Можно ли картой сбербанка оплачивать в турции
Содержание статьи
Можно ли в Турции расплачиваться картой Сбербанка?
В путешествиях за границей нельзя полагаться только на наличные. Во-первых, это позволит избежать проблем с таможней, во-вторых, — не остаться случайно без средств. Благо безналичная оплата распространена везде, даже на восточных базарах. Какие банковские карты Сбербанка лучше использовать в поездке в Турцию в 2018 году?
Какую карту взять с собой в Турцию?
Стоит остановить выбор на именных картах международных систем Visa или MasterCard. От статуса пластика (Gold, Platinum и др.) комиссии и удобство использования не зависят. Однако чем он выше, тем больше бонусов получает держатель с каждой покупки и выше скидки от платежной системы.
Неэмбоссированную карту Momentum от Сбербанка лучше не брать с собой в поездку: она принимается не везде. Также стоит отказаться от пластика внутрироссийской платежной системы МИР. В Турции она годится только для снятия наличных из банкоматов DenizBank.
Обналичивание средств происходит не по курсу ЦБ РФ. Его устанавливает Сбербанк самостоятельно ежедневно.
Сбербанк предлагает карты со счетами в рублях, долларах или евро. В западной Турции в ходу евро, в восточной — доллары. В центральных районах предпочитают расплачиваться национальной валютой — лирами.
Специальный заказ карты в $ или EUR не всегда целесообразен. Комиссия от конвертации при безналичной оплате с рублевого счета составляет от 2 % (+ комиссия платежной системы). При переводе рублей в доллары между своими счетами (с карты на карту) держатель теряет 0,5 %. Однако местная валюта — лиры, и продавцы используют собственный курс, иногда очень невыгодный для иностранного покупателя.
Комиссии при оплате и получении наличных
При оплате в турецких магазинах и кафе с рублевой карты пойдет двойная конвертация: из рублей в доллары, затем из долларов в лиры. Комиссия («трансграничный платеж») составит от 2 до 6 % в зависимости от платежной системы.
То же самое при снятии наличных денег в местной валюте. Однако у Сбербанка обширное присутствие в Турции. В 2012 году он полностью выкупил «ДенизБанк» — одну из крупнейших финансово-кредитных организаций с почти 600 офисами и 4000 терминалами по всей стране. Обналичивание средств через DenizBank происходит без комиссии банка; небольшие потери будут только от конвертации.
На конец 2018 года Сбербанк запланировал продажу DenizBank другому собственнику. Возможно после этого обслуживание без комиссий держателей российских карт отменят.
При снятии средств в банкоматах других банков потери будут больше:
- курс валюты будет менее выгодный, чем не ЦБ РФ;
- возможна комиссия как Сбербанка, так и банка, в котором произойдет снятие.
Советы туристу
Самая невыгодная платежная система в 2018 году — Visa. У MasterCard внутренняя комиссия за конвертацию ниже.
Расплачиваться в иностранном государстве рекомендуется в местной валюте. Если официант или продавец выставляют счет в рублях (кассовый терминал автоматически распознает страну выпуска пластика), надо попросить пересчитать его в лирах. В этом случае держатель карты избежит дополнительной конвертации: из рублей в $, затем из $ в TRY, потом обратно в рубли.
Эта система называется DCC — мгновенный обмен. За удобство и дополнительную конвертацию турист будет переплачивать до 10 % от суммы каждой покупки. Чтобы отказаться от DCC, нужно внимательно смотреть, в какой валюте продавец приносит чек.
По отзывам недавно побывавших в Турции наших соотечественников карты Сбербанка не самые выгодные в поездке. Обменный курс у этой организации всегда выше. Возможно, стоит присмотреться к пластику «Кукуруза» от Евросети (РНКО) или Тинькофф-Банка, которые используют курс ЦБ РФ. И не стоит забывать о том, что торговаться в Турции — сбивать цену — принято практически везде.
Источник
Сбербанк в Турции
Ни одного отделения Сбербанка в Турции нет. Это следует учитывать российским туристам, отправляющимся на отдых в страну 4 морей. Но возможность расплачиваться картами Сбербанка на территории гостеприимного государства все-таки имеется.
