Можно ли на дебетовой карте уходить в минус
Содержание статьи
6 причин, почему можно уйти в минус по дебетовой карте
Дебетовые карты нужны, чтобы хранить на них собственные средства, поэтому уход в минус может показаться нелогичным. На самом деле владельцы дебетовых карт многих банков периодически сталкиваются с такой проблемой, как отрицательный баланс.
Со мной тоже был такой случай, когда у меня была долларовая карта латвийского банка. Я снял с нее рубли, транзакция была в процессе, а на завтра курс доллара вырос. Т.е. за те же снятые рубли я не мог уже купить ту сумму долларов, которые сняли. Карта ушла в минус. Благо, работодатель компенсировал мне этот момент при следующей зарплате
Разберем основные причины, из-за которых на дебетовой карте может образоваться задолженность.
1-я причина — Овердрафт
Проблемы с минусом по дебетовой карте возникают из-за использования овердрафта. Часто владельцы дебетовых карт даже не знают, что у них есть опция разрешенного овердрафта, когда можно уходить в небольшой минус до нескольких тысяч рублей под небольшой процент. Такой овердрафт погашается сразу же при пополнении дебетовой карты. Чаще всего он предоставляется всем зарплатным клиентам, постоянным заемщикам банка и т.п.
Уйти в минус по дебетовой карте за счет овердрафта довольно легко. Например, владелец пластика забыл точную сумму на счете и оплатил чек в магазине на сумму 1300 рублей. На карточке в этот момент было 1200 р. собственных средств. Операция прошла успешно, потому что недостающие 100 рублей были оплачены за счет овердрафта. В итоге у клиента на карточке -100 руб.
Чтобы избежать таких ситуаций, нужно убедиться, что на вашей карте нет разрешенного овердрафта. Если он все-таки есть, то перед совершением транзакции перепроверяйте баланс, если не уверены в точной сумме на счете.
2-я причина — Покупки в валюте
Довольно частая причина ухода в минус по дебетовой карте — операции оплаты в валюте, отличной от валюты счета. Это может произойти не только за границей при обналичивании средств или покупках, но и при оплате товаров и услуг на зарубежных сайтах в иностранной валюте.
В итоге баланс может оказаться отрицательным из-за разницы в курсе валюты на момент фактической транзакции и на момент ее обработки банком. Обычно между этими процедурами проходит 1-2 дня.
3-я причина — Комиссия банка
Часто карточка уходит в минус из-за неразрешенного овердрафта по причине списания платы за различные комиссии или услуги. Это может быть годовое обслуживание, комиссия за использование СМС-банка, плата за выпуск и т.п.
Например, если у клиента не карте 100 рублей, а годовое обслуживание составляет 700 рублей и списывается именно сегодня, то будет минус по дебетовой карте в размере -600 руб.
100 рублей будут списаны за счет собственных средств клиента, а 600 руб. — за счет неразрешенного овердрафта.
Клиенту обязательно нужно погасить неразрешенный овердрафт, даже если он не планирует больше пользоваться карточкой. Дело в том, что банками предусмотрены высокие штрафы за несвоевременное погашение овердрафта.
4-я причина — Арест карты судебными приставами
Довольно распространенная причина ухода в минус по дебетовой карте — наложение ареста судебными приставами на все счета, открытые в банке. Такой арест можно получить по постановлению судебного пристава-исполнителя, который ведет исполнительное производство на должника.
Арест накладывается на всю сумму взыскания, указанную в постановлении. Это могут быть долги по коммунальным платежам, по кредитным обязательствам, алименты и т.п.
В большинстве случаев заемщик заранее знает о наличии долга и исполнительного производства, потому что этому предшествует суд и уведомление со стороны судебных приставов о возбуждении ИП.
Бывают и такие ситуации, когда должник не знает, что в ФССП на него есть дело. При подобных обстоятельствах должник узнает все после того, как карта уходит в минус на сумму взыскания.
5-я причина — Технический сбой в системе
Бывают ситуации, когда непосредственно банкомат показывает неправильный баланс или система банка глючит, выдавая минус по дебетовой карте. На самом деле по карте нормальный баланс, который и должен быть, но он отображается некорректно.
