Можно ли через мобильный банк проверить баланс карты

Представьте, что вы стоите в очередь в супермаркет и пытаетесь подсчитать, хватит ли у вас на карте денег для покупки. Или ждете поступление денег, например, заработной платы. Я расскажу,как узнать баланс карты Сбербанка быстро и бесплатно.

Как проверить баланс карты Сбербанка

Узнать баланс можно следующими способами:

1. SMS;
2. Приложение в смартфоне;
3. Сбербанк Онлайн;
4. Терминал или банкомат;
5. Звонок в техподдержку банка;
6. В отделении банка

Все они бесплатные, за исключением Мобильного банка, об особенностях которого расскажу ниже более подробно.

С помощью SMS

Узнать баланс карты через СМС можно при наличии подключения к Мобильному банку. В поле Сообщение наберите текст:

 Баланс<пробел>ХХХХ (где XXXX последние 4 цифры номера вашей карты). 

В поле Получатель укажите номер 900. Нажмите кнопку Передать.

В течение минуты на телефон поступит сообщение с состоянием баланса по указанной карте.

Этот вариант доступен пользователю с любым телефоном, даже старым кнопочным. Обратите внимание, что есть разные тарифы мобильного банка: «Экономный», где стоимость запроса составит 3 рубля, но зато нет ежемесячной абонентской платы и «Полный», где стоимость такого запроса — 0 руб, но при этом абон.плата составляет от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты.

Если же у вас современный смартфон, то выгоднее пользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Экономный» вы сможете узнать баланс быстро и бесплатно, смотрите следующий раздел.

С помощью мобильного приложения

Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.

На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

Чтобыбыстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.

После авторизации откроется меню со всеми банковскими картами и счетами. Рядом с каждой картой виден остаток по ней.

Если кликнуть на строку Показать операции, вы увидите три последних движения по карте с датой, временем совершения и суммой.

Получить информацию по 10 операциям, совершенным по карте, можно, выбрав кнопку Последние операции.

Наглядная статистика оборота денег по карте доступна в виде графической выписки за определенный период.

В Сбербанк Онлайн предусмотрена возможность просмотра и распечатки полной банковской выписки по карте за неделю, месяц и любой другой отрезок времени, установленный клиентом. Для этого задайте период и нажмите кнопку Показать выписку.

Выписка из лицевого счета карты автоматически сформирована. Остаток на конкретную дату можно посмотреть в последнем столбце.

Для безопасности персональных сведений и денег, не сохраняйте пароль от Сбербанк Онлайн в браузере. Запомните его или запишите.

Через банкомат и терминалы

Если поблизости находится терминал Сбербанка, то узнать баланс карты можно с его помощью. Вставьте карту и наберите пин-код.

Выберите кнопку меню Баланс, история и мини-выписка.

Вам будет предложено два варианта запроса баланса: на бумажном чеке или на экране. Выберите тот, который удобнее для вас.

Если запросить баланс карты на экране, то вы увидите вот такое окно.

Если Вы не хотите, чтобы стоящий за Вами в очереди человек случайно узнал, сколько денег на вашей карте, выберите вариант Печатать чек.

Позвонить на горячую линию

Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:

Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).

Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.

Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.

В отделении банка

Не самый быстрый, но все же возможный вариант проверки баланса по карте – обратиться в отделение банка. Обычно так делают клиенты пенсионного возраста, которые ранее не пользовались картами или работа с ними кажется им чем-то сложным. Возьмите электронный талон в специальном терминале. Предъявите паспорт и объясните сотруднику, что хотели бы проверить состояние счета.

Какой из способов удобнее всего

Самыми быстрыми способами проверки баланса являются мобильное приложение и отправка SMS через Мобильный банк. Вся процедура займет не более минуты.

Стоимость услуги

Проверка баланса в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, устройствах самообслуживания, в службе поддержки клиентов бесплатна.

Если активирован Полный пакет Мобильного банка, SMS также будут бесплатными. При этом можно отправлять неограниченное количество сообщений. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц, кроме МИР социальная (30 рублей).

Пользоваться Полным пакетом бесплатно могут держатели премиальных и кредитных карт.

Если вы проверяете баланс нечасто, например пару раз в месяц, можно пользоваться Экономным пакетом. Стоимость отправки одного SMS с запросом баланса составит 3 рубля.

Так вы сэкономите деньги, не оплачивая стоимость Полного пакета Мобильного банка.

Ответы на вопросы читателей

Можно ли проверить баланс карты, находясь за границей?

Если вы находитесь за рубежом, узнать баланс в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, через Мобильный банк, подключенный заранее. Обратиться в службу поддержки можно из любой страны мира по телефону +7 (495)-500-55-50. Стоимость разговора зависит от условий мобильного роуминга.