В Турции есть возможность расплачиваться картами Сбербанка.
Какие банковские карточки действуют в Турции
Почти все торговые центры и предприятия сферы услуг в Турции оснащены оборудованием, позволяющим принимать платежи разными способами, в т. ч. посредством дебетовых и кредитных карт. Но на территории республики действуют только международные системы MasterCard, VISA, American Express и Diners Club.
Расплатиться в магазине российской картой МИР не удастся. Но с ее помощью можно снять наличные в банкоматах Denizbank. Терминалы данной финансовой компании обслуживают еще 2 системы — ПРО100 и Золотая корона.
Можно ли в стране рассчитываться за услуги картой Сбербанка
За услуги, предоставляемые туристам в Турции, можно рассчитаться картой Сбербанка, если она относится к международной системе. В противном случае придется платить наличными.
Выбор платежной системы
В Турции карты международных систем Виза и Мастеркард принимаются во многих торговых точках. С их помощью можно снять деньги в большинстве банкоматов страны. Но оплата проводится в онлайн-режиме, что вносит ряд неудобств. Избавлены от таких проблем владельцы карт уровня Gold.
Карты Виза принимаются в торговых точках Турции.
Почти не ограничивается действие American Express и Diners Club.
Карты МИР принимаются только на территории РФ. Но для поездок за пределы родины туристам предлагаются кобейджинговые продукты, выпускаемые совместно 2 финансовыми корпорациями (например, МИР-Maestro). Оформить их можно в ВТБ и нескольких других крупных компаниях.
Выбор категории карточки
Лучше при себе иметь эмбоссированные карты, т. е. такие, на поверхности которых выбиты имя и фамилия владельца. К ним относятся Standard, Classic, Gold. Неэмбоссированные платежные инструменты (например, Momentum) не содержат подобной информации. Для зарубежных поездок они не подходят.
Картами Visa Electron и Maestro MasterCard можно платить не во всех торговых точках.
Валюта счета при поездке в Турцию
Граждане РФ, собирающиеся ехать в Турцию, должны знать, что в банках этой страны российские деньги напрямую не меняются на местные. Это значит, что сперва рубли конвертируются в доллары США, а затем переводятся в турецкие лиры, т. е. туристы из РФ теряют немалую сумму на обмене. Поэтому рекомендуется перед поездкой открывать банковские счета в американской валюте.
Что лучше взять с собой: кредитную или дебетовую карту
Туристам, планирующим на отдыхе расплачиваться наличными, рекомендуется брать с собой в отпуск дебетовые карты. При снятии денег в банкоматах комиссия по ним намного ниже, чем по кредитным.
Туристам рекомендуется брать дебетовые карты.
Последние удобны тем, что позволяют отдыхающим не сдерживать себя в тратах.
Если возместить потраченное с кредитной карточки в льготный период, то не придется платить проценты.
Список банков-партнеров Сбербанка в Турции
В Турции не существует банков-партнеров Сбербанка. Это связано с санкциями, введенными против РФ европейскими государствами и США. Нет у российской финансовой компании и филиалов в этой стране.
Правила снятия наличных с карты Сбербанка
Клиентам Сбербанка, находящимся в Турции, рекомендуется придерживаться следующих правил при снятии наличных:
- В стране работает много банкоматов. Есть эти устройства и в отелях. Отдыхающему рекомендуется подобрать наиболее подходящее из них заранее, ознакомившись с информацией о местах расположения терминалов на сайтах финансовых компаний.
- Найдя банкомат, которым решено пользоваться, вставить карту в кардридер этого устройства и ввести ПИН-код.
- После авторизации следует указать сумму в турецких лирах, которую планируется снять.
- Подтвердить свое желание, нажав на соответствующую кнопку. Дождаться, пока устройство отсчитает нужную сумму, забрать карту и деньги.
