Если срок карты сбербанка истекает можно ли пользоваться счетом
Содержание статьи
Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать?
У любой пластиковой карты есть определённый срок действия. Нередко карточки подвергаются физическому износу, становясь непригодными для использования. Но даже в случае удовлетворительного состояния пластик после окончания срока действия становится недействительным.
- Какой срок действия у карты Сбербанка?
- Как проверить остаток срока действия?
- Какие действия необходимо предпринять?
- Автоматический перевыпуск карты
- Как отказаться от автоматического перевыпуска?
- Перевыпуск карты самостоятельно
- Что необходимо сделать со старой картой?
- Подготовка старой карты к закрытию
- Как Сбербанк уведомляет о завершении срока действия карты?
- Какие данные потребуются для перевыпуска карты?
- Нюансы закрытия и перевыпуска кредитных карт
- Стоимость перевыпуска
Какой срок действия у карты Сбербанка?
Сбербанк выпускает несколько разновидностей карт разных платёжных систем. Срок действия карточки зависит от её типа. У Сбербанка есть пластик трёх международных платёжных систем: карты АС «Сберкарт», VISA и MasterCard.
Карточка АС «Сберкарт» может быть выпущена только на 2 года вне зависимости от её классификации (дебетовая или кредитная, зарплатная, пенсионная или стипендиальная). Карты VISA и MasterCard могут иметь срок действия 3, 4 года или 5 лет. Но если это кредитные или дебетовые карты, предназначенные для постоянного использования, то чаще они выпускаются сроком на 2-3 года.
Как проверить остаток срока действия?
Узнать, когда заканчивается срок действия пластика, можно, взглянув на свою карточку. На лицевой стороне любой карты указаны 4 цифры через «/». Это месяц и год, когда пластик становится недействительным. Он остаётся рабочим до самого последнего дня того месяца, который указан на карте. Также узнать срок действия можно, заглянув в договор, выданный банком.
По истечении срока картой уже нельзя будет воспользоваться. Но при этом сам счёт, к которому привязана карточка, остаётся открытым. Снять деньги можно, посетив отделение банка.
Какие действия необходимо предпринять?
Если срок действия карты заканчивается, то для комфортного пользования банковским счётом рекомендуется заблаговременно позаботиться о получении нового пластика. Клиентам Сбербанка доступна такая услуга, как автоматический перевыпуск карточки. В противном случае им следует самостоятельно уведомить банк о желании получения новой пластиковой карты.
Автоматический перевыпуск карты
При заключении договора со Сбербанком предполагается, что по окончании срока действия карточки, банк выпустит новую автоматически. Клиенту не нужно предварительно обращаться для этого в Сбербанк, достаточно лишь в удобное время забрать свой обновлённый пластик.
Как отказаться от автоматического перевыпуска?
Держатель карты Сбербанка может и не забирать новый пластик. Но он должен отказаться от выпуска карты заблаговременно. За 45 дней до окончания срока действия имеющейся карточки человеку необходимо написать заявление на закрытие счета. Если долгов перед банком нет, то счёт сразу закроют.
Перевыпуск карты самостоятельно
При желании человек может за небольшие деньги заказать внеплановый перевыпуск карты. Это нужно в следующих случаях:
- кража или потеря пластика;
- блокирование карты (при неверном введении пин-кода, получении доступа к ней мошенниками или удержание пластика банкоматом стороннего банка);
- смена фамилии клиента;
- физический износ пластика.
Замена карты производится после обращения в банк лично или через интернет-банкинг.
Что необходимо сделать со старой картой?
Старую карту клиент должен взять с собой в банк, чтобы поменять на новую. Она подлежит утилизации. Сотрудник Сбербанка разрезает недействительную карточку на глазах её владельца.
Подготовка старой карты к закрытию
Если человек больше не хочет пользоваться карточным счётом, то ему нужно заблаговременно уведомить об этом банк. Если счёт кредитный, то все долги перед Сбербанком следует погасить.
Как Сбербанк уведомляет о завершении срока действия карты?
За месяц до окончания срока действия карты её владельцу на мобильный телефон поступает смс-сообщение с информацией о том, что следует получить новую карточку.
Какие данные потребуются для перевыпуска карты?
Для авоматического перевыпуска банк не требует никаких документов. Если выпуск пластика внеплановый, то потребуется паспорт для подачи заявления (если человек делает это лично, а не через интернет). О смене фамилии клиентом банк должен узнавать своевременно. Для перевыпуска карты в таком случае необходимо предоставить паспорт и свидетельство о браке (или другой документ, удостоверяющий факт смены фамилии).
Нюансы закрытия и перевыпуска кредитных карт
Вопрос закрытия кредитной карты имеет некоторые нюансы. Если у клиента есть задолженность, то он должен полностью её погасить. Это необходимо даже в том случае, когда кредитные средства были похищены злоумышленниками.