Как узнать, сколько бонусов Спасибо накопилось на карте?

Самый простой способ – отправить сообщение на номер 900. Текст СМС: СПАСИБО <пробел>ХХХХ (последние 4 цифры карты). Узнать баланс Спасибо можно также на терминале, в мобильном приложении и в контактном центре.

Что делать, если я не помню ПИН-код карты?

Проверить баланс можно без ПИН-кода любым описанным в инструкции выше способом, кроме проверки в терминале. Восстановить пин-код не получится, так как его знаете только вы. Попробуйте вспомнить его. После трехкратного введения неверного пин-кода банк заблокирует карту на сутки. На следующий день попытку можно повторить.

Если пин-код не удастся вспомнить, то нужно написать заявление в банк о перевыпуске карты в связи с утерей пин-кода. При получении карты вы сможете установить новый пин-код.

Как поменять пакет Мобильного банка?

В поле Сообщения на телефоне наберите текст “ЭКОНОМ ХХХХ” или “ECONOM XXXX”, если вы хотите перейти на Экономный пакет.

Текст “ПОЛНЫЙ ХХХХ” или “POLNIYPAKET XXXX” – для перехода на Полный пакет.

Сообщение отправьте на номер 900.

Как получить код клиента?

Код клиента можно запросить в терминале Сбербанка. Для этого вставьте карту и наберите пин-код. Выберите кнопку Информация и сервисы.

Далее нажмите на кнопку Получить код клиента для контактного центра.

Терминал выдаст бумажный чек с пятизначным кодом. Его нельзя никому сообщать.

Заключение

Итак, теперь вы знаете много способов, как проверить баланс карты Сбербанка.

Все они бесплатны, кроме отправки SMS с Экономным пакетом Мобильного банка. Выберите, какой способ удобнее.

Вы уверенно совершите покупку и не будете гадать, хватит ли на карте денег. Или сможете проверить поступление зарплаты. Оперативная проверка баланса позволит вам контролировать состояние счета и при необходимости пополнить его.

Сбербанк замыкает тройку лидеров рынка и является основным кредитором населения страны (доля рынка кредитов физическим лицам более 32%). Его клиентами являются более половины населения страны – более 110 млн. человек, при этом активными пользователями онлайн-сервисов не являются даже треть клиентов – только 30 млн. человек. Предлагаем Вам ознакомиться, как узнать баланс на карте Сбербанка через интернет по номеру карты.

Как узнать баланс кредитной карты Сбербанка

Узнать состояние счета на кредитной карточке можно так же, как и по всем остальным:

1. В банкомате, обязательные условия: знание пин-кода;
2. Звонок в контактный центр (кодовое слово, паспортные данные);
3. Смс-запрос, необходимо подключить Мобильный банк;
4. Онлайн-сервис «Мой Сбербанк» на компьютере или телефоне, должно быть подключение к интернету.

Каждый выбирает удобный для себя вариант просмотра баланса кредитной карты в конкретной ситуации, самый функциональный – это личный кабинет пользователя, самый простой и удобный – запрос по смс или звонок оператору.

Как знать баланс на карте с помощью банкомата

Самый распространенный способ проверки состояния счета, которым пользуются абсолютно все – это просмотр остатка в банкомате. Это абсолютно бесплатно только в собственной сети. В банкоматах других банков (в т. ч. партнеров) эта услуга платная или совсем недоступна.

Порядок просмотра остатка денежных средств в банкомате:

1. Найдите ближайший банкомат, расположение банкоматов можно посмотреть по ссылке https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib?itt, (вводите регион или адрес);
2. Вставьте платежное средство и введите пин-код;
3. Выберите опцию «Запросить баланс»;
4. Выберите вариант просмотра: на экране или на чеке.

Таким образом можно проверить баланс чужой карты (например, родительской пенсионной – Мир), если у Вас есть она с собой и известен пин-код.

Целесообразно пользоваться банкоматом непосредственно перед снятием наличных денег или, когда банкомат находится совсем близко, например, перед входом в магазин, куда Вы собрались за покупками. В иных случаях удобней будет воспользоваться другими вариантами, например, проверить баланс карты Сбербанк через интернет по номеру карты онлайн.

Как узнать баланс карты Сбербанка по телефону

Контакты службы поддержки:

• 900 – для операторов МТС, Tele2, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив, бесплатно в Вашем регионе, внутреннем роуминге;
• 8 (800) 555-55-50.

