транспортной накладной. Операционист проверит наличие посылки и выдаст вам накладную для ее получения. С этой накладной подойдите к стойке выдачи посылок и передайте ее работнику склада. Он найдет вашу посылку и выдаст ее.
Получение посылки дома, в офисе т.п.
Если вам отправили посылку с доставкой до двери, перед доставкой (когда посылка прибудет в город где вы находитесь) курьер Новой Почты позвонит вам, чтобы согласовать время получения посылки. После чего, в согласованное время, привезет ее вам домой, в офис или другое согласованное место.
Для получения посылки при себе необходимо иметь паспорт или другой документ удостоверяющий личность.
Наложенный платеж
Простыми словами наложенный платеж — это сумма которую необходимо оплатить для получения посылки. Если вам отправили посылку с наложенным платежом, при ее получении вам необходимо оплатить сумму наложенного платежа. Обычно, оплата происходит после того как вы проверите посылку, однако иногда может быть наоборот — сначала вы платите сумму наложенного платежа, потом проверяете содержимое посылки и забираете его (в случае если вы отказываетесь от посылки, операционист возвращает вам деньги).
Наложенный платеж — это платная услуга (простыми словами — цена равна стоимости доставки денег от вас к отправителю посылки). Она может оплачивать как отправитель так и получатель. Кто ее оплачивает указывает отправитель в момент передачи посылки.
ZAZAmarket.com
получения нашей посылки
Получение посылки от интернет-магазина ZAZAmarket.com ничем не отличается от обычного получения посылки. Когда заказанный товар будет доступен для получения, мы вышлем вам смс с номером накладной. После чего вы можете его получить в отделении на которое сделали заказ.
Посылка в отделении может храниться бесплатно до 5 рабочих дней пока вы ее не получите. Если вы не заберете посылку в течение 5 дней, она автоматически будет возвращена на склад магазина.
Необходимые документы
Для получения посылки при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность — это может быть паспорт, загранпаспорт, военный билет, пенсионное удостоверений, водительские права. Свидетельство о рождении, пропуск — не подходят.
Если вы являетесь несовершеннолетним и посылка отправлена на вас — для ее получения в отделение необходимо прийти с кем-то из родителей (с паспортом).
Хорошая новость!
При заказе товаров в интернет-магазине ZAZAmarket.com вы не оплачиваете услугу наложенного платежа.
Источник