Следует помнить, что банк может разорвать договор с клиентом, если держатель карты не выполняет свои финансовые обязательства своевременно. В таком случае получить новую кредитку будет проблематично.
Стоимость перевыпуска
Автоматический перевыпуск карты осуществляется бесплатно. В случае внепланового выпуска пластиковой карточки клиент должен заплатить Сбербанку 150 рублей (независимо от типа карты).
Источник
Заканчивается срок действия карты Сбербанка — что делать?
Безналичный расчет открыл людям доступ к более комфортной, быстрой и безопасной оплате товаров и услуг. Так, украденной карточкой сложнее воспользоваться злоумышленникам, а сам пластик — гораздо более прочный материал, нежели бумажные деньги. Однако и банковские карты подвержены износу. В том, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка — самого крупного финансового учреждения страны — попробуем разобраться ниже.
Когда заканчивается срок действия карты Сбербанка?
Банковская карта — это платежный инструмент, который подвержен износу. По истечении времени финансовое учреждение блокирует карту каждого клиента. Срок действия можно найти на лицевой части своего продукта — в виде теснения он указан рядом с номером карточки и именем держателя в формате «месяц/год». Например, «05/19» означает, что пластик действует по май 2019 года, при этом активен он будет на протяжении всего пятого месяца, а вот первого июня подвергнется блокировке.
Отметим, что большинство карточных продуктов Сбербанк выпускает на базе международных платежных систем Visa и Mastercard. Срок их действия — три года с момента выпуска. Однако избавляться от продукта нет нужды, даже если время его жизни истекло. Пластиковая карточка — это лишь инструмент, который позволяет пользоваться банковским счетом, который не имеет срока действия. Поэтому к моменту, когда пластик перестает работать, клиент может выбрать для себя одну из альтернатив:
- Если сотрудничество со Сбербанком его устраивает, а условия по карте по-прежнему кажутся привлекательными, он может перевыпустить пластик.
- Если данный продукт перестал интересовать клиента, как и прочие услуги Сбербанка, он волен закрыть картсчет.
- Если клиента устраивает обслуживание в Сбербанке, но не интересуют условия по старой карте, он может заменить ее на новую.
Последний вариант — самый простой. Чтобы получить новый продукт, клиент должен обратиться в банк и подать заявку. А в том, как перевыпустить старую карту или полностью закрыть картсчет, следует разобраться подробнее.
Как перевыпустить карту?
В некоторых банках держателям положено писать заявление на перевыпуск. Для этого они должны явиться в отделение за две-три недели до истечения срока действия карты. Со Сбербанком беспокоиться о своевременном визите в офис нет нужды: в учреждении перевыпуск происходит автоматически. Это значит, что банк предупредительно высылает своим клиентам sms-сообщение: в нем указано, что срок действия пластика подходит к концу, но к перевыпуску готовится новая карточка. Заранее представлять документы не нужно — достаточно явиться в банк за картой. Точное время и адрес отделения Сбербанка клиент может узнать в интернет-банкинге или приложении «Сбербанк Онлайн» для мобильных платформ. Когда продукт будет готов, учреждение еще раз известит об этом sms-сообщением.
Учтите, что место получения новой карты Сбербанк определяет самостоятельно: по умолчанию это будет то же представительство, где вы получили старую карту. Чтобы сменить отделение, обратитесь в call-центр учреждения по номеру 900 или в любой из офисов банка. Звонок с мобильного устройства на территории РФ бесплатный. Кстати, если вы используете приложения Google Pay, Apple Pay, iTunes или Samsung Pay для безналичной оплаты, не забудьте обновить свой профиль: после перевыпуска реквизиты старой карты теряют актуальность.
Перевыпуск можно осуществить до того, как истек срок действия карты Сбербанка. Чаще всего, держатели досрочно заказывают новый экземпляр карточки из-за порчи старого пластика (например, физических повреждений). Сделать это можно онлайн — в интернет-банкинге в личном профиле. Обращаем внимание, что при досрочном перевыпуске номер счета остается прежним, но меняется номер карточки. Это означает, что сообщать новые реквизиты в бухгалтерию не нужно: все выплаты и так придут по назначению.
Как закрыть карту?
К моменту, когда закончился срок карты Сбербанка, вы можете окончательно отказаться от сотрудничества с учреждением. Чтобы закрыть счет пластика, нужно написать заявление в одном из представительств. Через 30 дней на мобильный телефон придет sms-сообщение — это означает, что картсчет был успешно заблокирован. Разблокировать его или перевыпустить карточки, к нему привязанные, более нельзя. Как показывает практика, Сбербанк без проблем закрывает дебетовые карты по истечении их срока действия. Однако с кредитными картами могут возникнуть сложности:
- За время пользования пластика на счету скапливаются долги перед Сбербанком. Их необходимо погасить.
