Можно ли на кипре снять деньги с карты сбербанка

Содержание статьи

Сколько будет комиссия за снятие денег в банкоматах на Кипре?

Людмила:

У меня карточка со счетом в рублях. Сколько нужно будет платить комиссии за снятие денег в банкомате и по какому курсу будут считать? Берут ли комиссию если платить карточкой в магазинах и ресторанах?

оценить

Были на Кипре, в Лимассоле, в мае этого года. С собой брали только кредитные карты Visa и Master Card банков Тинькофф и МКБ. Кстати карту платежной системы Maestro брать с собой в любые поездки по миру не рекомендую, так как ей можно платить только на территории РФ. Наличность в евро была, но в небольшом количестве. В основном расплачивались везде лишь картами — в ресторанах, магазинах, оплачивали проживание в отеле, комиссии при этом никакой у нас не снимали ни разу. Пару раз снимали наличные в банкоматах Bank of Cyprus, комиссия была маленькая, около 1%. А вот ночью, в круглосуточном банкомате на улице, снимая деньги, мы заплатили 3% комиссии. Кстати, если Вы отправляетесь на экскурсии, например вглубь острова, в горы, то обязательно берите с собой наличные!! Банкоматов и пунктов приема банковских карт там может и не оказаться.

Виктория Петрова

оценить

А зачем их снимать в принципе? К примеру некоторую сумму можно взять с собой, а вот за все остальное к примеру шоппинг или оплата в ресторане, то можно прямо с рублевой карты платить! Нормально работает ВТБ и Сбер, с ними проблем вовсе нету!

Коля

оценить

Добрый день! На самом деле все зависит от типа карты (Visa, Maestro и т.п.) и от самого банка. На территории Кипра есть банкоматы российских банков — Сбербанк, Промсвязьбанк, Инвест и другие — там комиссия составит примерно 2-3%. Если Ваша карта выдана такими банками, как ВТБ, Москомприват — комиссия за снятие евро 0%. В кипрских банках комиссия выше, может и до 5% доходить. Насчет магазинов и ресторанов — около 60% мелких сетей комиссию берут точно, сети покрупнее -нет. Все ситуативно, поэтому рекомендовала бы Вам запастись наличными до прилета на Кипр, а карты оставить на крайний случай.

Olushka

оценить

По международным нормам, когда Вы снимаете деньги в банкомате в другой стране или расплачиваетесь там же в магазинах, то сумма конвертируется в валюту страны, за что система Visa (или Maestro) берет свою комиссию. Некоторые банки плюсуют к ней свою комиссию, но ее нужно уточнять непосредственно в банке-эмбоссере карт.

RomanB

оценить

Август 2018, Лимассоо. Тиньков master card, активный валютный счёт в евро. В bank of cyprus получилось снять наличные вообще без комиссии. Остальные банкоматы предлагали не менее 3% комиссии.

Лев

оценить

Снял в банкомате без комиссии Bank of Cyprus. По карте Тинькофф Блек.

Сергей

оценить

Размер комиссии зависит от политики кипрского банка и банка Вашей страны. Bank of Cyprus берет самую маленькую комиссию. В среднем же размер комиссии варьируется от 1 до 3 %. Например, обладатели дебетовой карты Тинькофф Блэк (Tinkoff Black) при снятии суммы, превышающей 3000 рублей (рублевая карта) или 100 евро, комиссию не заплатят. Но на всякий случай я бы советовала брать с собой мелкие деньги на проезд и покупку товаров на рынке.

Марина

оценить

Март 2020 года: обналичил деньги с карты сбера в Hellenic bank.Взяли 15%! Слышал об этом раньше,но думал утрируют. Пересчитал-15%. Вывод:иметь наличные с собой это самый выгодный вариант. Тимур

Тимур

Что это за место?

ЭКСКУРСИИ на Кипре:

Можно ли на кипре снять деньги с карты сбербанка

Омодос — Ларнака (церковь Св. Лазаря) — «зеленая линия» — Никосия — Галата — Камень Афродиты

Можно ли на кипре снять деньги с карты сбербанка

Вглубь лесов Троодоса — захватывающие по красоте пейзажи и нетронутые уголки Кипра.

Можно ли на кипре снять деньги с карты сбербанка

Навстречу ветрам и приключениям! Этот незабываемый день на нашей быстрой роскошной яхте.