В каких банкоматах выгоднее снимать лиры без комиссии
Наиболее выгодно снимать наличные в устройствах самообслуживания Денизбанка. Это учреждение взимает минимальные проценты по финансовым операциям, которые связаны с лицевыми счетами клиентов российского Сбера. Другие компании начисляют более высокую комиссию.
В банкоматах Денизбанка выгоднее всего снимать лиры.
Размер комиссии и лимиты на снятие наличных с карты
При снятии наличных комиссию берут и Сбербанк, выпустивший карту, и турецкая компания, терминал которой турист использует для получения денежных средств.
Комиссия со стороны российского финансового учреждения составляет 1% от снимаемой суммы, но не менее 3 $. У каждого банка Турции свой процент. Наиболее часто этот показатель колеблется в пределах от 0,75 до 1,5%. Некоторые компании устанавливают фиксированную сумму за каждую операцию, например, 10 $.
Лимиты также устанавливаются банками самостоятельно.
Действует ли в Турции социальная карточка Маэстро
Оплачивать покупки в магазинах Турции картой Maestro нельзя. Некоторые банкоматы работают с этой платежной системой. Но за обналичивание начисляется высокий процент.
Какие проблемы могут возникнуть с картой в Турции
Нередко у туристов возникают проблемы при снятии наличных или в момент оплаты покупок и услуг. Зная, как выйти из неприятной ситуации, иностранец будет чувствовать себя в чужой стране увереннее.
У туристов могут возникнуть проблемы с оплатой покупок.
При снятии денежных средств
При снятии наличных могут возникнуть следующие проблемы:
- Не каждый россиянин способен прочитать меню банкомата по-турецки. Можно использовать английский вариант инструкции, но хорошим знанием этого языка тоже может похвастать не каждый турист. Из-за большого количества прибывающих в Турцию россиян многие финансовые компании оснащают свои терминалы меню на русском. Избежать ошибок поможет выбор этого варианта.
- Случается, что турист выполнил запрос правильно, но денег не получил. Возможно, что на лицевом счете клиента нет достаточной суммы для снятия. Необходимо проверить баланс. Но может быть еще одна причина — банкомат отказывается работать с данным видом карт. В этом случае надо воспользоваться другим терминалом.
- Деньги получены, но сумма оказалась меньше ожидаемой. Причиной может быть конвертация валют. Обменный курс часто не в пользу российских клиентов. Перед тем как снимать наличные, рекомендуется тщательно просчитать, выгодна ли операция в этом банкомате. Возможно, придется выбрать другой.
- Достаточно часто случается неприятность — банкомат не возвращает карту. Если это случилось с устройством, установленным в офисе финансовой компании, проблема решается посредством обращения к сотрудникам. Туристы с ними объясняются по-английски, поэтому перед поездкой за пределы родины рекомендуется выучить хотя бы несколько фраз на этом языке. Второй вариант решения проблемы — заблокировать лицевой счет, позвонив на горячую линию Сбербанка.
При оплате с карты
Оплачивая покупки или услуги, турист может столкнуться со следующими проблемами:
- Устройство отказывается читать карту. Рекомендуется применить другой платежный инструмент или рассчитываться наличными.
- Списанная с карты сумма превышает ту, что была начислена за покупку или услугу. Необходимо проверить курс валют и конвертацию. Если расчет клиента оказался правильным, и списано больше, чем положено, надо позвонить на горячую линию банка.
Действия при утере карты в Турции
Если клиент потерял карту, ему необходимо позвонить на горячую линию своего банка с просьбой заблокировать продукт. Вернувшись домой, следует обратиться туда с заявлением о перевыпуске платежного средства.
Советы и рекомендации туристу
При поездке в Турцию не стоит полагаться только на банковские карты. Рекомендуется при себе иметь наличные средства (например, для расчета с торговцами на овощных рынках). Лучше, если это будут американские доллары. Их не следует обменивать в отелях, аэропортах и мелких уличных лавках. В таких местах устанавливается невыгодный для отдыхающих курс. Наиболее приемлемые условия предлагаются в официальных обменных пунктах. Узнать их можно по вывеске Change office.
