Как узнать можно ли пользоваться картой
Содержание статьи
Способы определить бесконтактную карту
Финансовый эксперт с высшим экономическим образованием по специальности «Экономист-менеджер». Имею опыт работы в Сбербанке России. Более 7 лет консультирую читателей по финансовым вопросам.
В последнее время все большее количество людей оценили преимущество использования банковской карты с функцией бесконтактной оплаты. Это и понятно, ведь теперь для оплаты товаров или услуг достаточно просто приложить карту к платежному терминалу, даже не вынимая ее из кошелька. Рассмотрим, как определить такую карту, где ее можно получить, и какие преимущества в ее использовании.
Что такое бесконтактная карта и принцип ее работы
Бесконтактная банковская карта – это обычная платежная карта, только со встроенным специальный чипом (радиочастотный – RFID, либо чип ближней связи — NFS), который передает информацию о платеже по радиоканалу и дает возможность оплачивать товары и услуги, не вставляя карту в платежный терминал.
Карты, обладающие функцией бесконтактной оплаты, имеют чип и антенну, которые взаимодействуют со считывающим устройством на частоте 13,56 МГц. Дальность передачи данных составляет всего несколько сантиметров (в среднем около 4 см), что позволяет использовать карту, даже не доставая ее из кошелька.
Функцию бесконтактной оплаты поддерживают как дебетовые, так и кредитные карты. Для того чтобы произвести оплату подобного типа картой, необходимо убедиться, что сумма на считывающем устройстве введена верно, после чего приложить к нему карту.
Факт оплаты будет подтвержден звуковым сигналом и надписью на устройстве. При этом при покупке или оплате товара на сумму до 1000 рублей не требуется введение пин-кода (если же сумма платежа больше, то ввести пин-код все-таки придется).
Способы определить бесконтактную карту
- Самым простым способом узнать поддерживает ли карта функцию бесконтактной оплаты — это посмотреть на ее лицевую сторону. Бесконтактная карта на лицевой стороне в правом верхнем углу имеет специальный значок, который выглядит подобным образом «))))».
- На сегодняшний день все популярные платежные системы на территории нашей страны поддерживают функцию бесконтактной оплаты. У системы Visa данная функция носит название payWave, у MasterCard — PayPass, МИР — Mir Pay. Данное название в случае поддержки картой функции бесконтактной оплаты также нанесено на карту. Поэтому вторым способом является поиск на карте надписи payWave, PayPass, Mir Pay.
- Третий способ – попробовать приложить карту к считывающему устройству банкомата или терминала, поддерживающему функцию бесконтактной оплаты. Если банкомат не считывает информацию с карты, то скорее всего она не поддерживает данную функцию.
Преимущества бесконтактной оплаты
Карта с функцией бесконтактной оплаты обладает множеством неоспоримых преимуществ:
- платежная операция происходит в считанные секунды (для оплаты товара или услуги достаточно просто приложить карту к считывающему устройству);
- отсутствие необходимости ввода пин-кода (в случае если сумма покупки не превышает 1000 рублей);
- конфиденциальные сведения о платежной карте находятся в безопасности (так как карту не дают в руки продавца);
- отсутствие задвоенных платежей (после того, как клиент приложил карту к терминалу, проходит оплата и раздается звуковой сигнал. После чего терминал автоматически отключается, и, для того чтобы платеж прошел второй раз, кассиру придется еще раз ввести сумму);
- возможность привязать карту к мобильному телефону с использованием технологии бесконтактной оплаты;
- больший срок службы карты, так как она подвержена меньшему износу за счет отсутствия необходимости вставлять ее в платежный терминал.
Недостатки бесконтактной оплаты
К недостаткам можно отнести тот факт, что данные с карты могут считать мошенники.
При этом для защиты карты от мошеннических действий можно приобрести специальные устройства защищающие карту от считывания (картхолдеры, кошельки с функцией «stop rfid», либо обернуть пластиковую карту фольгой, тем самым защищая ее от передачи информации). Также можно установить лимит на бесконтактные платежи.