Источник

Какая комиссия за снятие наличных в банкоматах на Кипре?

Bank of Cyprus — крупнейший банк на Кипре, основанный в 1899 году, является лидером в области оказания банковских и финансовых услуг в Республике Кипр. В настоящее время в банковскую группу входит 127 отделений, 122 из которых находятся на Кипре, один в Румынии и 4 в Великобритании. Офисы представительств банка есть в России, Украине и Китае.

В январе 2017 Bank of Cyprus разместил свои акции на Лондонской фондовой бирже (London Stock Exchange, LSE) и вновь показал прибыль по итогам финансового года. Эти факты говорят о том, что банк полностью справился с последствиями финансового кризиса на Кипре 2013 года.

Блок: 1/6 | Кол-во символов: 627

Источник: https://www.4UK.ru/bank-of-cyprus.html

Обширная современная банкоматная сеть «Банка Кипра»

Пользуйтесь всеми преимуществами обширной современной банкоматной сети «Банка Кипра» для проведения текущих операций. Более 150 банкоматов «Банка Кипра» расположены более чем в 120 точках и позволяют проводить широкий набор текущих операций быстро и легко без всяких очередей, присущих банковским отделениям:

• Снятие наличных

• Внесение на счет наличных и чеков

• Внесение денежных средств онлайн без конверта (в некоторых банкоматах). Деньги зачисляются на указанный счет автоматически

• Проверка остатка

• Проверка последних операций

• Изменение ПИН-кода карты

• Оплата коммунальных услуг

Читайте также:  Можно ли иметь счет без карты

• Заказ чековой книжки по сниженной стоимости

• Переводы между взаимосвязанными карточными счетами

… и все это вы можете сделать через надежную сеть банкоматов с высокотехнологичными сенсорными дисплеями.

При помощи функции «Расположение» мобильного приложения «Банка Кипра» вы легко найдете ближайшую точку обслуживания (отделение или банкомат).

В дополнение, через онлайновые автоматические банкоматы вы можете вносить наличные в евро без использования конверта, выбрав закрепленный за вашей картой счет с мгновенным зачислением средств (данная опция есть в большинстве банкоматов)

При внесении чеков (местных банков) в евро через автоматические банкоматы выдается квитанция-извещение с данными депозитной операции, а также сканированная копия внесенного чека. Депозит проводится на следующий рабочий день (не в режиме онлайн).

Здесь вы найдете ближайшее отделение или банкомат

Блок: 2/2 | Кол-во символов: 1616

Источник: https://bankofcyprus.com.cy/ru-ru/retail-ru/internet-banking-ru/digital-service-channels/atm/

Платежные карты

Bank of Cyprus предлагает личные и корпоративные платёжные карты VISA, MasterCard и American Express.

Наибольшим спросом у клиентов Банка Кипра пользуются дебетовые карты платежной системы VISA четырёх типов: Electron, Classic, Gold, Platinum.

Карты могут быть привязаны к текущим счетам в евро или долларах США.

Для карты VISA Platinum требуется депозит 10 000 USD (страховой депозит блокируется на отдельном годовом депозитном субсчете с начислением процентов).

Для VISA Electron, Classic и Gold депозит не нужен.

Комиссия за снятие наличных:

  • Снятие наличности на Кипре и в Греции через банкоматы Банка Кипра — бесплатно.
  • Снятие наличности в EUR через банкоматы других банков (на Кипре, в странах

    ЕС, России) — 3 EUR

  • Снятие наличности в иной валюте через банкоматыдругих банков — 3,33%, min 5 EUR

Блок: 2/6 | Кол-во символов: 816

Источник: https://www.4UK.ru/bank-of-cyprus.html

Международные карты Сбербанка для снятия денег в другой стране

Сбербанк предлагает международные карты для поездок за границу Visa Classic ее аналог Master Card Standard — обе бесконтактные. Эти виды имеют ряд преимуществ, как в России, так и за рубежом. С их помощью можно упростить себе жизнь, осуществляя управление своим счетом 24 часа в сутки даже на расстоянии. Можно оплачивать товары и услуги безналичным способом, переводить деньги, а также пользоваться удобным сервисом бесконтактной оплаты Visa pay Wave (Master Card Pay Pass).