Получить ответ на вопрос можно несколькими путями:

1. Дождаться соединения с представителем компании:

• для ускорения соединения можно в тоновом режиме нажать 22, а затем, после информации голосового меню, 0;
• назовите специалисту No карты;
• пройдите процесс идентификации: назовите паспортные данные и кодовое слово (как вариант – девичья фамилия матери);
• оператор озвучить остаток, можете спросить у него уточняющую информацию.

2. Можно воспользоваться автоматическим меню:

• В тоновом режиме вводите 2;
• Набираете No карты и #;
• Вводите цифры, что соответствуют порядковому номеру в алфавите первым трем буквам кодового слова (Например, кодовое слово Мурка, то вводите следующую комбинацию 142118 (М-14, У-21, Р-28)).

Если Вам этот процесс не подходит, то нужно знать, как по смс узнать баланс карты Сбербанк или как получить Код клиента, что позволит быстро получать данные по телефону.

Для получения данных по коду клиента набираете контактный центр и:

• Нажимаете 22, прописываете No карты и #, код клиента и #, нажимаете 1 – если Мобильный банк не подключен;
• Нажимаете 22, прописываете код клиента и #, нажимаете 1, вводите последние 4 цифры No карты и # – если Мобильный банк подключен;

Получить код клиента можно:

• В терминале самообслуживания через Личный кабинет;
• В контактном центре.

Проверка баланса через телефон по смс

Обязательным условием использования сервиса смс-запросов является подключение Мобильного банка.

Сервис на сотовом позволяет запрашивать данные по счетам, совершать некоторые операции по смс-запросам и USSD-командам, получать коды подтверждения в смс-сообщениях. Есть два варианта подключения «Полный» (стоимость 30‐60 руб./месяц) и «Экономный».

Подключить этот сервис можно:

• через банкоматы и терминалы;
• написав заявление в отделении.

При подключении нужно указать телефон, на который будет приходить информация после каждой транзакции.

Как проверить через смс баланс карты Сбербанка:

1. Отправить сообщение с текстом «БАЛАНС ХХХХ» (Х-последние 4 цифры No карты) на номер 900. Между словами пробел, в тексте можно использовать слова BALANS/BALANCE, или ОСТАТОК/OSTATOK, или 01.

Стоимость смс-запроса по тарифам оператора + 3 руб. для пакета Экономный.

2. Такое же сообщение можно оправить на +7-926-200-09-00 или +7-916-572-39-00, особенно актуально, если Вы используете не МТС, Билайн или Мегафон.
3. USSD-запрос *900*01# или *900*01*ХХХХ# и кнопка вызова, сервис доступный для основных операторов.
4. Также можно запросить выписку по счету за последние 5 операций, для этого отправляете «ИСТОРИЯ ХХХХ» на 900 или USSD-запрос *900*02*ХХХХ#, стоимость для пакета Экономный 15 руб.

Узнаем баланс через компьютер по номеру карты

Самый функциональный способ управления счетом – это Сбербанк онлайн, с его помощью можно контролировать остаток по всем продуктам, проводить платежи, оплачивать услуги, смотреть историю операций.

Как проверить баланс на карте Сбербанка через компьютер:

1. Для получения доступа в Сбербанк Онлайн нужно подключиться к Мобильному Банку, так как смс-сообщения с кодами подтверждения приходят только на номер, который подключен к этому сервису.
2. Прописываете в браузере online.sberbank.ru или переходите с официального сайта.
3. Водите логин и пароль, ожидаете смс с кодом подтверждения и вводите его.
4. Или проходите процесс регистрации:
   • Нажимаете «Впервые в Сбербанк Онлайн? — Регистрация»;
   • Набираете номер активной карты;
   • Вводите код, указанный в смс-сообщении;
   • Придумываете логин и пароль для входа;
   • В терминале получаете постоянный пароль или идентификатор пользователя и вводите его.
5. После входа видно остаток на всех счетах, также можно проанализировать историю списаний и пополнений.

Активировать Сбербанк Онлайн можно также обратившись в отделение банка.

Управление расходами и доходами через смартфон

Приложение Сбербанк Онлайн доступно на смартфонах и планшетах на Android, Windows Phone, а также IPhone и IPad. После установки приложения, необходимо только один раз авторизоваться, использовав предварительно полученный пароль.

С помощью приложения на мобильно можно легко и быстро просматривать сколько у Вас денег и долгов, историю платежей, переводить деньги, оплачивать услуги с помощью QR-кода и многое другое.

В целях безопасности рекомендуется установить антивирус ни не открывать сомнительные ссылки, а при открытии страницы в интернете важно проверить, что установлено защищенное ssl-соединение с официальным сайтом услуги.

Сейчас Вы знаете все возможные способы проверки счета Сбербанка России, в том числе как проверить баланс карты Сбербанк через интернет по номеру карты онлайн.