Не стоит сразу менять крупную сумму. Курс турецкой лиры не отличается стабильностью, из-за чего можно потерять часть средств.
Посещать магазины рекомендуется после обеда. В это время цены снижаются, и продавцы ведут себя намного вежливее. А если турист скажет несколько слов на турецком языке, ему могут дать скидку. Торговаться можно, но следует знать, что после того как посетитель назовет сумму, которую он готов выложить за товар, а продавец согласится на нее, необходимо обязательно купить выбранную вещь.
Почти все туры включают посещение некоторых магазинов, куда отдыхающих доставляют бесплатные автобусы. Но следует помнить, что цены в таких торговых точках намного выше, чем в других. Это же касается и стоимости экскурсий. Те, что предлагают уличные торговцы, стоят меньше тех, что продают в отелях.
Источник
Какой картой Сбербанка можно пользоваться в Турции?
На чтение 4 мин. Просмотров 12.1k. Опубликовано 12.04.2020 Обновлено 12.04.2020
Перед россиянами, которые планируют провести свой отпуск за границей, возникает вопрос, можно ли в Турции расплачиваться картой Сбербанка. Стоит ли с собой ее брать или лучше все же наличка? Безналичные расчеты намного безопаснее, но они не всегда возможны. Так, на рынках местные торговцы принимают только наличные. Поэтому во время путешествия можно рассчитаться кредиткой в торговых центрах, ресторанах, кафе, и часть средств взять с собой наличкой (доллары, лиры или евро).
Можно ли в Турции расплачиваться картой Сбербанка и как?
Турция является любимым местом отдыха россиян. В этой стране предлагают качественный сервис по доступным ценам. Планируя отпуск, наши сограждане интересуются, подходит ли для расчетов на ее территории кредитная карта Сбербанка. Пластик этого финансового учреждения есть практически у каждого.
В 2020 году никаких проблем с расчетами на территории данного государства не возникнет. В крупнейших городах во всех торговых центрах, кинотеатрах, кафе и ресторанах установлены терминалы. В них можно расплатиться за приобретенные товары и услуги. При необходимости туристы снимут и наличные. Недостатка в банкоматах нет. Они работают круглосуточно и имеют достаточные суммы наличных.
Но оплата карточкой возможна в том случае, если она именная и выпущена на базе международных систем Visa и MasterCard. «Пластик», эмитированный национальными системами Мир, ПРО100, за границей не действует.
Какую карту взять с собой в Турцию?
Чтобы ваш отпуск не омрачили никакие неприятные сюрпризы, необходимо учитывать следующие рекомендации:
- В путешествие нужно брать карту высокого класса. Премиальные клиенты могут бесплатно получить страховой полис. По желанию им выдается Priority Pass. Имея ее на руках, можно пройти в ВИП-зал в аэропорту и пользоваться всеми предлагаемыми там услугами за небольшую плату.
- «Кредитка» или «дебетовка» — значения не имеет. Этот выбор в первую очередь продиктован финансовыми возможностями ее владельца. Если он планирует отдыхать «на широкую ногу» и не ограничивать себя в денежных средствах, то лучше пользоваться кредитку. Её желательно использовать только для безналичных расчетов. На эти операции распространяется действие льготного периода, продолжительность которого составляет 50 дней.
- Если у вас ее еще нет, то выпуск нужно заказывать заранее. Именная карта будет готова через 10 дней. Перед поездкой ее нужно активировать и уточнить размер установленных лимитов на расходные операции.
Для клиентов со средним уровнем доходов Сбербанк предлагает классическую Визу. По карте Виза нет комиссии за выпуск и обслуживание, а процентная ставка от 23,9 до 27,9% годовых.
Также можно открыть кобренд «Аэрофлот». Оплачивая кредиткой билеты, клиент получает мили. Их можно обменять на подарки.
Счет лучше открывать или в рублях, или в долларах. Без конвертации доллара в лиры обойтись нельзя. Если у клиента уже есть наличные в долларах, то оформлять продукт нужно в этой валюте.
Работает ли в Турции социальная карточка Сбербанка «Маэстро»?