Возможности карт Visa pay Wave (Master Card Pay Pass)

Пользование международными картами от Сбербанка имеет такие преимущества:

  • Сервис бесконтактной оплаты Pay Pass.
  • Акции и спецпредложения от международной системы Visa и Master Card.
  • Возможность заказа к основной еще и дополнительных карт с такими же полномочиями.
  • Снятие наличных денег в родном банке и дочерних структурах за границей на единых условиях.
  • Привилегии по международной системе Master Card Worldwide.
  • Обслуживание 24 часа в сутки.
  • Возможность срочного получения средств, если кредитка потеряна в чужой стране.
  • Возможность управления личным счетом с помощью мобильного банка и системы «Сбербанк-Онлайн».
  • Автоматизация платежей за коммунальные и прочие услуги.
  • Повышенная безопасность по технологии 3D-secure (Master Card Secure Code).
  • Возможность пополнения, как наличным, так и безналичным способом.
  • Возможность транзакций по реквизитам счета (с помощью почтового ящика или телефона).
  • Возможность безналичных платежей, как в России, так и другой стране.
  • Они легко подвязываются к электронным кошелькам типа Яндекс-Деньги и др.

Оформление карты для поездок за границу

Чтобы получить бесконтактную карту международного образца Visa Classic или Master Card Standard Бесконтактная, нужно:

  1. Обратиться в отделение Сбербанка.
  2. Иметь при себе паспорт, удостоверяющий личность.
  3. Заполнить необходимые документы.

Обычно на рассмотрение заявления и принятие решения банком уходит несколько дней.

Требования банка к клиентам

Для получения положительного решения банка в выдаче карт международного типа, человек должен соответствовать таким критериям:

  • Являться гражданином России.
  • Иметь постоянную прописку в Российской Федерации.
  • Быть старше 14 лет (если хотите получить основную) или старше 10 лет (для оформления дополнительной карты по заявке хозяина).
  • Не находиться в «черном списке» банка.

Блок: 3/4 | Кол-во символов: 2386

Источник: https://karta-sberbank.ru/kak-snyat-dengi-s-karty-sberbanka-za-granicej

Где можно снять деньги с карты Сбербанка за границей?

Сбербанк России — самый главный банк в России. Имеет множество филиалов в своей стране и представительства за ее пределами (например, в США, Великобритании, Центральной Европе, Восточной Европе, Турции, странах СНГ и других).

В настоящее время действует безкомиссионное снятие наличных с карт Сбербанка Visa Classic, Visa Platinum и Visa Gold и их аналоги Master Card Gold, Master Card Standard и Master Card Platinum в банкоматах двенадцати стран за границей (Украина, Беларусь, Казахстан, Турция, Чехия, Словакия, Словения, Венгрия, Хорватия, Босния, Герцоговина, Сербия).

В любой другой стране, хоть в Европе, хоть в Азии, хоть в США, вы также можете без проблем снять деньги с карты Сбербанка за границей, но тут уже будьте готовы заплатить комиссию — самого Сбера, банка, в чьем банкомате вы снимаете наличие, плюс процент за конвертацию валют (один раз, если снимаете доллары или евро, дважды — для других валют, так как здесь конвертация двойная: сначала рубли в доллары, а потом они — в местную валюту).

Снимать с карты или везти наличные?

Думаю, вам не слишком понравились все эти слова про комиссии и проценты за снятие денег, и вы могли подумать: да зачем мне это надо? Поменяю тут рубли на евро или доллары и поеду с ними. Вроде бы кажется, что это выгодно, так как никакие проценты платить не надо. Но на самом деле это не так. Во-первых, у нас не выгодный курс обмена наличных денег — их меняют по более низкому курсу, чем можно снять в терминале. Во-вторых, на месте вы будете менять доллары на кроны или любые другие местные «тугрики» в обменных пунктах или банках — а там курс еще более грабительский. Мы проверили во время поездки в Чехию — снимать с карты Сбербанка за границей оказалось выгоднее, чем везти наличку и менять на месте. Плюс не так страшно ходить с пластиком, чем с кучей денег, которую могут украсть хоть на улице, хоть в номере.

