Если карта заблокирована можно ли пополнить счет
Содержание статьи
Как пополнить заблокированную кредитную карту Сбербанка
Иногда с банковскими картами случаются различные неприятности. Неверно введенный ПИН-код, изъятие банкоматом, утеря или окончание срока действия. Как быть, если именно в этот момент подошло время вносить регулярный платеж? Если деньги не поступят в указанную дату, по кредитному счету будет начислена неустойка. Можно ли пополнить счет заблокированной кредитки и как правильно это сделать, разберем в нашей статье.
Инструкция по внесению денег
Когда карта перестала действовать, по ней запрещены все расходные операции. Вы не сможете расплатиться пластиком в магазине или в интернете. Недоступны и транзакции по зачислению денег по номеру кредитки. Как положить деньги на карту Сбербанка, если она перестала работать:
- Обратитесь в любое отделение банка. Вам потребуется паспорт и номер расчетного счета, его можно посмотреть в личном кабинете на сайте или в договоре обслуживания.
- Проведите пополнение счета кредитной карты при помощи операциониста. Если вы не внесете платеж вовремя, банк начислит повышенный процент за просрочку, даже если карта была изъята банкоматом не по вашей вине.
Важно! Обязательно сохраните чек о том, что вы оплатили кредитную карту Сбербанка.
- Сразу же в банке подайте заявку на повторное изготовление пластика. На доставку перевыпущенной карточки уйдет около недели. Как только вы получите на руки и активируете новую кредитку, все операции по ней вновь станут доступны.
При блокировке кредитной карты запрет за операции распространяется только на пластиковый носитель. Счет остается активен, в том числе и задолженность по нему. После выдачи обновленной карточки вам придется оплачивать долг, как и прежде. Если вы пропустите платеж, даже когда не виноваты в утрате пластика, банк насчитает вам пени за просрочку и передаст негативные сведения в бюро кредитных историй. Это значит, что ваша банковская репутация будет испорчена, в дальнейшем могут возникнуть проблемы с получением нового займа.
К сожалению, пополнить карточку через удаленные сервисы обслуживания Сбербанка или другого банка не получится. Дело в том, что ее статус в персональном кабинете будет значиться как «неактивна». Единственный способ положить деньги на кредитку, если она заблокирована – обратиться в офис банка.
Отдельно стоит рассмотреть случаи проблемной задолженности, когда человек долго не вносит кредитные платежи. Если кредитка «заморожена» по причине просрочки, вы можете пополнять ее по номеру пластика, в банкомате, через личный кабинет на сайте или мобильное приложение.
Причины приостановки действия пластика
Причин для блокирования кредитной карты может быть много. Иногда возможно восстановление доступа без замены пластикового носителя. В других случаях придется заказывать новую карту и ждать ее доставки в отделение банка. По каким причинам Сбербанк блокирует кредитки:
- Истек срок действия пластика, указанный на его лицевой стороне.
- Вы три раза ввели неправильный код в банкомате или на терминале в магазине. В этом случае менять карточку не придется, просто подождите сутки, пока она автоматически разблокируется.
- Значительная просрочка. Как мы уже говорили, замена кредитки вам не поможет, для вас закрыты расходные операции по карте. Доступно только пополнение, в том числе через банкомат и платежные сервисы.
- У службы безопасности появились подозрения в правомерности операций (например, что карту похитили).
Чтобы продолжить пользоваться карточкой, нужно ответить на звонок банковского специалиста и подтвердить, что транзакцию совершили именно вы.
Чтобы выяснить причину блокировки, следует обратиться в любое отделение банка с паспортом. Можно связаться с колл-центром Сбербанка, в этом случае вам потребуется сообщить кодовое слово, указанное при оформлении карты. Если причина в подозрительных операциях или неверном ПИН-коде, специалист сможет разблокировать кредитку.
Какова судьба перевода на карту?
Иногда случается, что вам должно поступить перечисление на кредитку, но как быть, если она заблокирована? Для начала не следует пользоваться кредитной картой как дебетовой. Денежные средства, возможно, и успеют поступить на пластик, но вот расплатиться им вы не сможете.
При блокировке кредитной карты запрет распространяется только на носитель, счет остается активным. Если средства были отправлены на номер кредитного счета, они без труда зачислятся на карточку. Можно ли ими пользоваться, пока карта перевыпускается? Нет, только когда вы получите обновленную кредитку, а проверить зачисление денег можно в личном кабинете на сайте или посмотреть сообщения, поступившие на телефон.
Источник
Придут ли деньги на заблокированную карту Сбербанка?
В настоящее время наличные денежные средства практически выходят из оборота, их заменяют безналичные платежи. Одним из самых распространенных способов являются расчеты с помощью банковских карт. Как правило, это очень быстро и удобно, не нужно тратить время на то, чтобы найти купюру нужного номинала для оплаты или сдачи.