Международными платежными системами «Visa», «MasterCard» на территории нашей страны платеж на сумму до 1000 рублей можно произвести не вводя пин-код. Однако сумму платежа можно уменьшить. Для этого достаточно обратиться в отделение банка, выдавшего карту и написать заявление на изменение лимита.
Где можно получить такую карту
Карты с бесконтактной технологией предлагают все банки страны, в том числе Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк, Открытие, Возрождение, Московский Индустриальный Банк, ВТБ-24, Ситибанк, Райффайзенбанк, Русский Стандарт Банк, ТКС и многие другие.
При этом карта может быть как дебетовая (хранящая на себе только личные средства клиента), так и кредитная (на которой хранятся заемные деньги банка), и кобрендинговая (карта, выпущенная в коллаборации с крупным поставщиком услуг или магазином, позволяющая получать дополнительные скидки, расплачиваясь ей в магазинах — партнерах).
Бесконтактная оплата — Visa payWave и MasterCard Pay Pass (видео):
Карта с функцией бесконтактной оплаты за короткое время прочно завоевала симпатию своих пользователей. Это можно объяснить тем, что процесс оплаты подобного типа карты максимально прост – достаточно приложить карту к платежному терминалу и дождаться звукового сигнала, подтверждающего факт оплаты, при этом карту можно даже не доставать из кошелька.
Распознать карту, имеющую функцию бесконтактной оплаты легко, для этого необходимо посмотреть на лицевую сторону карты: в верхнем углу будет изображен значок «))))», а также надпись у карты Visa — payWave, у MasterCard — PayPass, МИР — Mir Pay.
При этом подобный тип карт обладает рядом неоспоримых преимуществ: быстрота проведения операции, безопасность данных карты — сведений о номере карты и CVV2 коде, возможность привязать карту к мобильному телефону с использованием технологии бесконтактной оплаты, больший срок службы карты, так как она подвержена меньшему износу.
Ваш репост и оценка статьи:
Похожие статьи
- Можно ли в Белоруссии расплачиваться картой Сбербанка
- Как действует карта Стрелка на электричку
- Что делать если размагнитилась карта «Тройка»
- Как оформить карту «Тройка»
- Что такое карта Тройка и как ей пользоваться
Источник
Начало использования
Какие документы нужны, чтобы оформить карту
Гражданину России понадобится только российский паспорт. Вместо него можно использовать военный билет, удостоверение военнослужащего или моряка. Убедитесь, что у вашего документа не истёк срок действия.
Если вы гражданин другой страны, понадобятся 3 документа:
- паспорт иностранного гражданина или другой документ,
- удостоверяющий личность,
- миграционная карта,
- документ, подтверждающий право на пребывание в России.
Если паспорта нет, подойдут удостоверение беженца, свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем на территории РФ или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.
Если вы гражданин Беларуси, Казахстана или Украины с видом на жительство в России, миграционная карта не понадобится.
Если у вас нет гражданства, предоставьте 4 документа:
- вид на жительство,
- разрешение на временное проживание или другой документ, удостоверяющий личность,
- миграционную карту,
документ, подтверждающий право на пребывание в России. К документу на иностранном языке приложите заверенный перевод.
Как активировать карту до её получения в офисе банка?
Если вы заказали новую карту и хотите начать пользоваться ей до получения в отделении, зайдите в нее в приложении СберБанк Онлайн и нажмите кнопку «Активировать карту», после чего следуйте инструкциям на экране.
Таким же способом можно активировать карту с новым сроком действия, если срок вашей карты подошел к концу.
Если кнопка «Активировать карту» недоступна по вашей дебетовой карте — обновите ваше приложение. Если у вас последняя версия приложения — попробуйте на следующий день или свяжитесь с нашим контактным центром.
Обратите внимание что данный сервис пока не доступен для кредитных карт и карт, заказанных на сайте банка.
Как сменить ПИН-код карты?
Для этого в мобильном приложении СберБанк Онлайн выберите нужную карту → нажмите «Установить ПИН-код» → дважды введите новый ПИН-код → нажмите «Сохранить».