Блок: 4/4 | Кол-во символов: 1942

Источник: https://karta-sberbank.ru/kak-snyat-dengi-s-karty-sberbanka-za-granicej

Тарифы банка

Банк взимает различные комиссии за осуществление входящих и исходящих платежей, изменяющиеся в зависимости от валюты счета, размера платежа и т.п. Подробные о тарифы Bank of Cyprus.

Блок: 4/6 | Кол-во символов: 195

Источник: https://www.4UK.ru/bank-of-cyprus.html

Сколько стоит открыть счет?

Стоимость открытия счёта в Bank of Cyprus — 200 евро. Срок открытия счёта — 10 дней.

При использовании в компании номинального сервиса то возможны дополнительные расходы.

Блок: 5/6 | Кол-во символов: 212

Источник: https://www.4UK.ru/bank-of-cyprus.html

Оформите заявку на бесплатную консультацию прямо сейчас

Новости — регистрация иностранных компаний

| Преимущества бизнеса в Болгарии и типы компаний

Привлекательная политика болгарских властей в сфере инвестиций, европейский комфорт жизни, прозрачные законодательство и система налогов обеспечивают постоянный интерес со стороны инвесторов. Расширение бизнес-географии и обеспечение одной из самых низких ставок корпоративного налога — всё это дает регистрация компании в Болгарии.

| Требования к «substance» в ОАЭ в 2019 году

В апреле этого года в ОАЭ было принято Постановление Кабинета министров, содержащее требования к экономическому присутствию — «substance». Данные требования вступили в силу сразу же.

| Что собой представляют реестры бенефициаров?

В виду распространения по всему миру принципа прозрачности ведения бизнес-деятельности, многие страны и отдельные территории сформировали или формируют реестры бенефициарных владельцев, иными словами реальных собственников, компаний. Это обстоятельство повлекло возникновение обязательства раскрывать государственным органам сведения о физических лицах, получающих в конечном счете доходы от деятельности компаний.

Все новости ››

Блок: 6/6 | Кол-во символов: 1423

Источник: https://www.4UK.ru/bank-of-cyprus.html

Кол-во блоков: 10 | Общее кол-во символов: 11063

Количество использованных доноров: 3

Информация по каждому донору:

  1. https://bankofcyprus.com.cy/ru-ru/retail-ru/internet-banking-ru/digital-service-channels/atm/: использовано 1 блоков из 2, кол-во символов 1616 (15%)
  2. https://karta-sberbank.ru/kak-snyat-dengi-s-karty-sberbanka-za-granicej: использовано 3 блоков из 4, кол-во символов 6174 (56%)
  3. https://www.4UK.ru/bank-of-cyprus.html: использовано 5 блоков из 6, кол-во символов 3273 (30%)

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

Загрузка…

Источник

Есть ли сбербанк на кипре

На Кипре нет ни отделений, ни банкоматов Сбарбанка (информация от русскоговорящих жителей полуострова). Снимать деньги с карты Сбербанка можно практически в любом банкомате острова. Комиссия только со стороны Сбербанка 100 рублей, ну, и конвертация по курсу СБ, разумеется.

Если же речь идет о пополнении наличными карты СБ, то местные жители советуют делать это через терминалы Янднекса (один из них, например, рядом с автозаправкой у Дебенамса), а уже с ЯД-кошелька переводить безналичным платежом на Сбербанк. Комиссия у ЯД — около трех процентов. Поступление на счет в СБ — на следующий рабочий день.

У меня карточка со счетом в рублях. Сколько нужно будет платить комиссии за снятие денег в банкомате и по какому курсу будут считать? Берут ли комиссию если платить карточкой в магазинах и ресторанах?

Были на Кипре, в Лимассоле, в мае этого года. С собой брали только кредитные карты Visa и Master Card банков Тинькофф и МКБ. Кстати карту платежной системы Maestro брать с собой в любые поездки по миру не рекомендую, так как ей можно платить только на территории РФ. Наличность в евро была, но в небольшом количестве. В основном расплачивались везде лишь картами — в ресторанах, магазинах, оплачивали проживание в отеле, комиссии при этом никакой у нас не снимали ни разу. Пару раз снимали наличные в банкоматах Bank of Cyprus, комиссия была маленькая, около 1%. А вот ночью, в круглосуточном банкомате на улице, снимая деньги, мы заплатили 3% комиссии. Кстати, если Вы отправляетесь на экскурсии, например вглубь острова, в горы, то обязательно берите с собой наличные!! Банкоматов и пунктов приема банковских карт там может и не оказаться.