Основная часть эмитируемых Сбербанком карт является зарплатными. Их класс невысокий — Маэстро. Брать их с собой в путешествие нежелательно. Оплачивать покупки в терминале нельзя, а наличные снять можно только в некоторых банкоматах.
Чтобы не возникало проблем с расчетами, лучше открыть «пластик» более высокого класса. Управлять счетами без ограничений клиент может в Сбербанке Онлайн. За перечисление между ними комиссия не взымается.
Комиссии за использование карт в Турции
Для клиентов в первую очередь выгодны безналичные расчеты. По ним не взымается никакая комиссия. Единственные возможные затраты — потери на курсе при проведении конвертации.
По операциям снятия наличных россияне стали платить минимальную комиссию после того, как Сбербанк приобрел турецкий банк «Denizbank». Снимая наличные с карты в банкоматах данного учреждения, клиент оплачивает только одну комиссию — за конвертацию рублей в доллары. Вторая плата — за обмен долларов в лиры не взымается.
Насколько выгодно рассчитываться в Турции пластиком Сбербанка?
Оплата картой в Турции выгодна и безопасна. При снятии наличных в банкоматах «Denizbank» взымается минимальная комиссия. За безналичные расчеты плата не взымается, но у клиента могут быть потери на курсе при конвертации. Лучше открывать карту в долларах, чтобы конвертация была одной — с долларов в лиры.
Заключение
На основе вышеизложенной информации можно сделать следующий вывод. Рассчитаться картой в Турции можно без проблем. При чем, данные расчеты выгодны и безопасны. Безналичные транзакции проводятся без комиссии, а снимая наличные в банкоматах «Denizbank» клиенты Сбербанка оплачивают минимальную плату.
Оцените статью!
Какой картой Сбербанка можно пользоваться в Турции?
4.50(4голоса)
Помогла ли вам статья?
ДаНет
Автор статьи
Эксперт по электронным платежам в интернете.
Источник
Сбербанк в Турции, 2021
Безусловно, наиболее «продвинутые» туристы давно не заморачиваются вопросами покупки иностранной наличной валюты перед поездкой в Турцию. Вместо бумажных денег они используют в Турции карты международных платежных систем, которыми можно без особого труда и безопасно расплатиться в местной торговой сети или обналичить в турецких банкоматах. Более того, на кусочке пластика можно вывести из России неограниченные денежные средства, избежав неприятную процедуру декларирования при пересечении турецкой таможни.
В тоже время в турецкой курортной зоне многие торговые точки не принимают к оплате платежные карты. Причем этим грешат не только мелкие маркеты или магазины, но и продавцы на базарах в Кемер, в ряде аптек, а также точках общепита.
Любви к наличке в этой восточной стране подвержены многие музеи, туристические агентства и даже отели. Кстати, турецкими лирами придется оплатить проезд в долмушах и такси. Таким образом, российским туристам на отдыхе у Средиземного моря никак не избежать необходимости покупки некоторого количества турецких лир (TL). Для этого придется посетить обменный пункт или использовать банкоматы различных турецких банков. Кстати, актуальный курс обмена валюты на турецкие лиры на сегодня можно узнать в статье на нашем сайте.
Какие банковские карты лучше брать с собой при поездке в Турцию
Стоит иметь в виду, нет принципиальной разницы в том какой тип пластиковой карты вы возьмете собой в дорогу. В тоже время предпочтение необходимо отдать именным картам Master Card Standard или Visa Classic. Имейте в виду, турецкие банки нередко взимают дополнительную комиссию 0.5-1% по операциям с «дешевыми» картам Maestro и Visa Electron. Кстати, расплатиться или «обналичить» пластик можно только до срока окончания его действия. Есть и хорошая новость для пенсионеров и работников государственных органов — начиная с 2019 года один из турецких банков совершает все операции с российскими картами «Мир». Об этом читайте чуть позже.
Что за комиссия взымается при обналичивании в Турции?
