Если карта сбербанка заблокирована можно ли перевести на нее деньги

Содержание статьи

Нюансы перевода средств на заблокированную карту Сбербанка

Утрата банковской карточки еще не означает, что с денежными средствами невозможно совершить операции. Снять или перевести необходимые деньги на заблокированную карту Сбербанка можно в любое время. Для действий с пластиком, который имеет ограничения, необходимо знать условия и порядок работы в отделениях кредитной организации.

Возможные причины блокировки карты Сбербанка

Остановить действие пластиковой карточки может владелец и финансовая компания. Органы власти (Служба судебных приставов, Министерство внутренних дел, Налоговая инспекция) не вправе блокировать счета и платежные инструменты, но имеют возможность арестовать определенную сумму, хранящуюся в банке. Пластик при этом будет работать без ограничений, в пределах средств, сверх арестованной части.

Владельцу необходимо заблокировать карточку в следующих случаях:

При утере, порче, технической неисправности.
В случае кражи.
Если оставлена в банкомате.
Когда к данным платежного инструмента был доступ у третьих лиц и есть сомнения в их порядочности.
При выявлении несанкционированных списаний, которые владелец не совершал.
При закрытии счета.

При блокировке карты по инициативе клиента пластик можно перевыпустить. В таком случае на новой карточке изменятся все реквизиты, а денежные средства будут доступны в прежнем объеме.

Временная блокировка происходит при неправильном вводе ПИН-кода более трех раз. Снять ограничения можно в офисе. Пластик разблокируется автоматически через 24 часа.

Кредитная организация ограничивает действия карточки по следующим причинам:

Выявлены подозрительные списания, осуществляемые при нехарактерной для клиента высокой активности.
Обнаружены факты использования платежного инструмента третьим лицом.
При зачислениях и списаниях, подходящих под условия финансового мониторинга согласно закону 115 ФЗ «О легализации средств, полученных преступным путем», если клиент не предоставил подтверждающие или обосновывающие документы.
По судебному решению.

Карта перестает работать, когда заканчивается срок действия. Данный факт не является блокировкой, обычно новая карточка к моменту окончания срока уже готова.

С 2021 года участились случаи приостановки Сбербанком движения средств по карточным счетам. Сотрудники кредитной организации необоснованно просят документы по операциям зачисления и снятия, которые не попадают под закон «О легализации средств». Пластик при этом не блокируется, но оперировать частью суммы становится невозможно.

Когда банк блокирует операции, сумма которых менее 600 000 рублей, необходимо письменно обратиться к регулятору (ЦБ РФ) с претензией о неправомерных действиях кредитной организации. Согласно положению «О банках и банковской деятельности», кредитные организации не вправе вмешиваться в коммерческую деятельность клиентов.

О возможности перечисления средств на заблокированную карту

Банковская карточка является инструментом, который открывает доступ к средствам на счете клиента. Блокировка, утрата или кража пластикового ключа не значит, что счет перестал работать или деньги пропали, наоборот, ограничения действий с картой служат для сохранности финансов.

Работа с ресурсами, находящимися на счете, не должна останавливаться даже при блокированном пластике. Совершать операции с приостановленной карточкой несколько сложнее — требуется больше времени. Например, можно перевести деньги на заблокированную карту, если знать полные банковские реквизиты, но для этого придется посетить офис кредитной организации.

Отправить финансы на номер заблокированного платежного инструмента можно:

если у пластика истек срок действия, деньги будут доступны на новой карточке;
когда ограничения на операции наложил банк или суд;
если владелец приостановил действие с помощью услуги «Мобильный банк» или «Сбербанк Онлайн».

При подаче заявления о блокировке банковской карточки в кредитную организацию отправить деньги на номер, указанный на пластике, будет невозможно. Платежная система операцию не проведет. В данном случае, финансы необходимо отправлять на номер счета по банковским реквизитам.

Способы пополнить заблокированную карту Сбербанка

Положить деньги на заблокированную карту можно по номеру счета, привязанного к пластику. Операция можно осуществить в офисах кредитной организации или через систему Сбербанк Онлайн.

Реквизиты получателя указаны в договоре на выпуск банковского продукта, кроме этого, узнать данные можно в интернет-банке или в филиале финансовой компании.