Однако бывают ситуации, когда банковская карточка оказывается заблокированной. В такой ситуации человек оказывается буквально без средств к существованию, ведь многие свои финансы хранят исключительно на собственном расчетном счете. Чтобы такого не произошло, нужно знать, по каким причинам банковская карта может быть заблокирована, и могут ли на нее поступать деньги. Данная статья ответит на эти вопросы, и поможет избежать подобных затруднений в дальнейшей жизни.
Почему блокируется карта Сбербанка?
Прежде, чем перейти к вопросу о том, могут ли поступать денежные средства на заблокированную банковскую карту, нужно четко понимать, какие причины служат поводом к ее блокировке. Их может быть несколько:
- Банк посчитал сомнительными действия, которые пытаются провести с денежными средствами на карте. Подобные действия организация осуществляет в целях защиты финансов своих клиентов от мошеннических действий. Это может происходить, например, от того, что трижды неверно вводится пин-код от банковского продукта, или операции со средствами на карте осуществляются за границей. Как правило, держателю карточки приходит смс-оповещение о причинах ее блокировки. Чтобы их устранить, нужно позвонить или лично обратиться в отделение Сбербанка с соответствующим заявлением. Операции возобновляются через несколько суток.
- Истек срок действия платежного инструмента. Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо перед наступлением даты, указанной на лицевой стороне пластика, и заблаговременно обратиться в банк за перевыпуском. Если же это все-таки произошло, то нужно оперативно отправиться в ближайшее банковское отделение.
- У держателя карты имеется задолженность по финансовым обязательствам, которую взыскивают судебные приставы-исполнители. В данном случае арест накладывается на все расчетные счета, которые имеет должник. Он не может быть снят до полного погашения долга. Половина от поступающих на карту денежных средств, перечисляются на счет отделения ФССП.
Если банковская карточка заблокирована по причинам, неизвестным ее держателю, необходимо обратиться в отделение обслуживающего банка и уточнить причину.
Могут ли на заблокированную карту поступать деньги?
Важно понимать, что банковская карта – это всего лишь платежный инструмент. Все финансовые операции происходят с банковским счетом. На него поступают деньги и с него же списываются. Блокировка карточки не имеет никакого влияния на состояние счета. Если, при переводе денег, их отправитель указывает номер расчетного счета получателя, то деньги отправятся по адресу и будут находиться там до их снятия. Получить их можно будет, когда причины блокировки будут устранены. Но в случае, когда перечисление осуществляется по номеру телефона или номеру карты, операции по которой приостановлены, то операция может пройти неудачно – деньги попросту не «уйдут».
Заключение
Блокирование обслуживающим банком операций по пластиковой карте не влияет на поступление денег на расчетный счет получателя. Исключение составляет только блокировка службой принудительного взыскания задолженности. В этом случае деньги тоже поступят по указанным реквизитам, но половина суммы будет сразу же перенаправлена на расчетный счет ФССП для погашения долга.
От неприятных происшествий, связанных с блокированием карты Сбербанка не застрахован никто. Однако чтобы сделать риск их возникновения минимальным, стоит внимательно следить за сроком ее действия, заранее предупреждать банковских сотрудников о планировании осуществить нестандартные операции по счету, вовремя оплачивать возникшую задолженность. В любом случае, не стоит переживать и волноваться. Лучше не теряя времени, обратиться в банк и попытаться оперативно решить вопрос. Также неплохо было бы иметь некоторую сумму наличных денег, чтобы в экстренных случаях иметь возможность какое-то время обойтись без пластика.
В СУД БЕЗ ЮРИСТА — Образцы исковых заявлений в суд с комментариями и выдержками из законов
Источник
Вопрос: Подскажите можно ли перевести деньги на заблокированную карту и укажите все возможные способы. Буду очень благодарна. (Ирина Фатеева, Вологда)
Отвечаем: Нередко случается, что банковская карта может оказаться заблокированной. Происходит это по разным причинам и накладывает различные ограничения. Пользователь уже не может производить денежные переводы, оплачивать товары или услуги, совершать покупки в интернете и вообще никак не может воспользоваться своими средствами на заблокированной карте. Тем не менее различные денежные средства, например, зарплаты, стипендии, пенсии и т. д. могут продолжать поступать на лицевой счет.
Таким образом, владелец карты, на которой имеются и продолжают поступать денежные средства, воспользоваться ими не имеет возможности.
Перевод денежных средств на заблокированную карту
Следует знать, что блокируется (чаще всего) не счет клиента банка, а сама карта. Именно поэтому перечисление средств с одной карты на другую, в данном случае невозможно. Однако, из этой ситуации есть выход. Можно воспользоваться интернет-банкингом или перечислить деньги в любом отделении банка. В этом случае отправителю средств нужны реквизиты счета получателя.