После этого в приложении СберБанк Онлайн станут доступны бесконтактные операции. Не забудьте активировать ПИН-код в банкомате. Для этого вставьте карту в банкомат, введите новый ПИН-код и запросите баланс карты.
Если не получается зайти в мобильное приложение СберБанк Онлайн и сменить ПИН-код, позвоните в контактный центр по номеру 900 или обратитесь в отделение СберБанка, чтобы заказать перевыпуск карты с новым ПИН-кодом.
Что такое CVV- и CVC-код карты?
CVV и CVC — это коды безопасности вашей банковской карты. Их задача — подтвердить подлинность карты при оплате товаров или услуг в интернете.
Код находится на оборотной стороне вашей карты. Если у вас Цифровая карта, код можно узнать в приложении СберБанк Онлайн. Для этого в приложении выберите нужную карту → «Информация о карте» → «Прислать CVC/CVV в СМС». Трёхзначный номер придёт в СМС.
Никогда и никому не сообщайте CVC/CVV вашей карты.
Как привязать карту к другому номеру телефона?
Чтобы изменить номер телефона для уведомлений по карте, в приложении СберБанк Онлайн зайдите в свой профиль (в верхнем левом углу главного экрана) → «Настройки» → «Уведомления, настройка СМС и Push-уведомлений» → выберите нужную карту → нажмите на поле с номером телефона → в списке нажмите «Изменить номер телефона».
Как мне узнать реквизиты своей карты?
Узнать реквизиты своей карты можно несколькими способами:
В приложении СберБанк Онлайн
Зайдите в приложение и выберите нужную карту → «Информация по карте» → «Реквизиты счета».
Для заграничного перевода укажите нужную валюту — реквизиты карты изменятся.
В личном кабинете СберБанк Онлайн
В СберБанк Онлайн нажмите на нужную карту → «Информация по карте» → «Реквизиты перевода на счет карты». На этой странице можно распечатать реквизиты или отправить их на электронную почту.
В офисе СберБанка
Попросите распечатать реквизиты вашей карты в любом офисе СберБанка. Не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Как узнать баланс карты?
Есть несколько способов узнать, сколько денег на карте. Выбирайте, какой вам удобнее:
- В мобильном приложении СберБанк Онлайн. Зайдите в приложение и на главной странице найдите нужную карту.
- В интернет-банке СберБанк Онлайн. Зайдите в личный кабинет СберБанк Онлайн → «Карты» → найдите нужную карту.
- СМС-поручение. Отправьте СМС на номер 900 с текстом БАЛАНС 1234, где 1234 — последние 4 цифры карты.
- В банкомате. Вставьте карту в банкомат. В главном меню нажмите «Узнать баланс» и выберите «На чеке» или «На экране».
Что такое суточный и месячный лимит на операции по карте?
Суточный и месячный лимит — это максимальная сумма, которую вы можете перевести с карты или снять в банкомате в течение дня или месяца.
Узнать лимиты по нужной услуге можно в тарифах на выпуск и обслуживание вашей карты. Вот, к примеру, выдержка из тарифов для классических карт Visa Classic и MasterCard Standard.
За сутки вы можете снять без комиссии:
- В банкомате СберБанка: до 150 000 ₽ или 6 000 $, 4 500 € в рублевом эквиваленте.
- в кассе отделения СберБанка: до 150 000 ₽ или эквивалент в иностранной валюте.
- в банкомате другого банка или дочернего банка СберБанка за границей: до 150 000 ₽, до 6 000 $, до 4 500 €.
- в кассе другого банка или дочернего банка СберБанка за границей: без ограничений.
Обратите внимание: банк не устанавливает лимиты на торговые операции. Вы можете тратить на покупки всю сумму на карте.
Могу ли я сам поставить себе лимит на траты?
Вы можете самостоятельно ограничить максимальную сумму операций по своей карте за месяц. Для этого обратитесь в офис банка, в котором вы получили карту.
Установить лимит на операции удобно для дополнительной карты, если вы не хотите давать её держателю доступ ко всей сумме на вашей основной карте.