Деньги, отправленные на номер карточки, дойдут до получателя средств, если при совершении операции система не выдаст ошибку. Зачисление на счет может занять 1-3 рабочих дня, которые требуются банку на идентификацию платежа и уточнение правильного получателя.

Важно! Владельцу банковского счета не имеет смысла пополнять заблокированную карточку, лучше дождаться перевыпуска новой. Банки изготавливают пластик за 3-5 рабочих дня, такое же время потребуется на перевод средств на счет.

Когда клиент банка вместе с блокировкой карты закрывает счет, возможности внести деньги по данным пластика и банковским реквизитам нет.

Можно ли перечислять деньги с заблокированной карты

Перевести финансы с карты, действие которой приостановлено, можно без ограничений в пределах суточных и месячных лимитов, установленных банком.

Когда клиент имеет несколько карточек Сбербанка, то перевести деньги с заблокированной карты на активную можно через Сбербанк Онлайн. Для этого в системе следует снять блокировку нужной карты, перевести средства на другую собственную карточку, затем поставить ограничения обратно. После совершенных действий финансовыми ресурсами можно пользоваться в полном объеме. Операция доступна до момента обращения в банк с заявлением о блокировке карты и ее перевыпуске. После сдачи документов для совершения онлайн-операций придется дождаться выдачи нового пластика.

В офисе Сбербанка перечислить деньги со счета можно в любое время. Для перевода средств работники попросят оформить заявку на перевыпуск и блокировку карты, если этого не сделано ранее, затем отправят деньги по желанию владельца счета.

Указанные выше действия возможны, если карточка блокирована по инициативе клиента. При ограничениях, установленных банком, возможности перевести средства нет.

Как снять деньги с заблокированной карты

Получить наличные денежные средства можно в кассе Сбербанка, клиент должен подойти в отделение с паспортом и оформить три заявления: на блокировку, перевыпуск, выдачу денег.

По правилам банка, после устного уведомления кредитной организации о приостановке действия пластика, в течение трех дней необходимо обратиться в офис с письменным заявлением. Без официальной блокировки карточки в офисе, получить наличные в кассе не получится.

Все операции в филиале Сбербанка проводятся при наличии паспорта.

При утрате пластика за границей Сбербанк предлагает возможность экстренной выдачи наличных. В рамках услуги следует позвонить в Сбербанк из финансовой организации, и в которой планируется получить деньги. Сумма не может превышать остаток на счете и быть выше 5 000 $. Сервис действует только для международных карт VISA и MasterCard уровня Classic и выше. Комиссия за операцию составляет 6 000 рублей.

Работники финансовой компании не рекомендуют закрывать счета, в случаях, когда клиент не планирует пользоваться пластиковой картой. Если новую карточку, взамен утраченной, не выпускать, комиссия насчитываться не будет, а на счет могут прийти поступления от старых контрагентов. В таком случае денежные средства всегда можно получить в офисе банка или воспользоваться онлайн-сервисом.

Источник

Можно ли перевести деньги с заблокированной карты Сбербанка

Блокировка банковской карты — довольно частая ситуация, с которой сталкиваются постоянные пользователи безналичных расчетов. Поскольку Сбербанк — наиболее распространенная кредитная организация, чьими услугами пользуется большая часть населения России, то и блокировки карточек происходят гораздо чаще. Разобраться с причинами блокировки, устранить их занимает определенное время, при этом деньги владельцу пластика могут потребоваться здесь и сейчас. Поэтому очень важно знать способы, как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка, а также понимать, придут ли деньги на нее.

Содержимое страницы

Можно ли снять деньги с заблокированной карты

Возможность получения или перевода денег с блокированной банковской карты зависит от причин ее заморозки:

Когда пластик блокируется самим владельцем (по заявлению), то есть при утере, краже, порче, денежными средствами можно продолжать пользоваться нижеописанными способами.
Если же банк в одностороннем порядке приостановил операции по карте (подозрение на незаконные операции, получение судебного решения о взыскании), владелец денежных средств не сможет ими воспользоваться до момента разрешения ситуации (выяснение сути подозрительной операции, уплата задолженности по решению суда).