- Важно заранее отключить весь дополнительный функционал — с течением времени он облагается комиссиями.
- На карте имеются излишки денежных средств, которые следует перечислить на другой счет клиента.
В остальном закрытие кредиток проходит по тому же алгоритму: за 30 дней до блокировки держатель подает заявление в банк и ждет sms-извещения. Если у Сбербанка не остается претензий, он закрывает счет.
Обращаем внимание, что пластик с истекшим сроком действия следует вернуть банку-эмитенту. Уничтожать карточку в домашних условиях, разрезая ее ножницами, не стоит: в договоре четко обозначается, что продукт — это собственность банка. При его невозврате пользователю грозят штрафные санкции, размер которых каждое учреждение оговаривает самостоятельно. При возврате карты в одно из отделений, ее передают в центральный аппарат, где с помощью специального оборудования уничтожают. Если помимо магнитной полосы в пластик внедрен чип, его извлекают из-за содержания золота.
Как отказаться от автоматического перевыпуска?
Сбербанк предлагает услугу автоматического перевыпуска из соображений удобства. Многочисленные держатели пластика (в том числе зарплатных карт) могут не держать срок действия в голове — банк напомнит о нем и не затребует писать заявление. Однако существенны и недостатки данной опции. Так, Сбербанк перевыпустит карту даже в том случае, если клиент ей не пользуется. При этом плата за обслуживание будет исправно взиматься, образуя долг на счету. Чтобы не связывать себя лишними обязательствами, держатель может отказаться от автоматического перевыпуска. Для этого ему следует:
- Обратиться в представительство Сбербанка с паспортом за месяц до срока, указанного на пластике.
- Написать заявление на закрытие расчетного счета, к которому привязана карта.
- Снять все остатки со счета. Если что-то останется, то деньги могут быть списаны в пользу банка или перечислены на указанный клиентом другой счет.
- Через 45 дней картсчет будет заблокирован, и новый пластик уже не будет выпущен.
Со старой картой следует поступить тем же образом, что и при отказе от услуг банка — отнести в отделение, где ее грамотно утилизируют.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Автор: Команда Bankiros.ru
13 882 просмотра
Подпишитесь на Bankiros.ru
Предыдущая статья
Как положить деньги на телефон с карты Сбербанка?
Следующая статья
Золотая карта виза Сбербанка в 2021 году — условия, процентные ставки
Источник
Истекает или уже истёк срок действия карты Сбербанка – что делать дальше?
Не все пользователи сбербанковских услуг знают, что делать, если истёк срок действия карты Сбербанка. Многие просто выбрасывают свой пластик, кто-то даже предварительно его разрезает. Сбербанк же имеет вполне конкретные правила по дальнейшим действиям с картой.
В данной статье ответим на вопросы: как узнать срок действия карточки, что с ней делать после истечения периода активности. Освещены будут и некоторые другие связанные темы.
О сроках действия сберкарты
Любой пластик, вне зависимости от его статуса, имеет свой “срок годности”. В определённый момент он истекает, и тогда нужно либо сделать перевыпуск, либо перейти на другой продукт.
Как узнать период активности?
Когда заканчивается период действия карты, можно узнать, прочитав дату на лицевой стороне платёжного инструмента. Это четыре цифры, разбитые на две части косой чертой. Находятся они под номером карты.
Срок действия карты. Месяц и год
Первые две цифры обозначают месяц, вторые две – год. Например, если Вы видите “12/22”, это говорит о том, что срок действия карты истекает в декабре 2022 года.
Важно! Указанный месяц включён в период действия, т.е. он является последним месяцем, на протяжении которого можно пользоваться картой.
Как правило, карты активны три года, но бывают и меньшие сроки.
Зачем нужны ограничения?
Есть три фундаментальные причины, по которым банковский пластик ограничен временными рамками в своей функциональности:
- Изменение внешнего вида. Постепенно теряется презентабельность: например, стираются логотип, фамилия и инициалы владельца, номер карты. Из-за этого могут возникать сложности с такими операциями, которые требуют внесения реквизитных данных. Далеко не все помнят реквизиты наизусть.
- Деградация работоспособности. Магнитная полоса и чип со временем тоже приходят в негодность. Различные царапины и микротрещины негативно влияют на указанные элементы. Из-за этого в определённый момент картодержатель может неожиданно столкнуться с невозможностью выполнить какую-либо операцию с карточкой.
- Обновление сервиса. Банки постоянно занимаются совершенствованием старых предложений и разработкой новых. Истечение срока действия пластика – отличный повод при перевыпуске предложить клиенту свежий продукт банковского сервиса. Это могут быть карты с новым арсеналом возможностей, бонусные опции и т.д.