Как пополнить карту?
Безналично
- В личном кабинете СберБанк Онлайн: раздел «Карты» → «Операции» → «Пополнить» → в качестве источника пополнения укажите свою дебетовую карту СберБанка.
- В мобильном приложении СберБанк Онлайн: выберите карту → «Операции» → «Пополнить карту» → в качестве источника пополнения укажите свою дебетовую карту СберБанка.
- СМС-поручением: отправьте СМС на номер 900 с текстом ПЕРЕВОД 1234 4321 5000, где 1234 — последние 4 цифры номера карты, с которой вы хотите перевести деньги, 4321 — последние 4 цифры номера вашей карты, 5000 — сумма перевода в рублях.
Наличными
- В банкомате: вставьте карту и введите ПИН-код → главное меню → «Внести наличные» → следуйте инструкциям.
- В офисе банка: обратитесь в любое удобное отделение СберБанка и внесите наличные на карту через кассу.
Где получить отчет по карте?
Проще всего найти ежемесячный отчет по карте в личном кабинете СберБанк Онлайн: кликните на название карты и нажмите «Отчёт по карте».
Если хотите получать отчёты по электронной почте, попросите включить эту опцию сотрудника в том офисе СберБанка, где вы оформили карту.
Как узнать дату формирования отчета по карте?
Самый простой способ узнать дату формирования отчёта — посмотреть в личном кабинете СберБанк Онлайн. Кликните на название вашей карты и нажмите «Отчет по карте». Дата формирования отчета указана в подзаголовке.
Также дата отчёта указывается на ПИН-конверте, который вы получили вместе с картой. Если вам дали карту без ПИН-конверта, дату отчёта вы можете найти на чеке регистрации ПИН-кода. Кроме того, дату отчета можно узнать, обратившись в контактный центр банка по номеру 900 (с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный).
Если вы не платили картой и не пополняли её в течение отчётного периода, отчёт не сформируется.
Что я узнаю из отчёта по карте?
В отчете отражены все операции по счёту карты за отчетный период. Информация по каждой операции включает дату её совершения, дату обработки и дату списания. Дата фактического проведения операции с картой может не совпадать с датой обработки и датой отражения операции по счету карты.
Как узнать информацию по карте по телефону?
Позвоните на круглосуточную телефонную линию 900 (с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный) и назовите своё кодовое слово, которое вы указали при подписании договора в СберБанке. Вы сможете:
- Узнать баланс и последние операции по вашей карте.
- Получить информацию по продуктам и услугам банка.
- Проконсультироваться у специалиста по продуктам и услугам, которыми вы пользуетесь.
Чтобы получать нужную информацию быстрее, рекомендуем вам при звонке в контактный центр использовать специальный пароль — Код клиента (не путайте с ПИН-кодом и кодовым словом). Код клиента — это комбинация из пяти цифр, которая позволяет самостоятельно получать информацию по картам, не дожидаясь соединения с оператором. Узнайте, как получить Кода клиента.
В чём преимущество бесконтактных карт?
Бесконтактными картами удобно оплачивать товары и услуги: оплатить любой товар на сумму до 1 000 рублей вы сможете в одно касание без ввода ПИН-кода за 1 секунду, не выпуская карту из рук. Это сокращает время ожидания в очереди на кассе и бывает особенно актуально, когда вы спешите: например, на заправке, в кафе во время обеденного перерыва или когда вы опаздываете в кино.
Платить бесконтактной картой безопасно: она всегда у вас в руках, вам не придется передавать ее кассиру и вводить пин-код на виду у остальных покупателей. Кроме того, деньги не спишутся дважды, так как после совершения оплаты терминал сразу отключается.
Источник
Можно ли отследить где находится банковская карта, если потерял?
Задача отслеживания карты не стоит затраченных усилий и времени. Гораздо важнее сохранить деньги на ней. Если вы убеждены, что карта правда утрачена (а не забыта дома), то предотвратить финансовые потери поможет срочная блокировка.