Также могут потребоваться данные паспорта. Всё зависит от банка, в котором осуществляется перевод. Но следует обратить внимание, что и в данном случае могут возникнуть трудности. Например, банк ВТБ-24 четко регламентирует в каких случаях перевод невозможен и деньги должны быть возвращены отправителю. Это может случиться из-за расчетного документа действующему законодательству или правилам самого банка.
Как перевести денежные средства на карту Cбербанка?
Если блокируется карта клиента Cбербанка, а на нее необходимо перечислить денежные средства, то здесь так же возможно два варианта:
- Во-первых, можно осуществить перевод, придя в отделение сбербанка, предоставив удостоверение личности, номер счета получателя и адрес отделения банка в котором этот счет открыт. Перевод в данном случае может занять некоторое время.
- Во-вторых, можно перевести деньги через “Сбербанк Онлайн“. В данном случае отправителю понадобятся ФИО получателя и номер лицевого счета, а так же пароль для входа в личный кабинет. В разделе ” платежи и переводы” необходимо выбрать перевод частному лицу, указать сумму и подтвердить перевод.
Следует помнить, что при любом переводе с отправителя взимается комиссия.
Условия снятия средств с заблокированной карты
Иногда карты блокируются из-за совершения денежных переводов, которые вызывают подозрения. В этом случае денежные средства не будут доступны, пока банк не выяснит все обстоятельства.
Также причиной, по которой средства могут быть временно «замороженными» может являться задолженность владельца карты самой кредитной организации. Кроме того, денежные средства могут быть не доступны владельцу, если его счет заблокирован по решению суда.
Это основные причины, по которым владелец карты не может снять деньги со своего расчетного счета. В остальных случаях препятствий для снятия средств нет:
- Первый способ, благодаря которому можно забрать деньги – это обратиться в отделение банка, предоставить документ, удостоверяющий личность и заполненное заявление на получение средств в кассе банка.
- Второй вариант – это перевод средств на другую карту посредством интернет-банкинга, после временного снятия блокировки карты, если это представляется возможным.
Как правило, все условия снятия средств и причины блокировки карты прописаны в договоре, который заключается с банком при открытии расчетного счета.
Автор: Банк Кредиты Ру. Добавлено — 28 мая, 2019
Источник
Можно ли перевести деньги на заблокированную карту Сбербанка
Утрата банковской карточки еще не означает, что с денежными средствами невозможно совершить операции. Снять или перевести необходимые деньги на заблокированную карту Сбербанка можно в любое время. Для действий с пластиком, который имеет ограничения, необходимо знать условия и порядок работы в отделениях кредитной организации.
Возможные причины блокировки карты Сбербанка
Остановить действие пластиковой карточки может владелец и финансовая компания. Органы власти (Служба судебных приставов, Министерство внутренних дел, Налоговая инспекция) не вправе блокировать счета и платежные инструменты, но имеют возможность арестовать определенную сумму, хранящуюся в банке. Пластик при этом будет работать без ограничений, в пределах средств, сверх арестованной части.
Владельцу необходимо заблокировать карточку в следующих случаях:
- При утере, порче, технической неисправности.
- В случае кражи.
- Если оставлена в банкомате.
- Когда к данным платежного инструмента был доступ у третьих лиц и есть сомнения в их порядочности.
- При выявлении несанкционированных списаний, которые владелец не совершал.
- При закрытии счета.
При блокировке карты по инициативе клиента пластик можно перевыпустить. В таком случае на новой карточке изменятся все реквизиты, а денежные средства будут доступны в прежнем объеме.
Временная блокировка происходит при неправильном вводе ПИН-кода более трех раз. Снять ограничения можно в офисе. Пластик разблокируется автоматически через 24 часа.
Кредитная организация ограничивает действия карточки по следующим причинам:
- Выявлены подозрительные списания, осуществляемые при нехарактерной для клиента высокой активности.
- Обнаружены факты использования платежного инструмента третьим лицом.
- При зачислениях и списаниях, подходящих под условия финансового мониторинга согласно закону 115 ФЗ «О легализации средств, полученных преступным путем», если клиент не предоставил подтверждающие или обосновывающие документы.
- По судебному решению.
Карта перестает работать, когда заканчивается срок действия. Данный факт не является блокировкой, обычно новая карточка к моменту окончания срока уже готова.
С 2020 года участились случаи приостановки Сбербанком движения средств по карточным счетам. Сотрудники кредитной организации необоснованно просят документы по операциям зачисления и снятия, которые не попадают под закон «О легализации средств». Пластик при этом не блокируется, но оперировать частью суммы становится невозможно.