В таких ситуациях нужно просто воспользоваться другим банкоматом или дождаться устранения технического сбоя. Убедиться, что баланс соответствует действительности можно через интернет-банк или по номеру телефона горячей линии банка.
6-я причина — Ошибочное зачисление денег
В некоторых случаях на счет карты может быть зачислен ошибочный платеж. Если владелец пластика поспешит снять полученные таким образом средства, то разобравшийся в ошибке банк спишет зачисленную сумму с карты. Таким образом, она уйдет в минус на сумму снятия незаконно полученных денег.
+++ Спасибо что вы дочитали до конца. Мы старались ++++
К вам просьба — поставьте лайк или подпишитесь на наш канал.
+100500 кармы за лайк ????
Персональное СПАСИБО за подписку на наш канал.
Источник
Можно ли уйти в минус по дебетовой карте?
Объясняем, в каких случаях можно увидеть минус по дебетовой карте, и какие из их них возможны в Сбербанке. Этот текст написан к «новостям» о том, что Сбербанк подключил овердрафт к дебетовым картам (спойлер — это неправда, условия по картам не менялись).
Овердрафт
Это банковская услуга, похожая на кредитование. Овердрафт бывает разрешённым, а бывает техническим. Разрешённый овердрафт — это возможность потратить больше денег, чем лежит у вас на карте. За это платится определенный процент, как по кредитке. Раньше в Сбербанке можно было подключить такой овердрафт к своей дебетовой карте, и это делалось только по инициативе клиента. С декабря 2016 года у нас этой услуги нет, она осталась лишь у тех, кто подключил её несколько лет назад.
Так выглядит карта с подключенным овердрафтом в веб-версии Сбербанк Онлайн
Технический овердрафт, или теховер
Это совсем другая история. Именно о ней пишут наши клиенты, когда говорят, что видели овердрафт по дебетовым картам Сбербанка.
Пример СМС с номера 900
Теховер появляется из-за особенностей работы платёжных систем и есть у всех (совсем у всех!) банков, которые выпускают дебетовые карты. Он никогда не бывает очень большим, и здесь нет риска уйти в серьезный минус.
С 1 сентября Сбербанк перестал брать комиссию за теховеры. Раньше комиссия действительно была — как правило, это были суммы в размере нескольких рублей.
Когда может возникнуть теховер?
Например, если вы делаете покупки за границей при нестабильном курсе валют. Вы оплачиваете покупку по одному курсу, и в этот момент банк одобряет операцию. Реальный платёж пройдет через пару дней, когда стоимость валюты может измениться. И если денег на карте было впритык, а курс поменялся не в вашу пользу, появится небольшой минус по карте.
Аналогичная ситуация может быть, когда вы снимаете деньги с карты сразу после того, как они были зачислены (причем только из другого банка!) — деньги уже отображаются на карте, но не успевают поступить на счет, и вы уходите в виртуальный минус. Такие случаи не очень приятны для клиентов, и сейчас мы много работаем над тем, чтобы не допускать их совсем.
Редко, но бывает также, что теховер появляется при ошибке в списании денег магазином — например, плата за покупку снялась дважды, а возврат произошёл не мгновенно. В этом промежутке баланс по карте может стать отрицательным, но лишь до момента исправления ошибки.
Теховер гасится автоматически, как только на вашей карте окажутся деньги. Если вы видите в СМС от банка, что у вас на счету минус 5 рублей, просто положите на карту нужную сумму. Ещё раз — процент за это Сбербанк с вас не возьмет.
Также вы можете увидеть минус в своем мобильном приложении, если банк снял с вас деньги за годовое обслуживание карты или за СМС-сервис Мобильный банк. Если у вас на дебетовой карте не хватило денег, банк обозначит нужную сумму. Когда на карте будут деньги, оплата спишется.
Так почему дебетовая карта в Сбербанк Онлайн у некоторых клиентов всё-таки называется овердрафтной, если она на самом деле дебетовая?