Перевод средств на другой счет в Сбербанке

Если у клиента Сбербанка открыто несколько счетов (например, кредитный, лицевой, зарплатный), то после блокировки карты можно перечислить денежные средства с карточного счета на любой другой счет. Достаточно зайти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн либо воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Сбербанка.

Порядок действий, чтобы перевести деньги с заблокированной карты Сбербанка на другую карту:

Позвонить на горячую линию и провести временную разблокировку пластика.
Указать оператору горячей линии личные данные для идентификации, карточный номер и кодовое слово.
После разморозки войти в приложение на мобильном телефоне или личный кабинет Сбербанк Онлайн.
На вкладке «Платежи и переводы» выбрать «Перевод клиенту Сбербанка».
Выбрать счет, с которого требуется перевести деньги.
Указать счет, на который осуществится перевод.
Ввести сумму перевода.
Нажать кнопку «Перевести».
Направить подтверждение операции.

После выполнения этих действий денежные средства с заблокированной карты будут доступны на другом счете, к которому, возможно, привязана другой активный пластик. Далее можно пользоваться деньгами с помощью него.

Мнение эксперта

Анастасия Яковлева

Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Перевод средств на счет в другой кредитной организации

Когда иного счета в Сбербанке нет, можно перевести деньги на счет, открытый в сторонней кредитной организации. Для этого необходимо осуществить те же действия, что и в первом случае, за исключением выбора опции «Перевод на карту в другом банке» вместо «Перевод клиенту Сбербанка».

Важно! При переводе средств может быть затребована комиссия за осуществление перевода.

Поход в отделение Сбербанка

Чтобы снять деньги с заблокированной карты Сбербанка, можно посетить ближайшее отделение, где сотрудник финансовой организации поможет осуществить перевод денег на другой счет. Для этого нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность. Денежные средства могут быть получены наличными в кассе банка. Если пластик был заморожен по причине его кражи, потери или окончания срока действия, сотрудник предложит заполнить форму заявления для перевыпуска карточки.

Как снять деньги с заблокированной карты, если клиент находится не в домашнем регионе

Очень часто блокировка карты происходит по причине проведения сомнительных операций. Одним из признаков сомнительных операций является проведение платежей крупными суммами за границей. Что делать в данном случае?

Прежде всего нужно сделать звонок на номер горячей линии 7 495 500 00 05, пройти идентификацию путем передачи своих данных по паспорту, номера карты и кодового слова сотруднику колл-центра. Потом специалисты кредитной организации поставят отметку необходимости разблокировки карты. По истечении срока от трех до пяти часов карта будет доступна для использования.

Можно ли переводить деньги на заблокированную карту

При блокировке карты возникает не только вопрос о том, как пользоваться деньгами на этой карточке, но и поступят ли деньги на заблокированную карту Сбербанка. Деньги поступать могут, поскольку блокируется только сам пластик. Счет, привязанный к карте, остается работающим, и пользователь может свободно осуществлять любые банковские операции в обычном режиме, за исключением снятия наличных в банкомате и оплаты товаров и услуг в магазинах.

Любые переводы других физических лиц, зарплата и иные поступления, которыми владелец пластиковой карточки может пользоваться иными другими способами, приходят на карту. Исключением являются случаи, когда карта была заблокирована по судебному акту, и нужно выплатить задолженность. Тогда все поступающие средства будут направляться на погашение всех долгов.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Окончился срок действия карты

Часто в череде ежедневных забот пользователи карты пропускают сроки действия карты. Сроки обычно устанавливаются для того, чтобы своевременно менять пластик, который может повредиться, физически износиться и перестать быть полноценным платежным инструментом.

Если банк блокировал пластик по причине окончания срока действия карты, нужно отправиться в офис Сбербанка и написать заявление на перевыпуск пластикового носителя.

Зачастую Сбербанк автоматически выпускает пластиковые носители, срок которых подходит к завершению. Поэтому при обращении в подразделение кредитной организации для изготовления новой карты, специалист банка должен удостовериться, что она еще не выпущена. Если она все-таки есть, то клиент сможет ее сразу же получить. Если карта не перевыпущена, то придется ждать определенное время. Обычно этот срок составляет до двух недель.