Многие туристы задают вопрос: «Почему при снятии наличных в турецких банкоматах взымается комиссия»? Действительно, комиссия существует и взымается аж два раза. Во-первых, при конвертации «рубли в доллары». Ее величина зависит от тарифов системы «Виза». Во-вторых, при конвертации «доллар в лиры». Ее величина зависит от тарифов турецкого банка, банкоматом которого вы воспользовались. Таким образом, комиссия «обналичивания» денежных средств с карты плавающая и лежит в диапазоне 3-6%. Причем, среднестатистическому туристу узнать какой из банкоматов в любимой восточной стране работает с минимальной комиссией практически нереально.
К сожалению, «Сбербанк» до сих пор не открыл в Турции собственный полноценный филиал. Поэтому владельцы любых пластиковых международных карт «Сбербанка» обналичивают деньги в любом из турецких банкоматов на общих основаниях. Заметим особо, комиссия по картам «Сбербанк» уже давно не равна нулю. Другими словами, в Турции нет разницы в том — какой картой российских банков вы владеете, например, «Альфа-Банк», «ВТБ» или «Сбербанк».
DenizBank это дочка «Сбербанк»?
Кроме того, в 2018 году у «Сбербанка» фактически исчез последний розничный банк-партнер в этой восточной стране. Напомним, в 2012 году «Сбербанк» купил контрольный пакет одного из турецких банков — середнячков под названием «Морской банк»(DenizBank). А вскоре банкоматы этого банка стояли чуть ли не на каждом углу на курортах Турции. Активная рекламная компания и сарафанное радио привело к тому, что каждый неглупый турист перед поездкой в Турцию приобретал карту Сберегательного банка России, у последнего заметно увеличилась эмиссия карт. Почему?
Оказывается держатели пластиковых карт «Сбербанк России» систем Visa и MasterCard могли снимать наличные деньги в банкоматах «DenizBank» в Турции практически без комиссии! Банк Грефа «отменил» комиссию за конвертацию «доллар-лира» в своих турецких банкоматах «DenizBank»! Несколько лет подряд обыватели даже наивно считали, что Сбербанк в Турции это Денизбанк.
Однако после продажи Сбербанком контрольного пакета акций «Морского банка» халява закончилась. Теперь нет смысла покупать карту Сбербанка перед поездкой в Турцию. Подчернкем еще раз — комиссия за обналичку в турецких банкоматах для держателей международных пластиковых карт всех российских банков стала одинаковой.
К сожалению, на многих российских веб-сайтах до сих пор можно встретить статьи, написанные много лет тому назад, в которых с упоением рассказывается о нулевой комиссии при снятии наличных с карт Сбербанк в Турции в «Морском банке». Эти статьи не соответствуют действительности и только вводят в вас в заблуждение!
Проблемы при обналичивании карт в Турции
Большинство банкоматов в Турции связываются со своим процессинговым центром через GSM-модем. Туркам просто «влом» тянуть к банкоматам дорогие кабельные компьютерные сети. Однако это приводит к частой проблеме «потери или скачков» GSM-связи. Как это ощущает на себе держатель карт, например, «Сбербанка»? Прежде всего, это долгий отклик банкомата на любую операцию или хуже того, зависание банкомата. Это приводит к тому, что вы можете не дождаться выдачи чека или ваша карта навсегда останется в банкомате. С другой стороны большинство держателей карт российских банков, включая «Сбербанк», жалуются на другую проблему — банкомат не выдал деньги, но пришла СМС о списании средств со счета. Природа этой неприятности также кроется в обрыве связи банкомата с процессингом в момент подготовки к выдаче купюр из кассет банкомата. Увы, избежать ее в турецких банкоматах довольно сложно. По возвращению в Россию напишите заявление в претензионный отдел банка и приготовьтесь к долгому ожиданию разбирательства. Обязательно сохраните чек операции, который любой банкомат выдает вам бесплатно. Например, Сбербанк вернул мне деньги на счет после двух месяцев подачи заявления, после того, как в одном из магазинов Стамбула деньги с карты были списаны, но не зачислены на счет продавца.