Как овердрафтные могут отображаться карты Сбербанка от Classic, Standard и выше. Это обозначение осталось с тех пор, когда можно было подключать к своей карте разрешённый овердрафт. К картам класса ниже (например, Electron) овердрафт подключить было нельзя, и они обозначены как дебетовые. Чтобы не путать наших клиентов, мы заменим описание в Сбербанк Онлайн до конца сентября — все дебетовые карты будут отображаться как дебетовые.
Коротко
1. С декабря 2016 года в Сбербанке невозможно подключить к карте разрешённый овердрафт, т.е. нельзя пользоваться дебетовой картой как кредиткой.
2. Технический овердрафт бывает по любой карте любого банка, это связано с особенностями работы платёжных систем.
3. За задолженность по техническому овердрафту Сбербанк не берёт процентов.
Источник
Может ли дебетовая карта уйти в минус: в Сбербанке и других банках
Основным назначением дебетовой банковской карточки выступает хранение собственных денежных средств клиента и их использование для различных видов расчетов и платежей. Именно поэтому минусовое значение баланса по данному пластику кажется маловероятным и нелогичным. Тем не менее, на практике нередко возникают ситуации, при которых ответ на вопрос, может ли дебетовая карта уйти в минус, становится утвердительным.
Причины ухода дебетовой карты в минус
Как правило, основными причинами минусового баланса становится невнимательность или незнание владельцем дебетового пластика условий его обслуживания и использования. В некоторых случаях подобные неприятности обладателя этого вида карточек связаны с действиями судебных приставов или вызваны техническими сбоями.
Важно понимать, что независимо от того, почему возникла такая ситуация, от клиента банка требуется оперативное разрешение возникших проблем.
Арест счета карты судебными приставами
В сегодняшних условиях наличие каких-либо задолженностей характерно для большого количество клиентов различных банков, начиная с самых крупных, например, Сбербанка, и заканчивая совсем небольшими финансовыми организациями. Кроме того, многие владельцы дебетовых карт имеют долги по квартплате, алиментам и налоговым выплатам.
В каждом из перечисленных случаев вполне реально возникновение ситуации, когда на счета клиента Сбербанка или другого финансового учреждения судебными приставами накладывается арест. С учетом суммы задолженности на балансе карты создается минусовый баланс.
Технический сбой
Современные системы банковского обслуживания представляют собой крайне сложные компьютерные программы, которые предназначены для сбора и обработки огромных массивов данных. Кроме того, значительная часть финансовых операций с использованием банковских карт осуществляется при помощи банкоматов, которые также являются сложным с технологической точки зрения устройством.
Поэтому нет ничего удивительного в том, что периодически происходят различного рода технические сбои. Типичными примерами подобных проблем выступает повторное списание уплаченной через терминал суммы или отсутствие данных о внесенных деньгах. В такой ситуации также вполне возможен утвердительный ответ на вопрос о том, может ли дебетовый пластик уйти в минус.
Овердрафт
Одной из самых часто возникающих на практике причин минусового баланса по дебетовому пластику становится овердрафт.
Он бывает двух видов – технический и разрешенный.
Технический
Под техническим понимается овердрафт, вызванный проведением какой-либо операции, осуществление которой не зависит от того, имеются ли на карточке необходимые средства. В качестве примера технического овердрафта можно привести следующие ситуации:
- списание ежегодной оплаты за обслуживание пластика. Оно происходит в установленные правилами банка сроки даже в том случае, если на балансе карточки вообще нет денежных средств;
- сделки по конвертации валюты. Карточка уходит в минус в том случае, если в промежутке времени между совершением покупки в валюте и ее обработкой произошло изменение курса. В результате, с баланса списывается больше средств, чем планировалось в момент осуществления операции;
- выплата комиссии. При совершении различных сделок, например, по снятию наличных в сторонних терминалах, предусматривается комиссия. Она нередко списывается с баланса карточки уже после выдачи денег.
Разрешенный
Некоторые виды дебетовых карт предусматривают возможность использования заемных средств банка в виде овердрафта. Обычно лимит по такого рода кредитам небольшой и составляет 1-2 тыс. рублей, а в некоторых случаях – до 5 тыс. руб.
Часто подобная услуга подключается либо автоматически при оформлении дебетовой карты, либо из-за невнимательных действий самого владельца пластика.