Конечно, то, что касается первых двух пунктов, относится и к аккуратности в эксплуатации. Владелец вполне может сохранить товарный вид и работоспособность карты. Но всё же материалы элементов карточки имеют свой запас прочности, и лучше заранее произвести замену, не дожидаясь возможных проблем.
Что делать с нерабочим пластиком?
Если закончился период активности пластика, нужно ли сдавать его в банк? Или можно просто его уничтожить и выбросить?
Часто бывает так, что деактивация карты по причине истечения периода действия застаёт владельца врасплох. Прежде чем что-то предпринимать, нужно усвоить, чего делать не стоит:
- резать или как-то повреждать карту;
- выбрасывать её.
А вот что делать можно и нужно:
- прийти в офис и обратиться с проблемой к сотруднику банка;
- позвонить на горячую линию.
Примечание 1. Оператор горячей линии после ряда вопросов и ответов всё равно отправит клиента в отделение банка.
Даже если Вы не помните номер телефона службы поддержки Сбербанка, на карте на оборотной стороне вверху есть эта информация:
- короткий номер 900 для звонков по России (бесплатно);
- 8 800 555 5550 – также для бесплатных звонков в границах РФ;
- +7 495 500 5550 – на этот телефон можно позвонить, находясь за границей (стоимость определяется тарификацией Вашего оператора).
Отдельно стоит осветить вопросы СМС-информирования и порядка перевыпуска карты.
SMS-оповещение
У сервиса СМС-уведомлений несколько разных функций применительно к разным операциям с картой. Общее же его назначение – отправка своевременного сообщения клиенту с важными сведениями.
В том числе за месяц до конца периода активности карты приходит SMS. В нём держателя карты уведомляют о том, что через 31 день (календарный) можно будет в отделении забрать новый пластик.
Важно! Сообщение приходит на тот номер телефона, который привязывался к старой карте при её оформлении.
Такой сервис – хорошее подспорье для забывчивых клиентов. Вот почему игнорировать СМС от Сбербанка не стоит.
Перевыпуск
Процедура перевыпуска подразумевает два варианта:
- банк автоматически оформляет новую карту за 31 день до конца срока действия старой и информирует об этом клиента;
- держатель карты сам посещает отделение и делает запрос на выпуск нового пластика.
Конечно, лучше озаботиться получением новой карточки заранее, пока ещё активна прежняя. Так Вы не окажетесь без платёжного инструмента на руках.
Важно! При перевыпуске не меняются PIN-код, номер карты, остаток на её счёте и привязка к указанному ранее телефонному номеру.
Примечание 2. Заявку на получение нового пластика можно оставить, позвонив на горячую линию или воспользовавшись мобильным приложением.
Отказ от карты
Если клиент не хочет получать новую карту, он имеет право отказаться от продукта Сбербанка. Для этого нужно:
- прийти в офис и поведать специалисту банка о том, что в перевыпуске нет нужды, а потому договор следует расторгнуть;
- если есть долг перед организацией – погасить его;
- отключить все опции и дополнительные сервисы, особенно те, за которые взимается плата;
- заполнить заявление о расторжении договора;
- передать старую карту сотруднику, чтобы тот при клиенте её уничтожил, либо разрезать её самостоятельно.
Примечание 3. Карту необходимо перерезать так, чтобы была повреждена магнитная полоса, желательно – и чип.
Пользователи отказываются от перевыпуска в трёх случаях:
- потеряли доверие к банку;
- решили взаимодействовать с другой организацией;
- имеют желание заключить новый договор с прежним банком на более выгодных условиях.
Предупредите действия банка заранее, чтобы на Ваше имя без надобности не регистрировали новую карту.
Повторный выпуск карты с займом
Подходить к вопросу использования кредитки стоит с особенным вниманием. Ведь в этом случае клиент пользуется заёмными средствами.
В целом, никаких отличий в процедуре перевыпуска нет по сравнению с обычной ситуацией. Важен лишь один нюанс: лучше всего заявить желание перевыпустить карту за 45 дней до истечения срока активности.
В противном случае Вы рискуете и остаться без денежных средств, и пропустить дату очередного внесения платежа по кредиту. А это ведёт к необходимости выплачивать штрафные пенни.
Что делать с оставшимися деньгами?
Если на момент истечения срока действия карты, на ней остались деньги, их можно и нужно снять. Для этого следует посетить офис со своими пластиком и паспортом и обратиться в кассы.
Желательно предварительно позвонить в службу поддержки и узнать, имеются ли какие-то ограничения по части снятия средств. Иногда бывает так, что снимать можно один раз в семь дней.
Заключение
Когда карта отработала своё, не нужно придумывать самостоятельно, что с ней произойдёт дальше. Сбербанк уже разработал незамысловатые инструкции на этот счёт. Даже если Вы сомневаетесь в чём-то, можно просто позвонить на горячую линию и проконсультироваться у специалиста.
Источник