Чтобы избежать возможных заминок в работе с банковской картой, лучше отслеживать срок действия и заранее обратиться в банк за ее перевыпуском.

На протяжении всей жизни каждый человек сталкивался с блокировкой пластиковой карты. В основном, он являлся сам инициатором данной операции в связи с утерей или кражей. В этих случаях, привыкший свободно распоряжаться своими средствами клиент банка находится вне зоны собственного комфорта. Поэтому обязательно нужно знать основные способы получения своих денег с заблокированной карточки.

Источник

Доступные способы перевода денег на заблокированную карту

Фото 1 Владелец заблокированной карты не может снять деньги, осуществить перевод физическим лицам и организациям, оплатить коммунальные услуги или обучение. Но в то же время банковский счет остается активным некоторое время (зависит от условий банка, выдавшего карточку, где-то это 6 месяцев, а где-то и постоянно). Перевести деньги на заблокированную карту возможно, проходят переводы, начисления, пособия и заработная плата.

Инструкция по переводу денег на заблокированную карту

Причины блокировки различные: самостоятельный отказ от услуг банка, переезд на пмж в другую страну или банальное истечение срока годности пластика. Банки не всегда указывают, что стало поводом. Осуществить платеж стандартным методом не получится. Сбербанк не указывает причины, просто транзакция не проходит. ВТБ24, например, прописывает на экране информацию о том, что расчетный счет документов несоответствующий. Деньги возвращаются получателю через несколько минут.

Перевести финансы на неработающий пластик можно в отделении финансовой организации. Потребуется предъявить:

паспорт;
номер отделения банка, в котором открывался счет;
номер счета адресата.

Клиентам Сбербанка доступен денежный перевод онлайн с компьютера. Понадобится значить такие же данные. После этого:

зайти в личный кабинет (если его нет, то зарегистрироваться в системе и пройти идентификацию);
перейти в раздел «Переводы и платежи»; Перевод клиенту Сбербанка
выбрать опцию о переводе частному клиенту банка.

Не факт, что получатель снимет поступившие на баланс деньги. Если заблокировать постановил суд в результате невыполнения кредитных обязательств или финансовых афер, то доступ ограничен.

Вероятность поступления денег

Если счет не закрыт, то баланс пополняется. Снять деньги возможно не в самого пластика, а в банке, предъявив документы, подтверждающие личность.

В случае, если блокировка произошла не по причине смены или истечения срока годности (не погашение кредита, превышение овердрафта, арест имущества, потеря карты, совершение подозрительных покупок), то счет замораживается. Любые попытки перекинуть деньги не увенчаются успехом.

Особенности перевода средств с заблокированной карты на другую

Стандартными способами перевод средств с заблокированной карточки Сбербанка и других банков запрещен. То есть просто вставить карточку в банкомат, терминал, выбрать сумму перевода и отправить не выйдет. Важно учитывать и то, по какой причине блокировали карту. Основные:

временная блокировка владельцем;
истечение срока годности;
закрытие лицевого счета;
судебное решение.

В первых двух случаях переводить деньги можно (они также хранятся на лицевом счете, но недоступны к выводу через банкоматы, терминалы, ими нельзя расплатиться в супермаркете). Для снятия или перевода понадобится знать:

кодовое слово (его сотрудник банка уточнял при заполнении документов при оформлении карты);
личные документы (в большинстве случаев хватит одного паспорта).

В Сбербанке это делается онлайн, в небольших финансовых кредитных организациях чаще всего в ближайшем отделении.

Работа с интернет-банкингом происходит после временной разблокировки. Свяжитесь с менеджером банка онлайн по обратной связи (назовите паспортные данные, номер карты, кодовое слово). Сотрудник не имеет права спрашивать секретные данные (числа на обратной стороне карточки или ее пин-код). После этого:

войти в интернет-банкинг;
выбрать вкладку «Платежи и переводы»; Перевод на другую карты
выбрать карточку, на которую отправятся деньги;
заполнить поля;
подтвердить операцию с помощью кода.

Важно! Если вы хотите, чтоб карточка была заблокирована как можно быстрей, то напишите об этом по обратной связи.