В этом случае баланс вполне может уйти в минус, а обладателя карточки ждет неприятный сюрприз в виде дополнительно начисленных процентов.
Иные причины
Нередко отрицательный баланс дебетовой карты возникает из-за особенностей работы конкретного банка. Это может быть связано как с длительной обработкой уже совершенных операций, когда у клиента попросту отсутствуют правильные данные о величине остатка по пластику, так и с действиями сотрудников финансовой организации при осуществлении сложных операций, например, по возврату средств при отказе от покупки.
Как избежать ухода в минус дебетовой карты?
Ситуация минусового баланса по дебетовой карте является неприятной как для клиента банка, так и для самого финансового учреждения. Поэтому последние предпринимают следующие меры для того, чтобы избежать ее возникновения:
- устанавливается так называемый неснижаемый остаток по карте;
- при валютных операциях на счете блокируется несколько большая сумма, чем требуется;
- для некоторых операций по карточке, например, возврат денег при отказе от покупки или перевод между пластиками, увеличивается срок зачисления средств на баланс карты.
Аналогичные действия могут быть предприняты и владельцем дебетовой карты.
Например, он может установить для себя правило не обнулять баланс, всегда оставляя определенную сумму. Кроме того, следует крайне внимательно изучать правила обслуживания дебетовых карт и перечень дополнительных услуг, прежде всего, платных. Это поможет избежать технического овердрафта.
Что делать, если дебетовая карта ушла в минус?
Ответ на вопрос, что делать при уходе дебетового пластика в минус, достаточно прост. Самый частый и эффективный способ решения проблемы отрицательного баланса по дебетовой карте – это пополнение привязанного к ней лицевого счета. Однако, если причиной ухода в минус является ошибка банка, рекомендуется сразу же обратиться в службу поддержки финансового учреждения для оперативного решения всех возникших вопросов.
Источник
На дебетовой карте отрицательная сумма
Иногда я расплачиваюсь в магазине через пэйпасс, но смска о покупке не приходит, хотя у меня подключено информирование об операциях. Я забываю про эту покупку, а через какое-то время приходит смс с этой суммой. Но я о ней уже забыл! Причем в смс указано, что у меня по дебетовой карте минус.
Как такое может быть, это ведь не кредитка? Овердрафт я не подключал. Банк специально заводит мою карту в минус, чтобы потом штрафы начислять? Объясните!
Олег
Чаще всего при бесконтактной оплате суммы до 1000 рублей проходят без авторизации плательщика. Платежная система не запрашивает у банка подтверждения, что вы — это вы, если вы хотите оплатить пэйпассом бизнес-ланч за 300 рублей. Подписи или пина не потребуют. Поэтому такие операции порой могут пройти даже по заблокированной карте. А банк узнает о совершенной операции, только когда деньги уже спишут.
Мишель Коржова
финансовый консультант Тинькофф-банка
Получается, что ваш банк фактически не участвует в операции: он только видит, что по счету прошла операция. При этом на стороне банка-эквайера (банк, который инициирует операцию) могут возникать задержки с переводом платежей. Это зависит от того, как часто банк-эквайер загружает информацию об операциях с терминалов.
Если у вас подключена услуга оповещения об операциях, в смс будет указана сумма покупки, дата и остаток на счете. Это важно: если деньги спишутся с задержкой, сумма остатка в этой смс будет неактуальной. А к моменту фактического списания средств на счете может быть недостаточно — возникнет долг.
Все операции, которые приводят к отрицательному балансу на счете дебетовой карты без предварительного согласования с банком, — это технический овердрафт, о котором мы уже писали.
Есть еще несколько ситуаций, из-за которых на обычной дебетовой карте может образоваться минус.
Разница в курсах валют. За 5 часов до вылета из Барселоны вы зашли в маленький магазинчик и нашли часы своей мечты. Расплатились картой, надели часы и сели в такси до аэропорта. Прилетели домой — и видите смску от банка с отрицательным балансом. Что случилось? Если вы платили рублевой картой, при пересчете курса валют сумма покупки могла оказаться больше доступного остатка. Итог: минус по дебетовой карте.