Если потерял на улице
Заблокировать карту можно несколькими способами:
- Через интернет-банкинг с планшета, ноутбука или смартфона. Обычно в личном кабинете присутствует функция блокировки. Действие нужно подтвердить кодом, отправленным в СМС.
- Обратившись в офис банка. Если находитесь рядом, можно зайти в отделение и подать письменное заявление на блокировку пластика. Для этого нужен паспорт.
- Позвонить по телефону горячей линии. Оператор просит указать секретное слово, данные паспорта или код из СМС, который отправит на ваш мобильный.
- Через мобильное приложение, установленное на телефоне. При наличии доступа к интернету это самый простой и быстрый метод (если конечно-же там предусмотрена опция блокировки).
- С помощью СМС-команды, отправленной на короткий номер банка. В сообщении написать кодовое слово, которое надо узнать в финучреждении заранее. В ответ придет код для подтверждения выбранного действия.
Помните!Даже после блокировки карты у вас будет возможность снять деньги со счета, к которому она прикреплена. Для этого достаточно обратиться в отделение банка с паспортом.
Если потерял на работе или дома
Если есть вероятность, что карту найдете, лучше действовать так:
- воспользоваться услугой временной блокировки – карту можно будет разблокировать, когда она найдется или закрыть, если не найдется;
- установить нулевой лимит по всем операциям – карта останется активной, но с нее нельзя будет снять/перевести деньги или произвести оплату.
После блокировки можно сразу подавать заявку на открытие новой карты в отделении банка. Перевыпуск обычно занимает от суток до 10 дней. В некоторых учреждениях за досрочный перевыпуск снимается плата в размере от 100 руб. (зависит от типа пластика). Новая карта привязывается к текущему счету, но номер и ПИН-код будет другой. При желании прежний счет можно закрыть (предварительно сняв деньги), а затем открыть новый.
Как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк онлайн?
Что делать, когда нет возможности заблокировать карту
Если карту заблокировать не удалось, можно отслеживать только информацию по ней посредством:
- push-уведомлений;
- СМС-оповещений (услуга подключается заранее).
Факт оплаты покупок в магазине или снятия наличных в банкомате автоматически выдаст местоположение того, кто пользуется картой. Поэтому для определения геолокации вора достаточно проверить последние платежи по карте, используя:
- онлайн-банк;
- мобильное приложение;
- выписку по счету, полученную через банкомат или в отделении банка.
Как только получено подтверждение несанкционированного списания денег, нужно позвонить в банк. Если действовать быстро, то есть шанс вернуть похищенные средства. Для этого нужно в течении 24 часов опротестовать операцию, совершенную мошенниками. Если уложитесь в срок и предоставите необходимые подтверждения о соблюдении правил безопасности (например, что не сообщили сторонним людям ПИН-код и не написали его прямо на карте), то банк вернет деньги.
Инновационные решения
Услуга мобильной геолокации – новый вид защиты пластиковых карт. У международных платежных систем есть сервисы геолокации, которые позволяют отслеживать перемещение держателей пластиковых карт:
- MasterCard – MasterCard and Syniverse;
- Visa Inc. – Visa Mobile Location Confirmation.
Разработка внедрена с целью сокращения количества отклоненных транзакций при выезде пользователя за пределы региона или страны. Благодаря этому клиенту не обязательно уведомлять банк о своем перемещении – система будет автоматически фиксировать данные о местоположении телефона пользователя во время оплаты услуг картой.
Одновременно такие меры помогут предотвратить мошенничество и несанкционированные транзакции в случае кражи карты: сотрудники банка смогут легко определить, кто осуществляет операцию –
- владелец счета;
- или неавторизованный пользователь.
Эта функция будет включена в приложение онлайн-банкинга с письменного согласия владельца карты (иначе опция не активируется). Услугу геолокации уже предоставляют:
- Газпромбанк;
- Сбербанк (для держателей карт «Мир»).
Однако, если владелец забудет мобильный дома, не подключится к интернету или телефон украдут вместе с картой, ситуация усложнится.
Источник