Снял в банкомате без комиссии Bank of Cyprus. По карте Тинькофф Блек.

Сбербанк является самым популярным банком на территории Российской Федерации, поэтому часто людей интересует, какие карточки Сбербанка действуют за границей. Дело в том, что карта должна быть международная, то есть отвечать не только требованиям страны, в которой ее произвели, но и требованиям тех стран, в которых владелец или держатель карточки планирует расплачиваться с ее помощью.

На сегодняшний день у Сбербанка существует множество офисов и филиалов не только на территории всех городов России, но также и за рубежом. Именно такой расклад событий способствует тому, что российские путешественники могут с легкостью путешествовать не только по России, но и выезжать за границу и чувствовать себя при этом как дома. Однако предварительно необходимо обговорить несколько моментов, которые связаны напрямую с возможностью расплачиваться банковской картой Сбербанка на территории зарубежных стран.

Можно ли расплачиваться карточкой Сбербанка за границей

Карточки банков России могут точно также действовать за границей, как и у себя на Родине. Однако это напрямую зависит о того, какая платежная система в этот момент используется. Оплата карточкой Сбербанка за границей возможна только в том случае, если платежная система этой карточки подходит под платежную систему за рубежом. Например, если это карта «Мир», то пользоваться ею будет достаточно сложно в силу ее особенностей, а вот, например, такие карточки, как Виза или МастерКард дают своему владельцу полную свободу действий, поскольку большая часть магазинов и заведений, которые предоставляют те или иные услуги, принимают эти карточки к оплате.

Однако при этом следует владельцам напомнить о том, какие особенности заключены в их картах.

Если дело касается Визы или МастерКард, то здесь каждая карта отвечает за конкретную валюту. Например, Визой вы расплатесь за границей только при помощи долларов, а МастерКард поможет вам оплатить ваши покупки при помощи евро. Однако, что делать в той ситуации, если на вашей карте только рубли? Оказывается, и в этом случае Сбербанк помогает своим клиентам. Они могут оплатить свои покупки за границей еще и рублями. Однако для этого необходимо соблюсти несколько базовых правил.

Для этого гораздо проще рассмотреть конкретную ситуацию. К примеру, вы решили поехать в Италию, где вам внезапно приглянулась какая-нибудь красивая статуэтка или же сумка от известного итальянского бренда. Однако наличных средств у вас для совершения покупки недостаточно, а это значит, что придется расплачиваться карточкой. Однако на карте у вас только рубли. Что делает в этом случае банк?

Как правило, система сначала автоматически переводит рубли в соответствующую валюту, а затем позволяет своему держателю этой валютой расплатиться. Сумма, после того, как она переведется в нужную валюту, сразу же блокируется на лицевом счете на время своей конвертации. После процесса конвертации нужная сумма снова возвращается на лицевой счет, но уже в заграничной валюте, и вы смело оплатите свои покупки.

Вся эта операция не составляет проблем, главное, чтобы на лицевом счете карточки имелось достаточно средств. Однако стоит отметить, что за многие операции за границей Сбербанк берет соответствующую сумму комиссии, что значительно ограничивает клиентов банка и держателей его карт. То есть человек мог потратить за рубежом большее количество денег, но существенная сумма ушла на то, чтобы расплатиться с банком за комиссию. В бывших странах СССР, как правило, комиссия гораздо меньше по сравнению с теми суммами, которые возьмут с вас за покупки в странах Евросоюза.

Важно. За пределами России карта Сбербанка может быть не такой выгодной, если она та, которой вы расплачиваетесь на территории России.

Поэтому гораздо выгоднее будет пользоваться валютной картой, которую оформите в любом отделении Сбербанка. Это делается в кратчайшие сроки, что очень поможет ее держателю в той ситуации, когда необходимо будет вылететь за границу в ближайшее время.