Пополнение сверх лимита. По карте Tinkoff Black лимит бесплатных пополнений — 300 000 рублей за расчетный период. За пополнения сверх этой суммы взимается комиссия.
К примеру, вы решили пополнить счет по карте Tinkoff black на 310 000 рублей, а потом перевести всю сумму на свой накопительный счет. После этого у вас сняли 2% за сумму, которая превышает лимит. Итог: минус по карте.
Плата за услуги банка К примеру, плата за обслуживание счета или перевыпуск карты. Если на счете недостаточно средств, плата спишется, а по карте возникнет минус.
Что делать, чтобы не было технического овердрафта
К сожалению, предугадать такие ситуации нельзя. В задержке списания не виноваты ни вы, ни ваш банк. Задержка происходит на стороне платежной системы или банка-эквайера.
В качестве мер предосторожности рекомендую:
- Всегда подключать услугу оповещения об операциях. Это позволит контролировать все покупки по счету.
- Запоминать сумму списания, если вам сразу не пришло оповещение о списании средств. Запишите в заметки на телефоне или сфотографируйте чек. Так вы сможете потом вспомнить, за что у вас списалась та или иная сумма.
- Контролировать остаток на счете. Это поможет не только избежать недопониманий со списаниями, но и экономить.
Клиенты Тинькофф-банка могут посмотреть место совершения каждой операции. Мне эта опция помогает вспомнить, за какую именно покупку у меня списались деньги.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Источник
Минус на дебетовой карте – как такое возможно?
Минус на дебетовой карте – как такое возможно?
10-03-2020
Просмотров:
2773
Дебетовая карточка предназначена для хранения и использования личных средств заемщика, без права пользоваться деньгами банка. Это ее основная характеристика и главная особбенность, которая отличает этот тип карт от кредитных или карт рассрочки. Не смотря на это, иногда возникают прецеденты, когда счет на дебетовой карте уходит в минус. Теоретически это вообще невозможно, а на практике такое бывает довольно часто. Как можно совместить главную особенность дебетовых карточек с минусом на остатке?
Как на дебетовке образовался минус?
Как такое возможно? Почему на балансе минус? Давайте разбираться в этом вопросе.
На самом деле есть несколько причин, при которых пластик уходит в минус. Чаще всего это происходит из-за того, что держатель не осведомлен о его функционале. Иногда такая ситуация может возникнуть из-за ошибки банковского учреждения. Но давайте рассмотрим все варианты, потому что для решения данной проблемы нужно знать первопричину.
Технический овердрафт.
Это самый распространенный способ загнать держателя дебетовки в минус. Техническим овердрафтом называют превышение суммы расходной операции над суммой остатка по карточке. Этот вид овердрафта называют несанкционированным или неразрешенным и выводит баланс в минус. Как избавиться от овердрафта (а, следовательно, и минуса) и почему он возникает? Это возможно в нескольких случаях:
- при списании средств за годовое обслуживание. Если клиент снимает или тратит все денежные средства с пластика (другими словами обнуляет его), и забывает о том, что за ее обслуживание нужно платить раз в год – сумма автоматически спишется в минус. Плата за годовое обслуживание снимается автоматически в тот день, который забит в программе. К примеру, все деньги с банковского средства были потрачены на предновогодние покупки в декабре. После этого владелец не пользовался этим платежным средством. Он и забыл уже о нем, но 20 марта проводится плановое списание средств. Появляется минусовой баланс и банк начинает насчитывать проценты. При внесении денег на карточный счет прежде всего погашается долг (тот минус, который возник в результате списания ежегодной платы).
- при списании оплаты за платные услуги. Например, за СМС-информирование. Обычно эта услуга платная. Вернемся к нашему примеру, потратив все деньги в декабре, клиент просто забыл о том, что ежемесячно снимается оплата за услугу. За неимением средств на счету Ваш баланс загонят в минус.