Когда банк блокирует операции, сумма которых менее 600 000 рублей, необходимо письменно обратиться к регулятору (ЦБ РФ) с претензией о неправомерных действиях кредитной организации. Согласно положению «О банках и банковской деятельности», кредитные организации не вправе вмешиваться в коммерческую деятельность клиентов.
О возможности перечисления средств на заблокированную карту
Банковская карточка является инструментом, который открывает доступ к средствам на счете клиента. Блокировка, утрата или кража пластикового ключа не значит, что счет перестал работать или деньги пропали, наоборот, ограничения действий с картой служат для сохранности финансов.
Работа с ресурсами, находящимися на счете, не должна останавливаться даже при блокированном пластике. Совершать операции с приостановленной карточкой несколько сложнее – требуется больше времени. Например, можно перевести деньги на заблокированную карту, если знать полные банковские реквизиты, но для этого придется посетить офис кредитной организации.
Отправить финансы на номер заблокированного платежного инструмента можно:
- если у пластика истек срок действия, деньги будут доступны на новой карточке;
- когда ограничения на операции наложил банк или суд;
- если владелец приостановил действие с помощью услуги «Мобильный банк» или «Сбербанк Онлайн».
При подаче заявления о блокировке банковской карточки в кредитную организацию отправить деньги на номер, указанный на пластике, будет невозможно. Платежная система операцию не проведет. В данном случае, финансы необходимо отправлять на номер счета по банковским реквизитам.
Способы пополнить заблокированную карту Сбербанка
Положить деньги на заблокированную карту можно по номеру счета, привязанного к пластику. Операция можно осуществить в офисах кредитной организации или через систему Сбербанк Онлайн.
Реквизиты получателя указаны в договоре на выпуск банковского продукта, кроме этого, узнать данные можно в интернет-банке или в филиале финансовой компании.
Деньги, отправленные на номер карточки, дойдут до получателя средств, если при совершении операции система не выдаст ошибку. Зачисление на счет может занять 1-3 рабочих дня, которые требуются банку на идентификацию платежа и уточнение правильного получателя.
Важно! Владельцу банковского счета не имеет смысла пополнять заблокированную карточку, лучше дождаться перевыпуска новой. Банки изготавливают пластик за 3-5 рабочих дня, такое же время потребуется на перевод средств на счет.
Когда клиент банка вместе с блокировкой карты закрывает счет, возможности внести деньги по данным пластика и банковским реквизитам нет.
Можно ли перечислять деньги с заблокированной карты
Перевести финансы с карты, действие которой приостановлено, можно без ограничений в пределах суточных и месячных лимитов, установленных банком.
Когда клиент имеет несколько карточек Сбербанка, то перевести деньги с заблокированной карты на активную можно через Сбербанк Онлайн. Для этого в системе следует снять блокировку нужной карты, перевести средства на другую собственную карточку, затем поставить ограничения обратно. После совершенных действий финансовыми ресурсами можно пользоваться в полном объеме. Операция доступна до момента обращения в банк с заявлением о блокировке карты и ее перевыпуске. После сдачи документов для совершения онлайн-операций придется дождаться выдачи нового пластика.
В офисе Сбербанка перечислить деньги со счета можно в любое время. Для перевода средств работники попросят оформить заявку на перевыпуск и блокировку карты, если этого не сделано ранее, затем отправят деньги по желанию владельца счета.
Указанные выше действия возможны, если карточка блокирована по инициативе клиента. При ограничениях, установленных банком, возможности перевести средства нет.
Как снять деньги с заблокированной карты
Получить наличные денежные средства можно в кассе Сбербанка, клиент должен подойти в отделение с паспортом и оформить три заявления: на блокировку, перевыпуск, выдачу денег.
По правилам банка, после устного уведомления кредитной организации о приостановке действия пластика, в течение трех дней необходимо обратиться в офис с письменным заявлением. Без официальной блокировки карточки в офисе, получить наличные в кассе не получится.
Все операции в филиале Сбербанка проводятся при наличии паспорта.
При утрате пластика за границей Сбербанк предлагает возможность экстренной выдачи наличных. В рамках услуги следует позвонить в Сбербанк из финансовой организации, и в которой планируется получить деньги. Сумма не может превышать остаток на счете и быть выше 5 000 $. Сервис действует только для международных карт VISA и MasterCard уровня Classic и выше. Комиссия за операцию составляет 6 000 рублей.
Работники финансовой компании не рекомендуют закрывать счета, в случаях, когда клиент не планирует пользоваться пластиковой картой. Если новую карточку, взамен утраченной, не выпускать, комиссия насчитываться не будет, а на счет могут прийти поступления от старых контрагентов. В таком случае денежные средства всегда можно получить в офисе банка или воспользоваться онлайн-сервисом.
Источник