Проблемы с объемом снимаемых средств
Учтите — процессинговые центры в Турции настроены на ограничение наличности, которые можно снять с пластиковой карт иностранному туристу. Вы можете обойти несколько банкоматов подряд с картой Сбербанк в Турции, но не получить наличку из-за превышения дневного суммарного лимита. К сожалению, лимиты на снятие известны только работникам турецких банков. Поэтому с собой лучше иметь несколько карт, если вы собираетесь снять, скажем, 3-5 тысяч долларов в день для очень крупной покупки (например, шубы или дорогих украшений у частного лица без чека). Хороший вариант это оплата такой при помощи ПОС-терминала. Увы, это не всегда возможно.
Проблемы при оплате с карты в Турции
Держатели пластиковых карт Сбербанк в Турции могут свободно оплачивать услуги или покупки. ПОС-терминалы для оплаты можно встретить в любом магазине. Не забывайте — при оплате постоянно держите в поле зрения вашу карту. Требуйте у продавца фискальный чек, на котором сверяйте сумму списания, и храните его достаточно долго (до 6 месяцев). Нередко в Турции ПОС-терминалы работают не корректно, часто туристы получают СМС уведомления о списании средств, а продавец утверждает, что операция не прошла. В этой ситуации звоните на телефон службы поддержки клиентов Сбербанка и узнавайте код совершенной операции в системе VISA, который сообщайте продавцу. Он, в свою очередь, сообщает код в процессинговый центр своего банка. По истечении нескольких минут этот центр урегулирует проблему и банк-партнер сообщит продавцу о том, что транзакция действительно прошла через систему Visa или нет. Таким образом, вы сможете самостоятельно урегулировать спор по операции с помощью карты Сбербанк в Турции.
Махинации и обман при оплате с карты в Турции
Расплачиваясь картой VISA Сбербанк в Турции старайтесь никогда не передавать карту в чужие руки. Если ПОС-терминал лежит под стойкой, пройдите к нему вместе с продавцом и убедитесь, что ваша карта не прокатывается мошенником через другие подозрительные устройства. В барах вообще общепринято приносить GSM ПОС-терминал к клиенту. При снятии наличных с карты VISA Сбербанк в Турции убедитесь в том, что окно банкомата для ввода карт свободно и не оборудовано дополнительными подозрительными устройствами (скриммерами). Свободной рукой или дамской сумкой закройте зону ввода пароля на банкомате, тем самым вы обезопасите себя от съемки пароля видеокамерами мошенников.
Что делать при утрате карты Сбербанк в Турции
Туристы могут столкнуться с рядом неприятностей — кражей, пропажей или утратой карты Сбербанк в восточной стране на отдыхе. Что делать в этом случае? Прежде всего сообщить об этом факте в банк. Наиболее простой способ — позвонить в службу поддержки клиентов Сбербанка. Специалисты работают без выходных дней круглые сутки. Напоминаем, если вы находитесь в России, то наберите бесплатный телефон 800-555-5550 или 8-800-200-3747, затем в тоновом режиме введите номер карты. После этого с вами свяжется оператор. Если же вы хотите вызвать службу поддержки клиентов Сбербанк из Турции, то звонить нужно на номер 7(495)-500-5550. Вам придется сначала разговаривать с голосовым помощником, прежде чем в работу вступит реальный специалист банка. Заметим, звонок в Россию из Турции в службу поддержки клиентов Сбербанка будет для вас в общем случае очень дорогим (до 50 рублей за минуту). И это практически не зависит от тарифа и оператора мобильной связи.
Ваша конечная задача заключается в блокировании пластиковой карты в процессинге Сбербанка — после этого утерянная или украденная карта превращается в бесполезный кусок пластика, с которого никоим образом не исчезнут денежные средства. Если вы не слишком торопитесь — вернитесь в отель или присядьте в кафе. Ваша цель получить доступ к вай-фай, а далее запустите приложение сбербанк-онлайн. Выберите далее пункт меню «обратная связь», опишите свою проблему и отправьте сообщение. Как правило, блокировка карты выполняется специалистами банка очень быстро, а такой способ передачи сообщений в банк будет для Вас абсолютно бесплатным.
Источник