- покупка в иностранных магазинах. При этом придется использовать конвертацию валюты. На момент совершения покупки курс будет одним, а при проведении этой операции банком через какое-то время – уже другим. Если курс вырос, появится потребность списать больше средств, чем во время фактической покупки. Если на платежном средстве ровно столько средств, сколько нужно для оплаты покупки в момент заключения сделки, а списать придется больше – образуется минус. Это тоже довольно частый способ получения такого антибонуса, как минусовой баланс.
- использование банкоматов другого банка. Если клиенту необходимо снять все денежные средства через сторонний банкомат – придется оплатить комиссию. Часто сторонние банкоматы сначала проводят операцию выдачи, а потом только списывают процент от выведенной суммы. Таким образом вводит минус.
- ошибочные транзакции. При покупках в интернет-магазинах может возникнуть сбой. Тогда либо сам магазин может ошибочно дважды повторить один и тот же платеж, либо покупатель, не увидев моментального списания средств со счета, оплачивает покупку еще раз, и в итоге проводятся оба платежа.
Услуга овердрафт.
Овердрафт можно подключить на свою карту специально. Он даст возможность при полном списании собственных средств использовать средства банковского учреждения. Обычно банк сам предлагает подключить эту услугу к картам своих клиентов. Особенно это касается зарплатных клиентов. Держателю пластика будет утвержден лимит, на который он сможет рассчитывать в случае нехватки денег. Для этого не нужно будет писать заявлений или посещать отделение. Обычно лимит по такому овердрафту будет небольшим, от 1 до 5 тысяч рублей, и будет напрямую зависеть от доходов держателя.
Довольно часто услуга овердрафт подключается автоматически при оформлении дебетового пластика. Иногда по невнимательности и из-за чрезмерного любопытства владелец карточки, сам того не зна,я подключает себе овердрафт.
Арест карты.
Если к владельцу платежного средства предъявлено взыскание, например, штраф – судебный пристав имеет право списать нужную сумму с его карточного счета. Если штраф составил 3000 рублей, а на карточке только 2000 рублей, то баланс после списания составит -1000 рублей. При поступлении денег на карточный счет они идут на перекрытие долга. Так при пополнении пластика на 700 рублей баланс составит -300 рублей.
Ошибка банка.
В банке происходят миллионы сложнейших финансовых операций в день. Конечно, система иногда может дать сбой. Если Вы видите ошибку и у Вас на балансе минус – стоит перезвонить на горячую линию и объяснить ситуацию, или обратиться в ближайшее отделение.
Как не попасть в такую ситуацию?
Есть несколько советов, которые помогут обезопасить себя от минуса на остатке:
- не стоит полностью обнулять карту. Оставляйте на ней минимальную сумму, которая не даст уйти в минус балансу.
- регулярно проверяйте остаток по счету и списание средств. Сегодня для этого не нужно идти в отделение, достаточно открыть мобильное приложение или интернет-банкинг.
- если платежное средство обнулено и Вы не хотите ей пользоваться дальше – зайдите в ближайшее отделение и закройте его.
- при покупке с конвертацией валют рассчитывайте на чуть большую сумму, чем фактическая в момент покупки, чтобы баланс не ушел в минус.
Что делать, если на дебетовой карте минусовой баланс?
Что же делать, если Вы вышли на минусовой баланс? Алгоритм действий зависит от причины начисления минуса:
- Разрешенный овердрафт. Он подключается бесплатно, но проценты на минус на остатке насчитываются каждый день. Если их не погасить вовремя – обычно на это дают 1 месяц – банк подключит штрафные санкции. Овердрафт стоит погасить, это Ваш кредит перед банковским учреждением.
- Арест судебным приставом. Судебный пристав ставит нужную ему сумму на списание, но он не использует деньги банка. Он забирает личные денежные средства и автоматически перебрасывает поступающие деньги на списание долга. Так как кредитная организация не использует при этом процессе свои денежные средства, то обычно и проценты по такому минусу не насчитываются. Такой минус стоит закрыть, просто пополнив баланс на нужную сумму.
- Технический овердрафт. Его придется погасить, если только это не ошибочная транзакция. Если проблема именно в ней – придется решать вопрос с продавцом.
Следует быть внимательными к своим финансам и следить за состоянием своих счетов. Это даст возможность не попасть в такие неприятные ситуации.
Источник