Какова комиссия при оплате покупок за границей

Рекомендуется перед вылетом за границу знать сразу, что снимать наличные денежные средства в банкоматах за рубежом является крайне невыгодным делом. Комиссия составляет около 3%, но при условии, эти три процента будут составлять не менее 400 рублей или 12 евро. Это довольно большая сумма, учитывая, что сама комиссия может серьезно варьироваться. То есть она впоследствии может составлять не 3%, а больше. Все зависит от того, какую именно валюту вы собираетесь снимать. По этой причине, редко кто рискнет таким образом снимать деньги с карточки. Гораздо более выгодным способом является безналичный расчет, хотя за некоторые транзакции в этом ключе Сбербанк также может нещадно брать довольно большие суммы. И все опять же завязано на той валюте, которую используют в момент расплаты.

Какая карта будет более выгодна при расплате за границей

Так какая же карта Сбербанка будет наиболее выгодной при расчете за границей? Какой все пользуются, и какой можно пользоваться за границей? Лучше всего, конечно использовать Визу, если вы отправляетесь в Америку или иные страны, где в большинстве своем используется доллар в качестве денежной единицы, либо же МастерКард, если вы собираетесь посетить страну, которая входит в состав Евросоюза. И многие люди до сих пор сомневаются, что расчеты при помощи карточки Сбербанка за границей являются делом выгодным. Уже многие испытали это на себе и уверены в том, что такие операции выгодны. Если говорить о вип-картах Сбербанка, то есть платиновые и золотые.

Важно. Владельцы этих карт получают дополнительные преимущества при совершении покупок за границей.

Помимо этого за крупные транзакции, например, за аренду конкретного помещения или транспортного средства владельцу такой карточки зачисляются дополнительные бонусы. По этой причине клиенты Сбербанка при поездке за границу оформляют такие карточки, и впоследствии пользуются начисленными привилегиями.

Помимо этого многие владельцы карт стараются везти с собой за рубеж несколько карт одновременно. Какие преимущества это дает? К таковым относятся:

  1. Помимо того, что можно расплачиваться картой за свои покупки, Сбербанк еще и защищает своих клиентов за границей в финансовом плане. Например, если вы везете с собой наличные, то их могут легко украсть, а если денежные средства находятся на карточке Сбербанка, тем более, оформленной в вашей стране, то это помогает содержать свои деньги в безопасности.
  2. В течение вашего путешествия вы легко и быстро бронируете места в отеле или на какие-то мероприятия, которые захотите посетить в ближайшее время. Расплатиться за них можно будет сразу онлайн или же по прибытию на место.
  3. За границей действует также безналичная оплата проезда в общественном транспорте, поэтому не беспокойтесь о том, хватит ли у вас на это наличных денег.
  4. Если вы очень беспокоитесь о сохранности своих денег или же опасаетесь потратить больше, то часть денежных средств на карте на время заморозьте, что приведет к тому, что вы точно уложитесь в бюджет.
  5. Если вы расплачиваетесь картой за границей, то у вас существует возможность вернуть часть денег при помощи специальной опции, которую нужно будет изучить перед поездкой.
  6. Вам не нужно будет декларировать какую-то крупную сумму денег, если вы захотите потратиться за что-то действительно весомое. В основном, декларация необходима при ввозе наличных денежных средств, но если вы храните свои деньги исключительно в безналичном виде, то это избавляет вас от ненужной траты времени.
  7. Если вдруг у вас недостаточно средств или вы хотите купить что-то для своих близких людей, то вы всегда получите денежные средства от них на карту, что позволит без проблем приобрести то, что нужно вашим родственникам.

Что делать, если карта потеряна за границей

Такое случается не часто, но все-таки случается. Иногда бывает так, что вы потеряли свою карту, и тогда сразу возникает вопрос — что делать?

Позвоните сразу же в Сбербанк, объяснить ситуацию и заблокировать карту. Помимо того, что можете воспользоваться колл центром, также сделайте это при помощи сервиса Сбербанк онлайн.

Если же звонок по каким-то причинам совершить не удалось, то сразу же обратитесь в ближайшее подразделение Сбербанка и попросите заблокировать вашу карту. Еще одним, самым распространенным способом является то, что можно выпустить в считанные минуты новую карту с сохранением прежних реквизитов. За границей такая услуга пользуется довольно высоким спросом, поэтому такой вариант окажется для вас наиболее выгодным. Главное, после того, как вы оформили новую карту, заблокировать действие прежней, чтобы никто параллельно с вами не смог использовать ее в корыстных целях. И вы сможете снова совершать покупки.

Источник

Читайте также:  Можно ли заплатить кредит картой